Dziesięć rzeczy, których inteligentni ludzie nigdy nie mówią w swoim miejscu pracy
Opublikowany: 2018-01-28Często to subtelne uwagi — te, które malują nas jako niekompetentnych i niepewnych — powodują największe szkody.
Są rzeczy, których po prostu nie chcesz mówić w pracy.
Zwroty te mają szczególną moc: mają niesamowitą zdolność sprawiania, że wyglądasz źle, nawet jeśli są prawdziwe.
Co gorsza, nie można ich odzyskać, gdy się wymkną.
Nie mówię o szokujących przejęzyczeniach, niemodnych żartach czy niepoprawnym politycznie faux pas. To nie jedyne sposoby, by wyglądać źle.
Często to subtelne uwagi — te, które malują nas jako niekompetentnych i niepewnych siebie — wyrządzają najwięcej szkody.
Bez względu na to, jak bardzo jesteś utalentowany lub co osiągnąłeś, istnieją pewne wyrażenia, które natychmiast zmieniają sposób, w jaki ludzie cię postrzegają i mogą na zawsze rzucić cię w negatywnym świetle. Te frazy są tak obciążone negatywnymi konsekwencjami, że w krótkim czasie podważają karierę.
„Zawsze tak się to robiło”.
Zmiany napędzane technologią zachodzą tak szybko, że nawet sześciomiesięczny proces może być przestarzały. Mówienie , że jest to sposób, w jaki zawsze się to robi , nie tylko sprawia, że wydajesz się leniwy i odporny na zmiany, ale może sprawić, że twój szef będzie się zastanawiał, dlaczego nie próbowałeś poprawić rzeczy sam. Jeśli naprawdę robisz rzeczy tak, jak zawsze, prawie na pewno istnieje lepszy sposób.
"To nie moja wina."
Obwinianie nigdy nie jest dobrym pomysłem. Bądź odpowiedzialny. Jeśli miałeś jakąkolwiek rolę – bez względu na to, jak małą – w czymś, co poszło nie tak, weź ją. Jeśli nie, zaoferuj obiektywne, beznamiętne wyjaśnienie tego, co się stało. Trzymaj się faktów i pozwól swojemu szefowi i współpracownikom wyciągnąć własne wnioski na temat tego, kto jest winny. Moment, w którym zaczynasz wskazywać palcami, to moment, w którym ludzie zaczynają postrzegać Cię jako kogoś, kto nie ponosi odpowiedzialności za swoje działania. To denerwuje ludzi. Niektórzy będą całkowicie unikać współpracy z tobą, a inni uderzą jako pierwsi i obwinią cię, gdy coś pójdzie nie tak.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
– Nie mogę.
Nie mogę , to nie pokręcona siostra z mojej winy . Ludzie nie lubią słyszeć , że nie mogę , ponieważ myślą, że to oznacza , że nie będę. Mówiąc , że nie mogę sugerować, że nie chcesz zrobić tego, co trzeba, aby wykonać zadanie. Jeśli naprawdę nie możesz czegoś zrobić, ponieważ naprawdę brakuje ci niezbędnych umiejętności, musisz zaproponować alternatywne rozwiązanie. Zamiast mówić, czego nie możesz zrobić, powiedz, co możesz zrobić. Na przykład, zamiast mówić „Nie mogę zostać dzisiaj do późna”, powiedz „Mogę przyjść jutro wcześnie rano. Czy to będzie działało?" Zamiast „Nie mogę przeprowadzić tych liczb”, powiedz „Jeszcze nie wiem, jak przeprowadzić tego typu analizę. Czy jest ktoś, kto może mi pokazać, żebym następnym razem mogła to zrobić sama?”
"To niesprawiedliwe."
Wszyscy wiedzą, że życie nie jest sprawiedliwe. Mówienie , że to niesprawiedliwe , sugeruje, że myślisz, że życie powinno być sprawiedliwe, co sprawia, że wyglądasz niedojrzało i naiwnie. Jeśli nie chcesz wyglądać źle, musisz trzymać się faktów, być konstruktywnym i pominąć swoją interpretację. Na przykład możesz powiedzieć: „Zauważyłem, że przypisałeś Ann ten duży projekt, na który liczyłem. Czy mógłbyś mi powiedzieć, co spowodowało tę decyzję? Chciałbym wiedzieć, dlaczego uważasz, że nie pasuję do siebie, abym mógł popracować nad poprawą tych umiejętności”.
„Nie ma tego w moim opisie stanowiska”.
To często sarkastyczne zdanie sprawia, że brzmisz tak, jakbyś chciał zrobić tylko niezbędne minimum wymagane do otrzymania wypłaty, co jest złą rzeczą, jeśli lubisz bezpieczeństwo pracy. Jeśli twój szef prosi cię o zrobienie czegoś, co uważasz za nieodpowiednie dla twojego stanowiska (w przeciwieństwie do moralnie lub etycznie nieodpowiedniego), najlepszym posunięciem jest gorliwe wykonanie zadania. Później zaplanuj rozmowę z szefem, aby omówić swoją rolę w firmie i czy opis stanowiska wymaga aktualizacji. Gwarantuje to, że unikniesz wyglądu małostkowego. Pozwala także Tobie i Twojemu szefowi rozwinąć długoterminowe zrozumienie tego, co powinieneś, a czego nie powinieneś robić.
„To może być głupi pomysł…/Zadam głupie pytanie.”
Te nadmiernie pasywne frazy natychmiast podważają Twoją wiarygodność. Nawet jeśli podążasz za tymi frazami z dobrym pomysłem, sugerują one, że brakuje ci pewności siebie, co sprawia, że ludzie, z którymi rozmawiasz, tracą do ciebie zaufanie. Nie bądź swoim najgorszym krytykiem. Jeśli nie jesteś pewny tego, co mówisz, nikt inny też nie będzie. A jeśli naprawdę czegoś nie wiesz, powiedz: „Nie mam teraz tych informacji, ale dowiem się i od razu do ciebie wrócę”.
"Spróbuję."
Podobnie jak słowo „ myśl, spróbuj” brzmi niepewnie i sugeruje, że brakuje ci pewności, czy potrafisz wykonać zadanie. Przejmij pełną odpowiedzialność za swoje możliwości. Jeśli zostaniesz poproszony o zrobienie czegoś, albo zobowiąż się do zrobienia tego, albo zaoferuj alternatywę, ale nie mów, że spróbujesz, ponieważ brzmi to tak, jakbyś nie próbował tak bardzo.
„To zajmie tylko minutę”.
Mówienie, że coś zajmuje tylko minutę, podważa Twoje umiejętności i sprawia wrażenie, że spieszysz się z zadaniami. O ile dosłownie nie zamierzasz ukończyć zadania w 60 sekund, możesz powiedzieć, że nie potrwa to długo, ale nie pozwól, aby brzmiało to tak, jakby zadanie można było ukończyć wcześniej, niż faktycznie można je ukończyć.
"Nienawidzę tej pracy."
Ostatnią rzeczą, jaką ktokolwiek chciałby usłyszeć w pracy, jest to, że ktoś narzeka na to, jak bardzo nienawidzi swojej pracy. Robienie tego oznacza cię jako osobę negatywną i obniża morale grupy. Szefowie szybko łapią pesymistów, którzy obniżają morale, i wiedzą, że tuż za rogiem zawsze czekają entuzjastyczni zastępcy.
„Jest leniwy / niekompetentny / palant”.
Wygłaszanie lekceważącej uwagi na temat kolegi nie ma żadnych zalet. Jeśli Twoja uwaga jest trafna, wszyscy już o tym wiedzą, więc nie ma potrzeby jej wskazywać. Jeśli twoja uwaga jest niedokładna, to ty wyglądasz jak palant. W każdym miejscu pracy zawsze znajdą się niegrzeczni lub niekompetentni ludzie i są szanse, że wszyscy wiedzą, kim są. Jeśli nie masz mocy, by pomóc im się ulepszyć lub ich zwolnić, nie masz nic do zyskania, rozgłaszając ich nieudolność. Ogłaszanie niekompetencji kolegi jest niepewną próbą poprawienia Twojego wyglądu. Twoja bezduszność nieuchronnie wróci i będzie cię prześladować w postaci negatywnych opinii współpracowników o tobie.
Łącząc to wszystko razem
Te frazy mają tendencję do podkradania się do ciebie, więc będziesz musiał się łapać, dopóki nie utrwalisz nawyku ich nie wypowiadania.
O autorze
Dr Travis Bradberry jest wielokrotnie nagradzanym współautorem bestsellerowej książki „Inteligencja emocjonalna 2.0” oraz współzałożycielem TalentSmart, wiodącego na świecie dostawcy testów i szkoleń dotyczących inteligencji emocjonalnej, obsługującego ponad 75% firm z listy Fortune 500. Jego bestsellerowe książki zostały przetłumaczone na 25 języków i są dostępne w ponad 150 krajach. Dr Bradberry pisał lub był opisywany przez Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post i The Harvard Business Review.