4 wskazówki, jak sprawić, by Twój internetowy biznes e-commerce był zrównoważony

Branża e-commerce zajmuje ogromną część rynku i stale poszerza swoją dziedzinę. Z roku na rok coraz więcej osób przekonuje się do korzystania z tego typu usług i dostrzega, że ​​jest to rzeczywiście wygodny i bezpieczny sposób robienia zakupów. Wszystkie rozwiązania mają też wady. Z tego artykułu dowiesz się, jak sprawić, by Twoja firma była bardziej zrównoważona. Pokażemy Ci łatwe do wdrożenia kroki, które nie tylko wpłyną na planetę, ale także pozwolą rozwinąć Twój biznes i dadzą powód do dumy.

Co to jest zrównoważony biznes?

Mówiąc najprościej, zrównoważony biznes uwzględnia nie tylko swój dobrobyt, zyski i wzrost podczas swojej działalności, ale także wpływ na społeczeństwo, planetę i konsumentów.

To dość szerokie pojęcie, które daje każdemu szansę na znalezienie własnego sposobu na wpisanie się w panujący trend. Ważne, że ma to związek z ratowaniem zasobów naturalnych ziemi. Podczas wszystkich procesów

Właściciele prowadzący zrównoważony biznes powinni kierować się ideą zachowania planety w takim stanie, aby przyszłe pokolenia również mogły z niej korzystać. Jest to obecnie narastający problem, głównie dlatego, że widmo katastrofy ekologicznej jest bardzo realne. Na szczęście coraz więcej osób podchodzi do tej kwestii odpowiedzialnie i nie myśli tylko o swoich zainteresowaniach i tym, co jest tu i teraz, ale planuje swoje działania tak, aby miały one również pozytywny wpływ na przyszłe pokolenia. Oczywiście odpowiedzialność dotyczy nie tylko właściciela firmy, ale także kupującego.

Branding czy świadomość ekologiczna – co jest ważniejsze dla konsumentów?

Wiele marek błędnie zakłada, że ​​skoro masa klientów jest im wierna od X lat, to ich podejście do środowiska tego nie zmieni. Opinia firm różni się jednak nieco od opinii samych konsumentów. Coraz więcej osób zwraca uwagę na to, jakie jest podejście marki do zrównoważonego rozwoju i jakie zasady głosi. Wielu może porzucić swoje dotychczasowe przyzwyczajenia na rzecz nowych produktów, których misja i wizja są bardziej zgodne z ich poglądami.

W zależności od branży, te ważne kwestie będą się różnić. W przypadku odzieży skład i jakość materiału będą miały większe znaczenie niż niska cena i jednorazowość, z kolei w przypadku kosmetyków brak sztucznych barwników i testów na zwierzętach przebije dawne przyzwyczajenia i lojalność wobec marki.

Oczywiście to tylko przykłady, ale pomagają zilustrować to, o czym wspomnieliśmy na początku. Pozycja marki nie jest niezachwiana, a różnorodność produktów na rynku pozwala konsumentom dokonywać wyborów w oparciu o ich wytyczne. Dlatego każda firma e-commerce, która nie wdrożyła jeszcze zrównoważonego rozwoju w swojej działalności, powinna jak najszybciej opracować strategię. To dziś jedyna szansa na utrzymanie się na rynku.

Zrównoważony biznes w e-commerce – czy to możliwe?

Wielu początkującym przedsiębiorcom wydaje się, że hasła zrównoważonego rozwoju i biznesu nie mogą iść w parze. W końcu głównym celem każdej firmy jest osiągnięcie jak największych przychodów. Czy tak jest? Po części pewnie tak. Nie znaczy to, że jedno wyklucza drugie. Firma może być jednocześnie dochodowym biznesem i zrównoważonym biznesem. Kluczowe są kroki, jakie podejmą właściciele e-commerce, aby to osiągnąć. W przypadku tego biznesu kluczowymi zagadnieniami, które mogą przynieść realne korzyści środowiskowe są:

• Ślad węglowy wynikający z procesów logistycznych,
• Materiały użyte do pakowania przesyłek,
• Jakość produktów – zwroty,
• Efektywne środowisko pracy.

Jedną z największych wad e-commerce jest opakowanie. To utrapienie nie tylko dla odbiorcy, który musi je przechowywać, sortować i dostarczać we właściwe miejsce, ale także dla naszej planety. Choć może to zabrzmieć nieco przesadnie, troska o środowisko to nie tylko przemijający trend czy hasło aktywistów. Dla wielu jest to sposób na życie i ważny czynnik przy dokonywaniu zakupów. Wybór dostawców jest tak duży, że konsumenci mogą sobie pozwolić na wybór tego, który spełni wszystkie ich wymagania, w tym odpowiednie podejście do zrównoważonego rozwoju. Z pewnością kwestia opakowań to nie jedyne zagrożenie dla środowiska, jakie stwarza e-commerce.

Pierwszym krokiem do zmiany jest porzucenie przekonania, że ​​jednostka jest bezsilna. Niezależnie od wielkości Twojej firmy lub dziedziny, w której chcesz działać, nawet niewielka zmiana we właściwym kierunku ma znaczenie. Co więcej, jest to coś, z czego można być dumnym i inspirować innych. Dlatego jeśli planujesz zmienić swoje podejście i wdrożyć strategię zrównoważonego rozwoju – odezwij się.

Jakie korzyści może przynieść wdrożenie zrównoważonego rozwoju?

Korzyści z tych działań, które można przypisać planecie, są oczywiste. Ale wdrażając zrównoważony rozwój w swojej działalności, możesz również zyskać coś dla siebie i swojej firmy. To najlepsze możliwe połączenie dobra i pożyteczności.

Co zyska Twój biznes, gdy dołączysz do zielonej rewolucji?

• Koncesje i przywileje finansowe wynikające z regulacji rządowych
• Pozytywna reklama
• Możliwość dotarcia do większej grupy lojalnych klientów
• Przewaga konkurencyjna w środowisku pracowniczym

Chcę wprowadzić biznes zrównoważonego rozwoju – jak zacząć?

Najlepiej zacząć od sporządzenia planu, który pasuje do Twojej firmy. Nie ma jednego konkretnego schematu, który każdy może wdrożyć. Czynności zawsze będą wyglądać nieco inaczej i mieć różny zakres. Pamiętaj jednak, że niezależnie od tego, czy jest to mała zmiana, czy duża metamorfoza, najważniejsze jest, abyś zaczął działać. Nie trzeba od razu podejmować wielkich kroków, każdy działa na taką skalę, na jaką pozwalają jego zasoby. Nie masz pojęcia, od czego zacząć? Mamy nadzieję, że poniższe wskazówki będą dla Ciebie inspiracją!

Zrównoważony biznes w środowisku pracy

Zacznij od siebie. Zastanów się, jakie zmiany możesz wprowadzić w swoim biurze lub magazynie, aby zmniejszyć zużycie mediów.

Być może zechcesz wymienić żarówki na żarówki LED, które zużywają znacznie mniej energii elektrycznej. Wprowadź nowe zasady i przepisy, które zachęcają ludzi do wyłączania światła i urządzeń elektrycznych, gdy opuszczają pokój. A może zapewnisz swoim pracownikom zbiornik na wodę, aby zmniejszyć ilość plastiku? Pamiętaj, że nawet kupowanie ekologicznych materiałów biurowych to krok we właściwym kierunku. Nie musisz od razu decydować się na założenie alternatywnego źródła energii, które pozwoliłoby Twojej firmie uzyskać niezależność energetyczną (choć jeśli możesz to zrobić, to świetny pomysł).

Zrównoważony biznes w procesie logistycznym

Podczas gdy wiele osób uważa, że ​​sklepy e-commerce w dużym stopniu przyczyniają się do powstawania śladu węglowego, badania wskazują, że jest odwrotnie. Zrównoważony biznes w e-commerce pomaga go obniżyć.

Wszystko dzięki temu, że z hurtowni paczki w większych ilościach przywożone są do magazynów firmy skąd trafiają bezpośrednio do klientów. W czasach, gdy biznes e-commerce nie był tak rozpowszechniony, klienci zamawiali swoje produkty w ilościach detalicznych bezpośrednio od producenta. Ostatecznie mniejsze ilości paczek pokonywały większe odległości. W ten sposób lokalne centra wysyłkowe i dystrybucyjne pomagają zmniejszyć ślad węglowy.

Jakie zmiany możesz wprowadzić w swojej firmie? Sprawdź, czy przewoźnik, z którym masz podpisaną umowę, zwraca uwagę na kwestie środowiskowe – wielu ma samochody elektryczne. Możesz również zaoferować swoim klientom łączenie wysyłki wszystkich produktów. Jest to ekscytująca opcja dla tych firm, które sprowadzają swoje towary z różnych magazynów lub mają chwilowe braki w magazynie. Klient, któremu zaoferujesz nawet niewielką zniżkę, chętniej zgodzi się poczekać trochę dłużej.

Dopasowane opakowanie

Pierwszą zmianą, jaką możesz wprowadzić, jest wybór materiałów biodegradowalnych. Nie zawsze udaje się je wyeliminować, ale nawet częściowa redukcja będzie z dużą korzyścią dla środowiska. Możesz również wyeliminować nadmiar opakowania, stosując odpowiedni rozmiar do swojego zamówienia. Oczywiście ważne jest staranne zabezpieczenie przesyłki, aby dotarła do konsumenta w stanie nienaruszonym, ale doskonale wiemy, że często zbyt duże wypełnienie jest spowodowane źle dobranym rozmiarem pudełka. Możesz także zachęcić swoich klientów do ponownego wykorzystania opakowania lub odpowiedniego jego recyklingu.

Zmniejsz liczbę zwrotów

Są branże, w których zwroty są nieuniknione. Jedną z nich jest z pewnością branża odzieżowa. W tym przypadku najczęstszą przyczyną zwrotów jest niezgodność rozmiaru. Co możesz zrobić, aby choć trochę zmniejszyć tę liczbę?

Zdecyduj się na jasny opis, dodaj film i zdjęcia przedstawiające przedmiot na różnych typach rysunków oraz dodaj dokładną tabelę wymiarów. Ponadto klienci muszą wiedzieć, czy produkt jest zgodny ze standardową rozmiarówką, czy też jest nieco za duży lub za mały. Chociaż zmiany te nieco zmniejszą zwroty, nie wyeliminują ich. Możesz więc dodatkowo opracować przejrzystą politykę zwrotów, w tym wygenerowane kody zastępujące drukowane etykiety zwrotne.

Jak widzisz, są to proste kroki, które pomogą Ci rozpocząć zieloną rewolucję w Twoim biznesie. To tylko kilka inspiracji na dobry początek. Gdy je wdrożysz, na pewno zobaczysz, jak zmienia się twoje myślenie i pojawia się więcej pomysłów. Być może to Ty będziesz kolejnym zielonym liderem? Pamiętaj, aby mówić głośno o swojej metamorfozie. W tym przypadku jest się czym pochwalić.

Przeczytaj także: 4 sposoby na zwiększenie odporności w pracy

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Rozwiązujący problemy z 5 różnymi stopniami i nieskończonymi rezerwami motywacji. To czyni go idealnym właścicielem i menedżerem firmy. W poszukiwaniu pracowników i współpracowników najbardziej ceni sobie otwartość i ciekawość świata.

Wyświetl wszystkie posty