Jak stworzyć zabójczą strategię treści w mediach społecznościowych na rok 2021 i później?

Autor: Cori Widen, kierownik ds. marketingu produktów w firmie Boosted by Lightricks

W ciągu ostatniej dekady media społecznościowe stały się nową, ekscytującą granicą marketingu. Ma wiele zalet jako platforma marketingowa: jest (w większości) bezpłatna, jest zorientowana na odbiorców, jest fajna i może być niezwykle skuteczna.

Ale jeśli chcesz używać mediów społecznościowych do rozwijania swojej firmy, nie wystarczy publikować, co chcesz i kiedy masz na to ochotę. Posiadanie dobrze zbadanego planu treści w mediach społecznościowych oznacza, że ​​czas i zasoby, które zainwestujesz w marketing w mediach społecznościowych, nie pójdą na marne.

Ten przewodnik nauczy Cię, jak stworzyć skuteczną strategię treści w mediach społecznościowych, która pomoże Twojej marce rozkwitnąć w 2021 roku.

Dostosuj swoją strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych do docelowych odbiorców

Marketing zawsze zaczyna się od zidentyfikowania i zrozumienia grupy docelowej. Kim są ludzie, którzy najbardziej potrzebują Twojego produktu lub usługi i jak możesz do nich dotrzeć? Dokładny profil klienta poprowadzi Cię przez resztę procesu, a jedynym sposobem na jego utworzenie jest przeprowadzenie badań.

Zbierz jak najwięcej informacji o swoich najbardziej lojalnych klientach. Kilka pytań do uwzględnienia:

• • Jaki jest ich przedział wiekowy?
  • Gdzie oni żyją? Warto znać zarówno lokalizację, jak i strefę czasową.
  • W jakim języku oni mówią?
  • Jakie są ich zainteresowania?
  • Co jest dla nich ważne?
  • Jakie napotykają wyzwania związane z Twoim produktem?

Im bardziej konkretną personę kupującego zbudujesz, tym skuteczniej będziesz w stanie dotrzeć do niej w mediach społecznościowych.

Analizuj wydajność poprzednich treści społecznościowych

Jeśli Twoja firma ma już aktywne konta w mediach społecznościowych, masz teraz do dyspozycji cenne dane. Przyjrzyj się analityce tej platformy i wskaż, co działa dobrze, a co nie. Zidentyfikuj treści o najwyższej skuteczności i przeanalizuj ich elementy wspólne: jaki to był rodzaj treści? Obrazy? Wideo? Tekst? Jaki był ton? Jakie przesłanie niosło? Kiedy został opublikowany?

Po zagłębieniu się w analizy należy odpowiednio dostosować strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych. Załóżmy, że Twoja firma koncentruje się na strategii treści na Instagramie. Jeśli masz konto biznesowe na Instagramie i studiujesz statystyki swojego konta, spójrz na: Informacje > Odbiorcy > Obserwatorzy. Tam możesz analizować zarówno godziny (średnie czasy, kiedy Twoi obserwujący są na Instagramie w typowy dzień), jak i dni (dni tygodnia, w których obserwujący są najbardziej aktywni). Sprawdź, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni, a następnie zaplanuj przyszłe treści na Instagramie na godziny i dni, w których Twoi odbiorcy najprawdopodobniej się zaangażują:

Więcej informacji na temat zrozumienia statystyk na Instagramie znajdziesz na tym blogu.

Ponadto nie bój się zwracać się do obecnych odbiorców o to, czy podobają im się Twoje obecne treści, a także jaki rodzaj treści chcieliby zobaczyć w przyszłości. Możesz ankietować swoich obserwujących, aby dowiedzieć się, jak zrobiła to @ EliseDarma za pośrednictwem Instagram Stories:

Zbadaj konkurentów i influencerów w swojej branży

Konkurenci, osoby wpływowe i uzupełniające konta biznesowe mogą dostarczyć wielu przydatnych informacji i inspiracji do stworzenia własnego planu treści w mediach społecznościowych. Oto kilka wskazówek dotyczących badania kont społecznościowych konkurencji:

• Koniecznie przeanalizuj:
  • Na jakich platformach społecznościowych są aktywni
  • Ilu obserwujących mają na każdej platformie
  • Ich częstotliwość publikowania
  • Rodzaje publikowanych treści
  • Które treści cieszą się największym zaangażowaniem
• Ich kanały mogą również dać Ci pomysły na tworzenie własnych treści (tylko pamiętaj, aby nie kopiować z nich).
• Możesz również odkryć luki w rodzajach treści dostarczanych przez marki z Twojej branży, wskazując niszę, którą Twoja firma może być w stanie wypełnić.

Kolejną korzyścią płynącą z poznania konkurencji i osób mających wpływ w mediach społecznościowych w Twojej dziedzinie jest to, że możesz się z nimi skontaktować, aby uzyskać obopólnie korzystne partnerstwa. Zorganizuj wzajemne przejęcia kont w mediach społecznościowych, aby zapylać krzyżowo swoich odbiorców lub współpracować przy prezentach. Instagram to najlepsza platforma do tworzenia takich treści opartych na współpracy.

Wybierz swoje platformy mediów społecznościowych

Zanim zaczniesz publikować treści, upewnij się, że korzystasz z platformy, na której faktycznie spotykają się Twoi docelowi odbiorcy. Różne platformy mediów społecznościowych przyciągają różne grupy demograficzne. Sprawdź, które platformy są najbardziej popularne wśród osób pasujących do Twojego profilu klienta.

Oto pięć najpopularniejszych platform mediów społecznościowych na świecie, o których należy pamiętać, planując strategię w zakresie mediów społecznościowych w 2021 roku:

1. Facebook – 2,38 mld aktywnych użytkowników miesięcznie
2. Instagram – 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie
3. YouTube – 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie
4. TikTok – 500 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie
5. Twitter – 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie

Kolejną rzeczą do rozważenia jest to, czy platforma obsługuje rodzaj treści, które najlepiej prezentują Twoją pracę. Niektóre platformy są bardziej oparte na tekście, podczas gdy inne są oparte na obrazach lub wideo.

Pamiętaj też, że Twoje obserwacje na jednej platformie mogą się zupełnie różnić od tych, które obserwujesz na innej platformie. To świetnie, ponieważ poszerza i dywersyfikuje Twój zasięg, ale oznacza też, że musisz inaczej zaplanować strategię dla każdej platformy. Pamiętaj również, aby szukać nowych i wschodzących platform, które można włączyć do swojej strategii treści społecznościowych.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe przewodniki dotyczące konkretnych platform, zapoznaj się z poniższymi przewodnikami dotyczącymi strategii treści w mediach społecznościowych, które poprowadzą Cię w 2021 r.:

• Strategia treści na Facebooku: Wyznaczenie strategii treści na Facebooku może sprawić, że Twoje zaangażowanie na Facebooku będzie bardziej znaczące dla Twojej marki.
• Strategia treści TikTok: Treści TikTok to nowa granica, ale dzięki odpowiedniej strategii treści możesz gwałtownie rozwijać swoją markę TikTok, pomimo ograniczeń czasowych wideo.
• Strategia treści LinkedIn: solidna strategia treści korporacyjnej dla Twojej strony firmowej na LinkedIn może przynieść Ci wiele nowych gałek ocznych i klientów.
• Strategia treści na Instagramie: zaangażowanie na Instagramie to coś więcej niż tylko polubienia; marka potrzebuje jasnej strategii treści, aby odnieść sukces na ruchliwych wodach Instagrama.
• Strategia dotycząca treści Snapchata: Snapchat może nie jest już wiodącą platformą społecznościową, ale nadal ma poważną obecność: nie należy przeoczyć Twojej strategii dotyczącej treści Snapchata.
• Strategia treści na Pinterest: Pinterest ma TONĘ nowych potencjalnych klientów, jeśli możesz wyostrzyć swoją strategię treści, aby przyciągnąć odpowiedniego typu użytkownika Pinteresta na stronę marki.
• Strategia treści Reddit: Reddit to kombi forum dyskusyjne i platforma społecznościowa, ale rzeczywiście istnieje sposób, aby marki mogły wykorzystywać różne strategie dotyczące treści na Reddit.
• Strategia treści Quora: Quora może wyglądać jak dziwaczny portal FAQ, ale zdziwiłbyś się, ile marek zabija na Quorze tylko dlatego, że mają sprytną strategię treści Quora.
• Strategia treści Medium.com: Medium to magazyn internetowy, do którego powinna dążyć każda marka, jako platforma przemyślanego przywództwa, która może zwiększyć obecność marki w sieci wśród wielu nowych, odpowiednich odbiorców.

Określ swój styl treści w mediach społecznościowych

Wygląd, styl, ton i głos treści w mediach społecznościowych powinny pozostać spójne z treściami Twojej marki. Zdecyduj, jaki rodzaj treści jest odpowiedni dla Twojej firmy: jakie tematy powinny dotyczyć Twoich postów? Jakie komunikaty lub informacje będą najbardziej wartościowe dla Twoich klientów i jak możesz przekazać te rzeczy w sposób, który uznają za interesujący?

Określ swoje cele i cele SM

Solidna strategia treści w mediach społecznościowych wymaga konkretnych celów i zadań. Co chcesz osiągnąć dzięki swoim kontom w mediach społecznościowych w ciągu następnego tygodnia, miesiąca lub kwartału? Dobrym pomysłem jest wyznaczenie celów dotyczących ogólnej wydajności — takich jak zwiększenie liczby obserwowanych lub ruchu w witrynie — a także celów dla każdego posta, takich jak współczynniki klikalności (CTR), współczynniki konwersji i zaangażowanie.

Ponadto dobrą praktyką jest umawianie się na spotkanie pod koniec każdego miesiąca, aby sprawdzić, czy Twoja marka osiąga swoje cele oraz ocenić ROI Twojej marki w mediach społecznościowych. Na tym blogu znajdziesz zalecenia, jak skutecznie to zmierzyć.

Zbierz odpowiednie zasoby, aby uzyskać wysokiej jakości treści

Twoje konta w mediach społecznościowych to interaktywna internetowa twarz Twojej marki. Muszą wyglądać i brzmieć profesjonalnie, a także odzwierciedlać osobowość Twojej marki.

Będziesz potrzebować dobrze zaprojektowanych filmów i/lub obrazów, a także zwięzłej, wyraźnej kopii, która pasuje do głosu Twojej firmy. Upewnij się, że masz zasoby do tworzenia wysokiej jakości postów — mogą to być członkowie personelu specjalizujący się w tworzeniu i zarządzaniu tymi treściami, a także budżet na outsourcing, płatne reklamy i profesjonalne narzędzia do zarządzania i projektowania treści w mediach społecznościowych. I oczywiście wysokiej jakości twórca wideo do reklam.

Jeśli nie masz zespołu projektowego lub dużego budżetu na projektowanie, nie daj się zastraszyć – bardzo możliwe jest wdrożenie skutecznej strategii treści w mediach społecznościowych bez rozbijania banku. Oto kilka narzędzi, których możesz używać samodzielnie do tworzenia wysokiej jakości treści w mediach społecznościowych:

• Użyj funkcji Boosted, aby tworzyć filmy społecznościowe, które wyglądają na profesjonalnie wyprodukowane. Możesz użyć własnego materiału filmowego lub wybrać materiał filmowy, a następnie dodać tekst i inne elementy. Oto kilka przykładów treści, które możesz tworzyć za pomocą Boosted:

• Unsplash to świetne źródło bezpłatnych, wysokiej jakości obrazów, które możesz udostępniać w mediach społecznościowych.
• Pexels jest również świetnym źródłem obrazów i oferuje również bezpłatne filmy stockowe.

Utwórz kalendarz treści w mediach społecznościowych

Teraz, gdy zebrałeś wszystkie te informacje, nadszedł czas na sporządzenie planu zawartości mediów społecznościowych.

Możesz opracować plan tygodniowy lub miesięczny, w zależności od Twoich potrzeb. Sporządź kalendarz treści na podstawie tego, czego dowiedziałeś się o zachowaniu i odpowiedziach odbiorców docelowych, uwzględniając zebrane pomysły dotyczące treści, które ich zaangażują. Ten zarys będzie służył jako przewodnik po tym, co i jak często publikować, i powinien zawierać konkretne koncepcje, które Twój zespół będzie mógł łatwo przekształcić w treść.

Oto 4 różne opcje tworzenia kalendarza treści w mediach społecznościowych (wybierz styl, który najbardziej Ci odpowiada!):

• Arkusze Google
• Narzędzie do zarządzania projektami, takie jak Trello
• Możesz wypróbować szablon strategii treści w mediach społecznościowych, taki jak HubSpot
• Zajrzyj do Planera treści, jeśli wolisz napisać swój plan ręcznie

Dodatkowe wskazówki dotyczące strategii treści w mediach społecznościowych: Facebook + Instagram

Jak wspomniano powyżej, najpopularniejsze globalne serwisy społecznościowe to Facebook i Instagram. Chociaż nie zalecamy, aby Twoja mała firma była aktywna na każdej platformie mediów społecznościowych, te dwie dominujące platformy prawdopodobnie będą znajdować się w centrum Twojej strategii treści w mediach społecznościowych. Oto 3 wskazówki dotyczące strategii treści, o których warto pamiętać zarówno na Facebooku, jak i Instagramie.

3 wskazówki dotyczące strategii treści na Facebooku

1) Korzystaj z grup na Facebooku – Grupy na Facebooku to świetna platforma do budowania społeczności cyfrowej. 1,4 miliarda ludzi korzysta z grup na Facebooku w 2021 roku! Zarządzanie grupą na Facebooku obejmuje tworzenie treści, rozpoczynanie rozmów, komentowanie i oferowanie swojej wiedzy oraz moderowanie postów i komentarzy społeczności.

Oto kilka pomocnych przewodników, do których możesz się odnieść podczas tworzenia grupy:

• Czy powinieneś założyć grupę na Facebooku dla swojej firmy?
• Jak znaleźć swoich klientów w grupach na Facebooku
• Jak zdobyć więcej członków w swojej grupie na Facebooku – szybko!

2) Wypróbuj reklamy na Facebooku — wiele firm umieszcza reklamy na Facebooku w centrum swoich planów dotyczących treści na Facebooku. Coraz więcej marek zwraca się do reklam kierowanych, aby wzmocnić swoje strony biznesowe na Facebooku. Ukierunkowana platforma reklamowa Facebooka wykorzystuje swoją zaawansowaną pulę danych, aby wysłać Twoją wiadomość do osób, które najprawdopodobniej zechcą ją zobaczyć. Sprawdź nasz przewodnik tutaj, aby uzyskać praktyczne wskazówki, jak zacząć korzystać z reklam na Facebooku.

3) Użyj Facebooka jako narzędzia obsługi klienta – Facebook jest jednym z pierwszych miejsc, do których klienci trafiają, aby sprawdzić produkt lub usługę – a także podzielić się swoimi przemyśleniami na temat danego produktu lub usługi. Upewnij się, że odpowiadasz w odpowiednim czasie na komentarze i wiadomości – 42% osób, które skontaktowały się z marką, produktem lub firmą za pośrednictwem mediów społecznościowych w celu obsługi klienta, oczekuje odpowiedzi w ciągu 60 minut.

3 wskazówki dotyczące strategii treści na Instagramie

1) Przełącz się na konto biznesowe na Instagramie – Przejście na konto biznesowe jest szybkie, bezpłatne i zapewni wiele korzyści dla Twojej marki – w tym dostęp do statystyk Instagrama, przesuń w górę linki do Stories, a także linki kontaktowe do Twojego profilu (numer telefonu , adres e-mail i wskazówki). Sprawdź nasz blog na ten temat, aby uzyskać pełny wgląd.

2) Udostępniaj więcej treści wideo – Chociaż Instagram zaczynał jako platforma oparta na obrazach – w 2021 r. wideo jest więcej niż dominujące. Opcje udostępniania wideo na Instagramie obejmują Stories, Feed, IGTV, Live i najnowszy dodatek, Reels. Oto 3 proste sposoby na rozpoczęcie korzystania z wideo na Instagramie, bez względu na poziom doświadczenia.

3) Skoncentruj się na zaangażowaniu – na Instagramie lepiej mieć 1000 zaangażowanych obserwujących niż 100 000 cichych obserwujących, którzy nie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Marka może mieć najbardziej przemyślany, imponujący plan treści na Instagramie – ale bez zaangażowania strategia ta okaże się nieskuteczna.

Aby uzyskać optymalne zaangażowanie, codziennie odpowiadaj na: Podawanie komentarzy do postów, wiadomości DM i reakcje na historie.⁠ Pamiętaj również o nawiązaniu kontaktu z innymi – komentuj cenne przemyślenia i „wgląd w posty z kont, które obserwujesz i podziwiasz”. Zaangażowanie na Instagramie, oto 3 codzienne nawyki, które możesz łatwo wdrożyć.

Pamiętaj: podczas gdy Facebook i Instagram są największymi na świecie platformami mediów społecznościowych w 2021 r., TikTok bardzo się rozwija. Poniżej znajdziesz informacje na temat platformy i możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem, aby uzyskać wskazówki dotyczące tworzenia strategii marketingu treści TikTok.

15 pomysłów na treści dla Twojej strategii w mediach społecznościowych

Do tej pory rozumiesz wartość tworzenia planu treści w mediach społecznościowych – ale jakimi rodzajami treści powinieneś wypełniać swoje dni? Oto 15 pomysłów, które możesz włączyć do swojego kalendarza treści w mediach społecznościowych:

1. Święta sezonowe – święto przypada na każdy dzień roku kalendarzowego. Oczywiście są takie duże, jak Boże Narodzenie i Walentynki, ale są też zabawne, niszowe, takie jak Narodowy Dzień Spaghetti (4 stycznia). Aby znaleźć dzisiejsze wyjątkowe i zwiększające zaangażowanie święta, odwiedź witrynę taką jak Dni roku lub Godzina i data. Znajdź dni związane z Twoją marką i stwórz dla nich treści.

Istnieje wiele szablonów Boosted, których możesz użyć do świętowania świąt sezonowych, takich jak ten szablon z okazji Międzynarodowego Dnia Kobiet:

2. Tygodniowe hashtagi – są to: #MondayMood, #TuesdayTips, #ŚrodnesdayWisdom, #ThrowbackThursday, #FridayFeeling itp. Dwie korzyści z tworzenia cotygodniowej serii treści przy użyciu jednego z tych hashtagów: 1) spójność 2) jeśli tworzysz atrakcyjne treści, Twoje publiczność będzie nieustannie wyczekiwać kolejnej cotygodniowej raty.

3. Regularnie udostępniaj oferty i promocje – Staraj się kreatywnie reklamować swoje wyprzedaże – na przykład stwórz angażujący film z funkcją Boosted, aby powiadomić odbiorców o nadchodzącej wyprzedaży świątecznej, na przykład:

Nie chcesz, aby cała Twoja strona społecznościowa była autopromocyjna, więc przeprowadź burzę mózgów, jak uwzględnić swoje promocje w ekscytujący, przyciągający wzrok sposób.

4. Zaplanuj sesję na żywo – przynajmniej raz w miesiącu postaraj się zorganizować sesję na żywo dla swojej marki w mediach społecznościowych, na Instagramie lub Facebooku. Pamiętaj, że filmy na żywo mają być „surowe” i nieoszlifowane. Sesje na żywo to także świetny sposób na budowanie zaangażowania w mediach społecznościowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na naszym blogu tutaj.

5. Treść bloga – Udostępnianie treści bloga na platformach społecznościowych to świetny sposób na zwiększenie ruchu w witrynie. Spostrzeżenia z Twoich blogów mogą być stale wykorzystywane w mediach społecznościowych. Dwa pomysły, jak to osiągnąć, obejmują: stworzenie infografiki z interesującymi statystykami z jednego z Twoich blogów lub stworzenie grafiki z cytatem znaczącego powiedzenia z jednego z Twoich postów na blogu.

6. Stwórz tutorial – Tutoriale to świetne medium dla content marketingu. Prezentują Twój produkt lub usługę i mają potencjał, by pozycjonować Cię jako eksperta w Twojej dziedzinie. Sprawdź nasz przewodnik tutaj, aby dowiedzieć się, jak stworzyć samouczek z Instagram Stories.

7. Udostępniaj referencje/recenzje klientów — ustal raz lub dwa razy w miesiącu, aby podzielić się pozytywnymi opiniami na swoich kontach w mediach społecznościowych. Takie postępowanie wzmacnia dowód społeczny i buduje zaufanie odbiorców. Może to być zrzut ekranu recenzji z innej platformy społecznościowej, udział w historii, w której zostałeś oznaczony tagiem lub wiadomość DM.

Oto kilka inspiracji na Instagramie od pośrednika nieruchomości @maegan_sold_it:

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Maegan Pennington, REALTOR️ (@maegan_magnoliarealty)

8. Treści generowane przez użytkowników – udostępnij trochę treści UGC, niezależnie od tego, czy jest to historia, w której zostałeś oznaczony tagiem, czy zdjęcie lub film przedstawiający kogoś korzystającego z Twojego produktu lub usługi. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak włączyć UGC do strategii treści marketingowych w mediach społecznościowych, zapoznaj się z naszym przewodnikiem tutaj.

9. Zorganizuj konkurs lub upominki – Prezenty w mediach społecznościowych to świetny sposób na zwiększenie świadomości marki, zwiększenie zaangażowania i budowanie obserwujących. W rzeczywistości konkurs lub prezent na Instagramie może pomóc Ci zwiększyć liczbę obserwujących o 70% szybciej w ciągu 3 miesięcy (w porównaniu do braku konkursu). Aby dowiedzieć się, jak zorganizować udaną prezentację, zajrzyj na naszego bloga tutaj.

10. Inspirujące cytaty – #MondayMotivation i inne rodzaje inspirujących treści nieustannie zyskują popularność w mediach społecznościowych. Wybierz raz lub dwa razy w tygodniu, aby zapewnić swoim odbiorcom #qotd. ⁠Najlepiej działa poniedziałek; ponieważ daje to możliwość zasilenia swoich obserwatorów inspirującymi słowami, aby rozpocząć ich tydzień pracy. Staraj się także unikać cytatów, które są nadużywane lub nieistotne dla Twojej marki.

Oto szablon Boosted zawierający motywacyjny cytat, który możesz dostosować do swojej marki:

11. Zapytaj mnie o cokolwiek — Zaproś swoich obserwujących do zadawania Ci wszelkich pytań, które mają na myśli. Jeśli masz wielu fanów, ustaw określony czas, w którym będziesz odpowiadać na komentarze. AMAs działają szczególnie dobrze na Instagram Stories, wykorzystując naklejkę z pytaniem lub na Twitterze:

Czas na kolejny #ZapytajMartinMonday!

Odpowiadaj na pytania – wszyscy są mile widziani, niezależnie od tego, czy dotyczą Domów pod młotem, nieruchomości, czy czegokolwiek innego! #askmeanything pic.twitter.com/A1ibpQpnej

— Martin Roberts (@TVMartinRoberts) 29 czerwca 2020 r.

12. Za kulisami – Regularnie zaglądaj widzom w swoje codzienne życie. Pokaż im swoje miejsce pracy, ulubioną kawiarnię; cokolwiek myślisz, pomoże im lepiej Cię poznać. Ten styl treści sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku relacji na Instagramie.

13. Zapewnij regularne aktualizacje – Wprowadzasz nowy produkt? Zmiana lokalizacji firmy? Regularnie aktualizuj swoich odbiorców w mediach społecznościowych, gdy zajdą te zmiany. Pomoże to Twoim odbiorcom poczuć się „znanymi” i połączonymi z Twoją marką.

14. Pomysły na Instagram (zarówno na kanał, jak i na historie) – Oto 50 pomysłów na Instagram Story, które możesz wykorzystać dla swojej marki w dowolnym momencie, a także 37 angażujących pomysłów na posty na kanale. Wiele z tych pomysłów na treści można dostosować do strategii treści na Facebooku, a także do innych platform mediów społecznościowych.

15. Pomysły na treści TikTok – jeśli pracujesz nad budowaniem obecności swojej marki na TikTok, oto 41 pomysłów, które pomogą Ci zacząć.

Wskazówka dla profesjonalistów: w miarę postępów w planowaniu treści i przedstawiania swoich pomysłów możesz wypróbować grupowanie treści. Ten proces obejmuje planowanie wszystkich treści podczas jednego posiedzenia. Zablokuj jeden dzień (lub solidną część jednego) i zaplanuj kopię wraz z towarzyszącymi jej wizualizacjami. Następnie użyj harmonogramu mediów społecznościowych, aby zaplanować zawartość na wybrany okres czasu (zwykle 1 tydzień, 2 tygodnie lub 1 miesiąc). Wielu marketerów i właścicieli małych firm uważa, że ​​jest to o wiele bardziej produktywny system niż próba tworzenia treści każdego dnia lub „kiedy znajdą czas, aby się do tego zabrać”.

Myślenie z wyprzedzeniem: 4 wskazówki dotyczące strategii treści w mediach społecznościowych na rok 2021 i później

Chociaż nie można dokładnie wiedzieć, co stanie się w sferze marketingu w mediach społecznościowych w 2021 roku, istnieje szereg prognoz, które można poczynić na podstawie aktualnych trendów w mediach społecznościowych. Należy pamiętać o tych trendach podczas burzy mózgów nad strategią treści marketingowych w mediach społecznościowych na nadchodzący rok. Oto 5 wskazówek dotyczących strategii treści w mediach społecznościowych na rok 2021:

1. TikTok dominuje

Z 800 milionami aktywnych użytkowników dziennie, TikTok jest na dobrej drodze, aby osiągnąć poziom 1 miliarda użytkowników w 2021 roku. W tym tempie TikTok ma mieć tylu użytkowników, co Instagram! Aby narysować obraz tej rosnącej platformy, oto kilka przyciągających wzrok statystyk TikTok, o których powinieneś wiedzieć (źródło):

• TikTok został pobrany ponad 1,5 miliarda razy w App Store i Google Play.
• TikTok znalazł się w rankingu najczęściej pobieranej aplikacji w App Store w pierwszym kwartale 2019 r., z ponad 33 milionami pobrań.
• Użytkownicy TikTok spędzają w aplikacji średnio 52 minuty dziennie.
  90% wszystkich użytkowników TikTok codziennie korzysta z aplikacji.
• TikTok jest dostępny w 155 krajach.

Nadal nie jesteś pewien, czy powinieneś używać TikTok w swojej firmie? 41% użytkowników TikTok jest w wieku od 16 do 24 lat. Jeśli twoi docelowi odbiorcy są młodsi — nastolatki i młodzi dorośli — TikTok powinien znajdować się w centrum twojego planu treści w mediach społecznościowych. TikTok ma potencjał, aby zapewnić Twojej firmie świetny zwrot z inwestycji. Możesz założyć własny kanał i tworzyć treści, współpracować z influencerami lub reklamować się na platformie.

Nawet jeśli pokolenie Z stanowi tylko niewielką część Twojej grupy docelowej – a może w ogóle nie kierujesz reklamy do tej grupy demograficznej – zalecamy, aby nadal warto było zwiększać swoją obecność na platformie. Chociaż prawdopodobnie nie powinna to być główna platforma mediów społecznościowych, na której koncentrujesz się dla swojej marki, utworzenie konta i tworzenie cotygodniowych treści da ci możliwość zaistnienia w swojej niszy w miarę rozwoju platformy.

Oto kilka powodów, dla których warto rozważyć rozwój na tej szybko rozwijającej się platformie, gdy zbliżamy się do 2021 roku:

• To zabawne i niezobowiązujące – w przeciwieństwie do innych platform społecznościowych, zawartość TikTok jest swobodna i spontaniczna (pomyśl: niższe koszty produkcji!)
• Treści można łatwo zmienić – dowolne treści, które tworzysz w TikTok, można łatwo udostępniać na różnych platformach bezpośrednio z aplikacji lub możesz pobrać swoje treści jako wideo lub GIF, aby używać ich w dowolny sposób. Oznacza to więcej treści wideo, które będziesz mógł dodać do swojej ogólnej strategii treści marketingowych w mediach społecznościowych.
• Zwiększ ruch na Instagramie i YouTube – możesz połączyć się ze swoimi kontami na Instagramie i YouTube bezpośrednio ze swojego profilu TikTok. Oznacza to, że każdy, kto odwiedzi Twoją stronę TikTok, będzie mógł natychmiast śledzić Cię na innych platformach.

TikTok nie wykazuje żadnych oznak spowolnienia w najbliższym czasie i jest na dobrej drodze, aby nadal dominować w 2021 roku.

2. Instagram będzie się dalej nagrzewał

Oprócz TikTok przewidujemy, że Instagram pozostanie jedną z najgorętszych platform mediów społecznościowych w 2021 roku.

Chociaż jest to popularna platforma od 2010 roku, Instagram wciąż nabiera tempa – i użytkowników. Instagram ma obecnie 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie i oczekuje się, że liczba ta będzie stale rosnąć. Jednym z powodów jest to, że Instagram stale się rozwija. Tylko w 2020 roku wydali niezliczone aktualizacje platformy. Oto kilka nowych funkcji, które zostały dodane:

• Naklejka „Wsparcie dla małych firm” na artykuły — ta naklejka ułatwia użytkownikom wypowiadanie się na temat ulubionych lokalnych firm. Gdy naklejka zostanie dodana do zdjęcia lub filmu, a następnie udostępniona w Stories, pojawi się podgląd konta na Instagramie małej firmy.

Dzisiaj wprowadzamy w relacjach naklejkę „Wspieraj małą firmę”, dzięki której możesz okazywać miłość swoim ulubionym małym firmom.

Użyj go, a Twoje zdjęcie lub film zostaną dodane do udostępnionej historii, w której znajomi będą mogli zobaczyć, jakie firmy wspierasz. pic.twitter.com/D68cAthCtq

— Instagram (@instagram) 11 maja 2020

• Wspólne oglądanie – wspólne oglądanie pozwala użytkownikom spędzać czas ze znajomym na czacie wideo i przewijać posty na Instagramie, które polubiła lub zapisała jedna osoba.
• Instagram Direct Messages on Desktop – Instagram umożliwił ostatnio wysyłanie wiadomości DM za pośrednictwem komputerów stacjonarnych i przeglądarek internetowych. Tradycyjnie możliwość wysłania wiadomości bezpośredniej była możliwa tylko za pośrednictwem aplikacji mobilnej Instagram, ale teraz użytkownicy mogą czytać i wysyłać wiadomości, udostępniać zdjęcia i reagować na odpowiedzi za pośrednictwem komputera

Użytkownicy Instagrama doceniają, że platforma wcale nie jest w stagnacji i stale wprowadza innowacje, aby nadążyć za aktualnymi trendami. Patrząc na nadchodzący rok – ważniejsze niż kiedykolwiek będzie skupienie się na strategii treści na Instagramie.

3. Powstanie wideo

Marketing treści wideo stał się integralną częścią każdego udanego planu treści w mediach społecznościowych. W 2019 r. internauci spędzali 6 godzin i 48 minut tygodniowo na oglądaniu filmów online – oszałamiający wzrost o 59% w porównaniu z 2016 r. Oczekuje się, że w 2021 r. globalna średnia dzienna konsumpcja wideo wyniesie 100 minut dziennie (źródło). To odpowiednik oglądania 25 filmów dziennie!

A internauci nie oglądają byle jakich treści wideo – 54% konsumentów chciałoby oglądać więcej filmów od marki lub firmy, którą wspierają. Oto 5 praktycznych wskazówek dotyczących wdrażania większej ilości treści wideo w strategii treści marketingowych w mediach społecznościowych:

• Marketing wideo może być opłacalny. 20% marketerów nie wykorzystuje wideo do marketingu, ponieważ kosztuje zbyt dużo. Jeśli podzielasz podobne obawy, nadszedł czas, aby odwrócić ten proces myślowy: od narzędzi takich jak Boosted po platformy takie jak IGTV i Instagram Live, istnieje mnóstwo sposobów na tworzenie treści społecznościowych w 2021 roku bez rozbijania banku. Więcej inspiracji znajdziesz w naszym przewodniku tutaj.
• Poznaj swoje wymiary. Upewnij się, że zawsze optymalizujesz swoje treści wideo pod kątem platformy, na której planujesz je udostępniać. Zapoznaj się z naszym ostatecznym przewodnikiem po idealnym rozmiarze wideo dla każdej platformy społecznościowej jako źródłem informacji o wymiarach i rozmiarach wideo, a także poradami ekspertów dotyczącymi optymalizacji filmów wideo pod kątem mediów społecznościowych .
• Treść powinna być krótka i ładna. Jeśli chodzi o marketing treści wideo, zwykle mniej znaczy więcej. W 2021 roku widzowie będą chcieli filmu, który dostarczy im potrzebnych informacji szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Ponadto krótsze filmy można łatwo udostępniać na większej liczbie platform mediów społecznościowych!
• Dodaj podpisy! Większość przewijarek społecznościowych słucha wideo bez dźwięku (zdumiewające 85% osób ogląda filmy na Facebooku z wyciszeniem!). Dodaj napisy, aby zapewnić wszystkim oglądającym płynne wrażenia podczas oglądania.⁠
• Nie daj się przytłoczyć potrzebą bycia „wirusowym”. Pamiętaj: wirus jest efektem organicznym, a nie strategią lub celem marketingowym. Jeśli Twoje treści osiągną miliony wyświetleń – świętuj ten kamień milowy, ale nie licz na to, że to się powtórzy.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem tutaj, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących marketingu wideo podczas burzy mózgów nad strategią marketingu treści wideo.

4. Historie są drogą do zrobienia

Historie w mediach społecznościowych zyskały na popularności w ciągu ostatnich kilku lat i oczekuje się, że nadal będą to robić. Historie pokazują autentyczną stronę biznesów i influencerów. Obecnie, bardziej niż kiedykolwiek, oczekuje się, że marki będą miały przystępny cyfrowy i możliwy do odniesienia głos. Kiedy konsumenci widzą codzienną, prawdziwą stronę Twojej marki, są bardziej skłonni do nawiązania z Tobą kontaktu.

Patrząc w przyszłość, podkreślenie historii jako części planu treści w mediach społecznościowych będzie bardzo korzystne dla Twojej firmy. W 2021 r. Instagram nadal będzie najpopularniejszą platformą do opowiadania historii – każdego dnia z tej funkcji korzysta 500 mln użytkowników (źródło: Instagram). Chociaż Instagram powinien znajdować się w centrum Twojej strategii, pamiętaj, że inne platformy mediów społecznościowych mają również solidne funkcje fabularne, w tym:

• Historie Whatsapp (status Whatsapp) – 500 milionów użytkowników dziennie
• Historie na Facebooku – 500 milionów użytkowników dziennie

YouTube, LinkedIn i Twitter również rozwijają funkcje fabularne, o których prawdopodobnie usłyszysz więcej w 2021 r.

Eksperymentuj i bądź elastyczny

Zacznij wdrażać swój plan — ale bądź elastyczny! Nauczenie się , jak stworzyć skuteczną strategię treści , wymaga czasu oraz prób i błędów .

Miej oko na analitykę i testuj różne praktyki, aby zobaczyć, co działa najlepiej. Czasami niewielka zmiana czasu Twoich postów, ich częstotliwości lub liczby używanych hashtagów (zobacz 7 szybkich wskazówek, jak zbudować strategię hashtagów na Instagramie, aby uzyskać wgląd) może mieć duże znaczenie.

Media społecznościowe nieustannie ewoluują, a Twoja strategia treści powinna ewoluować wraz z nimi. Jeśli przeprowadzisz badania i utrzymasz porządek, z pewnością odniesiesz sukces marketingowy w mediach społecznościowych! Stworzysz znakomitą strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych, która zwiększy Twoją obecność w internecie i generuje potencjalnych klientów w miarę rozwoju firmy.

Elementy działania strategii treści w mediach społecznościowych:

1. Przeprowadź krótką burzę mózgów odbiorców docelowych. Dla kogo tworzysz treści? Co ich najbardziej interesuje i dlaczego?
2. Zarezerwuj czas w kalendarzu, aby przejrzeć poprzednie treści. Zanotuj kilka notatek: gdzie wydaje się, że uzyskujesz największe zaangażowanie społeczne lub wyniki biznesowe? Jakie są wspólne wątki między Twoimi najlepszymi postami?
3. Poświęć godzinę na przeglądanie konkurencji i influencerów w Twojej przestrzeni. Zapisz wszelkie pomysły dotyczące treści, które pojawią się podczas badań.
4. Zdecyduj, na których platformach będziesz się koncentrować w tym roku. Pomyśl: gdzie najprawdopodobniej będzie Twoja grupa docelowa?
5. Twórz cele! Co chcesz osiągnąć dzięki treściom w mediach społecznościowych w 2021 roku? Stwórz 2-3 główne cele i upewnij się, że możesz je mierzyć po drodze.
6. Zablokuj czas, aby utworzyć kalendarz treści. Inwestowanie czasu teraz oznacza mniej czasu później!

Cori Widen jest kierownikiem ds. marketingu produktów w firmie Boosted by Lightricks. Od 10 lat prowadzi kampanie marketingowe produktów oraz jakościowe badania rynku w branży technologicznej.