Co to jest centrum mediów społecznościowych i dlaczego używać go do tworzenia witryn i wydarzeń?

W tym wschodzącym świecie cyfryzacji trendy marketingowe toczą się jak kolejka górska. Niektóre stanowią idealne połączenie różnorodnych strategii, podczas gdy inne okazały się katastrofalne dla marek.

Jednym z takich udanych trendów jest łączenie odbiorców społecznościowych z bazą zawodową. Marketerzy powinni umieszczać treści z mediów społecznościowych na swoich stronach internetowych, aby poprawić ich wydajność.

Włączenie tego pomysłu do strategii marketingowej może pomóc markom wzmocnić ich biznes. Najbardziej dynamicznym sposobem na to jest stworzenie centrum mediów społecznościowych.

W tym blogu szczegółowo opisaliśmy centrum mediów społecznościowych i dlaczego marketerzy z niego korzystają.

Co to jest centrum mediów społecznościowych?

Centrum mediów społecznościowych lub po prostu centrum społecznościowe to cyfrowe narzędzie, które gromadzi treści z różnych sieci społecznościowych i wyświetla je wszystkie razem.

Centrum mediów społecznościowych agreguje treści z wielu kanałów mediów społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube i innych, ponieważ marce trudno jest kontrolować swoje posty w każdej sieci społecznościowej. Marka zostaje rozproszona społecznie.

Centra społecznościowe zapewniają społecznościowy obraz działań marki z każdego kanału społecznościowego. Marki, które są aktywne społecznie, uważają centrum mediów społecznościowych za agregację treści i uproszczenie.

Centra społecznościowe umożliwiają obserwującym markę obserwowanie/polubienie/dołączenie do każdej z sieci społecznościowych bezpośrednio z centrum mediów społecznościowych. Obserwatorzy i marki mogą mieć natychmiastowy dostęp do wszystkich strumieni i działań w mediach społecznościowych w jednym miejscu.

Zastanów się też, jak bolesne, czasochłonne i energochłonne jest samodzielne korzystanie z kanałów social media. Aktualizowanie postów na każdym kanale, odpowiadanie na zapytania obserwujących, przekazywanie opinii, udostępnianie aktualizacji i wiele więcej jest wymagane dla każdego kanału społecznościowego.

Huby sieci społecznościowych zapewniają obserwującym, potencjalnym klientom i samej marce nowy wymiar w kierunku marketingu społecznościowego. Ogólnie rzecz biorąc, każdy może łatwo doświadczyć transmisji międzyplatformowych osadzonych w centrum społecznościowym podczas wydarzenia.

Teraz, gdy wiemy, czym jest centrum mediów społecznościowych, pozwól nam odkryć korzyści płynące z używania go na stronach internetowych i wydarzeniach.

Dlaczego marki korzystają z Social Media Hub?

Idąc w erze mediów cyfrowych, marki były świadkami wpływu mediów społecznościowych na odbiorców. Według statystyk, 45% światowej populacji to codziennie aktywni użytkownicy mediów społecznościowych.

Duże firmy i marki zdały sobie sprawę, jak ważne są centra społecznościowe, aby zafascynować większą liczbę odwiedzających i przekształcić ich w potencjalnych klientów. Zmieniło to sposób, w jaki marki łączą się z klientami, aby zwiększyć ich zasięg rynkowy.

Centra mediów społecznościowych pomagają markom zapraszać więcej klientów dzięki żywym i atrakcyjnym obrazom i filmom. To doskonałe narzędzie do powiększenia wzrostu i zintensyfikowania działania marki.

Centrum mediów społecznościowych dla wirtualnych wydarzeń

Nie tylko wydarzenia na żywo na żywo, ale także wydarzenia wirtualne mogą wyświetlać kanał mediów społecznościowych bez zakłócania przebiegu wydarzenia.

Podobnie jak w przypadku innych wydarzeń na żywo, marketerzy pragną zwiększonego zaangażowania odbiorców dzięki pełnym sesjom interaktywnym również w przypadku wydarzeń wirtualnych. Aby zaspokoić potrzebę marketerów i firm zajmujących się eventami, narzędzia centrum mediów społecznościowych zapewniają opcję wyświetlania zagregowanego kanału mediów społecznościowych w wirtualnych wydarzeniach.

Aby utrzymać wysoką jakość komunikacji, widzowie z różnych zakątków świata mogą łatwo i płynnie łączyć się z prelegentami i między sobą, używając hashtagów do publikowania swoich treści w mediach społecznościowych.

Te treści są następnie moderowane i nadzorowane w postaci pojedynczego kanału, który jest następnie wyświetlany na ekranie podczas wirtualnych wydarzeń. Zwiększa to iskrę wydarzenia i pozwala widzom cieszyć się niesamowitymi wrażeniami dzięki znakomitym funkcjom centrum mediów społecznościowych do tworzenia spersonalizowanych i spersonalizowanych kanałów mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym.

Przyjrzyjmy się, dlaczego ta strategia jest obecnie atutem dla marketerów.

Centrum mediów społecznościowych: atut dla marketerów

Centrum mediów społecznościowych to najwygodniejszy sposób na zaprezentowanie treści z mediów społecznościowych w formie zagregowanej na jednym ekranie.

Przynosi wiele korzyści markom i jest korzystną strategią na drodze do sukcesu. Oto niektóre z zalet integracji centrum mediów społecznościowych na stronie internetowej i podczas wydarzeń.

1. Zwiększ zaangażowanie użytkowników

Centra wyświetlania mediów społecznościowych agregują treści z mediów społecznościowych i wyświetlają je wszystkie razem w jednym miejscu. Zwiększa to widoczność kanałów społecznościowych i angażuje użytkowników na jednym ekranie.

Social hub zwiększa częstotliwość interakcji marki z jej obserwatorami. Pomaga markom przyciągnąć większy ruch z platform mediów społecznościowych do witryny.

Zamiast dzielić się różnymi kanałami, umożliwia użytkownikom nawiązywanie kontaktów towarzyskich na jednym ekranie. Pomaga to również markom zwiększyć liczbę obserwujących na każdej platformie, a tym samym rozszerzyć sferę marketingową.

Użytkownicy mogą po prostu tweetować, publikować, lajkować, udostępniać, subskrybować wszystko w jednym miejscu.

Zwiększa to zaangażowanie użytkownika na stronie, a także interakcję klienta z marką.

2. Interakcja w czasie rzeczywistym

Huby mediów społecznościowych, podobnie jak ściany mediów społecznościowych, mają funkcję wyświetlania zagregowanej treści w czasie rzeczywistym.

Ta funkcja jest zaletą, ponieważ rozmowy, czaty i odpowiedzi na opinie/recenzje wymagane w kampaniach w mediach społecznościowych prowadzonych przez marki muszą być szybkie i być aktualizowane w czasie rzeczywistym.

Ta funkcja jest również bardzo korzystna, jeśli chodzi o zwiększenie zaangażowania w wydarzenia, w których cała akcja i zabawa na żywo mogą być wyświetlane na cyfrowym oznakowaniu w czasie rzeczywistym.

3. Moderacja treści za pomocą centrów społecznościowych

Oprogramowanie centrum mediów społecznościowych zapewnia markom bardzo potrzebny filtr do moderowania treści, tj. odfiltrowywania nieistotnych treści z wyselekcjonowanego kanału.

Platformy mediów społecznościowych mogą stać się brzydkie jako obserwujący, a zwykli użytkownicy mogą publikować nieodpowiednie treści w mediach społecznościowych marki w postaci niedopasowanych i nieproporcjonalnych zdjęć lub filmów.

Mogą nawet udostępniać obraźliwe komentarze, które mogą pogorszyć wizerunek marki.

Niektóre narzędzia dają markom prawo do usuwania tak nieistotnych treści i prezentowania najbardziej odpowiednich treści. Filtr moderacji treści dla centrów społecznościowych to świetna funkcja, która pomaga markom zachować godność w ekosystemie marketingowym.

4. Wykorzystaj sprzedaż i przychody

Centra społecznościowe są świetne, jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży organizacji. Wyświetlanie treści generowanych przez użytkowników przekształca potencjalnych klientów w prawdziwych klientów oraz zwiększa wiarygodność i niezawodność marki.

To dodatkowo pomaga w poprawie ogólnej wartości marki i wizerunku marki w sferze społecznościowej, co jest zadaniem, które centra mediów społecznościowych wykonują nienagannie.

Wyświetlając interaktywne treści wizualne, marki mogą przyciągnąć więcej klientów i sprowokować ich do wpływania na decyzje zakupowe. To z kolei zapewnia markom wzrost sprzedaży i przychodów.

Jeśli chcesz stworzyć centrum mediów społecznościowych dla strony internetowej, możesz skorzystać z Taggbox. Taggbox to agregator mediów społecznościowych i platforma UGC, która umożliwia markom uproszczenie ich strategii społecznościowych w opłacalny sposób.

Taggbox: narzędzie do projektowania centrum społecznościowego

Taggbox to niesamowite narzędzie, które zapewnia markom niezwykłe funkcje do stworzenia ciekawego i atrakcyjnego centrum mediów społecznościowych.

W Taggbox znajdują się różne narzędzia, które są odpowiednie dla różnych platform.

Widget Taggbox – do tworzenia Social Media Hub dla stron internetowych.

Taggbox Display – do tworzenia Social Media Hub dla wydarzeń.

Oto krótki opis funkcji oferowanych przez Taggbox.

Opcje dostosowywania narzędzia pomagają markom spersonalizować kanał i dostosować go do docelowych odbiorców poprzez zmianę stylu czcionki, układu kanału, obrazów tła, wzorów wyświetlania, kolorów, motywów itp.

Ponadto panel moderacji narzędzia, wraz z filtrem wulgaryzmów, daje marce prawo do odrzucenia nieodpowiednich treści i wyświetlania wyjątkowych i odpowiednich treści, aby zachować integralność marki.

Co więcej, narzędzie to analizuje również wyniki marki za pomocą funkcji Analytics, która śledzi rozwój marki.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym pomagają markom prezentować świeże i unikalne treści za każdym razem, gdy w mediach społecznościowych pojawia się nowy post.

Ponadto podczas wydarzeń pomaga markom w selekcji nowych treści i wyświetlaniu ich na ekranie za każdym razem, gdy widzowie publikują swoje doświadczenia za pomocą hashtagów.

Oprócz tych funkcji, Taggbox zapewnia również kompatybilność z wieloma platformami do tworzenia stron internetowych i zapewnia łatwą konfigurację z dedykowaną i responsywną obsługą klienta.

Musisz przeczytać: Odkryj ścianę społecznościową na żywo dla wydarzeń sportowych

Wniosek

Marki mogą tworzyć angażujące i kuszące centra mediów społecznościowych i umieszczać je na stronach internetowych lub wyświetlać na ekranie podczas wydarzeń, aby wywierać wpływ na odbiorców na dużą skalę.

Centra społecznościowe dla stron internetowych są podobne pod względem funkcjonalności i funkcji do ścian mediów społecznościowych. Centra mediów społecznościowych to przydatne narzędzia, z których marki mogą efektywnie korzystać w celu obniżenia kosztów, połączenia tożsamości społecznej i interakcji pod jednym dachem oraz uproszczenia strategii w zakresie mediów społecznościowych.