Influencer Marketing dla małych firm: jak zacząć
Opublikowany: 2021-05-26Chociaż tradycyjne metody reklamowe są nadal przydatne, małe firmy mogą również zwrócić się do influencer marketingu, aby przyciągnąć nowych klientów. Influencer marketing dla małych firm polega na korzystaniu z pomocy osobistości z mediów społecznościowych i ekspertów branżowych, którzy chcą promować Twój produkt lub usługę.
Osoby mające wpływ w mediach społecznościowych mają zwykle lojalnych obserwatorów, więc są w stanie w wyjątkowy sposób zaprezentować Twoją małą firmę większej grupie odbiorców. Potencjalne wyniki influencer marketingu obejmują zwiększoną świadomość marki, większą sprzedaż i wzrost zaufania odbiorców.
Oczywiście to wszystko ma swoją cenę. Będziesz musiał wynagrodzić wpływowym osobom za ich pracę, zwłaszcza jeśli produkują dużo treści. Potencjalny zwrot z inwestycji może jednak sprawić, że wszystko będzie tego warte. Według Mediakix najłatwiej jest śledzić ROI w relacjach na Instagramie, filmach na YouTube i sponsorowanych postach na blogach. Jednak działania influencer marketingowe mogą obejmować wszystko, od postów na Twitterze i Facebooku po wydarzenia transmitowane na żywo na Twitchu.
Bez względu na wielkość, budżet lub niszę Twojej firmy, możesz wypróbować influencer marketing. Znajdziesz influencerów, którzy są ekspertami w różnych branżach i specjalizują się w różnego rodzaju tworzeniu treści. Przygotowaliśmy listę wskazówek, które pomogą Ci rozpocząć pracę z influencer marketingiem.
Poznaj swoje cele w małej firmie
Posiadanie jasnego celu lub zestawu celów pomoże Ci określić, z jakimi osobami wpływowymi będziesz musiał pracować. Jako mała firma Twoim głównym celem może być po prostu zwiększenie świadomości marki. A może jesteś bardziej skoncentrowany na zwiększeniu zaangażowania online lub promowaniu określonego produktu lub wydarzenia. Zapisz swój cel, a także sposoby mierzenia postępów w jego realizacji.
Możesz mierzyć wzrost świadomości marki według wielkości odbiorców. Wskaźniki zaangażowania online mogą obejmować liczbę polubień i komentarzy pod Twoimi postami. Jeśli promujesz produkt lub wydarzenie, liczba sprzedaży może Ci powiedzieć, czy zbliżasz się do celu.
Weź również pod uwagę ramy czasowe. Chcesz osiągnąć swój cel w ciągu kilku tygodni lub miesięcy? Niektórzy influencerzy tak dobrze współpracują z markami, że nawiązują długoterminowe partnerstwa. W innych przypadkach influencer może zgodzić się tylko na krótką, jednorazową kampanię.
Odłóż budżet
Badanie przeprowadzone przez IZEA w 2018 r. wykazało, że 70 procent firm korzystało z influencer marketingu, a 73 procent z nich miało budżet przeznaczony na to podejście. Ogólnie rzecz biorąc, około 51 procent firm dysponowało budżetem na marketing influencer. Niektóre z tych firm były skłonne zarezerwować miliony dolarów na kampanie influencerów.
Jako właściciel małej firmy prawdopodobnie nie będziesz miał takiej gotówki. I to jest w porządku. Ważne jest, aby część swojego budżetu przeznaczyć na influencer marketing.
Dowiedz się, gdzie znaleźć swoich odbiorców online
Prawdopodobnie znasz swoją grupę docelową. Ale czy wiesz, gdzie znaleźć odbiorców online? Jeśli potrafisz dopasować grupę docelową do określonych sieci społecznościowych, łatwiej będzie Ci znaleźć odpowiednich influencerów. Jeśli szukasz marketingu dla pokolenia Z, możesz zwrócić się do wpływowych osób TikTok. Z drugiej strony starsi odbiorcy mają tendencję do korzystania z Facebooka. Instagram, Twitter, YouTube, Twitch — poznaj dane demograficzne każdej sieci przed rozpoczęciem wyszukiwania influencerów. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zastanów się, na jakich platformach Twoi konkurenci odnoszą sukcesy.
Współpraca z influencerami w jak największej liczbie sieci społecznościowych to potencjalna droga. Jest to jednak droga strategia. Prawdopodobnie zwiększysz świadomość marki wśród szerokiego grona odbiorców. Ale jaki jest sens docierania do odbiorców, którzy nie są zainteresowani Twoimi produktami lub usługami? Idealne jest podejście ukierunkowane.
Wybierz typ influencera dla swojego budżetu, niszy i celów
Influencerzy są zazwyczaj klasyfikowani według wielkości odbiorców. Mega- i makroinfluencerzy mają dużą publiczność, podczas gdy mikro- i nanoinfluencerzy mają mniejszą publiczność. Popularni influencerzy mają lepszy zasięg, dzięki czemu mogą szybko rozpowszechniać informacje o Twojej marce za pomocą jednego posta lub filmu. Ale domagają się też wyższej płacy za swoją pracę.
Dla małej firmy o ograniczonym budżecie najlepszym rozwiązaniem są mikro- i nano-influencerzy. Te wpływowe osoby są bardziej przystępne cenowo i mają zwykle doskonałe wskaźniki zaangażowania — co oznacza, że są bardziej życzliwi wobec swoich obserwujących. Mogą pomóc Twojej firmie zdobyć zaufanie konsumentów i nadać Twojej marce przyjazną twarz.
Znaczenie niszy
Ważne jest, aby influencer, z którym współpracujesz, pasował do niszy Twojej marki. Marka sportowa może chcieć współpracować z influencerem fitness, a marka produkująca naczynia kuchenne będzie chciała poszukać eksperta w zakresie przygotowywania posiłków lub gotowania. Gwarantuje to, że widzowie postrzegają poparcie influencera jako wiarygodne i autentyczne.
Szybkim sposobem na znalezienie influencerów w Twojej niszy jest wyszukanie popularnych hashtagów, które są istotne dla Twojej marki. Możesz nawet przeprowadzić wyszukiwanie użytkowników mediów społecznościowych, którzy już rozmawiają o Twoich produktach lub marce.
Lokalna pomoc
Potrzebujesz sposobu na połączenie swojej małej firmy z otaczającą społecznością? Poszukaj wpływowych osób, które mieszkają w Twoim rodzinnym mieście i mają lokalnych fanów. Jeśli prowadzisz restaurację, możesz współpracować z blogerem kulinarnym, który recenzuje lokalnych jadłodajni. Lub poszukaj Instagrammera, który robi zdjęcia lokalnych firm i wydarzeń. Wyszukaj hashtagi, które odnoszą się do Twojej okolicy, aby znaleźć tego typu wpływowe osoby.
Platformy influencer marketingu, takie jak IZEAx Discovery, mogą ułatwić wyszukiwanie. Platformy te zawierają bazę danych wpływowych osób i szereg przydatnych funkcji wyszukiwania, które pomogą Twojej małej firmie znaleźć odpowiednie dopasowanie.
Bez względu na to, jak zdecydujesz się szukać influencerów, szukaj twórców treści, którzy mają style, wartości i grupy docelowe, które pokrywają się z Twoimi. Jeśli prowadzisz firmę przyjazną rodzinie z żywą osobowością, wpływowy influencer, który publikuje treści dla dorosłych, nie jest najlepszym wyborem.
Dotrzyj do influencerów
Po skompilowaniu listy influencerów, z którymi chcesz pracować, nadszedł czas na nawiązanie kontaktu. W e-mailu lub wiadomości bezpośredniej powiedz influencerowi o swojej małej firmie i swoich celach. Nie mów tylko o sobie. Powiedz także influencerowi, co doceniasz w jego pracy i wyjaśnij, dlaczego partnerstwo byłoby korzystne.
Jeśli wyrażają zainteresowanie, zapytaj, czy mają zestaw multimedialny do udostępnienia. Zestaw powinien zawierać próbki ich prac oraz wycenę.
Rozplanuj oczekiwania dotyczące treści
Jednym z ważnych punktów do przekazania w swoim przekazie jest charakter twojego partnerstwa z influencerami. Czy stworzysz dla nich treści do udostępnienia? A może chcesz, aby influencer działał jako twórca treści i promotor? Jak często chcesz, aby publikowali treści i na jakich platformach? Czy muszą postępować zgodnie z konkretnym przewodnikiem stylu lub zawierać określone hashtagi? Im więcej pracy od nich poprosisz, tym więcej będziesz musiał zaoferować jako rekompensatę.