6 porad ekspertów SEO dla lokalnych firm w 2022 r.
Opublikowany: 2022-06-21Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek — SEO — może oznaczać różnicę między znalezieniem Twojej firmy w Internecie, a zagubieniem się w gąszczu konkurencji. Jeśli nie studiujesz i nie wdrażasz rygorystycznej strategii SEO, po prostu tracisz setki, a nawet tysiące potencjalnych klientów.
W naszym ostatnim seminarium internetowym spotkaliśmy się z ekspertem SEO Stevem Wiidemanem i poprosiliśmy go o kilka wskazówek, z których mogą skorzystać lokalne firmy, aby wyprzedzić konkurencję w 2022 roku. Oto sześć kluczowych czynników sukcesu, które zdaniem Wiidemana należy dodać do swojej strategii SEO, aby pomóc Ci zwiększyć widoczność online i zdobyć więcej klientów już dziś.
1. Przeprowadź badania SEO i audyt SEO
Według Wiidemana podczas audytu SEO Twojej firmy należy wziąć pod uwagę cztery rzeczy: dokładność danych, optymalizację strony docelowej, cytaty i reputację online.
Dokładność danych
Jako mała firma musisz mieć pewność, że gdy klienci wyszukują hasła związane z Twoją firmą, znajdą najbardziej aktualne informacje, gdy znajdą Cię w internecie. Prostym sposobem na to jest przesłanie informacji na platformę taką jak Birdeye, która współpracuje ze znaczącymi agregatorami i katalogami, w tym Google, Facebook, Bing, Foursquare, Alexa i innymi.
Optymalizacja strony docelowej
Optymalizacja strony docelowej dotyczy zarówno optymalizacji SEO, jak i optymalizacji użytkowników. Jeśli chcesz, aby niektóre strony były pozycjonowane w wyszukiwarkach, takich jak Google lub Bing, musisz je zoptymalizować, korzystając z najlepszych praktyk SEO. Niektóre przykłady najlepszych praktyk SEO obejmują identyfikowanie i używanie właściwych słów kluczowych, upewnianie się, że tytuły i opisy meta są zoptymalizowane, a także upewnianie się, że szybkość stron jest wystarczająco duża. Te rzeczy działają w tandemie, aby upewnić się, że Twoja strona jest w rankingu w wyszukiwarkach.
Cytaty
Obecnie wielu konsumentów przegląda witryny i katalogi online, aby znaleźć to, czego szuka. Im bardziej Twoja firma jest powiązana z niszowymi witrynami i katalogami w Twojej branży, tym bardziej będziesz widoczny dla potencjalnych klientów.
Reputacja w Internecie
Większość klientów nie wybierze produktu lub usługi bez sprawdzenia przynajmniej kilku recenzji. W rzeczywistości 77% klientów stwierdziło, że regularnie czyta recenzje online podczas przeglądania lokalnych firm w 2021 r. — wzrost o 17% w porównaniu z 2020 r. Uzyskanie jak największej liczby pozytywnych recenzji jest idealne, jeśli chcesz, aby Twoja firma była w rankingu i zdobywała więcej klientów. Korzystanie z internetowej platformy zarządzania reputacją, takiej jak Birdeye, może pomóc w zabezpieczeniu bardziej autentycznych recenzji i zarządzaniu nimi.
2. Stwórz kompleksowy profil biznesowy
Google udostępnia wiele pól, które można wykorzystać w profilu firmy. Wiele rzeczy, którymi można się podzielić z klientami, jest pomocnych dla tych, którzy szukają produktów i usług, które oferujesz. Oto kilka wskazówek, dzięki którym możesz utworzyć szczegółowy profil firmy w Google.
- Podaj jak najwięcej szczegółów. Wiele kategorii w profilu firmy Google umożliwia dodanie wielu szczegółów. Niektóre kategorie obejmują nazwy, karty nowych produktów oraz pytania i odpowiedzi, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Aby w pełni wykorzystać swój profil firmy w Google, ważne jest, aby korzystać z nich wszystkich.
- Dołącz jak najwięcej obrazów. Chcesz dołączyć jak najwięcej zdjęć swoich produktów, lokalizacji itp., jednocześnie selektywnie wybierając zdjęcia, które chcesz udostępnić. Aby upewnić się, że Twoi klienci i wyszukiwarki rozpoznają publikowane zdjęcia, użyj narzędzia do testowania online, takiego jak Immaga, które powie Ci, czy Twój obraz jest wyraźny i rozpoznawalny przez Google i Twoich klientów.
- Skorzystaj z Postów Google. Google Posts to bezpłatna funkcja, która informuje klientów, co dzieje się w Twojej firmie. Możesz publikować wydarzenia, udostępniać najnowsze oferty, zapewniać specjalne rabaty itp. Możesz również skorzystać z okazji, aby użyć kluczowych słów kluczowych w tych postach Google.
3. Stwórz solidny system zarządzania recenzjami
Dla małej firmy recenzje są kluczowym elementem sukcesu online. System zarządzania recenzjami to kluczowe narzędzie w Twoim arsenale, które może pomóc Ci uzyskać więcej recenzji i zarządzać tymi, które otrzymujesz.
Systemy zarządzania recenzjami, takie jak Birdeye, mogą pomóc w generowaniu bardziej autentycznych recenzji klientów, monitorowaniu ich i interakcji z nimi na jednej scentralizowanej platformie. Nie ma znaczenia, czy jesteś właścicielem małej firmy z jedną lokalizacją, czy właścicielem franczyzy z wieloma lokalizacjami — systemy zarządzania recenzjami mogą zautomatyzować prośby o recenzję, śledzić określone recenzje i zautomatyzować odpowiedzi. Śledzenie recenzji i automatyzacja odpowiedzi to dwa sprawdzone sposoby na zebranie jeszcze większej liczby recenzji online i przyciągnięcie nowych klientów do Twojej firmy.
Odpowiadanie na recenzje
Kluczową częścią budowania systemu zarządzania recenzjami jest staranne reagowanie na recenzje, szczególnie w przypadku firmy z wieloma lokalizacjami. Korzystając z systemu zarządzania recenzjami, takiego jak Birdeye, możesz wybrać opcję otrzymywania powiadomień na podstawie określonych ocen i słów kluczowych, które Twoim zdaniem uzasadniają odpowiedź.
Na przykład, jeśli chcesz bezpośrednio zająć się negatywnymi recenzjami, możesz skonfigurować swoją platformę tak, aby powiadamiała Cię o wszystkich recenzjach z dwiema gwiazdkami lub poniżej. Następnie możesz utworzyć raport z informacją, ile z tych recenzji otrzymano w określonym czasie. W ten sposób możesz szybko i skutecznie odpowiadać na negatywne recenzje.
Dzięki Birdeye wszystkie te recenzje można powiązać z określonymi lokalizacjami, dzięki czemu wiesz, która lokalizacja otrzymała recenzje i kiedy zostały przesłane. Birdeye zapewnia również narzędzia potrzebne do szybkiego reagowania na recenzje. Niezależnie od tego, czy są to pozytywne, czy negatywne, szybkie odpowiedzi na recenzje dają Twoim klientom poczucie, że zależy Ci na tym, aby je przeczytać i odpowiedzieć.
4. Stwórz dobrze przemyślaną strategię treści
Tworzenie treści jest kluczowym elementem każdej strategii SEO, ale powinno zapewniać wartość Twoim klientom. Wiideman twierdzi, że lokalne firmy powinny tworzyć treści, które pomagają klientom znaleźć to, czego szukają, a nie tylko wyszukiwane słowa kluczowe.
Na przykład Wiideman wskazuje na branżę restauracyjną podczas pandemii. Kiedy restauracje w całym kraju zaczęły zamykać swoje drzwi, właściciele firm wpadali w panikę, dopóki nie przeszli na usługi dostawcze i na wynos. Jedna restauracja, z którą współpracowała firma Wiidemana, pozostała otwarta na dostawę i na wynos, ale nadal nie otrzymywali wielu zamówień. Dlaczego?
Mimo że były otwarte na wynos i dostawę, restauracja nie miała na swojej stronie internetowej żadnych treści informujących klientów, że mają opcje na wynos. Aby rozwiązać ten problem, właścicielom restauracji doradzono utworzenie podstron pod stronami ich lokalizacji, informujących klientów o tych konkretnych usługach.
Dzięki tym podstronom restauracja była w stanie poprawić swoją pozycję SEO podczas pandemii i pozyskać więcej klientów. To świetny przykład na to, dlaczego w SEO króluje treść. Konkretne, zorientowane na klienta treści – wraz z badaniem i wdrażaniem słów kluczowych – mogą pomóc w Twojej strategii SEO.
5. Zwróć uwagę na linki, cytaty i widoczność poza witryną
Nie można lekceważyć siły lokalnych zasobów i reklamy szeptanej dla lokalnych firm. Jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby uzyskać większą przyczepność online, jest promowanie swojej firmy w trybie offline. W ten sposób możesz zachęcić klientów, inne lokalne firmy, lokalne media, Twoją Izbę Handlową itp. do połączenia się z Twoją witryną i poprawy SEO.
Na przykład Wiideman przypomniał sobie klienta, z którym współpracował, który zorganizował imprezę w ich społeczności, rozdając kaski dzieciom w Dzień Bezpieczeństwa Kasków. Klient promował wydarzenie na swojej stronie internetowej, a także udał się osobiście do lokalnych firm i poprosił ich o udostępnienie wydarzenia na swoich stronach w mediach społecznościowych, witrynach internetowych, blogach itp. Około 80 lokalnych firm udostępniło informacje o swoim wydarzeniu, w tym o swoim wydarzeniu. nazwa i lokalizacja firmy, linki do stron docelowych wydarzenia oraz inne treści online.
Łączenie się z siecią lokalną to niewykorzystany, ale skuteczny sposób, aby Twoja firma mogła zarówno zdobyć lokalną ekspozycję, jak i poprawić pozycję SEO. Klientowi Wiidemana poświęcono tyle uwagi wydarzeniu, że lokalne wiadomości nawet to podchwyciły, co doprowadziło do jeszcze większej promocji i większej widoczności ich firmy w Internecie.
6. Zoptymalizuj aktywność w całym Google
Google to potęga z wieloma funkcjami, które mogą pomóc Ci zwiększyć widoczność w Internecie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to wykorzystać każdą dostępną funkcję, aby poprawić swoje SEO. Możesz również zachęcić swoich klientów i pracowników do korzystania z tych funkcji w celu optymalizacji Twojej firmy.
Google sprawdza profil Twojej firmy, aby zobaczyć, jaka jest aktywna. Im więcej osób szuka Twojej firmy, zostawia opinie i szuka wskazówek, tym bardziej Google uzna Twoją firmę za ważną i funkcjonalną. Wiideman ma łatwy sposób na optymalizację Twojej aktywności w Google, aby upewnić się, że Twoja firma jest postrzegana jako godna zaufania.
Jednym ze sposobów na zwrócenie większej uwagi na Google jest umożliwienie pracownikom korzystania z Map Google w celu uzyskania wskazówek dojazdu do pracy. Google zobaczy tę aktywność i umieści Twoją firmę wyżej w wynikach wyszukiwania. Możesz także poprosić swoich pracowników o publikowanie zdjęć, pisanie recenzji itp. – im więcej aktywności, tym lepiej.
To samo można powiedzieć o Twoich klientach. Prosząc klientów o zostawianie recenzji, publikowanie zdjęć i umieszczanie linków do Twojej firmy w Mapach Google, możesz drastycznie zwiększyć swoją aktywność w Google i poprawić pozycję w SEO.
Obejrzyj pełne seminarium internetowe, aby uzyskać więcej doskonałych treści SEO
Jeśli chcesz obejrzeć cały nasz webinar ze Stevem Wiidemanem i uzyskać jeszcze cenniejsze informacje dotyczące SEO, które pomogą Twojej małej firmie w Internecie, odwiedź naszą stronę z webinarami tutaj.