Dlaczego ludzie upajają się nieszczęściami innych?

Ta koncepcja, znana jako schadenfreude , jest tylko jednym ze sposobów uznania niepowodzeń i wpadek innych.

Zamiast współodczuwać z nimi w chwili ich słabości, ludzie się z nich śmieją.

Istnieje powód, dla którego istnieją programy takie jak „Najśmieszniejsze filmy Ameryki” i „Ridiculousness”.

Z pewną przyjemnością czerpiemy, między innymi, widząc, jak inni ludzie padają na podłogę lub zostają uderzeni w pachwinę.

Schadenfreude istnieje również w świecie SEO.

Czy to nie zabawne, gdy Google wyłapuje i karze witrynę za złe praktyki SEO?

A co, jeśli jest to duża, popularna marka, która zostanie uderzona w bardzo publiczny sposób? Zabawniejszy.

A jeśli to samo Google otrzymuje karę Google? Zabawny.

Można by pomyśleć, że uznane marki są jasnymi latarniami w swoich branżach.

Jednak niektórzy wdrażają taktyki, które są sprzeczne z wytycznymi określonymi przez wyszukiwarki. Jeśli zostanie złapany, Google nie zastanawiał się dwa razy przed nałożeniem surowych kar na te witryny.

W tym poście poznasz niektóre z najbardziej niesławnych błędów SEO w historii.

Chociaż łatwo jest usiąść wygodnie, złapać trochę popcornu i serdecznie pośmiać się z wpadek wielkich marek (co jestem pewien, że zaraz zrobisz), są tutaj lekcje, których powinieneś się nauczyć, aby mieć pewność, że nie zostaniesz ukarany.

SEO Schadenfreude: 7 niepowodzeń SEO od wielkich marek, których należy unikać

1. 1-800 Linki do zakupu kwiatów

Dzień Matki to pora roku, kiedy uznajesz osobę, która sprowadziła cię na ten świat.

Prosty gest, taki jak wręczenie jej bukietu kwiatów, oznaczałby dla niej cały świat. W dzisiejszych czasach najłatwiej to zrobić przez Internet.



1-800 Flowers i inne strony sprzedające kwiaty są tego w pełni świadome. Wiedzą, że o tej porze roku ludzie chcą kupować i wysyłać kwiaty online.

Aby zwiększyć sprzedaż w tym okresie, marka zoptymalizowała swoją stronę internetową pod kątem między innymi słów kluczowych „kwiaty na dzień matki” i „aranżacje na dzień matki”.

Ponieważ w dniach poprzedzających Dzień Matki konkurencja o te słowa kluczowe byłaby najwyższa w historii, w 2011 r. 1-800 Flowers zainicjowało program kupowania linków, aby zwiększyć swoją pozycję w wyszukiwaniu powyższych słów kluczowych.

Pomimo próby kupowania linków z różnych witryn, 1-800 Flowers nie zdołał uzyskać przewagi w wynikach wyszukiwania.

Tak, strona znalazła się na drugim miejscu w kategorii „kwiaty na dzień matki”. W artykule w New York Times , ale rzecznik Google, Jake Hubert, wysłał oświadczenie, w którym poinformował, że jego wysiłki w zakresie oszukiwania algorytmu wyszukiwania nie przyniosły żadnych znaczących zmian w rankingu ich witryny.

„Żaden z linków udostępnionych przez New York Times nie miał znaczącego wpływu na nasze rankingi ze względu na zautomatyzowane systemy, które mamy do oceny trafności linków”, mówi Hubert. „Jak zawsze badamy zgłoszenia dotyczące spamu i w razie potrzeby podejmujemy działania naprawcze”.

Drugie miejsce w wynikach wyszukiwania dla docelowego słowa kluczowego dla większości nie wydaje się porażką. Jednak 1-800 Flowers już znajdowało się na tej samej pozycji przed zerwaniem linku kupującego shenanigany. Istnieje prawdziwa presja, aby znaleźć się na pierwszym miejscu w Google SERP. Zasadniczo firma kwiatowa po prostu spuściła swoje pieniądze w błoto.

Lekcja: Nawet jeśli masz pieniądze do spalenia, za wszelką cenę unikaj kupowania linków . Nie tylko narażają Twoją witrynę na ryzyko, usuwając ją z wyników wyszukiwania Google, ale pozytywne wyniki z płatnych linków nie są gwarantowane.

2. WebHostingSecretRevealed.net ukarany przez Google Penguin za manipulację linkami

Web Hosting Secret Revealed to jedna z najlepszych witryn, które zapewniają bezstronne różne recenzje hostingu, aby pomóc ludziom dokonać właściwego wyboru dostawcy hostingu ich witryny.

Ponieważ znajduje się również w bardzo konkurencyjnej i dochodowej niszy, wyzwaniem jest utrzymanie najwyższych pozycji w rankingu docelowych słów kluczowych przy jednoczesnym utrzymaniu równie dobrych witryn na dystans.

Wyzwanie stało się zbyt duże dla właściciela witryny Jerry'ego Lowa. Uciekł się do podejrzanych metod budowania linków, aby utrzymać wydajność SEO witryny. Jednak ostatecznie dogonił go Google.

„Podobnie jak wiele witryn na konkurencyjnym rynku, WHSR został spoliczkowany przez Google Penguin Update w 2012 roku i został mocno ukarany za manipulację linkami”, wspomina Low w ekskluzywnym czacie z nim na temat swojej witryny. „Dochody z ruchu i biznesu znacznie spadają. Musiałem zwolnić cały mój zespół pisarzy, aby przeżyć”.

„Odbudowa WHSR na nowej domenie i ponowne rozpoczęcie zarabiania pieniędzy zajęła dwa stresujące lata, przy zerowym zysku biznesowym”, kontynuuje Low. „Uważam, że mam szczęście, że wróciłem i kontynuuję karierę jako pełnoetatowy marketer internetowy. Inni nie mieli tyle szczęścia i zostali wymazani z tego biznesu.

Lekcja: ten przykład tylko podkreśla fakt, że nigdy nie należy angażować się w manipulację linkami . Teraz, gdy algorytm wyszukiwania Google staje się z dnia na dzień coraz mądrzejszy i bardziej wyrafinowany, każdy plan kupowania linków, który masz w sklepie, prędzej czy później zostanie odkryty.

3. Mozilla stworzyła stronę UGC zainfekowaną spamem

Treści generowane przez użytkowników to doskonały sposób na zaangażowanie Twojej marki w społeczności. Jednak ryzyko związane z UGC polega na tym, że przekazujesz władzę użytkownikom. Niewiele możesz zrobić, gdy użytkownicy zaczną masowo przesyłać treści.

Mozilla odkryła to w najgorszy możliwy sposób.

Google uderzył w społeczność wolnego oprogramowania ręczną karą. Problem polega na tym, że Mozilla naprawdę nie wiedziała o problemie, który spowodował nałożenie kary. Po dalszych badaniach wyszukiwarka ukarała tylko jedną stronę z 22 milionów stron Mozilli z powodu spamu w komentarzach.



Powyższy przykład przedstawia część spamu w komentarzach pod ukaranym adresem URL http://blog.mozilla.org/respindola/about/, który już nie istnieje.

Mimo że Mozilla ustawiła linki do komentarzy na nofollow, fakt, że liczba spamerskich komentarzy była wystarczająca, aby Google zauważył i ukarał witrynę.

Lekcja: Wspaniale jest dać ludziom głos poprzez treści generowane przez użytkowników. Musisz jednak również moderować treści, które publikują w Twojej witrynie. Jak widać w powyższym przykładzie, nie możesz scedować władzy na użytkowników, ponieważ niektórzy z niej skorzystają. Jestem prawie pewien, że „hotel poza sezonem na Maui” i „Michigan Wedding Fireworks” chcą po prostu upuścić swoje linki na stronie i nie angażować się w Mozillę.

4. Luksusowe marki z mniej luksusowym interfejsem użytkownika/UX

Luksusowe marki online to bez liku. Jednak niektóre z tych marek mają strony internetowe, które wydają się mniej niż premium.



Bentley Motors, marka będąca synonimem luksusowych samochodów, miała kwiaty jako swój bohater.

Co gorsza, zamiast przewijać stronę w dół, aby zobaczyć zawartość witryny, musiałbyś kliknąć mały przycisk „przejdź do domu” w prawym dolnym rogu, aby uciec od tego okrucieństwa.



Inna luksusowa marka, Tom Ford, popełniła błąd w projektowaniu stron internetowych. Szczególnie nawigacja była boleśnie straszna. Tekst z przezroczystego menu rozwijanego nakładał się na tekst w treści. Utrudniło to odwiedzającym rozeznanie, która część tekstu pochodzi z menu lub jakie treści są niepotrzebnie trudne.

Możesz zobaczyć więcej luksusowych marek z wizualnie bolesnymi projektami, klikając tutaj.

Doświadczenie użytkownika jest nietypowym i kluczowym czynnikiem SEO. Obejmuje nie tylko projektowanie stron internetowych, ale także szybkość witryny, architekturę witryny, przyjazność dla urządzeń mobilnych i wiele innych. Jeśli zrobisz to poprawnie, możesz uzyskać lepsze współczynniki konwersji, dłuższy czas w witrynie i ostatecznie bardziej zadowoleni użytkownicy .

Powyższe firmy ostatecznie zmodernizowały i ulepszyły swój odpowiedni UX, aby lepiej dostosować się do swoich użytkowników, co działa na ich korzyść. Nie zmienia to jednak faktu, że posiadali strony internetowe, które nie oddawały istoty obu marek.

Lekcja: Niektóre marki luksusowe odczuwają potrzebę wytworności kosztem użyteczności i wygody. Dzięki temu, że Twoja witryna jest łatwa w nawigacji i prosta , w rzeczywistości pomaga ona jeszcze bardziej podnieść poziom Twojej marki! Przestrzeganie najlepszych praktyk projektowania stron internetowych to pierwszy krok na tej drodze.

5. BMW winne maskowania

Przechodząc do innej luksusowej marki, BMW wykorzystało strony doorway w 2006 roku, aby poprawić ranking wyszukiwania dla swoich docelowych słów kluczowych.

Tworzenie stron przejściowych jest taktyką black hat SEO i jest sprzeczne z wytycznymi Google. Manipuluje wyszukiwarkami, konfigurując stronę zaprojektowaną tak, aby miała wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania organicznego. Jednak gdy użytkownicy klikną tę stronę, przekierowuje ich do innej witryny.

BMW zastosowało tę taktykę, ponieważ jej witryna działała głównie na kodzie JavaScript, którego Google nie mógł odczytać, a zatem nie mógł ocenić. Chociaż Google może teraz czytać JavaScript, nie był w stanie tego zrobić w tym czasie, ponieważ algorytmy wyszukiwania nie były tak złożone i wszechstronne.

Aby to zrównoważyć, producent luksusowych samochodów utworzył strony doorway, aby kierować reklamy na słowo kluczowe „używane samochody”. Gdy ludzie klikną tę stronę, zostaną przekierowani na stronę BMW.

Google położyło młotek na BMW, obniżając jego PageRank (system rankingowy Google oparty na algorytmie wyszukiwania) do zera .

Marka przyznała się do tworzenia stron przejściowych, ale odmówiła oszukiwania użytkowników tymi stronami. Niemniej jednak szkody zostały wyrządzone i wysłało surową wiadomość do marek stosujących taktykę czarnych kapeluszy.

Lekcja: Zawsze twórz swoją witrynę dla użytkowników, a nie dla wyszukiwarek. Gamifikowanie Google i Bing przez krótki czas nie jest trudne, jeśli chcesz dotrzeć na szczyt wyników wyszukiwania. Jeśli jednak chcesz osiągnąć trwały sukces swojej witryny, musisz zamiast tego kierować reklamy do użytkowników . Dobrze zaprojektuj swoją witrynę i twórz treści, które ludzie uwielbiają.

6. ToysRUs.com kupiło Toys.com, ale zapomniało o konsekwencjach przekierowań 301

To normalne, że marki nabywają domeny konkurencji. Zakup pozwala im nie tylko zyskać własność nazwy i jej aktywów, ale także przekierować istniejący ruch z przejętej witryny do swojej witryny.

ToyRUs.com właśnie to zrobiło — kupiło Toys.com za fajne 5,1 miliona dolarów i przekierowało cały ruch z witryny do ToysRUs.com.

Logika jest słuszna. Marka chciała poinformować ludzi, że Toys.com już nie istnieje i że ToysRUs.com jest teraz głównym miejscem dla wszystkich ich potrzeb w zakresie zabawek.

Spekulowane powody zakupu to skojarzenie według nazwy marki i bezpłatne przekierowanie. Od momentu zakupu Toys.com nie jest już samodzielnym podmiotem. Za każdym razem, gdy ludzie wpisują Toys.com na pasku adresu, są przekierowywani do ToysRUs.com.

Jednak firma przeoczyła skutki przekierowań 301. Konfigurując przekierowania z Toys.com do ToysRUs.com, Google usuwa indeksowanie wszystkich stron Toys.com. Dlatego setki tysięcy ruchu, który Toys.com uzyskuje z Google, nie jest już dostępne, nie dzięki przekierowaniom.

Ponadto ToysRUs.com miało możliwość wysyłania ruchu do konkretnych stron powiązanych z rankingowymi na Toys.com. Na przykład, jeśli Toys.com umieszcza w rankingu słowo kluczowe związane z konsolą do gier, ToysRUs.com może skierować ruch organiczny do swojej wersji strony konsoli do gier, aby zwiększyć ruch i prowizję w potencjalnych konwersjach. Jednak naprawdę nie ma sensu płakać nad rozlanym mlekiem.

Lekcja: Nie zakładam, że decyzja o przekierowaniu wszystkich stron Toys.com była brana pod uwagę lub czy mieli na pokładzie specjalistę SEO, który miałby zasięgnąć jego opinii. Jednak potencjalnie paraliżująca strata w ruchu organicznym nieco osłabia zakup domeny. Dlatego, jeśli planujesz przejąć konkurencję, upewnij się, że obejmujesz wszystkie swoje podstawy i rozważ konsekwencje SEO swoich decyzji .

7. Google Adwords ukarał się za maskowanie

Okrutnym, ale zabawnym zrządzeniem losu, Google ukarał platformę Adwords za pokazywanie wyszukiwarkom treści innych niż te, które faktycznie widzą użytkownicy. Ten proces „maskowania” witryny jest taktyką czarnego kapelusza, której wszyscy właściciele witryn powinni unikać, jeśli nie chcą wypaść z wyników wyszukiwania.

Google szybko zareagowało, aby pozbyć się problemu. Jednak to nie pierwszy raz, kiedy zdarzyło się to gigantowi wyszukiwarek.

Strony pomocy Google zostały zbanowane w 2005 roku z tego samego powodu.

W 2009 roku firma Google Japan zaangażowała się w kupowanie linków.

W obu przypadkach Google ukarał strony odpowiedzialne za ich błędy. Karą była wiadomość dla wszystkich właścicieli witryn, że nikt nie jest bezpieczny, nawet samo Google.

Lekcja: To zabawne dla firmy, która oczekuje od ludzi przestrzegania zasad, których nawet jej pracownicy nie mogą. Jednak chociaż powinieneś oczekiwać, że wszyscy w Twojej organizacji znają wszystkie Twoje wytyczne, niektóre zasady przerastają ich głowy. W rezultacie po drodze zapominają i popełniają błędy. Dlatego ważne jest, aby wszyscy byli na tej samej stronie , aby uniknąć błędów, takich jak te, które popełnił Google.

Wniosek

Porażek SEO jest więcej, niż możesz sobie wyobrazić.

Ze względu na charakter konkursu nie jest zaskoczeniem, że wiele marek stosuje podejrzane schematy i taktyki.

Jako firmy będą robić to, co najlepsze dla biznesu.

Jednocześnie pojawiają się reperkusje, jeśli Google je złapie.

Powyższe przykłady to czynności, których należy unikać za wszelką cenę, jeśli chcesz pozycjonować się w wyszukiwarkach. Jak sugeruje schadenfreude , jest to zabawne tylko wtedy, gdy ci się to nie przydarzy.

Oprócz tego, że jest obiektem żartów, Google uzna Twoją witrynę również za żart.

Jeśli chcesz, aby Google poważnie potraktował Twoją witrynę, musisz przestrzegać tylko najlepszych praktyk SEO.