Twoje najbardziej kreatywne pomysły na pokazanie klientom miłości w tym sezonie

Pomimo zmian i wyzwań ostatnich dwóch lat, jest wiele rzeczy, za które można być wdzięcznym: zdrowie, odporność, zdolność do życia zgodnie z marzeniami. Ale jest jedna rzecz, która znajduje się na szczycie Twojej listy: Twoi klienci.

Lisa W. z Lisa Walker w Saint Peters, MO wskazuje:

Zawsze okazuj wdzięczność, ponieważ bez naszych klientów nie bylibyśmy w biznesie.

Dlatego na cześć Święta Dziękczynienia poprosiliśmy Cię o podzielenie się tym, w jaki sposób dziękujesz swoim klientom w tym sezonie. Mamy nadzieję, że kreatywne pomysły z tej listy zainspirują Cię tak, jak zainspirowały nas.

A od nas wszystkich w Alignable dziękujemy za przynależność do naszej społeczności. Jesteśmy bardzo poruszeni Twoimi historiami i staramy się pomagać Ci każdego dnia. Dziel się z nami swoimi sukcesami i zmaganiami i daj nam znać, co jeszcze możemy zrobić, aby ułatwić Ci życie.

Jak właściciele biznesu, tacy jak Ty, wyrażają podziękowania swoim klientom

Chociaż jest to wyjątkowa pora roku, wielu z Was podkreślało, że wyrażacie wdzięczność klientom przez cały rok. Zachęcamy do korzystania z tych pomysłów podczas wakacji lub w dowolnym momencie, gdy chcesz wyrazić swoją wdzięczność.

Unikalne prezenty

Wielu z was pokazuje, że troszczysz się o to, że są to wyrazy uznania, takie jak czekoladki z lokalnego sklepu, gratisy przy zakupie innych przedmiotów lub inne specjalne prezenty. Linda T. z 36 Oaks Country Retreat w Vacaville w Kalifornii mówi:

Lubię dawać moim klientom drobne prezenty przez cały rok.

Oto kilka świetnych pomysłów członków takich jak Ty.

„Czasami daję butelkę wina lub bukiet kwiatów” — mówi Jennifer W. z A La Minute Cooking w Vancouver w Kolumbii Brytyjskiej.

„Pod koniec roku wysyłamy kosze z prezentami, zwłaszcza te, które wysyłamy z miesiąca na miesiąc. To wspaniały prezent, który przedłuża nasze chwile dobrej woli na klienta na kolejny rok” — mówi Steven H. z Buttonwood Corporation w Yonkers w stanie Nowy Jork.

„Zaczynając po Święcie Dziękczynienia mamy drzewo z podziękowaniami”. Każdy klient, który przyjdzie do serwisu, może odebrać prezent z naszego drzewka. Może to być cokolwiek, od maski do rąk po mini produkt organiczny, masażer do skóry głowy lub moczenie w soli Epsom” – mówi Shauna A. z Serenity Massage Spa w Brandon, SD.

„Przez cały rok wysyłamy specjalne pakiety powitalne z dziennikiem, długopisem, czekoladą i inspirującym bibelotem oraz ręcznie robioną kartką” — mówi Carissa D. z Every Girl Living w Jacksonville na Florydzie.

Ekskluzywne rabaty lub promocje

Innym sposobem na okazanie wdzięczności jest oferowanie specjalnych zniżek lub promocji nowym lub powracającym klientom. Niektórzy z was trzymają je wyłącznie w okresie świątecznym, podczas gdy inni utrzymują miłość przez cały rok.

Potrzebujesz inspiracji? Spójrz na te przykłady.

„Oferuję specjalne ceny na miesiąc urodzinowy, kupony bez daty i dobre oferty, takie jak kup 4 masaże, jeden za darmo. Lubię dawać więcej, niż się spodziewałam – darmowe skarpetki z miękką stopą, dodatkowy czas na relaks i herbatę – i wiele więcej” – mówi Linda T. z 36 Oaks Country Retreat w Vacaville w Kalifornii.

„Wysyłam lub daję klientom zniżki na przyszłe zajęcia” — mówi Wayne S. z CPC LLC w Danville w stanie Wirginia.

„Rabaty, rabaty, rabaty. Dostają darmową noc wejścia na pokład za skierowanie; Nie pobieram opłat za dowóz na noc przed rozpoczęciem pobytu; wiele zniżek dla psów, ponieważ wielu moich klientów ma więcej niż jednego psa. W czasie wakacji każdy gość wraca do domu z torbą ciasteczek” – mówi Mari H. z Hospicjum i Hotelu Dachshund firmy Lexy w Phoenix w stanie Arizona.

Wracając do swojej społeczności

Twoja wdzięczność wykracza poza indywidualnych klientów i całą społeczność. Przekazujesz darowizny organizacjom, poświęcasz czas na wolontariat i oferujesz zniżki dla społeczności.

Oto tylko kilka inspirujących sposobów, w jakie wspierasz swoje społeczności.

„Od października do stycznia prowadzę akcję bożonarodzeniową dla potrzebujących rodzin. Dopasowuję sponsorów do potrzebujących rodzin. Sponsorzy zapewniają prezenty, posiłki i artykuły higieny osobistej, które przetrwają do stycznia”, mówi Teresa R. z HEARTS Thrift Centre w Edmonton, AB.

Beth H. z Down by the River Lavender w Wenatchee, WA mówi:

Wnoszę kilka rzeczy na każdą wspólnotową aukcję świąteczną i komitet zbiórki funduszy. Moje poczucie wdzięczności i wspólnoty rozciąga się na cały rok kalendarzowy.

„Każdego roku oddaję społeczności, przekazując procent dochodów z mojej firmy. Przez ostatnie dwa lata poświęciłem się Feeding America, ponieważ coraz więcej ludzi głoduje z powodu gospodarki i pandemii” – mówi Rhyrus F. z Stay on Target Fitness w West Harrison w stanie Nowy Jork.

Wysyłanie osobistych notatek i kartek

Nie ma nic bardziej osobistego niż osobisty wyraz wdzięczności. Rzeczy takie jak odręczne notatki, rozmowy telefoniczne i spersonalizowane karty mają duży wpływ na podziękowanie klientom.

Oto kilka sposobów, w jakie możesz wyrazić swoje uznanie.

„Należę do wspaniałej firmy, która ma wspaniałe karty i prezenty, które możemy spersonalizować. Personalizowanie prezentu lub karty ma duże znaczenie dla klientów” — mówi Mary W. z The Mary West Network w Poulsbo w stanie Waszyngton.

„Dla moich klientów mój prezent jest bardzo osobisty. Zależy to od klienta, gdzie znajduje się w danej chwili w swojej życiowej podróży i naszej relacji. Dzięki temu jest to bardzo celowe i wyjątkowe”, mówi Deni C. z Master Wellness and Simple Step Solutions w Fort Worth w Teksasie.

Greg H., trener akcji w Houston w Teksasie, dodaje:

Wysyłam osobiste, odręcznie napisane kartki na kluczowe wydarzenia. Pokaż, że Ci zależy!

Leczenie na najwyższym poziomie

Najlepszy sposób na okazanie podziękowania według ponad 1100 członków zakwalifikowanych? Każdego dnia opiekuj się swoimi klientami wyjątkowo, niezależnie od tego, czy pomagasz im rozwiązać wyjątkowy problem, słuchasz ich potrzeb, czy też wychodzisz ponad wszystko, aby pokazać, że Ci zależy.

„Dziękuję ludziom za szczere ich słuchanie, słuchanie i spędzanie z nimi czasu” – mówi Lisa M., agentka nieruchomości w Trumbull, CT:

„Mój sklep jest zwykle bardzo cichy, co daje mi czas na nawiązanie kontaktu z każdym klientem. Czasem spędzam godziny ucząc ich o kolorze i wzornictwie. Pomagam im koordynować ich ściany, meble i podłogi. Większość z nich jest bardzo wdzięczna”, mówi Michelle F. z Rug Decor Design and Consign w Sandy, UT.

A dr Chris F. z CMF Leadership Consulting w Modesto w Kalifornii wskazuje:

Najłatwiejszym i najszczerszym sposobem okazania wdzięczności jest nie tylko Święto Dziękczynienia czy Boże Narodzenie, ale przez cały rok proste „dziękuję”, jednocześnie spełniając ich potrzeby.

Niech miłość trwa przez cały rok

To tylko niektóre z setek sposobów, w jakie okazujesz uznanie swoim klientom. Jakie strategie stosujesz w swojej firmie? Jakich kreatywnych pomysłów nam brakowało?

Podziel się wskazówkami dotyczącymi uznania klientów w komentarzach poniżej i podtrzymuj miłość przez cały rok.

Szczęśliwego Dziękczynienia dla Ciebie i Twojego!

Aby uzyskać więcej sposobów, aby zachować lokalność, sprawdź:

• Idź do Amazon za darmo w tym sezonie świątecznym
• Dlaczego kupować lokalnie w święta
• 1100 kwalifikujących się członków Podziel się: Jak okazujesz wdzięczność swoim klientom?