Przekaż mi dane, S&P Global Market Intelligence

W tej serii „Porozmawiaj ze mną o danych” rozmawiamy z liderami największych światowych marek i agencji o tym, jak wykorzystują spostrzeżenia do kierowania swoimi strategiami biznesowymi.

Niedawno spotkaliśmy się z Karen Campbell, zastępcą dyrektora ds. konsultingu w S&P Global Market Intelligence. Poznaliśmy jej przemyślenia na temat zabezpieczenia przyszłości w obliczu recesji.

Opowiedz nam trochę o swojej roli.

Jestem zastępcą dyrektora ds. konsultingu w S&P Global Market Intelligence. Wiele moich prac dotyczy ryzyka i odporności. Moja rola jako konsultanta w S&P Global Market Intelligence polega na współpracy z klientami w celu powiązania naszych danych z ich danymi, aby pomóc im podejmować lepsze decyzje.

Co cię w tej chwili zajmuje?

Powiedziałbym, że są dwie główne rzeczy. Obecnie na świecie panuje tak duża niepewność, że pierwszą z nich są pytania klientów „czy grozi nam recesja?”, „co się stanie z łańcuchami dostaw” i „co się stanie z transformacją energetyczną?”. Pomagamy im przemyśleć wpływ tych scenariuszy na ich firmy.

Pomagamy również klientom w ich przywództwie myślowym opartym na danych, szczególnie w zakresie inicjatyw korporacyjnych. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, jest budowanie indeksów. Indeks może pomóc w podsumowaniu dużej ilości danych w celu porównania i uszeregowania alternatyw oraz śledzenia w czasie. Niektóre przykłady tworzonych przez nas wskaźników to te, które ważą ryzyko nadwyżki lub niedoboru zapasów, porównując atrakcyjność lokalizacji, śledząc postępy w zakresie różnorodności rasowej i postęp miasta we wspieraniu kobiet-przedsiębiorców.

Jaka jest twoja ulubiona statystyka na całym świecie?

Uwielbiam to pytanie, ale jest to rodzaj pytania rodzica, jakie jest jego ulubione dziecko. Musiałoby być tak, że 65% świata pozostaje niezbadane. To dla mnie fascynujące. Teraz, przyznaję, kiedy zagłębisz się w statystyki, wiele z tych 65% znajduje się na dnie oceanu, ponieważ 95% naszego oceanu jest nieznane.

Jako naukowiec czasami zostajesz złapany w małe pudełko i myślisz, że wszystko zostało zbadane, wszystko zostało zbadane, teraz wiemy tak dużo. Ale ta statystyka pomaga mi cofnąć się i pamiętać, że wciąż jest wiele do nauczenia się.

Porozmawiaj ze mną o przykładzie kreatywności opartej na danych, którą kochasz.

Jednym z najbardziej ekscytujących projektów, nad którymi pracowaliśmy, jest tak zwana regionalna prognoza ekonomiczna. Zawsze mieliśmy dane regionalne na szczeblu stanowym i metropolitalnym dla Stanów Zjednoczonych, ale mamy ogromną lukę dla globalnych miast, czego naprawdę chce wielu naszych klientów. Obecnie wdrożyliśmy tę funkcję w ponad 20 000 miast na całym świecie.

Początkowym przypadkiem użycia tych danych regionalnych było zbadanie, w jaki sposób COVID-19 wpłynął na różne gospodarki w Europie i bardzo różni się na poziomie regionalnym niż na poziomie ogólnokrajowym. Kiedy zagłębisz się w szczegóły, możesz naprawdę wybrać, które miasta zostały dotknięte bardziej, a następnie dotrzeć do głównych przyczyn. Pozwala na dużo bardziej ukierunkowaną analizę takich rzeczy, jak wdrażanie polityk, podejmowanie decyzji dotyczących lokalizacji lub pomoc w zrozumieniu szczegółowych warunków ekonomicznych w celu planowania strategii odporności gospodarczej.

W jaki sposób dane i wykorzystanie informacji o odbiorcach wpływają na Twoją strategię biznesową? I jak to daje przewagę konkurencyjną?

Możliwość segmentacji na poziomie niższym niż krajowy naprawdę pomaga nam dostarczać naszym klientom dane, których potrzebują. Kiedy połączymy tego rodzaju dane z naszymi modelami ekonomicznymi i innymi danymi, możemy dać klientom znacznie pełniejszy obraz, na którym będą mogli oprzeć swoje decyzje.

Dane o odbiorcach są równie ważne, ponieważ pokazują, co kieruje wartościami ludzi i czego ostatecznie chcą od życia.

Myślę więc, że dla nas tak naprawdę chodzi o dane do podejmowania decyzji i pomaganie klientom w podejmowaniu tych decyzji, patrząc pod każdym kątem.

Co jest najciekawsze w twojej publiczności?

W 2016 roku stworzyliśmy WE Cities Index, który mierzy zdolność kobiet do zakładania i rozwijania biznesu w 55 miastach na całym świecie. W tym roku przeszliśmy do danych o odbiorcach, naprawdę chcąc zrozumieć wykorzystanie technologii przez kobiety, ponieważ na poziomie miasta i płci istnieje ogromna luka w tych danych.

Przyjrzenie się, jak mężczyźni i kobiety korzystają z technologii, było niezwykle interesujące.

Szczerze mówiąc, byliśmy naprawdę zaskoczeni, że niektóre dane wykazały większy parytet kobiet niż potencjalnie inne obszary ekosystemu.

Już zaczynaliśmy rozwijać pomysł, że technologia może być świetnym wyrównywaczem, pomagając nie tylko jednostkom, ale także miastom i ich organizacjom w prawdziwym wykorzystaniu ery cyfrowej i związanej z nią gospodarki.

Gdybyś miał magiczną różdżkę, aby zmienić cokolwiek w korzystaniu z danych, co byś zmienił i dlaczego?

Gdybym mógł machnąć magiczną różdżką, podniosłbym się – ponieważ nie czuję, że wykorzystuję dane tak wydajnie, jak bym mógł. Jest tak wiele nowych fajnych narzędzi, które znacznie usprawniają gromadzenie danych, analizowanie ich i wyciąganie z nich wniosków. Jestem zdumiony spostrzeżeniami, które można odkryć, gdy ludzie łączą różne, duże zbiory danych; szczególnie jeśli chodzi o te techniki uczenia maszynowego i przewidywania, które można wykonać.

Co będzie największą szansą w Twojej branży w nadchodzących latach?

Myślę, że istnieje duża szansa na połączenie fintechu i rozwoju gospodarczego. Podobnie do tego, jak postrzegam technologię jako środek wyrównujący, myślę, że w przestrzeni fintech można zrobić tak wiele dla rozwoju gospodarczego.

Kiedy zsynchronizujemy te dwie rzeczy, możemy naprawdę pomóc ludziom wejść do gospodarki podstawowej. Na przykład kryptowaluty mogą być dla wielu gospodarek sposobem na posiadanie jakiejś stabilnej waluty, więc niekoniecznie muszą działać na rynkach wtórnych. Chodzi o demokratyzację finansów, umożliwienie ludziom budowania większego bogactwa i przyglądanie się napędzanemu przez to rozwojowi gospodarczemu.

Co będzie największym zagrożeniem w Państwa branży w najbliższych latach?

Niektórzy klienci mogą trochę wchodzić do środka. Istnieje wiele obaw i niepewności, które mogą powodować, że firmy zaczynają się kucać. Myślę, że byłoby szkoda, ponieważ wciąż istnieje wiele możliwości i możemy pomóc firmom spojrzeć na różne scenariusze na przyszłość i ocenić skutki.

Czy obserwujesz jakiś dominujący trend?

Kluczowym trendem jest przyglądanie się, w jaki sposób możemy bardziej systematycznie i wydajniej wykorzystywać blockchain i DeFi (zdecentralizowane finanse), szczególnie jeśli chodzi o łańcuchy dostaw i rozwój gospodarczy. Myślę, że jest na to ogromna szansa, zwłaszcza przy wszystkich zakłóceniach, które obserwujemy w tej chwili.

Jako ekonomista zawsze interesuje mnie, jak sprawić, by wszystko było bardziej wydajne. Dla mnie, jeśli DeFi może sprawić, że przepływ pieniędzy będzie wydajniejszy, a blockchain, bardziej ogólnie, może sprawić, że przepływ towarów będzie wydajniejszy, to zwiększy wzrost gospodarczy. Wraz ze wzrostem gospodarki rosną również możliwości ekonomiczne, aw rezultacie może wzrosnąć dobrobyt ludzi.