Sztuka targetowania i retargetingu w strategii reklamowej Microsoft

Według twórcy technologii marketingu cyfrowego, firmy Wishpond, osoby, które zostaną ponownie skierowane, są o 70% bardziej skłonne do zakupu od Ciebie.

Microsoft Advertising okazuje się potęgą oferującą innowacyjne narzędzia zarówno do targetowania, jak i retargetingu, każde skrupulatnie zaprojektowane w celu optymalizacji zasięgu i trafności reklam. Te narzędzia to nie tylko ciekawostki; są one niezbędne przy konstruowaniu współczesnej i przekonującej strategii reklamowej Microsoft.

W tym artykule omówimy te funkcje i rzucimy światło na to, jak je wykorzystać, aby uzyskać skuteczniejsze i wydajniejsze podejście do reklamy.

Podstawy targetowania w Microsoft Advertising

Targetowanie polega zasadniczo na kierowaniu reklam do określonych grup osób przy użyciu określonych kryteriów, które wyznaczają kierunek kampanii. Można to osiągnąć na wiele sposobów dzięki Microsoft Advertising, a jedną z wyróżniających się metod są kampanie produktowe Bing. Korzystanie z Bing Shopping umożliwia firmom zajmującym się handlem elektronicznym prezentowanie swoich produktów bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, zwiększając precyzję i skuteczność ich działań targetowych.

Microsoft Advertising oferuje kilka możliwości kierowania.

Kierowanie geograficzne

Marki mogą kierować reklamy na podstawie krajów, miast, regionów, a nawet określonego promienia wokół określonej lokalizacji. Jest to szczególnie istotne w przypadku firm działających w określonych lokalizacjach lub chcących rozszerzyć działalność na nowe terytoria.

Targetowanie demograficzne

Wykorzystując ogromną pulę danych firmy Microsoft, reklamodawcy mogą wyświetlać reklamy określonym grupom wiekowym, płciom, a nawet dochodom gospodarstwa domowego, zapewniając, że ich komunikaty dotrą do najodpowiedniejszych odbiorców.

Kierowanie na urządzenia i platformy

Microsoft Advertising umożliwia wyświetlanie reklam na różnych urządzeniach — komputerach stacjonarnych, tabletach i smartfonach. Reklamodawcy mogą nawet dostosowywać stawki dla konkretnych urządzeń, optymalizując swoją strategię w oparciu o wydajność urządzenia.

Kierowanie według harmonogramu reklam

Ta funkcja umożliwia reklamodawcom wyświetlanie reklam w określonych dniach i godzinach, które można dostosować tak, aby pokrywały się z największą aktywnością użytkowników lub określonymi operacjami biznesowymi.

Siła retargetingu

Podczas gdy targetowanie polega na wskazywaniu nowych potencjalnych klientów, retargeting skupia się na ponownym zaangażowaniu użytkowników, którzy już wcześniej weszli w interakcję z Twoją marką. Chodzi o ponowne zdobycie zainteresowania i skierowanie potencjalnego klienta z powrotem na ścieżkę sprzedaży.

Dlaczego retargeting ma znaczenie

Pierwsze wrażenie ma znaczenie, ale nie zawsze prowadzi do natychmiastowej konwersji. I tu właśnie pojawia się retargeting. Przypominając potencjalnym klientom, czym wcześniej się interesowali, retargeting zwiększa świadomość marki i zwiększa liczbę ponownych wizyt. Statystycznie użytkownicy, którzy są retargetowani, częściej dokonują konwersji, co czyni tę strategię niezbędną dla marketerów.

Retargeting polega na osadzeniu małego fragmentu kodu JavaScript, zwanego pikselem, w Twojej witrynie lub wyznaczonej stronie docelowej. Gdy odwiedzający odwiedzają Twoją witrynę, ten piksel ustawia plik cookie w ich przeglądarce. Te przechowywane informacje pozwalają wyświetlać reklamy tym odwiedzającym w innych miejscach w Internecie, czy to podczas przeglądania artykułów, czy przeglądania różnych sklepów internetowych.

Rodzaje retargetingu w Microsoft Advertising

Standardowy retargeting

Ta metoda koncentruje się na użytkownikach, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale nie dokonali konwersji. Wyświetlając im dostosowane reklamy, możesz ponownie wzbudzić ich zainteresowanie.

Dynamiczny retargeting

Dynamiczny retargeting idzie o krok dalej, dostosowując reklamy na podstawie konkretnych produktów lub usług, które użytkownik oglądał w Twojej witrynie. Gwarantuje to, że każdemu użytkownikowi zostaną przedstawione bardzo istotne treści.

Ten typ retargetingu umożliwia reklamodawcom utworzenie pięciu różnych typów list remarketingu dynamicznego, obejmujących ogół odwiedzających, osoby wyszukujące produkty, osoby przeglądające produkty, osoby, które porzuciły koszyk i byłych kupujących.

Najlepsze praktyki w zakresie retargetingu

Aby retargeting był skuteczny, musi zostać poprawnie przeprowadzony. Oto kilka wskazówek:

• Ograniczanie częstotliwości: upewnij się, że nie przytłaczasz użytkowników zbyt dużą liczbą reklam, co może prowadzić do zmęczenia reklamami i negatywnego postrzegania marki.
• Segmentacja: nie wszyscy odwiedzający są tacy sami. Segmentuj odbiorców na podstawie ich interakcji, takich jak odwiedzane strony lub oglądane produkty, i odpowiednio dostosowuj reklamy retargetingowe.
• Odpowiednia treść reklamy: upewnij się, że reklamy retargetujące są zgodne z wcześniejszymi doświadczeniami użytkownika w Twojej witrynie. Jeśli spojrzeli na konkretny produkt, pokaż im ten produkt – lub być może pokrewny – w swoich reklamach.

Pomiar sukcesu retargetingu

Śledzenie efektywności kampanii retargetingowych jest niezwykle istotne. Analizując takie wskaźniki, jak współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i zwrot z wydatków na reklamę, możesz udoskonalić swoje strategie i optymalizować je pod kątem lepszych wyników w miarę upływu czasu.

Integracja targetowania i retargetingu

Aby stworzyć całościową strategię Microsoft Advertising, należy zrozumieć, w jaki sposób targetowanie i retargeting mogą się uzupełniać.

Targetowanie warstwowe

Targetowanie warstwowe polega na jednoczesnym stosowaniu wielu metod targetowania. Marka może na przykład kierować reklamy do użytkowników w konkretnym mieście (kierowanie geograficzne) należących do określonej grupy wiekowej (kierowanie demograficzne) i optymalizować reklamy pod kątem smartfonów (kierowanie na urządzenia).

Retargeting sekwencyjny

Retargeting sekwencyjny polega na prezentowaniu reklam w określonej kolejności na podstawie zachowania użytkownika. Na przykład, jeśli użytkownik obejrzał produkt, ale go nie kupił, najpierw może wyświetlić mu się reklama podkreślająca cechy produktu, a następnie kolejna oferująca ograniczony czasowo rabat.

Wniosek

Ogólne przekazy reklamowe często trafiają w próżnię. Aby wyróżniać się i rezonować, marki muszą tworzyć dostosowane komunikaty, które bezpośrednio odpowiadają indywidualnym potrzebom i preferencjom użytkowników. Wykorzystując możliwości targetowania i retargetingu w Microsoft Advertising, reklamodawcy mogą nie tylko skuteczniej docierać do pożądanych odbiorców, ale także osiągnąć większe zaangażowanie, wyższy współczynnik klikalności, a ostatecznie większą liczbę konwersji.

Autor

Viktoria Arsenteva, menedżer ds. marketingu w agencji Lira. Z wykształcenia socjolog, umiejętnie łączy rozumienie ludzkich zachowań ze strategiami marketingowymi.