Strategia wysyłkowa: odkryj udane historie handlu elektronicznego ShippyPro

Zbliża się szczyt sezonu i nic już nie będzie takie samo.

Nadszedł czas, aby handlowcy zorganizowali swój łańcuch dostaw i byli przygotowani na zarządzanie ogromną liczbą zamówień .

Znalezienie najlepszego partnera i rozwiązania nie jest łatwe, ale w ShippyPro wiemy, jak pomóc Ci złapać falę szczytu sezonu i wesprzeć Cię najłatwiejszym sposobem wysyłki, śledzenia i zwrotu zamówień. Umożliwi to zaoferowanie każdemu klientowi najlepszego doświadczenia związanego z dostawą.

Dowiedz się, jak wielu e-commerce z różnych dziedzin znalazło w ShippyPro idealne rozwiązanie do optymalizacji zarządzania wysyłkami i budowania silnej satysfakcji klienta .

Zapraszamy do zapoznania się z historiami naszych partnerów i ich zakończonymi sukcesem przypadkami !

– Rifo
Historia zrównoważonej włoskiej marki modowej, która uruchomiła kanał e-commerce, wybierając ShippyPro jako najłatwiejsze rozwiązanie gotowe do użycia.

– ArmadioVerde
Marka oparta na zasadzie gospodarki o obiegu zamkniętym, która sprzedaje odzież używaną. ShippyPro z łatwością pomaga i optymalizuje wszystkie działania przewoźników.

– Casa Benasciutti
To włoska firma skupiająca się na oferowaniu szerokiej gamy wysokiej klasy marek artykułów gospodarstwa domowego. Dzięki narzędziom do powiadomień e-mail, ShippyPro może pomóc im zwiększyć zadowolenie klientów.

– La Fourche
Platforma e-commerce oferująca zakup produktów ekologicznych w niskich cenach bez uszczerbku na jakości. Dzięki ShippyPro ten biznes e-commerce może lepiej i łatwiej zarządzać przepływem informacji pomiędzy stroną internetową a Przewoźnikami.

Rifo

Rifo to włoska marka modowa, która tworzy nowe ubrania w 100% z włókien pochodzących z recyklingu. Firma narodziła się w Prato, obszarze, w którym sektor rzemiosła tekstylnego jest bardzo rozwinięty od ponad wieku.

Zbierają stare kaszmirowe swetry i dżinsy i przerabiają je na nowe stylowe ubrania. W ten sposób promują lokalną gospodarkę o obiegu zamkniętym, jednocześnie tworząc modne ubrania.

„ Spodobał nam się pomysł bycia wszędzie w prosty sposób iz tego powodu e-commerce wydawał się idealnym wyborem.

ShippyPro było najprostszym rozwiązaniem spośród ocenianych przez nas: jest już połączone z naszymi Przewoźnikami i ma bardzo silny Zespół Wsparcia , zawsze dostępny i gotowy do odpowiedzi ”.

Przed nawiązaniem współpracy z ShippyPro firma Rifo ręcznie zarządzała procesem wysyłki: prowadzenie działalności stało się łatwe od czasu połączenia ich handlu elektronicznego z naszą platformą. Teraz mogą drukować etykiety zbiorczo i wysyłać automatyczne powiadomienia o wysyłce, aby poprawić zadowolenie swoich klientów !

Armadioverde

Firma Armadioverde została założona w 2015 roku przez Eleonorę Dellerę i Davida Erbę, kiedy dostrzegli straszny wpływ, jaki ubrania mają na środowisko . Dlatego stworzyli platformę społecznościową, na której użytkownicy mogą odzyskać wartość z nieużywanej już odzieży i promować gospodarkę o obiegu zamkniętym.

Koncepcja jest bardzo prosta: sprzedajesz swoje stare ubrania i otrzymujesz w zamian kredyt sklepowy . W ten sposób możesz odnowić swoją garderobę za ułamek ceny, zaoszczędzić pieniądze i zmniejszyć wpływ na środowisko.

Ich giełda rzeczy używanych narodziła się we Włoszech, ale ostatnio rozszerzyła się również na terytorium Francji. Zrównoważony rozwój leży u podstaw wszystkiego , co robią: zaoszczędzili już 2,7 miliona metrów sześciennych wody i 3600 ton CO2 – co odpowiada 4500 lotom między Rzymem a Delhi.

O ShippyPro mówią:

“ Chcieliśmy partnera łatwego do zintegrowania z naszym systemem. Skuteczna obsługa klienta sprawia, że ​​ShippyPro jest najlepszym partnerem dla naszych potrzeb. Sprzedając używaną odzież, którą klient wcześniej do nas dostarcza, kolekcje są równie ważnymi przesyłkami .

Możliwość zmiany lub dodania przewoźnika w oparciu o logikę komercyjną i biznesową bez zmiany naszego kodu źródłowego daje nam przewagę i swobody , których wcześniej nie mieliśmy”.

Dom Benasciutti

Benasciutti Casa powstała w latach 70-tych. Włoska firma koncentruje się na oferowaniu szerokiej gamy wysokiej klasy artykułów gospodarstwa domowego, w tym akcesoriów domowych i bielizny.

Jako włoska marka stawiająca klienta w centrum swojej działalności, Benasciutti Casa rozpoczęła od sprzedaży bezpośredniej. Wkrótce potem założyli dwa sklepy stacjonarne w okolicy Ferrary.

Zbudowali silną świadomość marki poprzez pocztę pantoflową. Teraz firma ma również sklep internetowy, który koncentruje się na udostępnianiu tych samych produktów premium szerszemu gronu odbiorców .

Ale w jaki sposób marka mogła nadal oferować klientom wspaniałe wrażenia zakupowe w miarę rozwoju?

Dostawa jest kluczowym elementem doświadczenia konsumenta. Jednak dla rozwijającego się sklepu internetowego ręczne zarządzanie procesem wysyłki stało się zbyt skomplikowane. Istniało ryzyko rozczarowania klientów niedostateczną usługą dostawy.

Szukając partnera do realizacji swojej strategii wysyłkowej, Benasciutti Casa zdecydowała się na ShippyPro, ponieważ:

„ To młoda firma, innowacyjna, korzystająca z najnowszych technologii, która zawsze ma odpowiedź i zwraca szczególną uwagę na potrzeby klientów. To firma, która współpracuje z tobą, abyś się rozwijał ”.

Najbardziej cenioną usługą ShippyPro firmy Benasciutti Casa jest wysyłanie powiadomień e-mail . Są wysyłane automatycznie, więc firma wymaga znacznie mniej pracy. Jednocześnie pomaga Benasciutti Casa być blisko swoich klientów, gdy ich zamówienie jest wysyłane.

Kolejnym kluczowym modułem ShippyPro dla Benasciutti Casa jest usługa Track & Trace. Dzięki temu handlowcy mogą kontrolować wysyłki produktów za pomocą jednego, łatwego w użyciu pulpitu nawigacyjnego. Okazało się, że jest to niezwykle korzystne dla Benasciutti Casa. Stwierdzili, że dzięki tym cechom:

„ Natychmiast rozumiemy, z którymi przesyłkami występują problemy, aby jak najszybciej je naprawić ”.

Benasciutti Casa odniosła rzeczywiste korzyści ze współpracy z ShippyPro i zdecydowanie poleca ShippyPro, ponieważ jest to prawdziwa wartość dodana, za rozsądną cenę, łatwa w użyciu, ze wszystkimi korzyściami wynikającymi z automatyzacji (oszczędność czasu i unikanie błędów).

Platforma jest intuicyjna, zaktualizowana o najnowsze technologie i nowe moduły, takie jak Easy Return, które oferują płynniejszą i zoptymalizowaną logistykę zwrotów zarówno dla handlowców, jak i klientów .

La Fourche

La Fourche to sklep internetowy z produktami ekologicznymi i ekologicznymi, który działa w modelu członkostwa i oferuje ceny do 50% tańsze niż w sklepach stacjonarnych. La Fourche wybiera najsmaczniejsze produkty ekologiczne, najbardziej szanujące nasze zdrowie i środowisko.

Celem jest zachęcenie do pozytywnej konsumpcji i zamówień od ekologicznych producentów .

Lucas Lefevbre , jeden z założycieli La Fourche, mówi:

“ ShippyPro umożliwiło nam połączenie naszych różnych Przewoźników na tej samej karcie z wybranymi punktami odbioru i łatwe zarządzanie przepływem informacji między naszą witryną a Przewoźnikami. Ponadto wrażenia użytkownika są znacznie lepsze .

Wcześniej użytkownicy musieli korzystać z kilku geolokalizowanych map, aby znaleźć punkty odbioru różnych przewoźników, dziś wszystko jest scentralizowane na jednej mapie .

Naszym credo jest obniżanie marży, aby oferować produkty z rabatami od 20 do 50% w stosunku do handlu tradycyjnego. Dlatego musimy być jak najbardziej wydajni pod względem logistycznym, aby obniżyć nasze koszty i przekazać tę wartość naszym członkom ”.