Sześć toksycznych relacji w miejscu pracy, których należy unikać jak zarazy
Opublikowany: 2017-09-03Prawie każdy doświadczył związku, który stał się toksyczny. Jeśli tak, to wiesz, że pochłaniają one twoją energię, produktywność i szczęście.
W nowym badaniu z Georgetown University 98% osób zgłosiło doświadczanie toksycznego zachowania w pracy. Badanie wykazało, że toksyczne relacje negatywnie wpływają na pracowników i ich organizacje na dziewięć znaczących sposobów:
- 80% straciło czas pracy martwiąc się incydentami.
- 78% stwierdziło, że ich zaangażowanie w organizację spadło.
- 66% stwierdziło, że ich wydajność spadła.
- 63% straciło czas pracy unikając sprawcy.
- 47% celowo skróciło czas spędzony w pracy.
- 38% celowo obniżyło jakość swojej pracy.
- 25% przyznało, że wyładowuje swoją frustrację na klientach.
- 12% stwierdziło, że z tego powodu odeszło z pracy.
- 48% celowo zmniejszyło swój wysiłek w pracy.
Podczas gdy zmiana z toksycznych związków jest kosztowna, prawdziwym kosztem jest utrata produktywności i cierpienie emocjonalne doświadczane przez ludzi, którzy utknęli w tych związkach.
Możemy nie być w stanie kontrolować toksyczności innych ludzi, ale możemy kontrolować sposób, w jaki na nich reagujemy, a to może zmienić przebieg związku. Zanim toksyczny związek zostanie zneutralizowany, musisz dokładnie zrozumieć, co sprawia, że jest on toksyczny. Toksyczne relacje rozwijają się, gdy potrzeby jednej osoby nie są już zaspokajane lub ktoś lub coś przeszkadza w utrzymaniu zdrowego i produktywnego związku.
Rozpoznanie i zrozumienie toksyczności umożliwia opracowanie skutecznych strategii udaremniania przyszłych toksycznych interakcji. Poniżej znajdują się najczęstsze rodzaje toksycznych relacji i strategii, które pomogą Ci je przezwyciężyć.
Relacje pasywno-agresywne.
Ten typ przybiera wiele form w miejscu pracy, od kierownika, który daje ci zimne ramię, do kolegi, który wysyła e-maile do twojego szefa. Jedną z najczęstszych form biernej agresji jest drastyczna redukcja wysiłku. Typy pasywno-agresywne mają duże trudności z otrzymywaniem informacji zwrotnej, co może prowadzić do wcześniejszego wyjścia z pracy lub niepracy tak ciężko. Bierna agresja jest śmiertelna w miejscu pracy, gdzie opinie i uczucia muszą być umieszczone na stole, aby postęp był kontynuowany.
Kiedy zauważysz, że ktoś zachowuje się pasywnie, agresywnie w stosunku do ciebie, musisz wziąć na siebie zakomunikowanie problemu. Typy pasywno-agresywne zazwyczaj zachowują się tak, jak robią, ponieważ próbują uniknąć problemu. Jeśli nie potrafisz zmusić się do otwarcia linii komunikacji, może się okazać, że przyłączysz się do gier umysłowych. Pamiętaj tylko, że pasywno-agresywne typy są wrażliwe i unikają konfliktów, więc kiedy coś poruszysz, upewnij się, że robisz to tak konstruktywnie i harmonijnie, jak to tylko możliwe.
Relacje, którym brakuje przebaczenia i zaufania.
To nieuniknione, że popełnisz błędy w pracy. Niektórzy ludzie tak bardzo skupiają się na błędach innych ludzi, że wydaje się, że wierzą, iż sami nie popełniają błędów. Przekonasz się, że ci ludzie żywią urazy, ciągle boją się, że inni mogą im skrzywdzić, a nawet mogą zacząć odsuwać cię od ważnych projektów. Jeśli nie będziesz ostrożny, może to zdławić rozwój kariery, usuwając ważne możliwości rozwoju.
Frustrujące w tego typu relacjach jest to, że wystarczy jeden błąd, aby stracić setki „punktów zaufania”, ale setki doskonałych działań, aby odzyskać jeden punkt zaufania. Aby odzyskać ich zaufanie, bardzo ważne jest, aby zwracać szczególną uwagę na szczegóły i nie przejmować się faktem, że będą stale szukać błędów. Musisz użyć każdej uncji cierpliwości, wykopując się z subiektywnej dziury, w której się znajdujesz. Pamiętaj, że nie od razu Rzym zbudowano.
Relacje, które są jednostronne.
Relacje mają być korzystne dla obu stron. Mają naturalne dawanie i branie. W miejscu pracy dotyczy to relacji z ludźmi, którzy ci podlegają (powinni załatwiać sprawy za ciebie, a ty powinieneś ich uczyć), a także z ludźmi, którym podlegasz (powinieneś się od nich uczyć, ale także wnosić swój wkład). . Te relacje stają się toksyczne, gdy jedna osoba zaczyna dawać nieproporcjonalną ilość lub tylko jedna osoba chce brać. Może to być kierownik, który musi przeprowadzić pracownika przez każdy trudny szczegół, lub kolega, który wykonuje całą pracę.
Jeśli to możliwe, najlepszą rzeczą do zrobienia z tym typem jest zaprzestanie dawania. Niestety nie zawsze jest to możliwe. Jeśli tak nie jest, musisz odbyć szczerą rozmowę z drugą stroną, aby ponownie skalibrować relację.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Relacje, które są idealistyczne.
Relacje idealistyczne to te, w których zaczynamy zbytnio szanować ludzi. Kiedy myślisz, że twój kolega chodzi po wodzie, związek staje się toksyczny, ponieważ nie masz granic, których potrzebujesz w zdrowym związku zawodowym. Na przykład możesz przeoczyć błąd, który wymaga uwagi lub wykonać pracę, która narusza twój moralny kompas, ponieważ zakładasz, że twój kolega ma rację.
Ta utrata granic jest dla ciebie niezwykle toksyczna i masz moc, aby uporządkować związek. Bez względu na to, jak blisko możesz być z kimś lub jak wspaniała może być jej praca, musisz pozostać obiektywny. Jeśli jesteś jedyną osobą, którą ludzie idealizują, musisz się odezwać i nalegać, aby traktowali cię tak samo, jak traktują wszystkich innych.
Relacje, które są karalne.
Relacje karzące to takie, w których jedna osoba karze drugą za zachowanie, które nie jest bezpośrednio zgodne z jej oczekiwaniami. Głównym problemem w przypadku typów karzących jest to, że ich instynkt polega na karaniu, bez odpowiedniej komunikacji, informacji zwrotnej i zrozumienia. Takie poniżające podejście powoduje konflikty i złe uczucia.
Aby przetrwać typ karny, musisz mądrze wybierać bitwy. Twój głos nie będzie słyszany, jeśli zagłębisz się w każdy konflikt. Po prostu oznaczą cię jako kogoś, kto jest zbyt wrażliwy.
Relacje zbudowane na kłamstwach.
Ci ludzie są tak pochłonięci dobrym wyglądem, że tracą orientację, co jest faktem, a co fikcją. Następnie kłamstwa piętrzą się, aż staną się podstawą związku. Ludzie, którzy nie udzielą Ci prostych odpowiedzi, nie zasługują na Twoje zaufanie. W końcu, jeśli chcą cię okłamać, jak możesz naprawdę na nich polegać?
Kiedy usuniesz zaufanie z jakiegokolwiek związku, w ogóle nie będziesz mieć związku. Budowanie relacji na kłamstwie nie różni się niczym od budowania domu na kupie piasku. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to liczyć swoje straty i iść dalej.
Jak chronić się przed toksyczną osobą?
Toksyczni ludzie doprowadzają cię do szału, ponieważ ich zachowanie jest tak irracjonalne. Nie popełnij tego błędu — ich zachowanie naprawdę jest sprzeczne z rozsądkiem, więc dlaczego pozwalasz sobie na emocjonalną reakcję i dajesz się wciągnąć w mieszankę?
Umiejętność radzenia sobie z emocjami i zachowania spokoju pod presją ma bezpośredni związek z Twoimi wynikami. TalentSmart przeprowadził badania z udziałem ponad miliona osób i okazało się, że 90% najlepszych osób potrafi radzić sobie ze swoimi emocjami w sytuacjach stresowych, aby zachować spokój i kontrolę. Jednym z ich największych darów jest umiejętność identyfikowania toksycznych ludzi i trzymania ich na dystans.
Im bardziej ktoś jest irracjonalny i niezwiązany z bazą, tym łatwiej powinno ci się wydostać z jego pułapek. Przestań próbować ich pokonać w ich własnej grze. Oddal się od nich emocjonalnie i podchodź do interakcji z nimi tak, jakby były projektem naukowym (lub jesteś ich psychiatrą, jeśli wolisz taką analogię). Nie musisz reagować na chaos emocjonalny – tylko fakty.
Utrzymanie dystansu emocjonalnego wymaga świadomości. Nie możesz powstrzymać kogoś przed naciskaniem twoich przycisków, jeśli nie wiesz, kiedy to się dzieje. Czasami znajdziesz się w sytuacjach, w których będziesz musiał przegrupować się i wybrać najlepszą drogę naprzód. To jest w porządku i nie powinieneś bać się zyskać na to trochę czasu.
Większość ludzi czuje, że ponieważ pracują lub mieszkają z kimś, nie mają możliwości kontrolowania chaosu. To nie mogło być dalsze od prawdy. Kiedy już zidentyfikujesz osobę toksyczną, zaczniesz uważać jej zachowanie za bardziej przewidywalne i łatwiejsze do zrozumienia. Dzięki temu będziesz mógł racjonalnie myśleć o tym, kiedy i gdzie musisz je znosić, a kiedy i gdzie nie. Możesz ustalić granice, ale musisz to robić świadomie i proaktywnie. Jeśli pozwolisz, aby rzeczy działy się naturalnie, na pewno będziesz stale uwikłany w trudne rozmowy. Jeśli ustalisz granice i zdecydujesz, kiedy i gdzie zaangażujesz trudną osobę, możesz kontrolować większość chaosu. Jedyną sztuczką jest trzymanie się broni i utrzymywanie granic na miejscu, gdy osoba próbuje je przekroczyć, co zrobi.
Łącząc to wszystko razem
W miejscu pracy istnieje wiele różnych rodzajów toksycznych relacji. Kiedy znajdziesz się w takim uwikłaniu, warto podjąć wysiłek, aby dokładnie ocenić rzeczy i opracować sposób działania, który uratuje twoje zdrowie psychiczne i poprawi twoją karierę.
Proszę podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej, ponieważ uczę się od Ciebie tyle samo, co Ty ode mnie.
O autorze
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „Inteligencja emocjonalna 2.0” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał lub był opisywany przez Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review.