Najlepsze dania na wynos od ekspertów na SMMW 2020

Social Media Marketing World się skończył, ale porady ekspertów są warte przetestowania.

Konferencja odbyła się tuż przed tym, jak koronawirus wszedł w pełni w życie w Stanach Zjednoczonych i mamy szczęście, że w ogóle tam byliśmy. Wielu marketerów cyfrowych pracuje w domu i opracowuje strategie na przyszłość w tych niepewnych czasach. Aby zainspirować się i poszerzyć wiedzę z jednej z ostatnich konferencji w USA tej wiosny, spisałam swoje ulubione eksperymenty i wskazówki, które warto wypróbować we własnej strategii cyfrowej.

1. Twórz treści z kontekstem

Mike Kim, ekspert ds. marketingu, przypomniał nam, że kontekst jest ważny w naszych treściach. Upewnij się, że odpowiadasz na te trzy pytania:

• Co cię wkurza?
• Co łamie ci serce?
• Jaki jest duży problem, który próbujesz rozwiązać?

Twoje treści powinny odpowiadać na te trzy pytania, aby pozostały kontekstowo istotne dla odbiorców.

2. Trzymaj się tonem

Mike Kim zachęcał również marketerów do używania spójnego głosu marki w każdej z Twoich inicjatyw. Niektóre opcje to:

• Akademicki
• Profesjonalny
• Mówienie emoji
• Snarky
• Motormouth

Twój ton może się zmieniać w zależności od platformy, tweet marki jest z pewnością inny niż artykuł, który piszesz na LinkedIn, ale powinieneś zachować spójny ton w każdej pionie. Nie ma znaczenia, jaki ton wybierzesz, o ile pasuje do Twoich odbiorców i Twojej marki.

3. Twoja kopia nie powinna brzmieć jak rozmowa sprzedażowa

Napisz swoją kopię bez sprzedaży, dodając wartość w samej wiadomości, zamiast myśleć o tym, co chcesz osiągnąć w swojej wiadomości. Na przykład, jeśli chcesz, aby klienci przeczytali artykuł o „Top 10”, daj im naprawdę dobry numer 1 w swoim e-mailu promującym artykuł. W ten sposób nadal czerpią korzyści z Twojej poczty e-mail, nawet jeśli nie klikną.

Okazywanie wartości z góry wzbudza wzajemny szacunek z widzami, dzięki czemu mogą oni ufać, że komunikacja Twojej marki będzie przydatna.

Przeczytaj wszystkie zasady od eksperta Raya Edwardsa.

4. Urozmaicaj swoje historie

Uzyskaj spójne widoki swoich relacji na Instagramie, rozwijając połączenie między marką a odbiorcami. Używaj wideo, tekstu w swoich relacjach i naklejek angażujących, aby widzowie byli zaangażowani i powracali każdego dnia.

Zapoznaj się ze wszystkimi wskazówkami ekspertki od Instagrama, Sue B. Zimmerman, w jej własnych Stories lub obejrzyj nasz wywiad wideo z nią na temat Instagram Stories tutaj.

Tutaj Sue B. popisuje się kolorami swojej marki i użyciem naklejek w swojej Historii.

5. Zbadaj, gdzie brakuje Twojej kopii

Pozwól, aby Twoje dane pokazywały treści, które nie wykonują swojej pracy. Andy Crestondia, dyrektor ds. marketingu w firmie Orbit Media, radzi, jak zacząć od sprawdzenia ścieżki analitycznej do strony z najczęściej zadawanymi pytaniami w Google Analytics. Skądkolwiek pochodzili ci użytkownicy, nie dostali tego, czego potrzebowali.

Ostatecznym celem Crestodiny jest naprawienie strony źródłowej, tak aby treść rozwiązywała problem. Lub przynajmniej dodaj przekonujące wezwanie do działania na swojej stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami.

6. Dowiedz się, na jakie pytania chcą odpowiedzieć Twoi goście

Crestodina opracowała również inny świetny pomysł na strony z najczęściej zadawanymi pytaniami – umieść mapę popularności na tej stronie i zobacz, które pytania są najpopularniejsze. Rozważ rozwinięcie tematu w kopii strony głównej lub napisanie osobnego posta, w którym opiszemy problem.

Dobre przypomnienie, Andy!

7. Nie zadzieraj ze swoimi reklamami

Gdy korzystasz z reklam na Facebooku, NIE edytuj swojej kampanii, gdy chcesz wprowadzić zmiany. Jeśli to nie działa dobrze lub musisz coś zmienić, pamiętaj, aby zduplikować, zmienić i ponownie opublikować kampanię zamiast edytować istniejącą. Słaba skuteczność początkowej kampanii może pozbawić Cię drugiej szansy na optymalizację.

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli korzystasz z narzędzi takich jak Adespresso, stosują tę zasadę, usuwając tylko odmiany reklam podczas edycji w ich aplikacji, a nie zmieniając istniejącą odmianę kampanii.

Andrea Vahl, ekspert ds. marketingu na Facebooku, nieugięcie podchodził do tej zasady reklamowania się na Facebooku i z pewnością bierzemy ją sobie do serca.

8. ABT: Zawsze testuj

Strateg marketingu Facebooka, Jon Loomer, ujawnił swoje najnowsze najlepsze eksperymenty z reklamami na Facebooku, zachęcając innych do ich wypróbowania.

• Jeśli używasz mikrolokalizacji w kierowaniu reklam, aby dotrzeć do określonego wydarzenia lub grupy, rozważ dodanie segmentacji „Zainteresowani:” wśród odbiorców reklamy, aby zwiększyć precyzję podejścia.
  • Na przykład, gdy reklamujesz się dla fanów Mariners podczas meczu, możesz zadbać o dobre dopasowanie widowni poprzez mikrotargetowanie stadionu. Aby było jeszcze BARDZIEJ konkretne, dodaj Zainteresowany: Ken Griffey Jr. do swojej segmentacji, aby upewnić się, że nie reklamujesz odwiedzających fanów.
• Przetestuj reklamy na Messengerze pod kątem generowania leadów, które mogą zachowywać się jak bot, ale pozwalają na większą personalizację. Nie wspominając o tym, że użycie aplikacji do przesyłania wiadomości na Facebooku gwałtownie wzrosło w związku z wirtualną socjalizacją, która ma miejsce ostatnio.
• Większa wartość reklam Instant Experience obejmuje więcej nieruchomości do reklamowania. Ponadto interakcje z reklamą umożliwiają ponowne kierowanie do odbiorców w celu uzyskania podwójnej nagrody. Loomer twierdzi, że te niedostatecznie wykorzystywane typy reklam mogą doskonale pasować do Twoich celów.

9. Zrób zdjęcie z LinkedIn

Wideo LinkedIn daje 3 razy większe zaangażowanie niż posty tekstowe. Podczas gdy standardowe wideo LinkedIn jest zdecydowanie świetną opcją, Goldie Chan, Oprah w LinkedIn, najlepszą radą jest zainstalowanie aplikacji beta na LinkedIn Live i zanurzenie się w strumieniowaniu treści na żywo.

Przechowuj swoje filmy w czasie krótszym niż 20 minut i włóż trochę wysiłku w dopracowane tło/kąt kamery, aby uzyskać wysokiej jakości i przydatne treści. Ponadto Goldie wyjaśniła, że ​​skoro LinkedIn Live jest tak nowy, nigdy nie było lepszego czasu na rozpoczęcie korzystania z funkcji, które wyróżnią Twoją markę. Nie wspominając o tym, że możesz łatwo zmienić przeznaczenie swoich filmów LinkedIn, osadzając je na swoim blogu. Jak ten!

Tutaj Golide rusza na LinkedIn ze swoją markową serią #DailyGoldie

10. Wspieraj swoje treści większą ilością treści

Prezes Convince & Convert, Jay Baer, ​​złamał zasady swojego zespołu dotyczące wpływu treści. Moim największym wnioskiem z przemówienia Baera była zasada 1×8 dotycząca wzmacniania treści. Twój jeden duży materiał powinien mieć osiem elementów pomocniczych, niezależnie od tego, czy są to reklamy promocyjne, filmy, posty na blogu, opinie itp. Te osiem elementów pomoże podnieść i wzmocnić ten duży, a także przetworzyć dogłębny element dla różnorodność treści.

Na przykład, jeśli masz kwartalny odcinek serialu wideo jako swoją wielką inicjatywę, możesz promować duży materiał za pomocą klipu zza kulis, posta na blogu o gospodarzu, artykułu uzupełniającego z reakcjami na odcinek, przerobiony klip odcinka do tweetowania i wiele więcej. Wszystkie te wspierające elementy treści nie tylko same w sobie dodają wartości, ale także wzmacniają autorytet i szum wokół głównej inicjatywy.

Podczas gdy my zostajemy w domu i tworzymy treści, reklamy i wszystko mierzymy, wypróbuj niektóre z tych porad ekspertów z Social Media Marketing World 2020 i daj nam znać, jak wypadają na Twitterze.