Rankingi do przychodów: jak mierzyć ROI SEO

ROI (zwrot z inwestycji) to sposób, w jaki demonstrujesz wartość swoich usług SEO w napędzaniu rozwoju biznesu dla swoich klientów.

To coś, co robi każda odnosząca sukcesy agencja.

Obliczanie ROI SEO jest proste. Polega na oszacowaniu wartości biznesowej działań SEO w porównaniu z ich kosztem.

Jednak dotarcie do punktu, w którym można dokonać tych obliczeń, jest nieco bardziej złożone.

Jest wiele rzeczy, które musisz uwzględnić.

W tym przewodniku omówimy:

• Co oznacza ROI SEO
• Dlaczego to ważne
• Jak mierzyć ROI
• Jak prognozować zwrot z inwestycji

Co oznacza zwrot z inwestycji w SEO?

SEO ROI to wartość generowana przez działania SEO w porównaniu do zasobów zainwestowanych w proces.

Uwzględnia wzrost ruchu organicznego, poprawę pozycji w wyszukiwarkach oraz wzrost konwersji.

Ostatecznie strategia SEO jest oceniana na podstawie wpływu na sprzedaż i przychody. SEO ROI polega na udzieleniu odpowiedzi na pytanie: „Co otrzymujemy w zamian za to, co włożyliśmy?”

Znaczenie pomiaru ROI SEO

Jak każdy inny wydatek biznesowy, optymalizacja wyszukiwarek musi wykazywać zwrot z inwestycji.

Ocena zwrotów generowanych z SEO w stosunku do powiązanych kosztów pomaga firmom podejmować świadome decyzje dotyczące ich strategii marketingowej.

Mogą określić, które strategie przynoszą najlepsze wyniki i przeznaczyć większy budżet na najskuteczniejsze kanały marketingowe.

Dla agencji SEO współpracujących z klientami pomiar ROI SEO ma kluczowe znaczenie dla wykazania wartości ich usług.

Jeśli próbujesz sprzedawać SEO, mów o ROI i pieniądzach. Branżowe geekspeak nie sprzedaje.

— Nathan Gotch (@nathangotch) 2 września 2021 r

Najlepszym sposobem informowania o wpływie swojej pracy są namacalne wskaźniki i dodatni zwrot z inwestycji.

Podczas gdy współczynniki odrzuceń, domeny odsyłające i indeksowane strony są istotne dla SEO, klienci dbają o wyniki biznesowe.

Ich głównym celem jest przyciągnięcie większej liczby potencjalnych klientów i generowanie większej liczby konwersji.

Mówienie w ich języku to sposób na budowanie zaufania i udowadnianie klientom wartości SEO.

Jak mierzyć ROI SEO

Mimo że przeciętna firma generuje 53% ruchu za pośrednictwem bezpłatnych wyników wyszukiwania, pomiar ROI SEO jest dla wielu firm tajemnicą.

Byłoby wspaniale, gdyby było to tak łatwe, jak żartobliwie sugeruje konsultant ds. Marketingu Simon Hayward.

Dodaj całą sprzedaż pochodzącą ze strony internetowej i odbierz je jako przychody z SEO.

Podziel przez koszt SEO.

Usiądź wygodnie i podziwiaj wielki sukces

— Simon Howland (@simonhowland) 3 marca 2022 r

Ale rzeczywistość jest nieco bardziej skomplikowana.

Oto, w jaki sposób możesz skutecznie mierzyć zwroty generowane z działań SEO.

Oblicz swoją inwestycję w SEO

Najpierw oblicz całkowitą kwotę wydaną na kampanię SEO.

Ta liczba posłuży jako punkt odniesienia podczas oceny zwrotu z inwestycji.

Koszty SEO zazwyczaj obejmują:

Optymalizacja witryny

Obejmuje to przeprowadzanie badań słów kluczowych, optymalizację elementów na stronie, poprawę szybkości witryny i poprawę komfortu użytkowania. Optymalizacja strony internetowej może być wykonywana we własnym zakresie lub zlecana na zewnątrz.

Tworzenie treści

Wysokiej jakości treści to paliwo napędzające ruch organiczny. Musisz wziąć pod uwagę opłaty za pisanie treści, usługi projektowania graficznego i wszelkie narzędzia używane do usprawnienia procesu.

Budynek łączący

Zabezpieczenie wartościowych linków z autorytatywnych witryn wymaga czasu i wysiłku. Weź pod uwagę koszty kampanii informacyjnych, gościnnego blogowania i umieszczania w mediach.

Wolni strzelcy i agencje

Uwzględnij w swoich obliczeniach wszelkie opłaty agencyjne lub koszty freelancerów.

Zwykle jest to łatwy do obliczenia koszt. Większość SEO działa na podstawie miesięcznych opłat, a będziesz wiedzieć, ile pobierasz od klientów za swoje usługi.

Narzędzia

Musisz również uwzględnić wszelkie opłaty abonamentowe lub jednorazowe płatności związane z narzędziami SEO, których używasz do optymalizacji i monitorowania wydajności witryny.

Dodaj wszystkie te koszty w określonym okresie. Pozycjonowanie wymaga czasu, aby wygenerować wyniki, dlatego jako minimum należy zastosować okres trzech miesięcy.

Analizuj dane konwersji

Teraz czas na analizę danych konwersji. Aby uzyskać dostęp do tych informacji, musisz użyć Google Analytics.

To, co liczy się jako konwersja, zależy od Twojej firmy.

Konwersje e-commerce

Aby śledzić dane konwersji, musisz dodać zdarzenia śledzenia e-commerce do swojego sklepu.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, Google ma pomocny samouczek, który przeprowadzi Cię przez proces w Menedżerze tagów.

Po zakończeniu konfiguracji możesz zobaczyć dane konwersji e-commerce w Google Analytics.

Kliknij „Raporty” w menu po lewej stronie, a następnie „Zarabianie” i „Zakupy e-commerce” w menu rozwijanym.

Spowoduje to wyświetlenie łącznych danych dotyczących konwersji.

Aby zobaczyć wydajność ruchu organicznego, musisz przefiltrować wyniki.

Kliknij „Dodaj filtr” i zmień pole Wymiar na „źródło sesji/medium”.

Następnie wybierz „google / organiczne” jako wartości wymiaru.

Kliknij „Zastosuj”, a zobaczysz dane konwersji dla ruchu organicznego.

Te informacje mogą dostarczyć cennych informacji na temat wydajności SEO Twojego e-commerce. Możesz zawęzić listę do określonych produktów, aby zobaczyć konwersje generowane przez każdą stronę.

Aby uzyskać łączną wartość konwersji, użyj funkcji „Statystyki” w prawym górnym rogu, aby wyszukać całkowity przychód z bezpłatnych wyników wyszukiwania w wybranym okresie.

Jest to liczba, której użyjesz do obliczenia ROI SEO.

Konwersje generowania leadów

Jeśli nie prowadzisz sprzedaży bezpośrednio w swojej witrynie, musisz skonfigurować śledzenie na podstawie zdarzeń.

Zdarzeniem może być dowolne działanie użytkownika, które przyczynia się do wydajności biznesowej. Pomyśl o możliwości zapisania się do biuletynu, przesyłania formularzy i przycisków „kliknij, aby połączyć”.

Jeśli nie masz skonfigurowanych żadnych wydarzeń w swojej witrynie, Google udostępnia samouczek, który pomoże Ci zacząć.

Możesz śledzić te zdarzenia w Google Analytics.

Kliknij „Raporty”, a następnie „Zaangażowanie” i „Wydarzenia” w menu rozwijanym.

Możesz tworzyć nowe zdarzenia dla konwersji, które chcesz śledzić.

Utwórz nazwę zdarzenia i wybierz „Parametr”, „Operator” i „Wartość”.

Po utworzeniu wydarzenia powinno ono być widoczne w sekcji „Istniejące wydarzenia” na poprzedniej stronie.

Teraz musisz przełączyć przełącznik „Oznacz jako konwersję” dla swojego wydarzenia.

Spowoduje to wyświetlenie wydarzenia na karcie „Konwersje” i umożliwi przypisanie wartości w dolarach.

Przypisanie szacunkowej wartości każdej konwersji w Analytics jest niezbędne dla zwrotu z inwestycji w SEO.

Dokładna kwota będzie zależała od rodzaju konwersji i prowadzonej działalności.

Na przykład użytkownik wypełniający formularz zapytania dla firmy finansowej będzie miał o wiele większą wartość niż zapisanie się do biuletynu w witrynie partnerskiej z recenzjami.

Po przypisaniu wartości do każdego zdarzenia konwersji możesz skorzystać z funkcji „Statystyki”, aby zobaczyć łączny przychód generowany przez ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Oblicz swój zwrot z inwestycji

Masz już łączne wydatki i wartość konwersji – czas przeanalizować liczby.

Oto wzór na ROI SEO:

SEO ROI = (wartość konwersji – koszty SEO) / koszty SEO

Spójrzmy na przykład.

Twoja taktyka SEO wygenerowała 20 000 USD wartości konwersji. Łączna kwota wydana na SEO w tym okresie wyniosła 5000 USD.

20 000 USD (wartość konwersji) – 5000 USD (koszty SEO) / 5000 USD = 3

Jeśli pomnożysz 3 x 100, uzyskasz procentowy zwrot z inwestycji w wysokości 300%.

Tak więc za każde 1 USD, które Twój klient wydał na Twoje usługi SEO, wygenerował w zamian 3 USD.

W ten sposób obliczasz ROI SEO.

Jak prognozować ROI SEO

Omówiliśmy, jak mierzyć ROI kampanii SEO.

Ale jeśli wcześniej pracowałeś z klientami, wiesz, jak ważna jest umiejętność prognozowania potencjalnego wzrostu przychodów.

Klienci chcą wiedzieć, czego mogą się spodziewać. Dostarczenie dokładnej prognozy może pomóc w ustaleniu jasnych oczekiwań.

Oto jak możesz prognozować ROI SEO.

Określ średni współczynnik klikalności

Zakładamy, że znasz już słowa kluczowe, na które chcesz kierować reklamy.

Jeśli nie, możesz skorzystać z usługi badania słów kluczowych FATJOE i zaleceń, na które trafne słowa kluczowe kierować, aby uzyskać najszybsze wyniki.

Pierwszym krokiem jest określenie średniego współczynnika klikalności (CTR) według pozycji na stronie wyników wyszukiwania (SERP).

Jak wysoko musisz się pozycjonować, aby generować znaczący ruch organiczny?

Im wyższy CTR, tym większe masz szanse na przekształcenie odwiedzających w klientów.

Możesz użyć średnich danych CTR, takich jak poniższe badanie przeprowadzone przez Backlinko:

Istnieje jednak kilka zmiennych, które mogą wpływać na CTR SERP. Uzyskanie dokładnej prognozy CTR nie jest łatwe.

Możesz użyć istniejących danych Google Search Console, aby uzyskać przybliżone oszacowanie na podstawie słów kluczowych, dla których aktualnie zajmujesz pozycję w rankingu.

Znajdź średni współczynnik konwersji

Następnie musisz określić współczynnik konwersji (CR) dla śledzonych zdarzeń w Google Analytics.

Może to być sprzedaż e-commerce lub konwersje generujące leady.

Witryny e-commerce zazwyczaj osiągają wyższy współczynnik konwersji niż inne witryny, przy czym średnio 1-4% kliknięć przekłada się na sprzedaż.

Najlepiej używać średniego współczynnika konwersji z ponad 3 miesięcy. Ten szerszy zestaw danych zapewnia dokładniejszą prognozę konwersji organicznych.

Pamiętaj, że używasz współczynnika konwersji tylko dla ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Określ wartość konwersji

Teraz nadszedł czas, aby każdej konwersji przypisać wartość w dolarach. Pozwala to oszacować finansowy wpływ działań SEO.

Dla sklepów e-commerce jest to łatwe.

Na przykład, jeśli sprzedaż online generuje średnio 20 USD, a Ty masz 100 konwersji, oznacza to 2000 USD wygenerowanych ze sprzedaży opartej na SEO.

Jednak jest to trudniejsze dla firm, które nie prowadzą sprzedaży bezpośrednio ze swojej witryny. Musisz oszacować wartość potencjalnego klienta, subskrybenta e-maila lub rozmowy telefonicznej.

Oszacuj ruch i przychody na podstawie liczby wyszukiwań

Należy również oszacować ruch na podstawie liczby wyszukiwań docelowych słów kluczowych.

Narzędzia do badania słów kluczowych mogą pokazywać liczbę wyszukiwań dla różnych słów kluczowych i fraz.

Łącząc te informacje ze współczynnikami konwersji, CTR i średnią wartością każdej konwersji, możesz oszacować potencjalny ruch i przychody, które mogą generować zoptymalizowane strony.

Oto formuła:

Wolumen wyszukiwania x CTR x CR x wartość konwersji = szacunkowe miesięczne przychody z SEO

Oblicz szacowany zwrot z inwestycji w SEO + przykład

Dzięki szacunkowym miesięcznym szacunkom przychodów z SEO i całkowitym kosztom SEO możesz przewidzieć zwrot z inwestycji w kampanię SEO.

Szacunkowe miesięczne przychody z SEO – koszty SEO / koszty SEO

Oto przykład.

Załóżmy, że masz klienta, który sprzedaje zewnętrzne fotele bujane.

Liczba wyszukiwań słowa kluczowego „fotel bujany na świeżym powietrzu” wynosi 22,2 tys.

To konkurencyjne słowo kluczowe, ale masz pewność, że możesz uzyskać średnią pozycję 5 w SERP.

Korzystając z danych Search Console i szacunków innych firm, przewidujesz CTR na poziomie 6% .

Dzięki tym dwóm wskaźnikom możesz oszacować, ile ruchu organicznego spodziewasz się wygenerować.

(Miesięczna liczba wyszukiwań) 22 200 x 0,06 (CTR) = 1332 szacunkowy ruch organiczny

Klient sprzedaje każdy fotel bujany za 100 dolarów .

Patrząc na historyczny średni współczynnik konwersji dla strony produktu, możesz oszacować CR wyszukiwania organicznego na poziomie 3% .

Więc jeśli możesz przyciągnąć 1332 organicznych użytkowników do strony, możesz obliczyć, ile sprzedaży wygenerujesz.

(Odwiedzający organicznie) 1332 x 0,03 (CR) = 39,96 sprzedaży miesięcznie .

Z każdą sprzedażą generującą 100 USD, kampania SEO przyniesie 3 996 USD miesięcznych przychodów ze sprzedaży .

W ciągu trzymiesięcznej kampanii można oszacować łączną sprzedaż opartą na SEO na 11 988 USD.

Załóżmy, że optymalizacja strony i zbudowanie wystarczającej liczby linków do rankingu kosztuje początkowo 1000 USD. Utrzymanie rankingu strony wiąże się z bieżącym kosztem w wysokości 500 USD miesięcznie.

Tak więc w ciągu trzymiesięcznej kampanii całkowity koszt inwestycji wynosi 2000 USD.

Możesz użyć formuły SEO ROI do prognozowania ROI kampanii.

(Wartość konwersji) 11 988 USD – 2000 USD (koszty SEO) / 2000 USD = 4,99

Jeśli pomnożysz 4,99 x 100, uzyskasz procentowy zwrot z inwestycji w wysokości 499% .

Tak więc za każdego dolara wydanego przez klienta na pozycjonowanie może spodziewać się sprzedaży w wysokości 4,99 USD.

Skumulowany wpływ SEO

Jedną z największych zalet SEO jest jego długoterminowy wpływ.

W przeciwieństwie do krótkotrwałych kampanii reklamowych, SEO staje się z czasem bardziej skuteczne.

Wraz ze wzrostem autorytetu tematycznego i widoczności witryny w rankingach wyszukiwarek, przyciąga ona więcej ruchu organicznego.

Oznacza to więcej możliwości konwersji i sprzedaży.

Cykl życia posta na blogu zoptymalizowanego pod kątem wyszukiwania:

2021: 1500 miesięcznych wizyt organicznych
2022: 1800 miesięcznych wizyt organicznych
2023: 3200 miesięcznych wizyt organicznych
2024: 7000 miesięcznych wizyt organicznych
2025: 15 000 miesięcznych wizyt organicznych

To ponad 250 000 osób.

To ROI SEO.

— Ross Simmonds (@TheCoolestCool) 21 sierpnia 2021 r

Napędzanie rozwoju agencji dzięki zwrotowi z inwestycji w SEO

Mierzenie i demonstrowanie zwrotu z inwestycji jest koniecznością dla każdej agencji SEO. W ten sposób uszczęśliwiasz klientów i uzasadniasz inwestycję w SEO.

Może też stymulować rozwój Twojej agencji. Możesz pokazać wartość swoich usług i pozyskać nowych klientów.