Dziesięć powodów, dla których mili szefowie kończą jako pierwsi
Opublikowany: 2018-04-15Badania pokazują, że zbyt twardzi szefowie powodują stres i to dużo
Wielu szefów zakłada, że lider musi być powściągliwy i twardy w stosunku do pracowników, aby był skuteczny. Obawiają się, że „miękki” wygląd obniży motywację i szacunek ich pracowników. Aby udowodnić swoją rację, przytaczają przykłady błyskotliwych liderów, którzy wzorowali się na twardym stylu przywództwa, takich jak Steve Jobs, który skrytykował swoich pracowników.
Jeśli chodzi o sukces jako lidera, radykalnie twarde style przywództwa są wyjątkami od reguły, a nie regułą. Ostatnie badania wykazały, że nadmiernie twardzi szefowie powodują poważne problemy zdrowotne i motywacyjne u swoich pracowników, co sprawi, że zastanowisz się dwa razy nad przyjęciem podejścia „twardego jak paznokcie”.
Jak pokazują badania, nadmiernie twardzi szefowie powodują stres, i to w wielu sytuacjach: badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Londyńskim wykazało szczególnie silny związek między chorobami serca a stresem powodowanym przez szefa, podczas gdy badanie przeprowadzone przez University of Concordia wykazało, że pracownicy, którzy oceniają siebie jako bardzo zestresowani dodała 46% do kosztów opieki zdrowotnej pracodawcy.
Badania przeprowadzone przez Institute of Naval Medicine wykazały, że zbyt twardzi szefowie powodują, że ludzie szukają pracy gdzie indziej, osiągają niższe wyniki, odmawiają awansu, a nawet rezygnują z pracy. Wreszcie ankieta przeprowadzona przez Randstad Consulting wykazała, że większość pracowników zamieniłaby swoich szefów na lepszych, zamiast otrzymać podwyżkę o 5000 USD. Ludzie nie rezygnują z pracy; zostawiają złych szefów.
Chodzi o to, że mili szefowie nie tylko zapobiegają problemom zdrowotnym i motywacyjnym wśród swoich pracowników; stwarzają ogromne korzyści, których nie mogą osiągnąć twardogłowi szefowie. Badanie California State Long Beach wykazało, że liderzy, którzy sprawiedliwie traktują swoje zespoły, mają znacznie bardziej spójne i produktywne zespoły, a poszczególne osoby w tych zespołach osiągają lepsze wyniki.
Badania przeprowadzone na University of Virginia wykazały, że liderzy, których uważano za „poświęcających się” i „pomocnych”, byli postrzegani jako szczególnie inspirujący i motywujący , a ich pracownicy byli bardziej pomocni dla swoich kolegów i bardziej zaangażowani w pracę swoich zespołów. A więc, jak dokładnie wygląda „miły” szef i jak można to zrobić, nie przepychając się? Dowiedzmy Się.
A więc, jak dokładnie wygląda „miły” szef i jak można to zrobić, nie przepychając się? Dowiedzmy Się.
Są mili, ale nie są słabi
Jedną z najtrudniejszych rzeczy do opanowania dla liderów jest życzliwość. Jest to akt równowagi, a kluczem do znalezienia równowagi jest rozpoznanie, że prawdziwa dobroć jest z natury silna – jest bezpośrednia i bezpośrednia. Mówienie ludziom trudnej prawdy, którą muszą usłyszeć, jest o wiele milsze niż chronienie ich (lub siebie) przed trudną rozmową. To jest słabe.
Ponadto prawdziwa życzliwość nie wiąże się z oczekiwaniami. Dobroć jest słaba, gdy używasz jej w wyrachowany sposób – ludzie mogą przejrzeć życzliwość, gdy życzliwy przywódca ma plan.
Są silni bez bycia surowymi
Siła jest ważną cechą lidera . Ludzie będą czekać, aby zobaczyć, czy lider jest silny, zanim zdecydują się podążać za nim, czy nie. Ludzie potrzebują odwagi u swoich przywódców. Potrzebują kogoś, kto potrafi podejmować trudne decyzje i czuwać nad dobrem grupy. Potrzebują lidera, który pozostanie na kursie, gdy sytuacja stanie się trudna. Ludzie są znacznie bardziej skłonni do okazywania siły, gdy ich przywódca robi to samo.
Polecany dla Ciebie:
Wielu liderów myli dominację, kontrolę i inne surowe zachowanie z siłą. Uważają, że przejmowanie kontroli i popychanie ludzi w jakiś sposób zainspiruje lojalnych zwolenników. Siły nie można narzucać ludziom ; to coś, na co zarabiasz, demonstrując to raz po raz w obliczu przeciwności. Tylko wtedy ludzie będą ufać, że powinni podążać za tobą.
Są pewni siebie, bez bycia zarozumiały
Przywiązujemy wagę do pewnych siebie liderów, ponieważ zaufanie jest zaraźliwe i pomaga nam wierzyć, że czekają nas wspaniałe rzeczy. Sztuką, jako lidera, jest upewnienie się, że twoja pewność siebie nie przeradza się w arogancję i zarozumiałość. Zaufanie to pasja i wiara w swoją zdolność do robienia rzeczy , ale kiedy tracisz kontakt z rzeczywistością, zaczynasz myśleć, że możesz robić rzeczy, których nie możesz i robiłeś rzeczy, których nie zrobiłeś. Nagle chodzi o ciebie. Ta arogancja sprawia, że tracisz wiarygodność.
Świetni, pewni siebie liderzy są nadal pokorni. Nie pozwalają, aby ich osiągnięcia i pozycja autorytetu sprawiły, że poczuli się lepsi niż ktokolwiek inny. W związku z tym nie wahają się wskoczyć i wykonać brudnej roboty, gdy jest to konieczne, i nie proszą swoich zwolenników, aby zrobili coś, czego sami nie chcą zrobić.
Pozostają pozytywne, ale pozostają realistyczne
Innym poważnym wyzwaniem, przed którym stoją liderzy, jest znalezienie równowagi między utrzymywaniem pozytywów i realizmem. Pomyśl o żaglówce z trzema osobami na pokładzie: pesymistą, optymistą i świetnym przywódcą. Wszystko idzie gładko, aż wiatr nagle zaczyna kwaśnieć. Pesymista podnosi ręce i narzeka na wiatr; optymista siada wygodnie, mówiąc, że sytuacja się poprawi; ale wielcy przywódcy mówią: „Możemy to zrobić!” a on reguluje żagle i utrzymuje statek do przodu. Właściwa kombinacja pozytywności i realizmu jest tym, co sprawia, że sprawy posuwają się do przodu.
Są wzorami do naśladowania, a nie kaznodziejami
Wielcy liderzy wzbudzają zaufanie i podziw swoimi działaniami, a nie tylko słowami. Wielu przywódców twierdzi, że uczciwość jest dla nich ważna, ale wielcy przywódcy kierują swoją przemową, demonstrując uczciwość każdego dnia. Przez cały dzień narzekanie na ludzi na temat zachowania, które chcesz zobaczyć, ma niewielki ułamek wpływu, jaki osiągasz, demonstrując to zachowanie.
Są gotowi wziąć kulę za swój lud
Najlepsi liderzy zrobią wszystko dla swoich zespołów i bez względu na wszystko mają wsparcie swoich ludzi. Nie próbują zrzucać winy i nie unikają wstydu, gdy ponoszą porażkę. Oni nigdy nie boją się powiedzieć: „Tu kończy się ten sam fors” i zdobywają zaufanie ludzi, wspierając ich. Wielcy przywódcy dają również jasno do zrozumienia, że z zadowoleniem przyjmują wyzwania, krytykę i punkty widzenia inne niż ich własne. Wiedzą, że środowisko, w którym ludzie boją się zabierać głos, oferować spostrzeżenia i zadawać dobre pytania, jest skazane na porażkę.
Równoważą pracę i zabawę
Jest wielu szefów, którzy wiedzą, jak się bawić. Niestety często dzieje się to kosztem wyników. A na każdego szefa, który ma trochę za dużo zabawy, jest taki, który w ogóle nie wie, jak się bawić. Potrzeba życzliwego, ale wyważonego lidera, aby wiedzieć, jak motywować i popychać pracowników, aby byli jak najlepsi, ale także mieć środki, aby spowolnić to w odpowiednim czasie, aby świętować wyniki i dobrze się bawić. Ta równowaga zapobiega wypaleniu, buduje wspaniałą kulturę i przynosi rezultaty.
Tworzą osobiste powiązania
Nawet w zatłoczonym pokoju życzliwi liderzy sprawiają, że ludzie czują się tak, jakby prowadzili rozmowę jeden na jednego, jakby byli jedyną osobą w pokoju, która ma znaczenie. I w tej chwili są. Życzliwi liderzy komunikują się na bardzo osobistym, emocjonalnym poziomie. Nigdy nie zapominają, że przed nimi stoi człowiek z krwi i kości.
Dostarczają opinie bezbłędnie
Potrzeba taktownego przywódcy, aby przekazać informację zwrotną, która jest dokładna i obiektywna, ale także rozważna i inspirująca. Liderzy, którzy są uprzejmi, wiedzą, jak wziąć pod uwagę uczucia i perspektywy swoich pracowników, jednocześnie przekazując wiadomość, którą muszą usłyszeć, aby się doskonalić.
Są hojni
Wielcy przywódcy są hojni. Dzielą się uznaniem i oferują entuzjastyczne pochwały i są tak samo zaangażowani w sukces swoich zwolenników, jak w swoim własnym. Chcą inspirować wszystkich swoich pracowników do osiągania jak najlepszych wyników — nie tylko dlatego, że dzięki temu zespół odniesie większy sukces, ale dlatego, że dbają o każdą osobę indywidualnie.
„Dobry przywódca to osoba, która bierze na siebie trochę więcej niż część winy i trochę mniej niż część zasług”. – John Maxwell
Łącząc to wszystko razem
Mili liderzy są dynamiczni; łączą różnorodne unikalne umiejętności w zintegrowaną całość. Włącz powyższe zachowania do swojego repertuaru, a zobaczysz natychmiastową poprawę swoich umiejętności przywódczych.
Pracowałeś dla miłego szefa? Proszę podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej, ponieważ uczę się od Ciebie tyle samo, co Ty ode mnie.
O AUTORZE:
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „ Inteligencja emocjonalna 2.0 ” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał dla Newsweeka, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review lub był przez nie opisywany.