Automatyzacja wysyłek: plus dla Twojego e-commerce

Wdrożenie automatyzacji wysyłek w Twoim e-commerce przyspieszy cały proces, dzięki czemu zaoszczędzisz czas i zwiększysz swoje zyski .

Dzięki automatyzacji przesyłek biznesowych online możesz skupić się na większej sprzedaży i rozwijaniu swojej działalności.

Oprogramowanie ShippyPro pozwala zautomatyzować ten proces i zarządzać nim z tego samego panelu. W ten sposób zaoszczędzisz średnio około 12 godzin i około 120 € tygodniowo .

Dziś wyjaśnimy, czym jest automatyzacja wysyłek i jakie korzyści może przynieść Twój biznes online.

Spis treści

Czym jest automatyzacja wysyłek

Możemy zdefiniować automatyzację wysyłek jako proces, w którym zadania wykonywane ręcznie są wykonywane za pomocą oprogramowania . Oszczędza to czas, minimalizuje błędy i zwiększa liczbę przesyłek, które można obsłużyć w jednym czasie.

Istnieją różne rodzaje oprogramowania, które można wykorzystać do automatyzacji wysyłek. Na przykład oprogramowanie do śledzenia online może służyć do wysyłania powiadomień o wysyłce.

Oprogramowanie śledzące automatycznie wysyła powiadomienia do Twoich klientów o statusie ich zamówienia.

Istnieją również bardziej kompletne programy, które pomagają zautomatyzować cały proces wysyłki i zarządzać nim za pomocą tego samego panelu. Oto te, które powinieneś uwzględnić w swojej strategii wysyłkowej.

Wdrażając tę ​​strategię w swoim e-commerce, skorzystasz z różnych korzyści. Niektóre z nich to:

• Oszczędzaj czas i pieniądze w procesie wysyłki
• Zwiększ liczbę operacji logistycznych, którymi może zarządzać Twój e-commerce  
• Zrealizuj powysyłkową kampanię marketingową skoncentrowaną na odsprzedaży produktów

Przyjrzyjmy się każdej z zalet bardziej szczegółowo.

Kreator etykiet: automatyzuj wysyłki i oszczędzaj czas dzięki etykietom

Jak wspomnieliśmy, jedną z zalet automatyzacji wysyłek jest oszczędność czasu w tym procesie. Możesz to łatwo osiągnąć za pomocą narzędzia do tworzenia wielu etykiet wysyłkowych jednocześnie.

To narzędzie pozwala jednym kliknięciem stworzyć etykiety wysyłkowe i przyspieszyć realizację zamówienia.

Dzięki automatyzacji wysyłek możesz skorzystać z kilku zalet.

Na przykład:

1. Zarządzanie zamówieniami poprzez platformę . Z tego samego panelu możesz zarządzać zakupami dokonywanymi przez Twoich klientów we wszystkich Twoich Kanałach Sprzedaży oraz zarządzać zamówieniami wszystkich Twoich Przewoźników.

Wszystkie Twoje zamówienia są automatycznie aktualizowane, dzięki czemu możesz poświęcić ten czas na większą sprzedaż.

2. Porównanie Przewoźników i stawek . Dla każdej przesyłki, którą musisz wykonać, ShippyPro porównuje stawki wszystkich firm wysyłkowych dostępnych na Twoim koncie, abyś mógł wybrać najlepszą opcję.

Dodatkowo w zależności od destynacji możesz dodać filtry dla Przewoźników i wybrać te, które dostosują się do potrzeb każdego zlecenia. W ten sposób możesz przyspieszyć realizację zamówienia, jednocześnie oszczędzając pieniądze.

3. Twórz etykiety za pomocą Kreatora etykiet . Drukuj jednocześnie wiele etykiet wysyłkowych i oszczędzaj do 40 minut dziennie.

Track & Trace: zautomatyzuj powiadomienia o wysyłce

Kolejną zaletą automatyzacji wysyłek jest to, że możesz korzystać z oprogramowania śledzącego, aby informować klientów.

Wystarczy, że dostosujesz program śledzący do swoich zamówień e-commerce, a oprogramowanie wyśle ​​powiadomienie do Twojego klienta o jego zamówieniu.

A jakie są zalety?

1. Rozwiąż wszelkie problemy, jakie może mieć Twój klient . 93% kupujących online pyta, gdzie jest ich zamówienie (znane jako WISMO, od akronimu w języku angielskim). Udzielenie im odpowiedzi zapewnia lepszą obsługę klienta, oferując pomoc w czasie rzeczywistym.

Innymi słowy, dzięki automatyzacji wysyłek możesz zaoferować niemal natychmiastowe rozwiązanie każdego problemu związanego z zamówieniem.

2. Śledź każde zamówienie za pomocą funkcji Track & Trace . Zarządzaj wydajnością każdego Przewoźnika, śledząc zamówienia.

Dzięki temu będziesz miał większą kontrolę nad dostawami i będziesz mógł przekazywać swoim klientom bardziej szczegółowe informacje o ich zakupie.

3. Automatyczne powiadomienia o śledzeniu . Informuj swoich klientów na bieżąco o statusie ich zamówienia. Zmniejszy to liczbę reklamacji, które otrzymuje Twój e-commerce.

Ustaw swoje zasady wysyłki

Jeśli chcesz szybko wysyłać swoje zamówienia za pomocą kilku kliknięć, możesz skonfigurować Zasady wysyłki z pulpitu nawigacyjnego ShippyPro.

Możesz utworzyć nową regułę i włączyć ją dla wszystkich swoich zamówień lub dla określonego źródła, takiego jak Rynek lub Przewoźnik.

Na przykład możesz zdecydować się na użycie konkretnego Przewoźnika dla danego Rynku: wszystko, co musisz zrobić, to wybrać tę Regułę Wysyłki w Ustawieniach w swoim panelu.

Poza tym możesz włączyć regułę:

• Według kraju , wybierając te, które chcesz uwzględnić
• By Weight , ustawienie zakresu wagowego (kg), w którym mają się znaleźć Twoje zamówienia
• Według wartości zamówienia , wpisanie przedziału, w jakim musi się zawierać Wartość Zamówienia
• Według Kwota zapłacona za przesyłkę decydując się na filtrowanie zamówień według kwoty zapłaconej za przesyłkę.
• Według kodu pocztowego , w tym tylko zamówień, których adres odbiorcy zawiera określony kod pocztowy.
• Przez usługi wysyłkowe , w tym określone usługi Przewoźników, które będą automatycznie pobierane od Twoich Przewoźników.
• Według SKU , decydując się na filtrowanie i wysyłanie tylko określonych produktów, wprowadzając ich SKU.

Po skonfigurowaniu reguł wysyłki będziesz mógł wysyłać zamówienia zbiorczo, zachowując wybrane filtry.

Interfejs API wysyłki wielu przewoźników

Jeśli chcesz jeszcze bardziej zoptymalizować swoje przesyłki, właściwym wyborem jest skorzystanie z API ShippyPro .

API ShippyPro to najprostszy sposób na integrację Twojego systemu z ponad 120 przewoźnikami na całym świecie.

ShippyPro API to idealne rozwiązanie, aby wszystkie Twoje systemy (OMS, WMS, POS, ERP i wiele innych) mogły komunikować się z Twoimi przewoźnikami za pomocą tylko jednej łatwej integracji API. W ten sposób zachowasz wrażenia użytkownika na swojej platformie.

Najczęściej używane żądania API to:

• POBIERZ STAWKI : Uzyskaj stawki pozwala uzyskać stawki wszystkich przewoźników uporządkowane według ceny za pomocą jednego prostego żądania API. Odpowiedź będzie zawierać również przewidywane dni dostawy.
• WYSYŁKA : Wysyłka umożliwia generowanie etykiet zgodnie z ustawieniami etykiet dla dowolnych obsługiwanych przewoźników.
• UZYSKAJ CENY : Za pomocą tego interfejsu API możesz śledzić swoje przesyłki i otrzymywać powiadomienia do webhooka, gdy przesyłka otrzyma nowy status.

Jeśli potrzebujesz czegoś więcej dla swojej firmy, oferujemy Ci zaawansowany system API, aby poprawić jakość dostawy i maksymalnie wykorzystać każdą przesyłkę.

Marketing: kampanie po wysyłce

Wdrożenie kampanii marketingowej po wysyłce to kolejna zaleta automatyzacji wysyłek.

Wskaźnik otwarć e-maili śledzących jest jednym z najwyższych. Od 75% do 80% klientów otworzy tę wiadomość e-mail.

Z tego powodu jest to jeden z najlepszych sposobów łączenia się z klientami.

Wysyłając wiadomość e-mail z oprogramowaniem do powiadamiania o dostawie, możesz:

1. Dokonaj sprzedaży dodatkowej i sprzedaży krzyżowej. Zwiększ swoje rozliczenia za pomocą e-maila śledzącego i dokonaj sprzedaży dodatkowej lub sprzedaży krzyżowej.

2. Dołącz banery i specjalne rabaty . Dzięki narzędziu takiemu jak Track & Trace możesz skoncentrować swoje e-maile śledzące na odsprzedaży produktów. Poinformuj swoich klientów o ofertach dostępnych dla nich w Twoim e-commerce.

Pulpit nawigacyjny Track & Trace zawiera wszystkie informacje o statusie zamówienia. Możesz go również dostosować i dołączyć:

• Produkty związane z zakupem klienta
• Rejestracja do newslettera
• Najnowsze aktualizacje z Twoich sieci społecznościowych

ShippyPro: inteligentna automatyzacja przesyłek dla Twojego e-commerce

Automatyzacja wysyłek ma kilka zalet, z których może skorzystać Twój e-commerce.

• Zwiększ liczbę zamówień, którymi możesz zarządzać dziennie
• Oszczędzaj czas każdego tygodnia, aby móc skupić się na sprzedaży
• Popraw wrażenia zakupowe swoich klientów

Inteligentnie wdrażaj automatyzację wysyłek za pomocą ShippyPro.

Nasze oprogramowanie pozwala zarządzać przesyłkami, zwrotami i powiadomieniami o śledzeniu za pomocą jednego kliknięcia z tej samej platformy.

Dzięki automatyzacji wysyłek e-commerce za pomocą oprogramowania ShippyPro zyskasz:

• Oszczędność około 12 godzin tygodniowo
• 88% mniej błędów w zarządzaniu zamówieniami
• Oszczędności około 120 € euro tygodniowo
• 65% mniej czasu na tworzenie dokumentów dla Twoich przesyłek

Na co czekasz? Inteligentnie zautomatyzuj swoje przesyłki: dzięki Shippy Pro każda dostawa jest okazją do nowej sprzedaży.