10 najlepszych wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji dla Shopify

Borykasz się z niskim współczynnikiem konwersji? Chcesz zwiększyć konwersje w swoim sklepie Shopify? Trafiłeś we właściwe miejsce.

Witamy w naszym przewodniku na temat optymalizacji współczynnika konwersji Shopify!

Zaczniemy od podstaw optymalizacji współczynnika konwersji, a następnie podzielimy się naszymi 10 najlepszymi wskazówkami dotyczącymi optymalizacji współczynnika konwersji specjalnie dostosowanymi do sprzedawców Shopify takich jak Ty.

Wskoczmy!

Co to jest optymalizacja współczynnika konwersji?

Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces ulepszania witryny lub aplikacji w celu zwiększenia odsetka osób odwiedzających witrynę, które podejmują pożądane działanie. W e-commerce tą czynnością jest zazwyczaj dokonanie zakupu.

Celem CRO jest maksymalne wykorzystanie ruchu, który już masz. Poprawiając współczynnik konwersji, zyskujesz większy zwrot z każdej wydanej złotówki.

Polega na testowaniu różnych elementów sklepu internetowego – takich jak nagłówki, obrazy, przyciski, a nawet układ – aby zobaczyć, co działa najlepiej.

To jak eksperymentowanie z różnymi składnikami, aby zobaczyć, która kombinacja tworzy idealne danie.

Celem jest usunięcie wszelkich przeszkód, które mogą powstrzymywać potencjalnych klientów przed podjęciem działania.

Jaki jest dobry współczynnik konwersji Shopify?

To pytanie za milion dolarów, na które każdy właściciel sklepu Shopify chce uzyskać odpowiedź.

Wiesz już, że współczynnik konwersji to odsetek odwiedzających, którzy ostatecznie dokonują zakupu w Twoim sklepie Shopify… ale co uważa się za „dobry” współczynnik konwersji?

Cóż, średni współczynnik konwersji dla sklepów Shopify wynosi 1,3% . Jednak współczynniki konwersji różnią się w zależności od czynników takich jak branża, grupa docelowa i rodzaj produktu.

Według najnowszych danych najlepiej działające sklepy Shopify mogą osiągnąć współczynnik konwersji na poziomie 3-5% lub nawet wyższy.

Ale nie panikuj, jeśli nie udało Ci się jeszcze trafić w te liczby! Każdy sklep e-commerce jest inny i zawsze jest miejsce na ulepszenia.

Skoncentruj się na zrozumieniu grupy docelowej, optymalizacji sklepu internetowego i testowaniu różnych strategii, aby zwiększyć współczynnik konwersji swojego sklepu.

Pamiętaj, że nie chodzi tylko o celowanie w konkretną liczbę. Chodzi o ciągłe doskonalenie i dążenie do bycia lepszym niż wcześniej.

Jak obliczyć współczynnik konwersji?

Obliczanie współczynnika konwersji jest łatwiejsze niż się wydaje.

Oto prosty podział:

• Najpierw policz, ilu odwiedzających Twój sklep Shopify uzyskuje w określonym przedziale czasu, na przykład w tygodniu lub miesiącu. Będzie to całkowita liczba odwiedzających.
• Następnie policz, ilu z tych odwiedzających dokonało zakupu w tym samym okresie. To jest liczba konwersji.
• Następnie podziel liczbę konwersji przez całkowitą liczbę odwiedzających.
• Na koniec pomnóż przez 100, aby uzyskać procent współczynnika konwersji.

Na przykład, jeśli odwiedziło Cię 1000 osób, a 20 z nich dokonało zakupu, Twój współczynnik konwersji wyniósłby 2%.

Możesz skorzystać z narzędzi online lub wbudowanych analiz Shopify, aby automatycznie śledzić te liczby.

Należy pamiętać, że współczynniki konwersji mogą się zmieniać, dlatego ważne jest ich regularne śledzenie i sprawdzanie trendów w czasie.

Jak zoptymalizować współczynnik konwersji?

Jeśli dopiero zaczynasz optymalizację współczynnika konwersji Shopify, musisz skupić się na trzech głównych obszarach:

• Strona główna: Twoja strona główna jest jak drzwi wejściowe do Twojego sklepu Shopify.Jest to pierwsza rzecz, którą widzą odwiedzający, więc upewnij się, że jest zachęcająca i łatwa w nawigacji. Używaj jasnych, przekonujących zdjęć, zwięzłych nagłówków i strategicznych wezwań do działania, aby poprowadzić odwiedzających do dokonania zakupu.
• Strony kategorii: Strony kategorii pomagają odwiedzającym szybko znaleźć to, czego szukają.Upewnij się, że strony kategorii są dobrze zorganizowane i przyjazne dla użytkownika. Pamiętaj, że celem jest zapewnienie jak największej bezproblemowości zakupów.
• Strony produktów: Twoje strony produktów to miejsce, w którym dzieje się magia – to tutaj odwiedzający decydują się na zakup.Zoptymalizuj strony produktów, dostarczając szczegółowe opisy produktów, wysokiej jakości zdjęcia produktów i przekonujące wezwania do działania. Podkreśl kluczowe funkcje i zalety, aby pomóc odwiedzającym zrozumieć wartość Twoich produktów.

Koncentrując się na tych trzech kluczowych obszarach — stronie głównej, stronach kategorii i stronach produktów — możesz zoptymalizować swój sklep Shopify pod kątem maksymalnej liczby konwersji.

10 najlepszych wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji Shopify

Przyjrzyjmy się teraz naszym 10 wypróbowanym i przetestowanym wskazówkom dotyczącym optymalizacji współczynnika konwersji Shopify, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż online.

1. Zachęć klientów do zakupu za pomocą wyskakującego okienka z rabatem

Oferowanie rabatu osobom odwiedzającym witrynę po raz pierwszy w zamian za ich adresy e-mail to popularna strategia marketingowa stosowana przez wiele odnoszących sukcesy firm e-commerce.

Sprawdź ten przykład z Bubble Skincare :

Ale ponieważ wszyscy to robią, ludzie się do tego przyzwyczajają. To sprawia, że ​​podstawowe wyskakujące okienka z rabatami (takie jak to powyżej) są mniej skuteczne.

Jeśli chcesz osiągnąć najlepsze rezultaty dzięki pop-upom rabatowym, postępuj zgodnie z poniższą formułą:

• Użyj wieloetapowego wyskakującego okienka rozpoczynającego się od prostego pytania Tak/Nie
• Uruchom wyskakujące okienko przy zamiarze wyjścia
• Upewnij się, że wygląda dobrze na urządzeniach mobilnych
• Włącz elementy budujące zaufanie (recenzje lub odznaki)
• Opóźnij zamknięcie przycisku „X” o kilka sekund
• Użyj unikalnego kodu rabatowego zamiast kodów ogólnych
• Wyświetlaj rekomendacje produktów na stronie z podziękowaniami

2. Przypomnij powracającym odwiedzającym, gdzie skończyli

Czy masz wielu powracających gości w swoim sklepie Shopify?

Nie jesteś sam. Ludzie rzadko dokonują zakupów w witrynach e-commerce podczas pierwszej wizyty — zwłaszcza jeśli kupują droższe produkty.

Prawdopodobnie chcą sprawdzić inne opcje, porównać produkty i dokładnie rozważyć swoją decyzję. Ale to nie znaczy, że nie wrócą później, żeby kupić od Ciebie.

Kiedy to zrobią, powinieneś pokazać im powitalne wyskakujące okienko przypominające o wcześniej oglądanych produktach. W ten sposób mogą kontynuować przeglądanie jednym kliknięciem.

Ta strategia natychmiastowo zwiększy konwersję powracających gości.

Aby rozpocząć stosowanie tej strategii, użyj tych szablonów przypomnień o przeglądaniu :

3. Rozwijaj swoją listę e-mailową i jednocześnie segmentuj odwiedzających

Uzyskanie adresów e-mail potencjalnych klientów jest niezwykle ważne ze względów marketingowych.

Jednak w 2024 r. samo wysyłanie ogólnych biuletynów już nie wystarczy. Musisz to wzmocnić, dodając spersonalizowane wiadomości.

Jak? Spróbuj użyć wyskakujących okienek segmentacyjnych, które zadają pytania, aby posortować ludzi na różne grupy!

Zadawaj ważne pytania w drugim kroku wyskakującego okienka e-mailowego. Następnie możesz podzielić swoją listę e-mailową na różne segmenty w oparciu o ich odpowiedzi i wysyłać im e-maile, które do nich przemówią.

Chcesz segmentować swoją listę e-mailową? Wypróbuj te gotowe szablony:

4. Polecaj odpowiednie produkty w postach na blogu

Jeśli Twoje posty na blogu nie pomagają Ci w sprzedaży, spróbuj zamieścić rekomendacje produktów .

Integracja rekomendacji produktów z artykułami na blogu może pomóc odwiedzającym w kierunku rzeczy, które mogą im się spodobać. Może to zainteresować ludzi i zwiększyć liczbę konwersji.

5. Przypomnij użytkownikom o ich kuponach

Kiedy rozdajesz kody kuponów nowym klientom, aby zwiększyć sprzedaż, chcesz, aby faktycznie z nichskorzystali, prawda? Ciekawą sztuczką jest utworzenie kolejnego, samoprzylepnego paska.

Ten przyklejony pasek pozostaje na górze lub na dole strony, przypominając użytkownikom o dostępnych kuponach. To jak delikatne szturchnięcie i powiedzenie: „Hej, nie zapomnij o rabacie!”

Gdy ludzie zobaczą przypomnienie, chętniej skorzystają z kuponów. A kiedy korzystają z kuponów, kupują różne rzeczy — dzięki czemu Twoje współczynniki konwersji rosną!

Zacznij od tych samoprzylepnych pasków przypominających o rabatach:

6. Promuj próg bezpłatnej wysyłki na podstawie wartości koszyka

Czy kiedykolwiek dorzuciłeś dodatkowy przedmiot, aby skorzystać z bezpłatnej wysyłki? Nie jesteś sam. 9 na 10 konsumentów twierdzi, że bezpłatna wysyłka to największa zachęta do częstszych zakupów online.

Oczywiste jest, że oferowanie bezpłatnej wysyłki to świetna zachęta, jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji.

Użyj samoprzylepnych pasków, aby poinformować klientów, kiedy kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki. Dynamicznie promując progi bezpłatnej wysyłki na podstawie wartości koszyka, możesz nie tylko zwiększyć współczynniki konwersji, ale także zachęcić do większych zakupów.

Oto kilka szablonów dynamicznego paska wysyłki, które pomogą Ci szybko rozpocząć:

7. Wskaż najważniejsze produkty pod kątem zamiaru wyjścia

Wiele osób sprawdza Twoje produkty, ale wychodzą bez zakupu? Spróbuj pokazać im więcej fajnych rzeczy tuż przed wyjazdem.

Dlaczego ta strategia tak dobrze sprawdza się w zwiększaniu współczynników konwersji?

• Oferuj więcej niż tylko rabaty: nie wszyscy klienci szukają rabatów.To wyskakujące okienko zainteresuje ich czymś bardziej osobistym niż zwykłe obniżki cen.
• Inspiruj, nie namawiaj: pokaż klientom, jak Twoje produkty poprawiają ich życie, za pomocą spersonalizowanego nagłówka, zamiast po prostu namawiać do szybkiej sprzedaży lub rejestracji.Zwiększy to satysfakcję klientów.
• Podaj dostosowane sugestie: automatycznie sugeruj produkty pasujące do wyszukiwań klientów, na podstawie ich zachowań i preferencji podczas przeglądania.

8. Wzmocnij strony produktów za pomocą kopii zoptymalizowanej pod kątem sztucznej inteligencji

Czujesz się przytłoczony stronami produktów? Masz ich mnóstwo, ale nie masz czasu na ich optymalizację?

Nie przejmuj się. Tutaj wkracza sztuczna inteligencja. Inteligentny Optymalizator Strony Produktów OptiMonk odciąża Twoje ramiona. To tak, jakby mieć wirtualnego asystenta w swojej witrynie.

Możesz uaktualniać strony produktów na dużą skalę, korzystając z spersonalizowanych i nastawionych na korzyści kopii opartych na sztucznej inteligencji.

Oto przykład z Mounteen. Użyli inteligentnego Optymalizatora strony produktu, aby:

1. Dodaj odważny, chwytliwy slogan na górze każdej strony produktu, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających.
2. Dodaj jasny, nastawiony na korzyści nagłówek pod hasłem, aby zaprezentować propozycję wartości.
3. Wyróżnij główne zalety produktu za pomocą wypunktowanej listy w części strony widocznej na ekranie, aby odwiedzający mogli natychmiast zobaczyć, w jaki sposób produkt rozwiązuje ich problemy lub wzbogaca ich życie.

I zrobili to na setkach stron produktów za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Pomogło to zwiększyć ich przychody o 18% .

9. Udoskonal swoją stronę główną za pomocą testów A/B wspomaganych sztuczną inteligencją

Dostosowanie przekazu na stronie głównej to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie konwersji w sklepie Shopify.

Chcesz dowodu? Bukvybag osiągnął 45% wzrost zamówień dzięki przeprowadzeniu testów A/B na swojej stronie głównej i ulepszeniu unikalnej propozycji sprzedaży.

Aby ułatwić testowanie A/B, możesz przeprowadzić w pełni zautomatyzowane testy A/B wspomagane sztuczną inteligencją.

Dzięki funkcji inteligentnych testów A/B OptiMonk po prostu wybierasz elementy swojej witryny, które chcesz przetestować, a nasza sztuczna inteligencja wykonuje resztę pracy. Stworzy lepsze nagłówki i opisy, a następnie automatycznie przetestuje je z wariantem kontrolnym.

10. Dostosuj nagłówki stron docelowych do swoich reklam

Czy wyświetlasz wiele reklam na Facebooku lub Instagramie z różnymi tekstami, propozycjami wartości lub projektami? Czy wszystkie prowadzą do tej samej strony docelowej?

Oto świetna strategia, którą możesz zastosować, aby zwiększyć liczbę konwersji: spersonalizuj kopię strony docelowej i propozycję wartości, aby dopasować ją do unikalnej treści każdej reklamy. Oznacza to dostosowanie tekstu i propozycji wartości tak, aby odzwierciedlała każdą reklamę.

Kiedy ludzie klikają reklamę, a strona docelowa odpowiada temu, co zobaczyli, jest bardziej prawdopodobne, że pozostaną, a może nawet coś kupią.

Poprawi to współczynniki konwersji Shopify i zwrot z inwestycji w reklamę na Facebooku.

5 najlepszych narzędzi CRO dla Shopify

Teraz, gdy zbadaliśmy kilka kluczowych strategii optymalizacji konwersji w Twoim sklepie Shopify, przyjrzyjmy się 5 najlepszym aplikacjom Shopify, które mogą pomóc Ci w optymalizacji konwersji.

1. OptiMonk

Recenzje: ponad 800 pięciogwiazdkowych recenzji

Ceny: Dostępny plan bezpłatny.Płatne plany od 39 USD miesięcznie.

OptiMonk to kompleksowy zestaw narzędzi CRO, który zapewnia wyskakujące okienka, personalizację witryny i testy A/B.

Został stworzony dla marketerów i agencji e-commerce poszukujących szybkich i niedrogich rozwiązań zwiększających wydajność swoich kampanii i stron docelowych.

OptiMonk oferuje łatwe w obsłudze rozwiązania, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż na trzy sposoby:

1. Inteligentne wyskakujące okienka e-commerce pomagają szybciej tworzyć listy, zmniejszać liczbę porzucań koszyków i zwiększać sprzedaż e-commerce jak nigdy dotąd.
2. Funkcje personalizacji witryny internetowej umożliwiają łatwe dostosowanie komunikatów witryny i strony docelowej kampanii do segmentów kupujących, aby zapewnić bardziej trafne i znaczące doświadczenia.
3. Łatwe w użyciu testy A/B pozwalają szybko skonfigurować, przetestować i porównać skuteczność wyskakujących okienek i stron docelowych.Dodatkowo możesz porównywać całe ścieżki zakupowe, aby zmierzyć wpływ na zyski.

Pobierz aplikację OptiMonk tutaj.

2. Wizualnie

Recenzje: ponad 30 pięciogwiazdkowych recenzji

Ceny: Dostępny plan bezpłatny.Płatne plany od 19 USD miesięcznie.

Wizualnie to kolejne świetne narzędzie do zwiększania współczynników konwersji w Shopify.

Dzięki Visually możesz dostosowywać strony, personalizować rekomendacje produktów i sprzedawać produkty dodatkowo, a wszystko to przy ciągłym testowaniu tego, co działa najlepiej, poprzez testy A/B.

Wszystko polega na podejmowaniu mądrzejszych decyzji, aby zwiększyć współczynniki konwersji. Dzięki Visually możesz przeprowadzać testy wszystkiego, od strony głównej po strony ze szczegółami produktu i przepływy transakcji.

Pobierz aplikację Visually tutaj.

3. Ogień sprzedaży

Recenzje: 4 pięciogwiazdkowe recenzje

Ceny: Instalacja bezpłatna.Roczna licencja na niektóre dodatkowe funkcje oparta na średniej miesięcznej liczbie odsłon.

W Salesfire liczy się każdy etap podróży klienta.

Dzięki pakietowi rozwiązań możesz usprawnić odkrywanie produktów, oferować spersonalizowane doświadczenia i zamieniać więcej odwiedzających w kupujących.

Wykorzystując szczegółowe dane, spostrzeżenia i sztuczną inteligencję Salesfire ułatwia integrację swojej aplikacji ze stronami e-commerce.

Pobierz aplikację Salesfire tutaj.

4. Przyciski CRO

Recenzje: 3 pięciogwiazdkowe recenzje

Ceny: Dostępny plan bezpłatny.Płatne plany od 4,90 USD / miesiąc.

Przyciski CRO to świetne narzędzie, dzięki któremu Twój sklep Shopify będzie bardziej przyjazny dla kupujących i zwiększy sprzedaż.

Dzięki funkcji menu mobilnego klienci mogą łatwo poruszać się po sklepach e-commerce, zwiększając zarówno sprzedaż, jak i zaangażowanie.

Dzięki przyciskom CRO zakupy są proste — klienci mogą porównywać produkty i dodawać ulubione do koszyka za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Chodzi o to, aby zakupy były płynne i przyjemne dla każdego.

Pobierz aplikację CRO Buttons tutaj.

5. Dialog

Recenzje: ponad 30 pięciogwiazdkowych recenzji

Ceny: od 499 USD miesięcznie.

Dialog to Twoja tajna broń do zwiększania konwersji w Twoim sklepie Shopify. To narzędzie do personalizacji oparte na sztucznej inteligencji pozwala dostosować ścieżkę zakupową każdego odwiedzającego.

Dzięki Dialogue możesz bez wysiłku tworzyć spersonalizowane rekomendacje, segmentować klientów i wdrażać strategie sprzedaży dodatkowej i krzyżowej.

Ponadto uruchamianie ukierunkowanych kampanii i generowanie angażujących treści jest proste.

Pobierz aplikację Dialog tutaj.

Często zadawane pytania

Dlaczego mój współczynnik konwersji Shopify jest niski?

Na niski współczynnik konwersji Shopify może przyczynić się kilka czynników. Najczęstsze przyczyny to słaby projekt witryny internetowej lub doświadczenie użytkownika, nieefektywna prezentacja produktu, skomplikowana strona kasy, brak sygnałów zaufania, takich jak recenzje klientów lub plakietki bezpieczeństwa, a także kierowanie reklam do niewłaściwych odbiorców.

Jak zoptymalizować współczynnik konwersji?

Optymalizacja współczynnika konwersji obejmuje kilka strategii marketingowych, w tym poprawę projektu witryny internetowej i komfortu użytkownika, ulepszenie opisów produktów, wykorzystanie wysokiej jakości zdjęć produktów, uproszczenie strony kasy, wdrożenie testów A/B w celu porównania różnych wersji Twojej witryny oraz ciągłą analizę danych w celu zidentyfikowania obszarów wymagających poprawy.

Czy warto optymalizować współczynnik konwersji?

Tak, optymalizacja współczynnika konwersji jest zdecydowanie tego warta dla właścicieli sklepów Shopify. Poprawiając współczynnik konwersji, możesz zmaksymalizować wartość istniejącego ruchu, zwiększyć sprzedaż i przychody, a ostatecznie rozwinąć swój biznes e-commerce. Chociaż optymalizacja współczynnika konwersji wymaga czasu i wysiłku, jej korzyści znacznie przewyższają inwestycję, co czyni ją opłacalną strategią dla wszystkich firm e-commerce.

Podsumowanie

Optymalizacja konwersji Shopify ma kluczowe znaczenie dla zwiększania sprzedaży i rozwoju Twojej firmy.

Jeśli chcesz poprawić doświadczenie użytkownika, zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć swoje przychody, zastosuj 10 najważniejszych wskazówek dotyczących optymalizacji współczynnika konwersji, które udostępniliśmy w tym artykule.

Pamiętaj, że optymalizacja współczynnika konwersji to ciągły proces, który wymaga ciągłych testów, analiz i udoskonaleń.

Koncentrując się na kluczowych obszarach (takich jak strona główna, strony kategorii i strony produktów) i wykorzystując narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, takie jak OptiMonk, możesz zmaksymalizować potencjał swojej witryny e-commerce i osiągnąć długoterminowy sukces.

Udostępnij to

Scenariusz

MOŻE CI SIĘ SPODOBAĆ