5 testów porównawczych mediów społecznościowych, które pomogą Twojej witrynie społecznościowej #GlowUp

Czy pamiętasz jeszcze czasy sprzed mediów społecznościowych? Zanim ogłoszenia o zaręczynach i narodzinach dziecka pojawiły się na Facebooku, tańce na TikToku prowadziły do ​​dochodowych karier, a zwykła wyprawa na zakupy była transmitowana chwila po chwili na Instagramie?

W lutym 2022 r. sieci społecznościowe i społeczności internetowe odwiedziło ogółem nieco ponad 47 miliardów osób. Media społecznościowe stały się integralną częścią naszego życia, a COVID-19 tylko ugruntował naszą potrzebę cyfrowych serwisów sieciowych, które promują naszą karierę, poczucie więzi i społeczność.

Dzięki nieskończonym możliwościom na wyciągnięcie ręki, porównanie wydajności Twojej witryny ze standardami branżowymi i najbliższymi konkurentami może pomóc Ci zwiększyć swoją obecność w Internecie i stać się kolejnym niezbędnym trendem.

Nie ma lepszego czasu niż teraźniejszość. Czytaj dalej, aby zapoznać się z pięcioma wzorcami branży mediów społecznościowych, które przyniosą korzyści Twojej firmie. Ponadto zagłębiamy się w wskaźniki wydajności i analizy popularnych obecnie aplikacji społecznościowych.

1. Najpopularniejsze serwisy społecznościowe

Zanim zagłębimy się w konkretne wskaźniki, z którymi powinieneś się porównywać, przyjrzyjmy się, jak branża sieci społecznościowych radzi sobie jako całość, w tym dane dotyczące niektórych z Twoich najsilniejszych konkurentów.

Pomimo imponującego wzrostu w związku z COVID-19, łączna liczba wizyt w serwisach społecznościowych zaczyna powoli spadać.

Po anulowaniu bezpośrednich interakcji i przełożeniu wydarzeń osobistych, cały świat zwrócił się do Internetu w celu nawiązania kontaktu międzyludzkiego. Między lutym 2020 r. a lutym 2021 r. branża mediów społecznościowych odnotowała 17,0% skok całkowitej liczby odwiedzin, z 41,0 mld do 47,9 mld.

Jednak w miarę jak życie powoli wraca do „normalności”, odnotowaliśmy niewielki spadek z 47,4 miliardami wizyt w sieciach społecznościowych w lutym 2022 r.: oznacza to spadek o 1,1% rok do roku (r/r).

Nawet przy tym niewielkim spadku branża utrzymuje swoją popularność. Oto aktualny ranking 10 najlepszych sieci społecznościowych i społeczności na całym świecie:

1. Facebook.com: 37,4% udziału w ruchu, 18,8 miliarda wizyt miesięcznie (w lutym 2022 r.)
2. Twitter.com: 13,0% udziału w ruchu, 6,5 miliarda wizyt miesięcznie
3. Instagram.com: 12,0% udziału w ruchu, 6,0 miliardów odwiedzin miesięcznie
4. Whatsapp.com: 5,3% udziału w ruchu, 2,7 miliarda wizyt miesięcznie
5. Reddit.com: 3,1% udziału w ruchu, 1,5 miliarda wizyt miesięcznie
6. Tiktok.com: 3,0% udziału w ruchu, 1,5 miliarda wizyt miesięcznie
7. Linkedin.com: 2,8% udziału w ruchu, 1,4 miliarda odwiedzin miesięcznie
8. Vk.com: 2,6% udziału w ruchu, 1,3 miliarda wizyt miesięcznie
9. Discord.com: 2,5% udziału w ruchu, 1,3 miliarda odwiedzin miesięcznie
10. Pinterest.com: 1,8% udziału w ruchu, 885,7 mln odwiedzin miesięcznie

Przyjrzyjmy się teraz, jak ruch tych najbardziej wpływowych osób zmienił się rok do roku. Jak porównują się Twoje testy porównawcze w mediach społecznościowych?

Należy zauważyć, że w ciągu ostatniego miesiąca cztery z 10 największych serwisów społecznościowych straciły udział w ruchu na całym świecie. Sugeruje to, że na rynku jest miejsce dla mniejszych, bardziej niszowych stron internetowych, które mogą odzyskać część udziału w ruchu i przyciągnąć więcej czytelników do swoich witryn.

Pięć najpopularniejszych portali społecznościowych w Stanach Zjednoczonych odbiega nieco od światowego standardu. Facebook.com, twitter.com i instagram.com nadal znajdują się w pierwszej trójce, jednak reddit.com zajmuje czwarte miejsce w USA, a za nim discord.com. Biorąc pod uwagę, że whatsapp.com jest popularną aplikacją do przesyłania wiadomości poza Stanami Zjednoczonymi, ma sens, że nie widzimy jej tutaj na tablicy wyników.

Facebook.com zanotował 3,4 miliarda wizyt miesięcznie (37,1% udziału w ruchu) w Stanach Zjednoczonych w lutym 2022 r. Jego najbliższy konkurent, twitter.com, zarobił 1,4 miliarda (14,8% udziału w ruchu).

2. Zdefiniuj swoich #followers

W przypadku sieci społecznościowych zdefiniowanie grupy docelowej jest kluczem do sukcesu. Czy większość osób odwiedza Twoją witrynę w wieku dwudziestu kilku lat? Czy identyfikują się głównie jako mężczyźni, kobiety czy osoby niebinarne? A co z geografią? W których regionach jesteście najmocniejsi, a gdzie wasi konkurenci osiągają lepsze wyniki?

To wszystko pytania, na które może odpowiedzieć test porównawczy wydajności witryny i analiza odbiorców.

Jeśli chodzi o sieci społecznościowe i społeczności internetowe, 10 krajów odpowiada za około 53% udziału w rynku 100 najpopularniejszych witryn internetowych, co wskazuje, że ruch w społecznościach internetowych rozkłada się równomiernie na całym świecie. Odwiedzający w tych krajach stanowią łącznie około 37,5 miliarda wizyt w okresie od grudnia 2021 r. do lutego 2022 r.

Inne dane demograficzne odbiorców, które należy śledzić, obejmują wiek, płeć, wykształcenie, dochody i inne. Jak te dane demograficzne wpływają na zaangażowanie?

Mężczyźni częściej niż kobiety odwiedzają portale społecznościowe (57% vs. 44%). A rozkład wieku w tej branży jest zauważalnie młodszy, a 60% odbiorców to osoby w wieku od 18 do 34 lat.

Przejdźmy teraz do kwestii lojalności widzów. Przy tak wielu różnych opcjach udostępniania zdjęć, tworzenia nowych treści i publikowania aktualizacji życia, lojalni i zaangażowani użytkownicy są kluczowymi czynnikami wzrostu platform mediów społecznościowych. Im bardziej lojalni są twoi odbiorcy, tym bardziej prawdopodobne jest, że zaproszą i oznaczą swoją rodzinę i przyjaciół.

Analiza porównawcza lepkości witryny to jeden z wyraźnych sposobów oceny lojalności odbiorców. Przyczepność witryny jest obliczana poprzez podzielenie średniej liczby unikalnych użytkowników przez średnią łączną liczbę miesięcznych odwiedzin i jest dobrym wskaźnikiem tego, jak lojalni są Twoi fani i jakie jest prawdopodobieństwo, że polecą Cię innym i wrócą po więcej.

100 najlepszych stron internetowych w tej kategorii, luty 2022 r., na całym świecie:

• Niepowtarzalni użytkownicy (7,3 miliarda) / łączna liczba odwiedzin (47,5 miliarda) x 100 = 15,4%

25 najlepszych stron internetowych w tej kategorii, czerwiec 2021, na całym świecie:

• Niepowtarzalni użytkownicy (6,6 miliarda) / łączna liczba odwiedzin (45,4 miliarda) x 100 = 14,5%

10 najlepszych stron internetowych w tej kategorii, czerwiec 2021 r., na całym świecie:

• Niepowtarzalni użytkownicy (5,9 miliarda) / łączna liczba odwiedzin (41,9 miliarda) x 100 = 14,1%

Witryny społecznościowe mają średnio poziom przyczepności wyższy niż 14%. Pamiętaj o tym benchmarku, próbując wymyślić nowe sposoby na przekształcenie nowych użytkowników w powracających użytkowników.

3. Podział urządzeń: to wybór #stylu życia

Czy użytkownicy częściej tweetują ze swoich telefonów lub komputerów stacjonarnych? I dlaczego to ma znaczenie?

Nie tylko informuje to o preferencjach i stylu życia użytkowników, ale także pomaga zoptymalizować ich doświadczenia (i sprawić, by przewijali się dłużej).

Dystrybucja urządzeń zapewnia ważny wgląd w zachowanie odbiorców i możesz wykorzystać te informacje do odpowiedniej optymalizacji witryny. Być może utworzysz nowy proces rejestracji tylko dla użytkowników mobilnych lub przeprojektujesz witrynę na komputery, aby była bardziej płynna.

W przypadku serwisów społecznościowych istnieje prawie równy podział między internetem stacjonarnym i mobilnym, przy czym internet mobilny ma niewielką przewagę. Oznacza to, że Twoi użytkownicy prawdopodobnie uzyskują dostęp do Twojej witryny zarówno z telefonu, jak i komputera stacjonarnego, a obie wersje powinny być w pełni optymalizowane i regularnie analizowane. Oto statystyki wyższego poziomu dotyczące branży mediów społecznościowych:

10 najlepszych stron internetowych w kategorii

• Komputer stacjonarny – 46,1% w 2022 r. (w porównaniu z 46,5% w 2021 r.)
• Internet mobilny – 53,9% w 2022 r. (vs. 53,5% w 2021 r.)

100 najlepszych stron w kategorii:

• Komputer stacjonarny – 46,1% w 2022 r. (w porównaniu z 46,8% w 2021 r.)
• Internet mobilny – 53,9% w 2022 r. (vs. 53,2% w 2021 r.)

4. Wyeliminuj kanał marketingowy FOMO

Dowiedzenie się, w jaki sposób Twoi obserwatorzy docierają do Twojej witryny w mediach społecznościowych, jest ważnym krokiem w konkurencyjnym porównaniu. Nie chcesz przegapić szansy na ocenę ruchu i wyświetleń strony tylko dlatego, że nie wiesz, które z Twoich kanałów osiągają dobre (lub niewystarczające) wyniki w porównaniu z branżą.

Dla przykładu, wyszukiwanie bezpośrednie i organiczne to najbardziej wpływowe kanały marketingowe do kierowania ruchu do serwisów społecznościowych, odpowiadające za 75,8% i 16,3% udziału w ruchu na całym świecie w okresie od grudnia 2021 r. do lutego 2022 r. Ma to sens, biorąc pod uwagę, że większość mediów społecznościowych platformy omawiane na tym blogu to powszechnie znane nazwy, których ludzie szukaliby bezpośrednio w swoich przeglądarkach.

Chociaż te dwa kanały marketingowe obecnie dominują, oznacza to, że mogą istnieć możliwości odciągnięcia ruchu od konkurencji w obszarach, które są niedostatecznie wykorzystywane przez całą branżę, na przykład reklamy graficzne lub polecenia.

Pozostały ruch jest podzielony: poczta e-mail (1,2%), polecenia (3,1%), serwisy społecznościowe (3,5%), płatne wyszukiwanie (0,1%) i reklamy displayowe (0,1%).

5. Nie przestawaj ich klikać

Ostatni na naszej liście testów porównawczych mediów społecznościowych: wskaźnik zaangażowania użytkowników. Nie chcę powiedzieć, że zostawiliśmy najlepsze na koniec, ale mierzenie wskaźników zaangażowania użytkowników w witrynie może wiele powiedzieć o tym, jak możesz poprawić wrażenia użytkowników. Zacznij od porównania średniego czasu trwania sesji, stron na wizytę, współczynnika klikalności i współczynnika odrzuceń ze standardami branżowymi.

Te wskaźniki dają wyobrażenie o zaangażowaniu odwiedzających w Twoją platformę. Czy przeglądają wiele stron i udostępniają treści, które widzą? Być może zauważysz, że jeden z Twoich konkurentów wyróżnia się znacznie niższym współczynnikiem odrzuceń niż branża. Zobacz, co robią, aby utrzymać zainteresowanie użytkowników i spróbuj wdrożyć to samo w swojej strategii.

Śledzenie kluczowych wskaźników zaangażowania może pomóc w ocenie sukcesu.

Zobacz, jak wypadasz na tle wskaźników zaangażowania w serwisach społecznościowych na całym świecie, a także w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii (grudzień 2021 r. – luty 2022 r.)

100 najlepszych stron internetowych w kategorii na całym świecie, cały ruch

• Miesięczne odwiedziny – 50,6 miliarda
• Średni czas trwania wizyty – 8 minut 46 sekund
• Średnia liczba stron na wizytę – 8,4
• Średni współczynnik odrzuceń – 37,0%

100 najlepszych witryn w tej kategorii w USA, cały ruch

• Miesięczne odwiedziny – 9,6 miliarda
• Średni czas trwania wizyty – 8 minut 29 sekund
• Średnia liczba stron na wizytę – 8,0
• Średni współczynnik odrzuceń – 37,3%

Top 100 stron internetowych w kategorii w Wielkiej Brytanii, cały ruch

• Miesięczne odwiedziny – 1,7 miliarda
• Średni czas trwania wizyty – 8 minut 37 sekund
• Średnia liczba stron na wizytę – 7,6
• Średni współczynnik odrzuceń – 35,8

Aby uzyskać bardziej szczegółowy widok, przyjrzyj się porównaniu pięciu największych sieci społecznościowych z całą branżą. Twitter.com ma dobre wskaźniki zaangażowania, a Instagram jest liderem pod względem liczby stron na wizytę. Wysoki współczynnik odrzuceń witryny Whatsapp.com można przypisać temu, że jest ona używana głównie do komunikacji, w przeciwieństwie do przeglądania, co jest typowym zachowaniem w kanałach mediów społecznościowych.

Jest do tego aplikacja

Media społecznościowe są niemal synonimem aplikacji mobilnych. Jest dosłownie aplikacja na wszystko.

Ponieważ większość Twoich konkurentów będzie również oferować wersję aplikacji mobilnej swojej witryny społecznościowej, ważne jest, aby uwzględnić dane porównawcze aplikacji w każdej strategii cyfrowej. Możesz wybrać porównanie najlepszych liderów branży lub bardziej niszowych konkurentów.

Zapoznaj się z naszym zestawieniem najlepszych aplikacji mobilnych w kategorii Społeczności w sklepie Google Store, w tym z kluczowymi wskaźnikami wydajności, które powinieneś mierzyć.

Nie wiesz, co mierzysz? Oto podsumowanie przeanalizowanych wskaźników aplikacji:

• Penetracja instalacji: średni odsetek urządzeń na zdefiniowanym rynku z zainstalowaną aplikacją
• Pobrania: pobrania aplikacji ze sklepu Google Android Store w danym okresie
• Unikalne instalacje: unikalne instalacje aplikacji w danym okresie
• Dzienni aktywni użytkownicy: średnia liczba unikalnych aktywnych użytkowników dziennie
• Miesięczni aktywni użytkownicy: średnia liczba unikalnych aktywnych użytkowników miesięcznie

Zacznij zabijać

Jak porównują się Twoje testy porównawcze w mediach społecznościowych? Analiza porównawcza odgrywa integralną rolę w śledzeniu wydajności, identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy i ostatecznie zapewnianiu lepszych możliwości biznesowych.

Aby uzyskać głębszą analizę swojej pozycji na rynku, wypróbuj bezpłatnie Research Intelligence firmy Likeweb i ciesz się dostępem do danych i spostrzeżeń w czasie rzeczywistym na żądanie.

Często zadawane pytania

Co to jest analiza porównawcza mediów społecznościowych?