Media społecznościowe
Odcinek #173: Jak zbudować program relacji z influencerami, z Marshallem Kirkpatrickiem
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejOdcinek #172: Sekret udanego marketingu B2B
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejOdcinek #171: Nowa i ulepszona „Pierwsza chwila prawdy”
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejOdcinek #170: Czym jest „Zerowy moment prawdy” Google?
Platforma do zarządzania doświadczeniem klienta
Czytaj więcejZwiększ swoją rekrutację dzięki reklamie społecznościowej
Jak liderzy HR mogą wyprzedzić Wielką Rezygnację? Często pomijaną taktyką jest wykorzystanie reklamy społecznościowej do pozyskiwania talentów. Ucz się więcej.
Czytaj więcej4 sposoby, w jakie marki wygrywają dzięki ujednoliconemu podejściu do public relations
Dowiedz się, jak ujednolicone podejście do marketingu, które integruje public relations, może mieć ogromny wpływ na Twoją markę, budżet i klientów.
Czytaj więcejJak skonfigurować i uruchomić Social Command Center za pomocą wizualizacji danych
Dzięki wyświetlaczowi Sprinklr możesz wykorzystać wizualizację danych w czasie rzeczywistym za pośrednictwem społecznego centrum dowodzenia, aby Twoja historia była bardziej atrakcyjna i połączona. Ucz się więcej.
Czytaj więcejUjednolicenie strategii cyfrowej transformacji i obsługi klienta
Firmom brakuje ważnego elementu w ich strategiach cyfrowej transformacji: transformacji doświadczenia klienta (CX).
Czytaj więcejJak Verizon ewoluuje opieka społeczna i co firmy powinny zrobić, aby na pierwszym miejscu stać się doświadczeniem we wszystkich kanałach
Ken Madrigal, lider i innowator w strategii Social Customer Experience w Verizon, dzieli się swoimi poglądami na największe trendy w opiece społecznej.
Czytaj więcej