Social Media Bitwa fanów marki 2022

Wiedząc o wielkiej bitwie o sławę między Coca-Colą a PepsiCo, świat jest teraz świadomy bitew między markami, znanymi lub nieznanymi. Zawsze istnieją konflikty między wielkimi markami, aby zdobyć rynek i wzbudzić lojalność klientów.

Mówiąc o minionych dekadach, widzieliśmy wiele bitew fanów marki i ich rywali w mediach społecznościowych. Określany jako wojny marek, jest to ostra konkurencja między dużymi markami w określonym segmencie rynku io tym samym udziale w rynku.

Ale jak dochodzi do tych wojen marek?

Dobrze! Zawartość generowana przez użytkowników jest siłą napędową tej bitwy. To sprawia, że ​​marka jest wszechobecna w mediach społecznościowych. Jak?

Ten blog jest kompletnym przewodnikiem po tym, jak UGC napędza wojny marek i pomaga śledzić wyniki na rynku.

Więc zanurkujmy.

Jak UGC wspiera marki?

Ze względu na zaciekłą konkurencję na rynku, marki próbują swoich sił w nowej epoce i progresywnych trendach technologicznych, z których jednym jest treści generowane przez użytkowników. Jeśli marka dobrze sobie radzi z UGC, połowa bitwy jest już wygrana.

Treść jest atutem, zwłaszcza jeśli chodzi o starcie między istnieniem dwóch marek. Po wygenerowaniu przez użytkowników ta Treść jest uważana za najbardziej autentyczną formę Treści, która pokazuje miłość fanów marki. Marka stała się podstawą rozpoznawalności.

Marki wykorzystują tę UGC, aby pokazać skuteczność swoich produktów i usług. Działa to jako społeczny dowód jakości posiadanej przez marki.

Tym samym poszerza zasięg marki i intensyfikuje jej obecność w walce o markę.

UGC jako zwycięskie narzędzie w konkurencyjnym świecie

Cofając się do niepamiętnych czasów, konkurencja była nieodłączną częścią ekosystemu rynkowego i pozostanie, dopóki rynek nie przestanie istnieć.

Aby pozostać aktywnym w tym szybko rozwijającym się konkurencyjnym świecie, marki muszą wykorzystywać UGC w swojej strategii marketingowej.

Marki mogą wykorzystać moc UGC, katalizując bitwy hashtagowe za pomocą kampanii hashtagowych. Jak? Tworząc unikalny hashtag zgodny z celami marki.

Korzystając z hashtagu marki, fani marki mogą publikować swoją miłość do marki i wspierać ją poprzez polubienie i reagowanie na posty przesłane przez innych fanów.

Te materiały i reakcje dają markom głos i humanizują swoje produkty na dużej sferze rynkowej.

Nie tylko marki, ale nawet partie polityczne mogą wzmocnić swój głos, okazując poparcie opinii publicznej. Pomaga im pokazać swoją silną obecność w rywalizacji, prowadząc do bitwy na hashtag.

Ta bitwa na hashtag jest dość częstym zjawiskiem w mediach społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook itp. Marki mogą śledzić swoje wyniki, uzyskując wgląd w te bitwy hashtagowe i ich wpływ na konkurencję.

Sposoby śledzenia przebiegu bitwy

Marki muszą mieć oko na to, co konkurencja chce przetrwać w tej ścisłej rywalizacji. Istnieje wiele sposobów, w jakie marki mogą wejść głęboko w warstwy wskaźników wydajności i poznać wykres sukcesu konkurencji.

1. Słuchanie w mediach społecznościowych

Pierwszym i najważniejszym sposobem jest włączenie Social Media Listening do ich strategii marketingowej. Pomaga markom analizować rodzaj rozmów toczących się wokół nich.

Można to zrobić za pomocą wzmianek, hashtagów i wielu innych. Strategia ta jest również skierowana do marek dzięki informacjom o najnowszych trendach pojawiających się na rynku, aby pomóc im wyprzedzić konkurencję w walce.

2. Pokoje wojenne mediów społecznościowych

Marki mogą stworzyć pokój wojenny w mediach społecznościowych zaprojektowany z wieloma ekranami, aby uzyskać informacje o wydajności. Odbywa się to poprzez monitorowanie działań klientów wobec marki i ich zaangażowania w walkę o hashtag.

Te sale wojenne w mediach społecznościowych mogą być dobrą opcją do analizy wyników konkurencji w zakresie marek i kampanii politycznych.

Te dwa sposoby mogą pomóc markom śledzić wyniki marek i uzyskać wgląd w zaangażowanie klientów, wrażenie klientów, współczynniki klikalności i wiele więcej.

Czasami jednak cała treść generowana przez użytkowników nie jest zgodna z estetyką marki, co może zrujnować stabilność marki w walce.

Aby utrzymać swoją pozycję na konkurencyjnym rynku, marki powinny zdecydować się na narzędzia do moderacji mediów społecznościowych, które pomogą im odfiltrować nieodpowiednie treści i wyświetlać odbiorcom na całym świecie tylko treści najwyższej jakości.

Przykłady niektórych znanych wojen fanów marki

1. Coca-Cola kontra PepsiCo

Podczas Super Bowl 2019 Pepsi wygrał bitwę o markowe hashtag z około 227 000 markowych wzmianek.

#PepsiHalftime zdobyło maksymalną liczbę wzmianek, a następnie #Pepsi i #PepsiMoreThanOK.

Coca-Cola nie mogła dobrze konkurować z Pepsi, ponieważ #CocaCola otrzymała właśnie 43 400 wzmianek, a #BTSxCocaCola 14 800 wzmianek. Ich treść hashtag #TrophyTour miała tylko niewielki wpływ na masy, ponieważ rozszyfrowanie hashtagu stało się dla nich trudne.

2. Burger King kontra McDonald's

Burger King uruchomił niedawno w tym roku kampanię walentynkową zatytułowaną „Lonely No More”. W tej kampanii klienci zostali poproszeni o kliknięcie zdjęcia z klaunem McD, Ronaldem McDonaldem, aby skorzystać z okazji zdobycia darmowego whoppera w Walentynki. Kampania okazała się ogromnym sukcesem dla Burger Kinga, ponieważ wygenerowała mnóstwo treści UGC w mediach społecznościowych wokół marki.

Inna kampania o nazwie „Whopper Detour” dała ludziom zniżkę na burgera BK, pokazując swoją obecność w pobliżu McDonald's. Korzystając z technologii geofencing, odblokował ofertę promocyjną dla klientów, aby skorzystać z rabatów. Ta kampania wygenerowała dla Burger Kinga oszałamiające 1,5 miliona wyświetleń aplikacji.

3. Apple kontra Samsung

Apple nie ma imponującej obecności w mediach społecznościowych; zamiast tego promuje za pośrednictwem programów telewizyjnych. Dla porównania Samsung jest aktywnym użytkownikiem wszystkich platform mediów społecznościowych.

Aby wygrać bitwę, Samsung uruchomił #SamsungCares, prezentując swoją inicjatywę obsługi klienta na obszarach wiejskich. Był hitem w mediach społecznościowych, zwłaszcza Youtube, zebrał około 64 miliony wyświetleń. W efekcie Samsung wygrał batalię związaną z obecnością w mediach społecznościowych.

Wygraj bitwę fanów marki dzięki Taggbox!

Taggbox to platforma UGC, która może pomóc Ci wygrać walkę z konkurencją dzięki niesamowitym funkcjom i cechom, które posiada.

• Taggbox może pomóc Twojej marce stworzyć dobrze zaprojektowany pokój wojenny w mediach społecznościowych, który pomoże Ci przeanalizować wyniki rynkowe konkurenta i wykres wzrostu, a także najnowsze trendy na rynku.

• Ten pokój wojenny w mediach społecznościowych może pomóc Twojej marce w analizie wydajności i uzyskaniu wglądu w wrażenia użytkowników, zaangażowanie użytkowników i relacje marki z klientami za pomocą narzędzia analitycznego Taggbox.

• Jako niesamowite narzędzie UGC , Taggbox może nawet pomóc Twojej marce poznać zachowanie klientów i ich rozmowy wokół Twojej marki, a także wyświetlić je na innym ekranie pokoju wojennego.

• Co więcej, Taggbox może pomóc Ci w selekcji wszystkich postów związanych z Twoją marką za pomocą wzmianek i hashtagów. Ten wyselekcjonowany kanał można dostosowywać i moderować, aby wyświetlać urzekający i atrakcyjny kanał swoim obserwatorom.

• To narzędzie może również pomóc w połączeniu tego wyselekcjonowanego kanału w ścianę mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym, którą można następnie wyświetlić na gigantycznych ekranach cyfrowych, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i z łatwością wygrać wojnę marki.

Ponadto kanały informacyjne mogą tworzyć własną ścianę mediów społecznościowych, aby wyświetlać wojny fanów politycznych i sportowych za pomocą Taggbox i jego wyspecjalizowanych funkcji.

Aby zdobyć rynek i być asem swojej niszy, Twoja marka musi być dobrze wyposażona we wszystkie wyżej wymienione narzędzia marketingowe. Taggbox jako narzędzie parasolowe może być najlepszym preferowanym wyborem dla wszystkich marek i ich marketerów.

Rozpocznij więc 14-dniowy bezpłatny okres próbny już teraz i bądź świadkiem zmieniającej gry fazy wojny Twojej marki.