Co to jest intencja wyszukiwania — i unikalny sposób wykorzystania go w celu uzyskania większej liczby konwersji

Istnieje nieodłączny problem ze sposobem, w jaki wielu marketerów patrzy na intencje wyszukiwania, jeśli chodzi o wybór słów kluczowych i tworzenie treści. Zazwyczaj większość marketerów przedkłada ilość przed zamiarem wyszukiwania. Oznacza to, że kończą z listą słów kluczowych generujących duży ruch, które nie przynoszą zbyt dobrych konwersji.

Ten problem często pojawia się na późnym etapie procesu SEO: kiedy klienci, kadra kierownicza i kierownictwo zaczynają pytać „Czy któryś z tego ruchu napędza leady/sprzedaż/przychody?” Marketerzy w takiej sytuacji często uciekają się do falistych wyjaśnień na temat stron „budujących świadomość na szczycie ścieżki” lub strategii po prostu „potrzebującej więcej czasu”.

Uważamy, że zrozumienie i zastosowanie zasad zamiaru wyszukiwania może pomóc w rozwiązaniu tych problemów, dlatego poniżej przygotowaliśmy zaawansowany przewodnik po zamiarze wyszukiwania, który może pomóc w zwiększeniu liczby konwersji, a nie tylko w pogoni za liczbą wyszukiwań.

Pokażemy Ci również unikalny i oryginalny proces, który może doprowadzić Cię do odkrycia nowych słów kluczowych, które zapewniają dobrą konwersję i pozwalają tworzyć wysokiej jakości treści, które Twój docelowy profil klienta pokocha.

Uwaga: ReportGarden uruchamia nową platformę raportowania dla agencji, aby zwiększyć wydajność swoich danych, dzięki czemu możesz skupić się na wydajności klientów i rozwoju swojej agencji. > .

Co to jest zamiar wyszukiwania?

Search Intent analizuje powód, dla którego ktoś przeprowadza wyszukiwanie w Google.

Na przykład, co by było, gdyby Susan wpisała w Google słowo „marketing treści”?

Jakie informacje próbuje znaleźć?

1. Definicja content marketingu.
2. Agencja zajmująca się marketingiem treści, którą może zatrudnić do napisania określonego rodzaju treści na jej stronie internetowej.
3. Wskazówki, jak prowadzić content marketing.

Problem z tym zapytaniem polega na tym, że jest to termin nagłówkowy, czyli jedno lub dwuwyrazowe słowo kluczowe, które generuje duży ruch. Ze względu na wrodzoną niejednoznaczność nie wiesz dokładnie, czego Susan szukała, kiedy przeprowadzała swoje pierwotne poszukiwania.

Jeśli agencja zajmująca się marketingiem treści zoptymalizuje swoją treść i witrynę, aby uzyskać pozycję w rankingu pod kątem słowa kluczowego „ content marketing ”, jest duża szansa, że ​​stwierdzi, że ruch nie przekłada się zbyt dobrze na potencjalnych klientów.

W przeciwieństwie do tego większość osób, które szukają usług firmy zajmującej się marketingiem treści, wpisuje w wyszukiwarce Google coś w rodzaju „ agencja marketingu treści ”.

Jak widać na powyższym obrazku, liczba słów kluczowych dla „ agencji content marketingowej ” jest znacznie mniejsza niż dla „ content marketing ”. Ale ponieważ ma dłuższy ogon, ten pierwszy najprawdopodobniej przekonwertuje się znacznie lepiej niż ten drugi, na podstawie intencji użytkownika.

Jeśli reprezentujesz agencję i próbujesz wypozycjonować słowo kluczowe „ agencja marketingu treści ”, celowo rezygnujesz z obrotu w zamian za wyższą intencję transakcyjną — i prawdopodobnie chcesz dokonać kompromisu. Znacznie łatwiej jest też sklasyfikować ten termin ze względu na mniejszą konkurencję.

Zamiar wyszukiwania jest bezpośrednio powiązany ze współczynnikami konwersji i celami marketingowymi. Istnieje kilka różnych typów, które mogą pomóc w ustaleniu, czy warto szukać słowa kluczowego z perspektywy konwersji:

Cztery typy intencji wyszukiwania

Istnieją cztery podstawowe typy intencji wyszukiwania, ale prawdopodobnie będziesz chciał zająć się tylko dwoma z nich, ponieważ pozostałe dwa zazwyczaj nie dają zbyt dobrych wyników:

• Informacyjne — wyszukiwanie informacyjne ma miejsce, gdy ktoś ściśle poszukuje informacji. Pogoda, jak wychowywać dziecko, a nawet wczorajszy wynik w piłce nożnej są uważane za zapytania informacyjne. Te słowa kluczowe często mają duże natężenie ruchu, ale niskie współczynniki konwersji.

• Nawigacyjne – wyszukiwanie nawigacyjne ma miejsce, gdy ktoś szuka określonej witryny. „Amazon.com”, „Facebook” i „YouTube” są uważane za intencje nawigacyjne.

• Transakcyjne — takie zapytania jak „kup buty Nike”, „wynajmij agencję marketingu treści” lub „ekspres do kawy Keurig” wskazują na zamiar zakupu produktu lub usługi po stronie osoby wyszukującej. Te wyszukiwania transakcyjne mają zwykle wysokie współczynniki klikalności.

• Komercyjne — Wyszukiwarki, które używają słów kluczowych w celach komercyjnych, zwykle przeprowadzają badania teraz z zamiarem zakupu później — takie docelowe słowa kluczowe, jak „Ford Focus vs. Honda Civic”, „Samsung 4k TV alternatywy”, a nawet „recenzje młynków do kawy” to wszystko. wskaźniki, że osoba przeprowadzająca wyszukiwanie potrzebuje więcej informacji, zanim poczuje się komfortowo dokonując zakupu.

Jak sprawdzić, czy słowo kluczowe ma intencję transakcyjną lub handlową?

Wyszukiwania informacyjne i zapytania nawigacyjne mogą generować duży ruch, ale zazwyczaj są one niskiej jakości, ponieważ tego typu słowa kluczowe nie zapewniają zbyt dobrej konwersji.

Zapytania transakcyjne i słowa kluczowe związane z intencjami komercyjnymi zwykle generują znacznie lepszą konwersję, ale tylko wtedy, gdy znajdują się na dole ścieżki lub w jej pobliżu.

Wróćmy na przykład do wyszukiwanego hasła „marketing treści”, które znajduje się na samym początku słowa kluczowego ścieżki. Sam w sobie jest bardzo niejednoznaczny, a cel wyszukiwania jest niejasny.

Poszukaj długiego ogona, aby znaleźć wysoką intencję transakcji i konwersji

Co by było, gdyby zamiast „marketing treści” użytkownik wpisał „agencja marketingu treści San Diego, Kalifornia?” Nazywa się to wyszukiwaniem słów kluczowych z długim ogonem. Ma to jeszcze większe intencje użytkownika niż „agencja marketingu treści”, o której mówiliśmy powyżej.

Chociaż nie zbliża się do dziennego ruchu z wyszukiwań, jaki uzyskuje „marketing treści”, sugeruje bardzo konkretny zamiar słowa kluczowego, aby zachować usługi agencji marketingu treści w San Diego w Kalifornii.

Długi ogon dowolnego wyszukiwania słowa kluczowego to po prostu bardzo konkretne zapytanie, które zawiera słowo kluczowe head wraz z jednym z kilku różnych klasyfikatorów. Korzystając z powyższego przykładu „marketingu treści”:

• Kierownik: „marketing treści”
• Środek: „strategia content marketingu”
• Długi ogon: „agencja marketingu treści San Diego, Kalifornia”

W miarę dodawania słów kluczowych przez osobę przeprowadzającą wyszukiwanie w Internecie, zapytanie staje się bardzo konkretne, transakcyjne i pokazuje wyraźną intencję zakupu.

Kompromis polega na tym, że tego typu słowa kluczowe z długim ogonem nie generują dużego ruchu w SERPach, ale kiedy już to robią, mają tendencję do bardzo dobrej konwersji.

Wspólne klasyfikatory

Istnieje wiele różnych powszechnych klasyfikatorów, które można umieścić przed hasłem nagłówka, które zamieni je w słowo kluczowe z długim ogonem z intencją komercyjną lub transakcyjną:

• Cennik – „Tanie buty Nike”
• Porównanie – „Ahrefs vs. Majestic SEO”
• Narzędzia/oprogramowanie – „QuickBooks Online”
• Serwis/agencja/konsultant – Użytkownik szuka usługi lub eksperta.
• Recenzje szukające dowodu społecznego – „Recenzja Instant Pot”
• „Alternatywy” – „Alternatywy Geico”

Kluczowym wyzwaniem w tym przypadku jest ciągłe znajdowanie pomysłów i słów kluczowych, które mają wysoką intencję konwersji lub wskazują, czego szukają Twoi odbiorcy o najwyższej konwersji.

Problem polega na tym, że słowa kluczowe na dole ścieżki o wysokiej konwersji mają tendencję do wyczerpywania się po krótkim czasie. Gdy tak się stanie, będziesz potrzebować sposobu na znalezienie nowych tematów słów kluczowych, które mają wysoką intencję transakcyjną lub konwersyjną.

Strategia słów kluczowych: jak odkrywać nowe tematy

Kiedy większość ludzi przeprowadza badanie słów kluczowych, najpierw wymyśla listę, ustala priorytety według objętości, a następnie wymyśla pomysły dotyczące treści. Czasami spędzają godziny przeczesując Google Analytics lub Google Search Console, szukając igły w przysłowiowym stogu siana.

Problem z tym podejściem polega na tym, że jest to czasochłonne, a zdecydowana większość tych terminów ma charakter nawigacyjny, informacyjny, znajduje się na szczycie lejka i ostatecznie nie daje zbyt dobrej konwersji.

Lepszym sposobem na przeprowadzenie badań tematów jest najpierw przyjrzenie się problemom klientów, wygenerowanie pomysłów na treść, a następnie wyszukanie słów kluczowych. Całkowicie pomiń poziomy ruchu płatnego lub bezpłatnego , ponieważ zwykle nie są one wskaźnikiem konwersji słowa kluczowego.

W ten sposób natychmiast uganiasz się za słowami kluczowymi z długim ogonem, które przekonują tak samo dobrze, jak słowa kluczowe na samym dole ścieżki. Powinno to zapewnić dłuższą listę słów kluczowych i tematów o większym zamiarze, z których można skorzystać, gdy zabraknie słów kluczowych na dole ścieżki.

Słowa kluczowe na końcu ścieżki

Słowa kluczowe na końcu ścieżki, transakcyjne lub komercyjne konwertują wyjątkowo dobrze. Na przykład „agencja marketingu treści San Diego” i „najlepsza agencja marketingu treści” znajdują się na dole ścieżki. Wskazują, że poszukiwacz przeprowadził już swoje badania i zna wartość, jaką wnosi do stołu agencja content marketingowa.

Główny problem ze słowami kluczowymi znajdującymi się na dole ścieżki polega na tym, że są one zwykle nieliczne i bardzo od siebie oddalone — w końcu w pewnym momencie ich zabraknie.

Aby zapobiec wyczerpaniu się tych słów kluczowych o wysokiej konwersji, zalecamy najpierw wyszukanie słów kluczowych o bardzo wysokim natężeniu transakcji , niezależnie od liczby słów kluczowych , które są połączone z problemami, które mieliby tylko Twoi idealni klienci.

Twoim zadaniem jako marketera jest znalezienie tych konkretnych problemów, które są wyjątkowo unikalne dla Twoich docelowych klientów.

Na przykład, jeśli dopiero zaczynasz swój pierwszy blog, problemem w content marketingu jest pisanie posta na blogu.

Ale jeśli próbujesz przyciągnąć uwagę wiceprezesa ds. marketingu, prawdopodobnie nie wyszukują w Google „jak napisać post na blogu”, ponieważ jest to zbyt początkujący poziom.

Co by wiceprezes marketingu Google? Możemy przeprowadzić burzę mózgów kilka pomysłów…

• „Jak przeznaczyć budżet na content marketing?”
• „Najlepsze KPI do raportowania zwrotu z inwestycji w content marketing?”
• „Jak wykorzystać zamiar wyszukiwania, aby znaleźć nowe słowa kluczowe?”

Jeśli pracujesz w agencji contentowej lub marketingu cyfrowego, Twoim zadaniem jest to rozgryźć. Jakie są bolączki wiceprezesa ds. marketingu, do którego próbujesz dotrzeć?

Poniżej znajduje się kilka sposobów, w jaki możesz dokładnie określić, jakie problemy mają Twoi docelowi odbiorcy.

Ankieta klienta

Prosta ankieta składająca się z pięciu pytań może dać niesamowity wgląd w problemy i przypadki użycia. Niezależnie od tego, czy Twój dział IT zainstalował skrypt, który wyskakuje ankieta, czy podnosisz telefon i rozmawiasz z niedawnym klientem, oto kilka pytań, które możesz zadać, aby określić ich problemy:

1. Zanim odkryłeś nasz produkt lub usługę, jakie problemy chciałeś rozwiązać?

Odpowiedzi na to pytanie pokażą Ci, jakich słów kluczowych możesz użyć, aby dotrzeć do kogoś, kto szuka rozwiązania powyższego problemu.

2. Z jakiej usługi lub produktu skorzystałbyś, gdyby nasz produkt lub usługa już nie istniały?

Udzielone odpowiedzi określą, kim są konkurenci.

3. Wyobraź sobie przyjaciela, który nic o nas nie wiedział. Jak opisałbyś naszą usługę lub produkty tej osobie?

Język angielski jest pełen synonimów, antonimów i subtelnych niuansów. Odpowiedzi udzielone na to pytanie powiedzą Ci dokładnie, jak Twoi klienci opisaliby Twoją usługę lub produkt koledze lub przyjacielowi.

Zwróć szczególną uwagę na używane przez nich terminy. Istnieje duża szansa, że ​​do opisania Twoich produktów lub usług mogą użyć słów i wyrażeń, o których jeszcze nie pomyślałeś. Możesz odkryć nowe, mało konkurencyjne wyszukiwane hasła, których nie optymalizujesz w Google lub innych wyszukiwarkach.

4. Wymień 3 najważniejsze korzyści, które uzyskałeś dzięki naszym usługom lub produktom.

Będziesz mógł określić najważniejsze korzyści i przypadki użycia, które użytkownicy uzyskują z Twojej usługi lub produktu.

5. Gdybyś przeprowadzał wyszukiwanie w Internecie, jakich słów kluczowych użyłbyś do wyszukiwania nas?

Możesz znaleźć tutaj kilka naprawdę dobrych słów kluczowych samorodków, o których wcześniej nie myślałeś.

Brak bezpośredniego dostępu klienta?

Co jeśli jesteś agencją marketingową i nie możesz przeprowadzić wywiadu z klientami swoich klientów?

A co, jeśli jesteś marketerem w firmie i wyższe kierownictwo nie pozwoli Ci na dostęp do obecnych lub byłych klientów?

Istnieje kilka sposobów na ominięcie tych wyzwań i uzyskanie cennych informacji na temat słów kluczowych i tematów. Na przykład możesz:

• Wywiad z różnymi działami — Przeprowadź rozmowę telefoniczną lub osobistą z różnymi działami wewnętrznymi, które regularnie i bezpośrednio komunikują się z klientem. Zespoły sprzedaży lub obsługi klienta codziennie znajdują się w przysłowiowych okopach i mogą zapewnić bezcenny wgląd w różne problemy, z którymi borykają się klienci lub klienci.
• Porozmawiaj z dyrektorem generalnym lub zespołem kierowniczym — zwykle w firmie nie ma nikogo, kto ma bardziej wrodzoną wiedzę na temat produktu lub usługi niż dyrektor generalny lub różne osoby z wyższego kierownictwa. Mogą pomóc rzucić więcej światła na różne punkty bólu lub inne przypadki użycia.
• Po stronie dostawy lub po stronie produktu — osoby, które pracują po stronie dostawy lub po stronie produktu, mogą pomóc rzucić nieco światła na problemy i inne problemy, które klienci lub klienci mogą regularnie doświadczać.

Dołącz do społeczności

Istnieją niezliczone społeczności internetowe, w których ludzie z tymi samymi problemami gromadzą się, aby uzyskać wsparcie i porady.

Na przykład, jeśli pracujesz dla firmy produkującej oświetlenie LED do akwariów morskich, możesz przejść do forum ryb morskich, zarejestrować się za darmo, a następnie przeglądać posty z kilku lat wstecz.

Najprawdopodobniej znajdziesz wiele punktów bólu, takich jak:

„Moje obecne światło halogenowe sprawia, że ​​moje korale wyglądają na wyblakłe” lub „Jakiego światła LED powinienem użyć, aby moje błazenki były szczęśliwe?”

Istnieje kilka innych społeczności internetowych, w których można znaleźć cenne informacje na temat docelowych odbiorców:

• Reddit – Reddit ma dziesiątki tysięcy „subReddits”, które zajmują się prawie każdym możliwym tematem. Możesz użyć funkcji wyszukiwania na www.Reddit.com lub wpisać w Google: „niszowy subreddit”.
• Quora – Quora to jedna z najpopularniejszych stron z pytaniami i odpowiedziami. Założona przez byłych pracowników Facebooka, odwiedza ponad 100 milionów użytkowników miesięcznie. Wpisz zapytanie i przejrzyj odpowiedzi lub poproś społeczność o odpowiedź.
• Społeczności branżowe – Istnieje niezliczona ilość społeczności branżowych. Od właścicieli małych firm po fora zajmujące się podwodnym wyplataniem koszyków, jeśli istnieje zainteresowanie konkretnym tematem lub niszą, najprawdopodobniej istnieje konkretna społeczność internetowa, która ma mu służyć.
• Grupy na Facebooku – Facebook i w mniejszym stopniu LinkedIn mają mnóstwo grup poświęconych określonym zainteresowaniom. Zaloguj się na swoje konto na Facebooku i przeprowadź wyszukiwanie w pasku wyszukiwania.

Niektóre grupy mogą wymagać odpowiedzi na krótki kwestionariusz, zanim pozwolą ci dołączyć. Ma to na celu zapobieganie bombardowaniu grup przez spamerów w celu promowania ich produktów lub usług bez dodawania żadnej wartości.

Wniosek

Jeśli chodzi o zamiar wyszukiwania, nie zawsze chodzi o to, ile ruchu generuje słowo kluczowe. Generując listy słów kluczowych i nowe pomysły na treści dla swojego bloga i stron docelowych, musisz pamiętać o intencjach wyszukiwarek internetowych i docelowych odbiorców.

Jeśli zastosujesz się do naszych sugestii powyżej, odkryjesz nowe słowa kluczowe, które bardzo dobrze konwertują i umożliwią pisanie potężnych i angażujących treści. Pomoże to utrzymać zaangażowanie odbiorców i ostatecznie przyciągnąć nowych potencjalnych klientów lub konwersje do Twojej firmy.