Krótki przewodnik po terminach, definicjach i żargonie w mediach społecznościowych

Dla kadry kierowniczej, która dopiero zaczyna eksplorować media społecznościowe, jedną z największych barier wejścia jest po prostu przetrawienie kolokwializmów, które ta forma mediów tak otwarcie przyjęła. Nowi użytkownicy witryny mediów społecznościowych są natychmiast przedstawiani miriadami nieznanych fraz lub zaskoczeni szeregiem rozpoznawalnej terminologii, która została zmieniona i zdefiniowana na nowo. A gdy pojawia się każdy kanał, pojawia się nowy slang, nowa kultura i redefinicja przestrzeni.

Dzięki stale zmieniającej się gamie nowych terminów w mediach społecznościowych, jak nowicjusz może wskoczyć na górę, aby pozostać na szczycie?

Terminy dotyczące mediów społecznościowych 101: Zrozumienie żargonu sieci społecznościowych

Chociaż terminologia w mediach społecznościowych może na pierwszy rzut oka onieśmielać, istnieje prosty proces internalizacji większości idiomów w mediach społecznościowych. Większość żargonu w mediach społecznościowych wywodzi się z samych sieci społecznościowych. Twitter zrodził między innymi słowa „w odpowiedzi”, „bezpośrednia wiadomość” i „retweetuj”. Facebook wymyślił „fanpage” i „aktualizację statusu”. Definicje wywodzące się z tych stron i krążące w sferze społecznej można sprowadzić do 9 prostych kategorii:

1. Relacja: jak nazywa się połączenie lub powiązanie między użytkownikami

2. Post: nazwa rozpowszechniania oryginalnej treści w sieci użytkowników.

3. Udostępnij: Używany do opisania udostępniania „wpisu” innej osoby w tej samej sieci.

4. Odpowiedź: Reprezentuj reakcję lub opinię użytkownika na „post”

5. Wzmianka: reprezentuje wysiłek użytkownika, aby wspomnieć o innym użytkowniku lub profilu społecznościowym podczas tworzenia treści społecznościowych

6. Popularność: metoda określenia popularności „postu” znajduje się w sieci

7. Prywatna uwaga: Jak użytkownicy mogą komunikować się poufnie w sieci?

8. Deskryptory: Strategia sieciowa do wyjaśniania lub wyjaśniania „postu”

9. Organizacja: Termin używany do opisania, w jaki sposób użytkownicy mogą organizować „posty” w sieci

Aby pomóc nowym użytkownikom w rozpoczęciu pracy, przyporządkowaliśmy te kategorie do terminologii wybranej dla każdej z najlepszych sieci społecznościowych. Teraz łatwo jest określić właściwy termin dotyczący mediów społecznościowych, który będzie używany dla dowolnej sieci, o której mówisz.

zdefiniowanie terminów w mediach społecznościowych

Terminy w mediach społecznościowych 201: Stare słowa, nowe znaczenia

Teraz, gdy zdefiniowaliśmy podstawowy slang, wciąż istnieje mnóstwo słów opisujących rzeczy w mediach społecznościowych, które nie odnoszą się do konkretnej witryny lub sieci społecznościowej. Najczęściej te nowe hasła w mediach społecznościowych brzmią nieco znajomo; są one często rozpoznawalnymi fragmentami słownictwa, które zostały zmienione i zdefiniowane na nowo.

Poniżej znajduje się lista kilku słów, które pojawiają się od czasu do czasu, gdy ludzie rozmawiają o mediach społecznościowych. Naucz się ich, a w mgnieniu oka zostaniesz mistrzem mediów społecznościowych — a przynajmniej będziesz brzmiał jak jeden.

Menedżer społeczności: wcześniej używany do opisania menedżera kondominium lub stowarzyszenia właścicieli domów, menedżerowie społeczności cyfrowej są odpowiedzialni za zarządzanie cyfrową obecnością marki. Jeremiah Owyang, jeden z pierwszych orędowników zarządzania społecznością, opisuje rolę menedżera społeczności jako rzecznika społeczności, ewangelizatora marki i wykwalifikowanego komunikatora, który jest odpowiedzialny za zbieranie wkładu społeczności w celu dalszego rozwoju produktów, usług i wartości firmy.

Dowiedz się więcej : Sprinklr do zarządzania społecznością online

Crowdsourcing: Termin ten oznacza poszukiwanie odpowiedzi, rozwiązania, wykonania zadania itp. poprzez własną sieć społecznościową. Crowdsourcing opiera się na idei inteligencji zbiorowej lub myśli, że wiedza grupy przekracza wiedzę jednostki. Wielu twierdziło, że aby crowdsourcing był skuteczny, społeczność, do której się pytano, musi być zróżnicowana, wykwalifikowana i silna.

Kuratorstwo : Kuratorstwo treści to naturalna czynność polegająca na agregowaniu, ocenianiu i przypisywaniu wartości treści. Oryginalne źródło treści jest prawie nieistotne w najczystszej formie kuracji, ponieważ skupiamy się na zdobywaniu w czasie rzeczywistym treści i wiedzy o wysokiej wartości. Kuracja treści narodziła się z „wiki” i zyskała ostatnio popularność dzięki niedawnemu sukcesowi serwisu społecznościowego Quora . W przeciwieństwie do tradycyjnej organizacji, kuratorstwo treści (w sensie nowych mediów) odzwierciedla zarówno indywidualną, jak i zbiorową percepcję i ewolucję myśli. Użytkownik polega zatem na społeczności, aby zaangażować się i pomóc określić, co jest osobiście najbardziej cenione i przydatne. W ten sposób sama kultywacja niezawodnej sieci jest częścią procesu kuracji.

Influencerzy: są to osoby, które mają zdolność wpływania na zachowania, myśli lub działania swojej społeczności. Istnieje kilka metod, za pomocą których społeczność mediów społecznościowych obecnie określa wpływ, takich jak: liczba obserwujących/znajomych, tytuł zawodowy, częste tematy dyskusji lub wskaźniki autorytetu, takie jak wynik Klouta. W książce Keller and Berry z 2003 roku „The Influentials” zaproponowali, aby osoby wpływowe posiadały pięć standardowych atrybutów. Influencerzy są aktywni, mają dobre kontakty, ufają innym, mają zróżnicowane i aktywne umysły oraz są wczesnymi adaptatorami.

Meme: To słowo było pierwotnie używane w nauce, aby wyjaśnić męskość w myślach, niezależnie od prawdy. Odmiana tego słowa w mediach społecznościowych wykorzystuje koncepcję męskości w oryginalnej definicji tego słowa, a zamiast tego stosuje ją do treści. Dlatego mem jest popularnym trendem dyskusji w mediach społecznościowych. Mem może pochodzić z treści internetowych, kultury popularnej lub praktycznie z dowolnego miejsca. Pochodzenie memu jest równie nieprzewidywalne, jak chwytliwy temat.

Mashup: Termin mashup został zapożyczony z przemysłu muzycznego i został użyty do opisania miksowania dwóch kolejnych piosenek. Podobnie w sferze społecznościowej, mashup to slang dla aplikacji internetowych, które łączą co najmniej dwie różne istniejące strony internetowe. Ten potencjał łączenia danych i aplikacji z kilku źródeł w jedną aplikację jest często uważany za początek standardu usług internetowych lub przetwarzania na żądanie.

Nowe media: Nowe media są często używane jako inny sposób na wywołanie mediów społecznościowych. Jednak właściwiej użyte nowe media odnoszą się do komunikacji, która ułatwia współpracę i uczestnictwo użytkowników. Treści, które są w stagnacji lub są jednokierunkowe, niezależnie od metody rozmieszczenia, nie są uważane za nowe media.

Wykres społeczny: Wykres społeczny to globalne odwzorowanie wszystkich relacji w przestrzeni społecznej. Mówiąc dokładniej, każdy użytkownik ma unikalną mapę połączeń, a zatem unikalny wykres społecznościowy. Wykresy składają się z dwóch rodzajów połączeń. Pierwszy rodzaj połączenia to połączenie dwukierunkowe — gdzie obaj użytkownicy nie akceptują skojarzenia (np. z Facebookiem). Drugi rodzaj relacji jest jednokierunkowy, w którym użytkownik może zdecydować się na śledzenie działań danej osoby bez jego zgody (np. Twitter, Instagram itp.).

Troll: Troll to ktoś, kto publikuje nieistotne, nie na temat i podburzające treści w serwisie społecznościowym. Głównym celem trolla jest zaskakiwanie innych i zakłócanie normalnej dyskusji. Trolle, które publikują w witrynach społecznościowych dotyczących marki, często mają na celu wywołanie negatywnych reakcji ze strony innych użytkowników, a potencjalnie także samej marki.

Wiki: Wiki to termin używany do opisania strony internetowej, którą użytkownicy mogą tworzyć i edytować zawartość strony za pomocą standardowej przeglądarki. Wiki pozwala na organizację treści, a także tworzenie i edycję tych treści. To narzędzie społecznościowe ułatwia otwartą edycję i polega na społeczności w celu wymuszenia dokładności i skuteczności.