Siedmiu toksycznych bossów, których należy unikać jak zarazy
Opublikowany: 2017-12-02Badania wykazały, że zły szef może zwiększyć szansę na atak serca nawet o 50%
Trudni szefowie zanieczyszczają miejsce pracy. Niektórzy robią to nieświadomie, podczas gdy inni z zadowoleniem manipulują swoimi pracownikami. „Zły szef” stał się komediową częścią kultury pracy, przenikającą filmy i telewizję, ale kiedy faktycznie dla niego pracujesz, nie ma w tym nic śmiesznego.
Źli szefowie powodują nieodwracalne szkody, utrudniając wydajność i powodując niepotrzebny stres. Stres, który tworzą, jest straszny dla twojego zdrowia. Wiele badań wykazało, że praca dla złego szefa zwiększa szansę na atak serca nawet o 50%.
Jeszcze bardziej niepokojąca jest liczba złych szefów. Badania Gallupa wykazały, że 60% pracowników rządowych jest nieszczęśliwych z powodu złych szefów. W innym badaniu 69% pracowników w USA porównało szefów ze zbyt dużą władzą z małymi dziećmi ze zbyt dużą władzą. Porównania na tym się nie kończą. Znaczny odsetek pracowników amerykańskich opisuje swoich szefów jako zorientowanych na siebie (60%), upartych (49%) i nadmiernie wymagających (43%).
Większość bossów nie jest zaskoczona tymi statystykami. Badanie DDI wykazało, że 64% menedżerów przyznaje, że muszą popracować nad swoimi umiejętnościami zarządzania. Zapytani, na czym powinni skupić swoje wysiłki, menedżerowie w większości odpowiadają: „Wprowadzanie liczb”; jednak najczęściej są zwalniani za słabe umiejętności ludzi.
Więc co robi większość ludzi pracujących dla złych szefów? Niewiele.
Podczas gdy 27% osób pracujących dla złego szefa rezygnuje z pracy zaraz po znalezieniu nowej pracy, a 11% rezygnuje bez zapewnienia sobie nowej pracy, niesamowite 59% pozostaje na miejscu.
To niepokojąca liczba ludzi, którzy żyją z przytłaczającym stresem i doświadczają skutków, jakie to ma na ich zdrowie psychiczne i psychiczne.
TalentSmart przeprowadził badania z udziałem ponad miliona osób i okazało się, że 90% najlepszych osób potrafi radzić sobie ze swoimi emocjami w sytuacjach stresowych , aby zachować spokój i kontrolę. Jednym z ich największych darów jest umiejętność neutralizowania trudnych ludzi — nawet tych, którym podlegają. To nie jest łatwe zadanie. Wymaga dużej inteligencji emocjonalnej, umiejętności, na której polegają najlepsi gracze.
Chociaż najlepszą opcją, gdy masz złego szefa, jest znalezienie innego zatrudnienia, nie zawsze jest to możliwe. Ludzie sukcesu wiedzą, jak najlepiej wykorzystać złą sytuację. Zły szef nie odstrasza ich, ponieważ rozumieją, że sukces jest po prostu wynikiem tego, jak dobrze potrafisz rozegrać rozdane ci rozdanie. Kiedy ta „ręka” jest złym szefem, możesz zidentyfikować typ złego szefa, dla którego pracujesz, a następnie wykorzystać te informacje, aby zneutralizować zachowanie szefa.
Poniżej znajdują się najczęstsze typy złych bossów i strategie, które możesz zastosować, aby ich zneutralizować.
Tyran
Tyran posługuje się makiaweliczną taktyką i nieustannie podejmuje decyzje, które karmią jego ego. Jego główną troską jest utrzymanie władzy i będzie zmuszał i zastraszał innych, aby to zrobili. Tyran myśli o swoich pracownikach jak o gangu przestępczym na swoim statku. Klasyfikuje ludzi w swoim umyśle i odpowiednio ich traktuje: Osoby osiągające wysokie wyniki, które kwestionują jego myślenie, są traktowane jako buntownicy. Ci, którzy wspierają swoje osiągnięcia gestami lojalności, znajdują się na pozycji pierwszego oficera. Ci, którzy radzą sobie słabo, utknęli w czyszczeniu latryn i wycieraniu pokładów.
Jak zneutralizować tyrana?
Bolesną, ale skuteczną strategią z tyranem jest przedstawianie swoich pomysłów w sposób, który pozwala mu na częściowe uznanie. Tyran może wtedy utrzymać swoje ego bez konieczności zamykania twojego pomysłu. Zawsze szybko dawaj mu kredyt, nawet jeśli jest mało prawdopodobne, aby się odwzajemnił, ponieważ to nieuchronnie postawi cię na jego dobrej stronie. Ponadto, aby przetrwać tyrana, musisz mądrze wybierać swoje bitwy. Jeśli ćwiczysz samoświadomość i zarządzasz swoimi emocjami, możesz racjonalnie wybrać, które bitwy warto stoczyć, a które po prostu odpuścić. W ten sposób nie znajdziesz się na służbie w latrynie.
Mikromenedżer
To szef, który sprawia, że czujesz się jakbyś był pod stałą obserwacją. Pomyślała, że twoje pismo można poprawić, więc poczekała, aż wyjdziesz z pracy o 19:00, aby wyrzucić ołówki i zastąpić je ołówkami mechanicznymi z wkładem 0,9, które mają „właściwy chwyt”. Oddała nawet twój 20-stronicowy raport, ponieważ zamiast zszywki użyłeś spinacza do segregatora. Mikromanager przywiązuje zbyt dużą wagę do drobnych szczegółów, a jej ciągłe poruszanie się w powietrzu powoduje, że pracownicy czują się zniechęceni, sfrustrowani, a nawet nieswojo.
Jak zneutralizować mikromenedżera?
Ludzie sukcesu odwołują się do mikromenedżerów, udowadniając, że są elastyczni, kompetentni i zdyscyplinowani, pozostając w ciągłej komunikacji. Mikromenedżer jest naturalnie przyciągany do pracownika, który wykonuje pracę tak, jak sobie wyobraża. Wyzwaniem dla mikromenedżera jest uchwycenie „wyobrażonej drogi”. Aby to zrobić, spróbuj zadać konkretne pytania dotyczące swojego projektu, zaglądaj często i szukaj trendów w informacjach zwrotnych od mikromenedżera.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Oczywiście nie zawsze to zadziała. Niektórzy mikromenedżerowie nigdy nie przestaną szukać czegoś do nadmiernej analizy i mikrozarządzania. W takim przypadku musisz nauczyć się czerpać satysfakcję z wnętrza. Nie pozwól, aby obsesja szefa na punkcie szczegółów wywoływała poczucie nieadekwatności, ponieważ prowadzi to tylko do dalszego stresu i gorszych wyników. Pamiętaj, że dobry raport bez zszywek to nadal dobry raport. Pomimo fiksacji szefa na punkcie szczegółów, docenia twoją pracę; po prostu nie wie, jak to pokazać.
Niekompetentni
Ta szefowa awansowała pospiesznie lub została zatrudniona na chybił trafił i zajmuje stanowisko, które przekracza jej możliwości. Najprawdopodobniej nie jest całkowicie niekompetentna, ale ma do niej podległe osoby, które są w firmie dużo dłużej i mają informacje oraz umiejętności, których jej brakuje.
Jak zneutralizować niekompetentnego?
Jeśli czujesz się sfrustrowany tym typem szefa, prawdopodobnie masz doświadczenie, którego jej brakuje. Ważne jest, aby przełknąć swoją dumę i dzielić się swoim doświadczeniem i wiedzą, nie pocierając jej w twarz. Podziel się informacjami, których ta szefowa potrzebuje, aby dorosnąć do jej roli, a staniesz się jej sojusznikiem i powiernikiem.
Nieodpowiedni kumpel
To szef, który jest zbyt przyjazny, a nie w zabawny sposób budowania zespołu. Ciągle zaprasza do spędzania czasu poza pracą i angażuje się w niepotrzebne plotki biurowe. Wykorzystuje swoje wpływy, aby zaprzyjaźnić się kosztem swojej pracy. Wybiera faworytów i tworzy podziały wśród pracowników, których frustruje brak równowagi w uwadze i szacunku. Nie potrafi podejmować trudnych decyzji z udziałem pracowników, a nawet zwalniać tych, których trzeba zwolnić (chyba że ich nie lubi). Jego biuro szybko staje się Biurem.
Jak zneutralizować nieodpowiedniego kumpla?
Najważniejszą rzeczą do zrobienia z tego typu szefem jest nauczenie się stawiania twardych granic . Nie pozwól, by jego pozycja cię zastraszyła. Świadomie i proaktywnie ustalając granice, możesz przejąć kontrolę nad sytuacją. Na przykład możesz pozostawać w przyjaźni ze swoim szefem przez cały dzień, ale nadal nie bać się odmawiać napojów po pracy. Najtrudniejszą częścią jest utrzymanie spójności z twoimi granicami, nawet jeśli twój szef jest wytrwały. Oddalając się od jego zachowań, które uważasz za niewłaściwe, nadal będziesz w stanie odnieść sukces, a nawet mieć zdrowe relacje z szefem.
Ważne jest, abyś nie stawiał niepotrzebnych granic, które powstrzymują Cię przed byciem postrzeganym jako przyjaciel (najlepiej przyjaciel). Zamiast próbować zmienić sympatię tłumu i zmusić go do bycia kimś, kim nie jest, sprawić, by postrzegał cię jako sojusznika, co da ci silniejszą pozycję, niż mogłeś się spodziewać.
Robot
W umyśle robota jesteś pracownikiem numer 72 z wydajnością produkcyjną 84% i poziomem doświadczenia 91. Jego szef podejmuje decyzje na podstawie liczb, a kiedy zmuszony jest dojść do wniosku bez odpowiednich danych, sam- niszczy. Robi niewiele lub wcale nie stara się nawiązać kontaktu ze swoimi pracownikami, a zamiast tego patrzy wyłącznie na liczby, aby zdecydować, kto jest bezcenny, a kto musi iść.
Jak zneutralizować robota?
Aby odnieść sukces z robotem, musisz mówić jego językiem. Kiedy masz pomysł, upewnij się, że masz dane, aby go wykonać. To samo dotyczy twojego występu – musisz wiedzieć, co on ceni i być w stanie mu to pokazać, jeśli chcesz udowodnić swoją wartość. Kiedy już to zrobisz, możesz zacząć próbować wytrącić go z jego antyspołecznej strefy komfortu. Sztuka polega na tym, aby znaleźć sposób na bezpośredni kontakt z nim, bez bycia nachalnym lub niegrzecznym. Planuj spotkania twarzą w twarz i odpowiadaj na niektóre jego e-maile, pukając do jego drzwi.
Zmuszenie go do nawiązania kontaktu z tobą jako osobą, jakkolwiek w tak niewielkim stopniu, sprawi, że będziesz czymś więcej niż tylko listą liczb i nada twarzy twojemu imieniu. Tylko dlatego, że chodzi mu wyłącznie o liczby, nie oznacza to, że nie możesz zrobić z siebie wyjątku. Rób to jednak w małych dawkach, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby dobrze zareagował na apodyktyczny typ społeczny.
Mewa
Wszyscy tam byliśmy – siedzieliśmy w cieniu menedżera mewy, który zdecydował, że nadszedł czas, aby zakasać rękawy, wpaść do środka i rozpętać burzę. Zamiast poświęcać czas na wyjaśnienie faktów i współpracować z zespołem w celu opracowania sensownego rozwiązania, mewa składa parujące stosy schematycznych porad, a następnie nagle odlatuje, pozostawiając wszystkich innych, aby posprzątali bałagan . Mewy wchodzą w interakcję ze swoimi pracownikami tylko wtedy, gdy trzeba ugasić pożar. Nawet wtedy wkraczają i wychodzą tak pospiesznie – i nie zastanawiają się nad swoim podejściem – że pogarszają złe sytuacje, frustrując i zrażając tych, którzy najbardziej ich potrzebują.
Jak zneutralizować mewę?
Podejście grupowe najlepiej sprawdza się w przypadku mew . Jeśli uda ci się nakłonić cały zespół, aby usiadł z nim i wyjaśnił, że jego gwałtowne podejście do rozwiązywania problemów bardzo utrudnia wszystkim osiąganie najlepszych wyników, to przesłanie prawdopodobnie zostanie usłyszane. Jeśli cała grupa zbierze się razem i zapewni konstruktywną, nie stanowiącą zagrożenia informację zwrotną, mewa często znajdzie lepszy sposób na pracę ze swoim zespołem. Łatwo jest dostrzec mewę, gdy jesteś na celowniku ich zrzutów w powietrzu, ale kierownik, który skrzeczy, często nie zdaje sobie sprawy z negatywnego wpływu jego zachowania. Niech grupa lekko go popchnie, a wszystko zmieni się na lepsze.
Wizjoner
Jej siła tkwi w pomysłach i innowacjach. Jednak to przedsiębiorcze podejście staje się niebezpieczne, gdy plan lub rozwiązanie musi zostać wdrożone, a ona nie może się skupić na zadaniu. Kiedy nadejdzie czas, aby zrealizować swoją wizję, ona jest już gotowa do następnego pomysłu, a ty musisz sam rozgryźć sprawę.
Jak zneutralizować wizjonera?
Aby jak najlepiej poradzić sobie z tym typem, odwróć jej tok myślenia . W naturalny sposób przyjmuje szeroką perspektywę, więc szybko przestawiaj wszystko na coś mniejszego i bardziej praktycznego. Aby to zrobić, zadaj wiele konkretnych pytań, które zmuszają ją do racjonalnego podejścia do problemu i rozważenia potencjalnych przeszkód w realizacji jej szerokich pomysłów. Nie odrzucaj jej pomysłów bezpośrednio, bo poczuje się krytykowana; zamiast tego skup jej uwagę na tym, czego potrzeba, aby realistycznie zrealizować jej plan. Często twoje pytania rozmyją jej plan, a jeśli tak się nie stanie, sprawią, że zrozumie i zobowiąże się do wysiłku, jaki będzie musiała włożyć w jej urzeczywistnienie.
Łącząc to wszystko razem
Jeśli uważasz, że te strategie mogą pomóc innym, udostępnij ten artykuł swojej sieci. Badania sugerują, że mniej więcej połowa z nich pracuje obecnie dla trudnego szefa!
O autorze
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „Inteligencja emocjonalna 2.0” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał lub był opisywany przez Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review.