Siedem błędów przywódców, które unieszczęśliwiają wszystkich
Opublikowany: 2019-08-12Bycie dobrym liderem wymaga pamiętania, że jesteś tam z jakiegoś powodu, a powodem z pewnością nie jest to, by postawić na swoim.
Liderzy o wysokiej uczciwości nie tylko z zadowoleniem przyjmują pytania i krytykę, ale też nalegają na to.
Najlepsi przywódcy ponoszą winę, ale dzielą się uznaniem.
Od Enronu po Volkswagena patrzyliśmy z przerażeniem, jak przywódcy, którym brakuje uczciwości, raz po raz niszczą firmy. Ale prawdziwa tragedia dzieje się, gdy zwykli przywódcy, którzy skądinąd są wspaniali, sabotują się dzień po dniu, popełniając błędy, których nie widzą, ale są oczywiste dla wszystkich innych.
W większości przypadków to niewielkie i często niezamierzone luki w uczciwości powstrzymują liderów, ich pracowników i firmy. Mimo swojego potencjału liderzy ci szkodzą swoim pracownikom i sobie.
„Poszukaj w człowieku trzech rzeczy: inteligencji, energii i uczciwości. Jeśli nie mają ostatniego, nawet nie zawracaj sobie głowy. – Warren Bufet
Dr Fred Kiel wykonał trudną pracę polegającą na ilościowym określeniu wartości uczciwości lidera w swojej książce Return On Character , a jego odkrycia są fascynujące. W ciągu siedmiu lat Kilonia zebrała dane dotyczące 84 dyrektorów generalnych i porównała oceny pracowników dotyczące ich zachowania z wynikami firmy.
Kilonia odkryła, że dyrektorzy generalni o wysokiej uczciwości osiągali wieloletni zwrot na poziomie 9,4%, podczas gdy prezesi o niskiej uczciwości osiągali zaledwie 1,9%. Co więcej, zaangażowanie pracowników było o 26% wyższe w organizacjach kierowanych przez prezesów o wysokiej uczciwości.
Kiel tak opisuje dyrektorów generalnych o wysokiej uczciwości: „Często byli skromni. Wydawało się, że bardzo mało troszczą się o swój sukces zawodowy lub o wynagrodzenie. Zabawne jest to, że wszyscy radzili sobie lepiej niż skoncentrowani na sobie prezesi pod względem wynagrodzenia i sukcesu zawodowego. To trochę ironiczne.
Dane z Kilonii są jasne: firmy osiągają lepsze wyniki pod kierownictwem uczciwego przywództwa. „Firmy, które próbują konkurować pod przywództwem wykwalifikowanego, ale skupionego na sobie dyrektora generalnego, narażają się na przegraną” – mówi Kiel.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Każdy lider ma obowiązek doskonalić swoją uczciwość. Wiele razy pojawiają się pułapki uczciwości, które mają tendencję do zaskakiwania przywódców o dobrych intencjach. Studiując te pułapki, wszyscy możemy wyostrzyć piłę i utrzymać naszą integralność przywódczą na najwyższym możliwym poziomie.
Rozwijanie kultu osobowości.
Liderom łatwo jest wciągnąć się w ich własne światy, ponieważ istnieje wiele systemów, które sprawiają, że wszystko jest wokół nich. Liderzy ci tak mocno identyfikują się ze swoimi rolami przywódczymi, że zamiast pamiętać, że jedynym powodem, dla którego są, jest służyć innym, zaczynają myśleć: „To mój świat i zrobimy wszystko po mojemu”. Bycie dobrym liderem wymaga pamiętania, że jesteś tam z jakiegoś powodu, a powodem z pewnością nie jest to, by postawić na swoim. Liderzy o wysokiej uczciwości nie tylko z zadowoleniem przyjmują pytania i krytykę, ale też nalegają na to.
Unikanie odpowiedzialności.
Politycy są znani z tego, że odmawiają wzięcia odpowiedzialności za swoje błędy, robią to również liderzy biznesu. Nawet jeśli tylko kilka osób widzi błąd przywódcy (zamiast milionów), unikanie odpowiedzialności może być niezwykle szkodliwe. Osoba, która odmawia powiedzenia, że „na tym się kończy”, tak naprawdę wcale nie jest liderem. Bycie liderem wymaga bycia na tyle pewnym siebie we własnych decyzjach i decyzjach swojego zespołu, aby mieć je, gdy się nie powiedzie. Najlepsi przywódcy ponoszą winę, ale dzielą się uznaniem.
Brak samoświadomości.
Wielu liderów uważa, że ma wystarczająco dużo inteligencji emocjonalnej (EQ). I wiele razy są biegli w niektórych umiejętnościach EQ, ale jeśli chodzi o zrozumienie siebie, są żałośnie ślepi. Nie chodzi o to, że są hipokrytami; po prostu nie widzą tego, co widzą wszyscy inni. Mogą grać faworytów, być trudne do współpracy lub źle odbierać krytykę. I nie są sami, ponieważ badanie TalentSmart obejmujące ponad milion osób pokazuje, że tylko 36% z nas jest trafnych w samoocenie.
Zapominając, że komunikacja jest ulicą dwukierunkową.
Wielu liderów uważa również, że są świetnymi komunikatorami, nie zdając sobie sprawy, że komunikują się tylko w jednym kierunku. Niektórzy szczycą się tym, że są przystępni i łatwo dostępni, ale tak naprawdę nie słyszą pomysłów, którymi ludzie się z nimi dzielą. Niektórzy liderzy nie wyznaczają celów ani nie zapewniają kontekstu dla rzeczy, o które proszą ludzi, a inni nigdy nie udzielają informacji zwrotnych, pozostawiając ludzi zastanawiających się, czy jest bardziej prawdopodobne, że zostaną awansowani lub zwolnieni.
Nie strzelanie słabych wykonawców.
Czasami, czy to dlatego, że współczują pracownikowi, czy po prostu dlatego, że chcą uniknąć konfliktu, liderzy unikają podejmowania naprawdę trudnych decyzji. Chociaż z pewnością nie ma nic złego w okazaniu współczucia, prawdziwi liderzy wiedzą, kiedy to po prostu nie jest właściwe i rozumieją, że są to winni firmie i reszcie zespołu, aby pozwolić komuś odejść.
Poddanie się tyranii pilnej potrzeby.
Tyrania pilnych sytuacji ma miejsce, gdy przywódcy spędzają dni na gaszeniu małych pożarów. Dbają o to, co tańczy przed ich twarzami i tracą koncentrację na tym, co naprawdę ważne – na swoich ludziach. Twoja uczciwość jako lidera zależy od Twojej zdolności do unikania rozproszeń, które nie pozwalają Ci stawiać swoich ludzi na pierwszym miejscu.
Mikrozarządzanie.
Najczęściej widzisz ten błąd u ludzi, którzy niedawno awansowali w rankingach. Nadal nie dokonali mentalnego przejścia od sprawcy do przywódcy. Na koniec dnia bez czegoś namacalnego, na co mogliby wskazać, czują się bezproduktywni, nie zdając sobie sprawy, że produktywność oznacza coś innego dla lidera. W rezultacie mikromanifestują się do szaleństwa i wypadają poza harmonogram. Ważną częścią uczciwości lidera jest danie ludziom swobody wykonywania ich pracy.
Łącząc to wszystko razem
Zła wiadomość jest taka, że te błędy są równie powszechne, co szkodliwe. Dobrą wiadomością jest to, że są one naprawdę łatwe do naprawienia, gdy już je sobie uświadomisz.
[Ten artykuł pojawił się najpierw na LinkedIn dr Travisa Bradberry'ego i został powielony za zgodą.]