Jak zabić na Snapchacie: Zaangażuj milenialsów i ich rodziców

Dlaczego Snapchat? Jeśli jesteś w moim wieku (powyżej 50 lat), możesz mieć fałszywe wrażenie, że jest on używany tylko przez nastolatków do wysyłania sobie nawzajem zdjęć „nie w godzinach największej oglądalności”, które na szczęście znikają.

Mając na uwadze ten ograniczony model biznesowy, byłem zdumiony, gdy usłyszałem, że najnowsza runda finansowania serii F Snapchata zebrała 1,8 miliarda dolarów.

Następnie, jak powiedział filmowiec i gwiazda YouTube, Casey Neistat: „Snapchat to najlepsze nowe narzędzie do opowiadania historii”. Tutaj dzieje się coś wielkiego i oczywiste jest, że Dolina Krzemowa, Hollywood i media społecznościowe wiedzą więcej niż ja o zasięgu demograficznym.

Jak ujął to pieniądze CNN, Snapchat dorasta .

Snapchat szybko ewoluował z aplikacji do przesyłania wiadomości używanej głównie przez nastolatków w potężną platformę do opowiadania historii, która umożliwia każdemu nadawanie krótkich filmów i zdjęć (zwanych „snapsami”), które są ze sobą połączone w celu stworzenia historii.

Jako mała firma możesz zadać sobie pytanie – czy Snapchat jest dla mnie? Jak to działa? Jakie są jego sekrety i sztuczki? Jak mogę opowiedzieć swoją historię? I ostatecznie, jak mogę zarabiać?

Aby odpowiedzieć na te pytania, przygotowaliśmy następujący przewodnik, jak zaangażować nowicjuszy, milenialsów, rodziców i klientów:

• Co to jest Snapchat
• Jak zarabiają pieniądze?
• Dlaczego Snapchat jest najlepszym nowym narzędziem do narracji
• Naprawdę dobre powody, dla których Twoja firma powinna być na Snapchacie
• Kreatywne sposoby korzystania z niego

Co to jest Snapchat?

Koncepcja jest stosunkowo prosta. Robisz zdjęcie lub krótki film (tzw. „snap”) i wysyłasz je do osób, które połączyły się z Twoim kontem. Zawartość jest jednak dostępna do przeglądania tylko przez kilka sekund po jej otwarciu, zanim zniknie. Możesz także publikować snapy w swojej „Historii”, która łączy wszystkie Twoje snapy razem i pozwala na ich przeglądanie przez Twoje połączenia przez 24 godziny. – HuffPost Biznes

Krótko mówiąc, Snapchaty to prawdziwe chwile! Gdy ktoś wyśle ​​Ci Snap, na który możesz odpowiedzieć w czasie rzeczywistym, w ciągu kilku minut, jest to bardzo osobiste.

Dane demograficzne Snapchatów:

• 8B wyświetleń wideo dziennie (stan na luty 2016) – Recode.net

→ Może to być jednak niskie. Snapchat powiedział niedawno, że liczba wyświetleń wideo w serwisie wzrosła w ciągu ostatniego roku o ponad 350% do ponad 10 miliardów wyświetleń wideo dziennie , a ponad dwie trzecie osób korzystających ze Snapchata tworzy treści każdego dnia.

→ Na marginesie: Facebook ma również 8 miliardów wyświetleń filmów dziennie, ale z większą publicznością. W przeliczeniu na użytkownika użytkownicy Snapchata zużywają więcej filmów.

• 110 mln aktywnych użytkowników dziennie (stan na grudzień 2015 r.) – TechCrunch

• Ponad 60% użytkowników smartfonów w wieku od 13 do 34 lat to Snapchaterzy w USA – (pochodzące ze źródeł: US Census — Projections of the Population by Sex and Age for the United States: 2015 to 2060; comScore mobiLens luty 2015)

• 86% użytkowników Snapchata mieści się w przedziale wiekowym 13 – 37 lat – dane wewnętrzne

Jak Snapchat zarabia pieniądze $$$?

Snapchat zarabia na kilka sposobów. – Fortuna

• Discover, centrum medialne wprowadzone przez firmę rok temu, które pozwala użytkownikom korzystać z niewielkich treści od wydawców i reklamodawców, jest jednym z głównych źródeł przychodów.
• Dodatkowo pozwalają markom płacić za sponsorowanie własnych geofiltrów (ozdoby do zdjęć i filmów użytkowników, które pojawiają się w określonych lokalizacjach) oraz obiektywów (animowane nakładki).

• Pozwala także reklamodawcom i wydawcom płacić za reklamy w swoich Stories, które są zbiorami zdjęć i filmów generowanych przez użytkowników, uporządkowanych według lokalizacji lub wydarzenia.

Szacunkowy dochód:

2015: 59 mln USD

2016: Według Fortune, firma oszacowała, że ​​przychody w 2016 roku wyniosą od 250 do 350 milionów dolarów.

2017: Według Engadget, Snapchat zamierza osiągnąć ponad 1 miliard dolarów przychodu w 2017 roku.

Oto naglące pytanie: czy w 2016 roku dokonają IPO? Przeczytaj więcej o Quorze.

Dlaczego Snapchat jest najlepszym nowym narzędziem do narracji

Casey Neistat lubi Snapchat, ponieważ jest to platforma społecznościowa, która umożliwia opowiadanie historii. Podnieca go dzielenie się pomysłami i dzieleniem się historiami.

Bądź designem, wszystko, co publikujesz na Snapchacie, znika. To jest tymczasowe. Ta tymczasowość przynosi pewien poziom energii. – Casey Neistat

Casey wkłada w swoje historie mnóstwo energii. Oto jak sprawia, że ​​jego historie trwają wiecznie:

1 – Opublikuj historie na Snapchacie

2 – Po 24 godzinach pobierz je

3 – Złóż je ponownie i opublikuj na YouTube, aby trwały wiecznie

Tworzenie filmów w czasie rzeczywistym, jeden klip na raz!

Zobacz wywiad wideo Casey na YouTube z Fast Company tutaj.

Powody, dla których Twoja firma powinna być na Snapchacie

Ten jest łatwy. Oto najlepsze powody, dla których Twoja firma powinna podejmować aktywne kroki, aby zarobić na Snapchacie:

Powód #1 – Dotrzyj do młodszej publiczności

To zdanie mówi wszystko: „Snapchat dominuje wśród milenialsów”.

Od Forbesa:

• Jedynym sposobem na dotarcie do młodszej publiczności jest teraz Snapchat.
• Snapchat to jedyna sprawdzona sieć mediów społecznościowych, w której regularnie spędzają czas.
• Jeśli prowadzisz firmę z produktami i usługami skierowanymi do tej grupy odbiorców, odniesiesz tutaj największy sukces.

Daje ci szansę na interakcję jeden na jednego z młodszą publicznością.

Źródło danych: wieloplatformowy comScore Media Metrix, USA, wiek 18+, grudzień 2015 r.

Powód #2 – Uzyskaj prawdziwe zaangażowanie jeden na jednego

Snapchat umożliwia wysyłanie treści bezpośrednio do indywidualnych obserwujących. Tak długo, jak Cię śledzą, masz możliwość wysyłania wiadomości bezpośrednio do nich.

Powód #3 – Łatwe partnerstwo z influencerami

Influencer marketing polega na łączeniu się z wpływowymi ludźmi w Twojej branży, aby dotrzeć do ich odbiorców. Wiele popularnych osobistości korzysta obecnie ze Snapchata (gwiazdy Vine, gwiazdy YouTube i popularne konta na Twitterze itp.). Współpraca z nimi to łatwy sposób na promocję Twojej marki i historii.

• Współpraca z influencerami może również zwiększyć świadomość marki wśród wybranej grupy demograficznej.
• Partnerstwo może nawet pomóc Ci odkryć nowe dane demograficzne, których nigdy wcześniej nie brałeś pod uwagę.

Powód nr 4 – Udowodnij, jak fajny jesteś

To jedyny sposób na przyciągnięcie młodszej publiczności!

Korzystanie ze Snapchata, który jest fajną platformą, w naturalny sposób sprawi, że staniesz się również fajną firmą . Kiedy organizacje starają się być cool, prawie zawsze prowadzi to do tego, że wyglądają głupio. Ale pogranicze to droga, która może przynieść niewiarygodne dywidendy.

Oto przykład fajnej firmy na Snapchacie:

Nazwa użytkownika: @grubhub

Zamiast tworzyć jednokierunkowe treści, GrubHub koncentruje się na budowaniu aktywnej społeczności, wysyłając wiadomości wymagające odpowiedzi, takie jak ekskluzywne kupony, konkursy, prezenty i kody promocyjne.

Kreatywne sposoby korzystania ze Snapchata

Aby zrozumieć, jak promować i być kreatywnym na Snapchacie, Hot Potato oferuje świetne porady, jak pomóc Ci najpierw odkryć, co użytkownicy lubią (a czego nie lubią):

1 – Co lubią użytkownicy: Snapchat jest intymny.

⤷Poprawka: Humanizuj firmę i spraw, by Stories wyglądały jak bardzo osobiste spojrzenie na kulturę Twojej firmy.

• Daj swoim widzom coś, czego nie mogą znaleźć na innych Twoich kontach w mediach społecznościowych.
• Upewnij się, że odpowiadasz swoim obserwatorom. Jeśli wysyłają zdjęcie lub wiadomość do Twojej firmy, chcą odpowiedzi.
• Wykorzystaj Snapchat jako okazję do budowania relacji.

2 – Co lubią użytkownicy: Nieplanowana, surowa treść.

⤷Poprawka: Zamiast dopracowanej treści, która przypomina reklamę, twórz treści, które wydają się żywe i nieedytowane.

• Filmy z kontami Snapchata tworzą treści zakulisowe, na planie lub podczas premiery. Możesz to powtórzyć, pokazując proces Twojej firmy i pracowników, którzy go realizują.
• Aby poczuć się szczerze, pomyśl, co zobaczyłby widz, gdyby wszedł do Twojego miejsca pracy, i ożywiaj to.

3 – Co użytkownicy lubią: FOMO (Strach przed przegapieniem)

⤷Wykorzystaj to na swoją korzyść: Zachęć użytkowników do przyłączenia się, ponieważ nie chcą przegapić.

• Publikuj tajne ogłoszenia, rabaty lub konkursy i upewnij się, że te posty są ekskluzywne.
• Ponieważ masz tylko 24 godziny na obejrzenie Twojej historii, częste publikowanie sprawi, że Twoi obserwatorzy będą chcieli często sprawdzać.

4 – Co lubią użytkownicy: Wybierają swoich znajomych.

⤷Poprawka: Daj im powód, aby Cię dodać.

• Porozmawiaj osobiście o kuponach i konkursach, które prowadzisz na swoim koncie.
• Na innych platformach społecznościowych drażnij obserwujących treściami, które możesz przeglądać tylko na Snapchacie.

Szukasz kreatywnego przykładu?

Oto przykład tajnego ogłoszenia od Taco Bell:

Taco Bell postanowił wykorzystać Snapchata do ujawnienia swoich sekretów. Ten Snap to doskonały sposób, aby fani z innych platform mogli Cię śledzić.

Aby dowiedzieć się, w jaki sposób GrubHub wykorzystał Snapchata do znalezienia stażysty na lato, oraz innych kreatywnych sposobów, w jakie marki korzystają ze Snapchata, przeczytaj więcej tutaj.

Na wynos:

Użytkownicy Snapchata nie chcą mieć wrażenia, że ​​oglądają reklamę, więc skup się na tym, by Twoje historie były zabawne i osobiste.

• Zamiast skupiać się na ostatecznej sprzedaży, buduj markę swojej firmy poprzez relacje z klientami.

Ze względu na duże zaangażowanie Snapchata marketing może być niezwykle skuteczny, ale tylko wtedy, gdy jest prowadzony prawidłowo.

Skuteczny plan marketingowy Snapchata

Snapchat to wyjątkowa sieć społecznościowa w porównaniu z Twitterem, Facebookiem, Instagramem i innymi. Oferuje firmom (nie tylko tysiącletnim) unikalne sposoby nawiązywania kontaktu z odbiorcami.

Istnieją dwa kluczowe sposoby utrzymania zaangażowania odbiorców w Twoją firmę:

• Tworzenie historii
• Wysyłanie snapów

Aby uzyskać skuteczny plan marketingowy, przewodnik Social Media Examiner's Guide dla marketerów zawiera dogłębne i dokładne informacje o tym, jak korzystać z funkcji Snapchata, aby łączyć się z klientami.

___

Kluczowe dania na wynos

1 – Nie tylko dla millenialsów

2 – Pozbywa się „zwolenników” i pozostawia tylko oddanych i zagorzałych „fanów”.

3 – Wymaga uwagi ludzi.

Życie jest przyjemniejsze, gdy żyjesz chwilą Happy Snapping!

___

Czy używałeś Snapchata w biznesie?

Jaka jest twoja strategia?

Proszę podzielić się w komentarzach.