Strategia audytu witryny – kto i kiedy powinien je wykonywać

Witamy w trzecim tygodniu naszej serii poświęconej strategicznym audytom SEO! W tym tygodniu rozmowa przechodzi od koncepcji do realizacji. Często rozmawiamy o tym, czy należy przeprowadzać audyty SEO na swoich treściach, a także delegowanie samego audytu i działań wykrytych podczas audytu.

W poprzednich postach omówiliśmy wartość audytów SEO dla Twojej firmy, osiem rodzajów audytów SEO i jak określić potrzeby Twojej firmy, harmonogram audytu oraz rodzaje rezultatów, których możesz się spodziewać. Wróć do Tygodnia 1 i Tygodnia 2 tej serii, aby uzyskać przypomnienie!

Jak często należy przeprowadzać audyt witryny?

Często mówimy o audycie witryny jako o szlaku w drodze do dobrego SEO: znajdujesz problemy w witrynie (i poza nią), a następnie je naprawiasz – zmieniając w tym procesie wydajność witryny. Ale audyty witryn nie są jednorazowym wydarzeniem inauguracyjnym. Dzisiaj mówimy o ustanowieniu regularnej praktyki audytu na miejscu i wykorzystaniu audytów opartych na potrzebach w razie potrzeby. Zdrowa praktyka audytu witryny zmniejszy reaktywne wydatki na zasoby — te sytuacje, w których gasisz pożary, ponieważ coś jest zepsute i tracisz przy tym pozycję, ruch i dochody. Audyt jako konserwacja zapobiegnie niepotrzebnej utracie ruchu i ograniczy problemy z kierowaniem na rynek i konkurencją.

Aby przypomnieć sobie rodzaje dostępnych audytów SEO, przejrzyjmy osiem audytów, o których mówimy w tej serii:

• Automatyczne narzędzie do sprawdzania SEO / URL skanuje Twoją witrynę lub pojedynczy adres URL w poszukiwaniu oczywistych błędów, bez większej oceny przez człowieka. Są to krótkie i niedrogie kontrole Twojej witryny.
• Narzędzie lub platforma do analizy SEO przeskanuje całą witrynę lub wybrany podfolder i zapewni wgląd w ewentualne błędy. Jest podobny do narzędzia do sprawdzania adresów URL, ale może skanować więcej stron i zapewniać wgląd w ustalanie priorytetów, informując o tym, jakie poprawki należy wprowadzić najpierw.
• Miniaudyt szybko mierzy ogólny stan SEO witryny bez zagłębiania się w stan poszczególnych stron. Może służyć jako świetny pierwszy krok do strategii SEO.
• Audyt hybrydowy zapewnia przegląd techniczny i narzędzia do bieżącego dostępu, a także specjalistyczne raportowanie, strategiczne spostrzeżenia i ewentualnie audyty międzyfunkcyjne. Kupując audyt hybrydowy, miałbyś dostęp do narzędzia używanego do skanowania witryny, a Twoja agencja SEO zapewniłaby również ludzki wgląd w stan witryny.
• Specjalistyczny audyt będzie zawierał informacje obejmujące konkretne potrzeby audytu, być może w przypadku migracji e-commerce lub sytuacji awaryjnej, w której zaobserwowałeś gwałtowny spadek ruchu. Specjalistyczne audyty są idealne do wykrywania gwałtownych spadków przychodów spowodowanych problemami technicznymi lub karami Google za czerwoną flagę.
• Audyt elementów obejmie jeden konkretny element SEO, taki jak metatagi lub indeksy witryn, zwykle przy użyciu zautomatyzowanego narzędzia. Rzadko zdarza się, że chciałbyś użyć tylko elementarnego audytu, ale mogą one pomóc Ci przeanalizować listę wszystkich stron, których dotyczy jeden konkretny element.
• Strategiczny audyt SEO to kompleksowy audyt SEO. W przypadku tego typu audytu dostawca rozwiązania sprawdza Twoją witrynę i sporządza raport zawierający analizę, rekomendacje i plan projektu we wszystkich elementach SEO. Mogą obejmować analizę konkurencji lub rynku lub przyjrzeć się elementom poza witryną. Audyty te mogą wykorzystywać narzędzie lub mogą być wykonywane ręcznie.
• Pełny audyt usług: Pełny audyt usług obejmuje wszystko, co zapewnia strategiczny audyt SEO, a także pomoc w faktycznej realizacji tego planu SEO. Ustanowi długoterminową relację z dostawcą usług, w której pomoże on monitorować wydajność SEO, przeprowadzać badania słów kluczowych i faktycznie wprowadzać (lub sugerować) aktualizacje witryny.

Jak często należy przeprowadzać audyt witryny? Określenie częstotliwości audytu można określić na podstawie czterech kluczowych rzeczy:

• Wzrost treści: ile nowych treści tworzysz? Zastanów się, co dzieje się w Twojej witrynie w ciągu miesiąca. Czy to kilka stron czy setki stron? Jakie to rodzaje stron — posty informacyjne, strony produktów, strony ze zdjęciami?
• Typy treści: Czy trzymasz się tych samych typów treści i szablonów, czy tworzysz nowe? Jeśli duplikujesz szablony, być może uda Ci się rzadziej przeprowadzać kontrolę, ale jeśli tworzysz nowe typy treści, warto je ocenić w trakcie ich wdrażania i później.
• Struktura witryny: czy wypróbowujesz nowy przepływ potencjalnych klientów lub strony docelowe, czy też zmieniłeś lub zaktualizowałeś swoją platformę? Jeśli tak, będziesz chciał często się zameldować, aby upewnić się, że nowa struktura działa dla Ciebie.
• Aktualizacje ofert: za każdym razem, gdy dodajesz nowe linie produktów, usługi lub lokalizacje, powinieneś być na bieżąco z audytem wydajności tych nowych ofert. Ten rodzaj konserwacji zapewni, że nowe strony będą możliwe do obserwowania i że obejmujesz słowa kluczowe, które przyciągną nowych odbiorców do Twojej witryny.

Ok, naprawdę: jak często powinienem przeprowadzać audyty witryn?

Powyższe czynniki – wzrost treści, typy treści, struktura witryny i częstotliwość, z jaką aktualizujesz swoją ofertę – będą wpływać na częstotliwość, z jaką powinieneś audytować swoją witrynę, a Twój budżet i poziom personelu mogą mieć wpływ na decyzję o przeprowadzeniu audytu częściej lub rzadziej. Możemy jednak zaoferować kilka ogólnych wskazówek dotyczących typu witryny.

Naszą ogólną zasadą jest to, że każda duża marka , zwłaszcza ta, która regularnie dodaje do swojej witryny znaczne ilości treści, powinna przeprowadzać mini audyt co miesiąc, a audyt strategiczny dwa razy w roku . Są szanse, że Twoja witryna jest głównym (lub jedynym) źródłem przychodów i generowania leadów, więc chcesz być na bieżąco z jej wydajnością!

Witryny e-commerce z dużą ilością produktów lub wieloma witrynami dystrybucyjnymi (lokalizacje detaliczne lub dystrybutorzy tacy jak Amazon, Target lub Jet) powinny przeprowadzać co miesiąc specjalistyczny audyt, a co roku audyt strategiczny . Wyspecjalizowany audyt może pomóc w sprawdzeniu konkurencji i ponownie, jeśli polegasz na swojej witrynie w celu generowania potencjalnych klientów – i aby uzyskać potencjalnych klientów przed swoim produktem – powinieneś sprawdzać witrynę tak często, jak to możliwe.

Witryny zawierające wyłącznie informacje lub broszury mogą ujść na sucho z rzadszym audytem, ​​zwłaszcza jeśli nie są dodawane nowe treści. Pamiętaj jednak, że Twoja witryna – nawet witryna bez nowych produktów lub usług – nadal walczy z konkurencją o najwyższą pozycję w SERP. I nawet jeśli uważasz, że nie masz konkurencji w swojej dziedzinie, audyt witryny może zapewnić, że Twoja witryna działa prawidłowo, a użytkownicy mają pozytywne doświadczenia z Twoją witryną. W przypadku serwisów o małej skali zalecamy przeprowadzanie audytu strategicznego raz w roku, a także audytów, gdy wprowadzane są większe zmiany w strukturze lub platformie serwisu.

Istnieje wiele okazji, nawet w przypadku witryn o niskiej zawartości, kiedy audyt witryny jest absolutnie konieczny . Przeanalizujmy niektóre z tych sytuacji:

• Przed uruchomieniem nowej witryny lub subdomeny wszystkie nowe strony powinny zostać poddane audytowi w środowisku deweloperskim. Audyt przed uruchomieniem wyprzedza potencjalne problemy, zanim staną się prawdziwymi problemami! Te kontrole przed opublikowaniem dotyczą nie tylko indeksowania; przyglądamy się wyszukiwalności, strukturze witryny i ogólnej użyteczności. Pełny audyt usług lub seria specjalistycznych audytów powinna dotyczyć kierowania na słowa kluczowe, mapy witryny i treści w całej witrynie.
• Przed wprowadzeniem istotnych zmian w witrynie, restrukturyzacją lub rekonfiguracją stron należy przeprowadzić kolejny audyt obejmujący pełną obsługę lub strategiczny. Wszystko, co ma całościowy wpływ na witrynę, musi zostać zbadane przez pryzmat SEO i UX.
• Przed wdrożeniem nowych szablonów i typów treści audyt elementów może zapewnić, że szablony te zostaną zoptymalizowane przed uruchomieniem. Te nowe szablony należy sprawdzić pod kątem możliwości znalezienia przed ich replikacją i wypełnieniem.
• Gdy Google ogłasza ważne aktualizacje algorytmów, konieczne jest przeprowadzenie audytu w celu zapewnienia zgodności witryny z wszelkimi nowymi czynnikami rankingowymi! Bądź na bieżąco z wdrożeniami Google i sprawdzaj wszelkie publikowane przez nich wskazówki dotyczące aktualizacji.
• Jeśli Twoja witryna nagle straciła znaczny ruch organiczny lub spadła w rankingu podstawowych słów kluczowych, specjalistyczne audyty mogą zidentyfikować i usunąć podstawowe przyczyny tych spadków. To jest ta segregacja awaryjna, o której mówiliśmy wcześniej w poście!
• Podczas migracji platform CMS lub platform e-commerce wyspecjalizowane audyty mogą złagodzić wpływ tych zmian na SEO.
• Dodajesz nowy rynek geograficzny lub język do swojej witryny? To idealny moment na przeprowadzenie zarówno specjalistycznego, jak i strategicznego audytu, aby upewnić się, że wyszukiwarki otrzymują z Twojej witryny prawidłowe sygnały językowe i lokalizacyjne.

Kto powinien przeprowadzać audyty mojej witryny?

Ustalenie, kto przeprowadzi Twój audyt (lub audyty!) i kto zrealizuje wynikające z niego zalecenia, może być równie ważne, jak wybór odpowiedniego rodzaju i częstotliwości audytu. Twój partner audytowy pomoże Ci upewnić się, że Twoje treści są zgodne z intencją zapytań użytkowników i że są one na pierwszej linii planu wyszukiwania.

Dobry partner audytowy, niezależnie od tego, czy jest usługodawcą, czy grupą wewnętrzną, sformatuje odpowiednie raporty i wyniki, pomoże Ci nawigować po najlepszych praktykach SEO i znaleźć wydajność do powtórnego audytu. Oni powinni:

• Bądź zorientowany na szczegóły w swojej recenzji witryny. W przypadku każdego wykrytego problemu lub możliwości, Twój partner audytowy powinien zbadać, co może być przyczyną tych problemów – i które problemy faktycznie wpływają na Twoje wyniki.
• Poznaj aktualne najlepsze praktyki, narzędzia i trendy SEO – w tym zmiany w ekosystemie SEO w tym tygodniu. Chcesz, aby Twój partner SEO znalazł najbardziej wydajne, aktualne narzędzia i zrozumiał najnowsze aktualizacje Google.
• Poznaj swoje cele i wskaźniki KPI, a następnie zmapuj je z powrotem. Zrozumienie tego, co liczy się jako konwersja dla Twojej organizacji, jest kluczowe! Cel nowych klientów małej witryny non-profit będzie zupełnie inny niż cele dużego domu towarowego poszukującego nowych klientów.
• Może tworzyć wyniki w formacie, który działa dla Twojego zespołu, niezależnie od tego, czy są to interaktywne narzędzia, arkusze kalkulacyjne, raporty osobiste, czy cokolwiek. Różni pracownicy lub agencje mogą tworzyć różne rodzaje raportów. Sprawdź post z zeszłego tygodnia na temat rodzajów rezultatów i spostrzeżeń, które powinieneś otrzymać.
• Chętnie poinformujesz swój zespół o ustaleniach i dalszych krokach. Nawet jeśli Twój dział deweloperski lub zespół techniczny jest częścią zespołu SEO, chcesz, aby wyniki audytu były zrozumiałe dla wszystkich w pokoju.
• Po ukończeniu nadal będzie zasobem. Jeśli korzystasz z narzędzia do sprawdzania SEO, może to być tak proste, jak skonfigurowanie narzędzia, które będzie dostępne po wstępnym sprawdzeniu. Jeśli wykonujesz audyt full service lub audyt hybrydowy, powinieneś mieć osobę kontaktową, która zajmie się dodatkowym wsparciem i pytaniami po audycie.
• Potrafi znaleźć wydajności dla potrzeb powtórnych audytów. Jeśli przeprowadzasz mini audyt co miesiąc lub pełny audyt co sześć miesięcy lub rok, będziesz chciał stworzyć skuteczny sposób na budowanie na wiedzy zebranej podczas poprzednich audytów.
• Zna różne rodzaje audytów i to, co jest dla Ciebie odpowiednie. Nie wybieraj partnera, który sprzedaje Ci największy rodzaj audytu! Chcesz pracować z kimś, kto w razie potrzeby może specjalizować się w audycie.
• Rozumie rolę produktów organicznych w całym ekosystemie marketingowym. Twój zasób powinien pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób treści poza witryną i płatne przyczyniają się do organicznego i na odwrót.
• Przejrzyste informacje o cenach, oczekiwaniach i tym, co otrzymasz za to, za co płacisz.

Korzystanie z wewnętrznych zasobów

Jakie części audytu należy zlecić na zewnątrz, a co można zrobić wewnętrznie? Należy wziąć pod uwagę trzy główne rzeczy: umiejętności zespołu, harmonogram i budżet.

Umiejętności: Zalecamy korzystanie z personelu wewnętrznego do obsługi automatycznych narzędzi do sprawdzania SEO i narzędzi SEO. Narzędzia te zostały stworzone do użytku przez zespoły wewnętrzne, a ktoś z twojej grupy powinien zostać przeszkolony w ich używaniu, aby można było ich używać do monitorowania. W przypadku mini audytów i audytów hybrydowych Twój zespół może być w stanie wykonać je we własnym zakresie – jeśli masz pracowników z zaawansowanymi umiejętnościami SEO. Jeśli zdecydujesz się użyć osoby wewnętrznej do tych ról, upewnij się, że osoba lub grupa osób jest na bieżąco z najnowszymi trendami w SEO, marketingu treści i ogólnych trendach marketingowych.

Kalendarium: Ile czasu Twój zespół może poświęcić na audyty? Czy pracownicy ci będą przeprowadzać audyty w połączeniu z innymi codziennymi zadaniami? Pamiętaj, że czas zostanie przeznaczony nie tylko na aktywny audyt, ale także na wybór i korzystanie z narzędzia audytu, tworzenie rezultatów, ustalanie priorytetów zadań i tworzenie harmonogramu poprawek. Warto również dać pracownikom czas na sprawdzenie wprowadzonych zmian i ocenę powodzenia tych zmian.

Budżet: upewnij się, że określiłeś budżet na potrzebne narzędzia, dodatkowych pracowników do pomocy w trakcie lub po audycie oraz czas na opracowanie poprawek, które należy wprowadzić. Łatwo zapomnieć, że czas naszych członków zespołu to pieniądz – i że możesz potrzebować pomocy innych zespołów!

Ocena zasobów zewnętrznych

Serdecznie polecamy współpracę z agencją w zakresie audytów specjalistycznych lub elementowych, audytów strategicznych oraz audytów full-service. Nawet jeśli Twój zespół jest pełen profesjonalistów SEO, ustalenie rezultatów i proces ich tworzenia może zająć mnóstwo czasu. Czasami agencje będą miały dostęp do narzędzi po niższych stawkach, niż możesz kupić jako pojedynczy podmiot.

To, czego będziesz szukać w zasobach zewnętrznych, będzie podobne do tego, czego szukasz u każdego partnera audytu SEO. Możemy jednak zaoferować kilka wskazówek, jak upewnić się, że agencja będzie pasować do Twojej organizacji:

• Upewnij się, że oferują odpowiedni typ audytu. Dostawca próbujący dopasować Twoje potrzeby do szablonu, którego używają dla setek innych klientów, nie będzie wart Twoich pieniędzy. W Demandsphere zajmujemy się konkretnymi problemami dotyczącymi lokalizacji i celami organizacyjnymi, aby określić rodzaj audytu, który stworzymy dla każdego indywidualnego klienta.
• Ustal jasne oczekiwania dotyczące rezultatów. Powinieneś wiedzieć, jakie raporty otrzymasz i kiedy. Powinieneś zobaczyć przykłady produktów, które otrzymasz, zrozumieć, jak często będziesz je otrzymywać i poznać osobę kontaktową, z którą będziesz mieć spotkania i odprawy.
• Upewnij się, że Twoja umowa nie zawiera ukrytych kosztów. Chcesz dokładnie wiedzieć, za co płacisz, a Twoja agencja powinna być otwarta na pytania lub wątpliwości! Nie zawieraj umowy, aby agencja mogła znaleźć problemy w Twojej witrynie, a następnie pobieraj nieznaną sumę za naprawienie tych problemów (zdarza się to… często).
• Dowiedz się, ile kontynuacji zapewni agencja. Czy po audycie będą nadążać za wynikami i zaleceniami dla Twojej witryny, czy też zostawią Cię samego, aby ocenić ich wydajność? Naszym klientom zapewniamy dostęp do regularnych raportów i zawsze dostępnych narzędzi serwisu. Jeśli chcesz czegoś podobnego, wyjaśnij to!
• Dowiedz się, czy agencja oferuje powtarzalne wydajności i pakiety. W idealnym przypadku Twój wykonawca powinien współpracować z Tobą w sprawie czasu na dodatkowe mini-audyty, pełne audyty usług i inne potrzeby.

Konsekwentny audyt powinien pomóc Ci w maksymalnym wykorzystaniu budżetu, przyspieszając audyt dla Twojego partnera audytowego. Być może ważniejsze jest to, że regularne audyty zapewnią wydajność, zapobiegając problemom, zanim się pojawią. Gdy Twoje audyty wykryją typowe problemy w Twojej witrynie, pomogą Ci wprowadzić poprawki do nowych szablonów, treści i stron, aby nie powtarzać tych samych błędów. Zapobieganie problemom jest naprawdę sednem audytu witryny.

W przyszłym tygodniu podsumujemy, czego nauczyliśmy się w tej czteroczęściowej serii. Zajrzyj ponownie, a porozmawiamy o celach audytu i śledzeniu KPI, typach i terminach audytu oraz oczekiwaniach i wynikach!