Obecny stan e-mail marketingu dla agencji

Jeśli chodzi o marketing e-mailowy dla agencji, większość zgadza się, że skuteczny program marketingu e-mailowego ma kluczowe znaczenie dla powodzenia ich strategii marketingowej. To ekscytujące, że wiele agencji postrzega strategie marketingu e-mailowego jako kluczowe dla ich ogólnego programu ze względu na ewolucję poczty e-mail.

Ostatnio trend w e-mail marketingu to ruch w kierunku personalizacji i treści, które skuteczniej konwertują leady. SharpSpring nawiązał współpracę z Ascend2, liderem w dziedzinie marketingu badań B2B, aby zapytać, w jaki sposób agencje planują wykorzystywać pocztę e-mail do angażowania klientów i dostarczania odpowiednich doświadczeń w nadchodzących miesiącach.

Agencja Marketer's Perspective on the State of Email Marketing przedstawia opinie 123 specjalistów ds. marketingu, którzy świadczą usługi agencyjne, w szczególności e-mail.

To badanie zostało stworzone do twojego użytku. Wykorzystaj to w swojej własnej strategii marketingowej. Wytnij wykresy i napisz o nich na swoim blogu lub opublikuj je w mediach społecznościowych!

Dzisiejszy stan e-mail marketingu

Gdybyś został poproszony o ocenę sukcesu Twojego e-mail marketingu w tej chwili, co byś powiedział? Czy byłoby to nieskuteczne, nieco udane, czy najlepsze w swojej klasie?

Większość respondentów oceniła swoje działania w zakresie marketingu e-mailowego jako przynajmniej w pewnym stopniu udane. Prawie jedna trzecia uznała swoje strategie za najlepsze w swojej klasie w porównaniu z konkurencją. Ta grupa marketerów agencyjnych nie tylko rozumie e-mail, ale zawsze stara się go ulepszyć. Zagłębmy się w to, co znaleźliśmy.

Wyzwania

Chcieliśmy dowiedzieć się, jakie według agencji były największe wyzwania, aby ich program pocztowy w przyszłym roku odniósł sukces. Nic dziwnego, że 50% stwierdziło, że zwiększenie zaangażowania było ogromną przeszkodą.

Jest to powszechne wyzwanie w e-mail marketingu, dlatego tak wiele agencji poszukuje spersonalizowanych strategii, które trafiają do klientów we właściwych momentach na drodze kupującego. To kolejny powód, dla którego narzędzia do automatyzacji marketingu typu „wszystko w jednym” stały się bardziej potrzebne firmom. Tego typu narzędzia pozwalają na lepszy wgląd w zachowania klientów, solidniejsze raportowanie i skuteczniejsze kampanie lead nurturing.

Kolejne 34% stwierdziło również, że integracja danych e-mail z innymi danymi była trudna. To wspólny temat, który słyszeliśmy od marketerów z różnych działów. Agencje pracujące ze złożonymi stosami technologii marketingowych zaczynają zdawać sobie sprawę, że stworzyły problem z przepływem danych, który uniemożliwia marketerom zobaczenie pełnego obrazu.

Plan

Ponieważ poprawa zaangażowania to szerokie wyzwanie, zapytaliśmy, które elementy są najbardziej krytyczne dla poprawy zaangażowania najszybciej. 60% agencji stwierdziło, że personalizacja była na szczycie ich list. Kolejne 58% zgodziło się, że lepsza jakość treści byłaby również kluczowym czynnikiem w zwiększaniu zaangażowania, co jest kolejnym powodem, dla którego zarówno marketerzy, jak i agencje patrzą na wszechstronne narzędzia do automatyzacji marketingu.

Te narzędzia pozwalają na lepsze dane i segmentację list. Gdy marketerzy potrafią odpowiednio segmentować listy na podstawie aktywności w witrynie lub etapu cyklu sprzedaży, mogą łatwiej dostosować treści, które są tworzone dla właściwych osób we właściwym czasie. 91% agencji zgadza się, że integracja danych e-mail z innymi źródłami danych powinna być najwyższym priorytetem, jeśli chodzi o poprawę wydajności kampanii e-mail. Tego typu narzędzia ułatwiają właśnie to.

Byliśmy też ciekawi, jak agencje wykorzystują dynamiczne treści w swoich kampaniach. Zapytaliśmy, jak często go używają i gdzie w kampaniach jest używany najczęściej. Aby zobaczyć wyniki z tej sekcji, pobierz pełny raport .

Znaczenie poczty e-mail w nadchodzącym roku

Bez względu na to, ile razy słyszeliśmy gniewne okrzyki „e-mail nie żyje”, marketerzy e-mailowi ​​wiedzą lepiej. Wiemy, że e-maile mają od 50 do 100 razy wyższy współczynnik klikalności w porównaniu z Facebookiem i Twitterem. Wiemy również, że te wysokie wskaźniki zaangażowania przekładają się na wysokie konwersje dla marketerów, którzy robią to dobrze!

Dlatego nie było zaskoczeniem, że 92% marketerów agencyjnych zgodziło się, że skuteczne wykonywanie wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie dla powodzenia całej strategii marketingowej.

Oczywiście kluczowym słowem jest tutaj skuteczność. Większość zespołów marketingowych wie, że aby rozwijać swoje strategie na nadchodzący rok, będą potrzebować bardziej niezawodnych funkcji poczty e-mail. Aby zachować konkurencyjność w tym krajobrazie marketingowym, agencje chcą tworzyć bardziej zautomatyzowane kampanie, które można uruchomić w najlepszym momencie na drodze klienta, szukają lepszych opcji segmentacji i pracują nad integracją danych między działami i strategiami.

Trendy, które zaobserwowaliśmy w agencjach pracujących nad strategiami 2022, również uwypukliły wszystkie te tematy.

Trendy w e-mail marketingu dla agencji

Marketing cyfrowy przeszedł długą drogę, a e-mail musiał się wraz z nim zmienić. Dzisiejsze stałe tempo technologii oznacza, że ​​marketerzy e-mailowi ​​szukają rozwiązań, które pomogą im zautomatyzować i personalizować, aby tworzyć lepsze doświadczenia klientów indywidualnych.

Dzisiejsi marketerzy koncentrują się na łączeniu tradycyjnych taktyk e-mailowych z nowszymi funkcjami, takimi jak dynamiczna treść i responsywne projekty. Patrzą w przyszłość poczty e-mail i dostosowują się do niej. Aby zobaczyć pozostałe trendy, które znalazły się na szczycie listy, pobierz pełny raport .

W nadchodzącym roku spodziewamy się wielu ekscytujących nowych strategii i znacznie bardziej spersonalizowanych doświadczeń. Oczywiście, ponieważ agencje są w stanie powiązać dane marketingowe i tworzyć automatyczne kampanie kroplowe, oznacza to, że tradycyjne śledzenie również się zmienia. Chcieliśmy wiedzieć, które Kluczowe Wskaźniki Wydajności (KPI) znajdą się na szczycie każdego raportu w przyszłym roku.

46% respondentów stwierdziło, że na szczycie listy najskuteczniejszych wskaźników KPI znajduje się współczynnik konwersji. To zrozumiałe, ponieważ wszyscy wiemy, że jeśli możesz pokazać ROI, budżety marketingowe stają się łatwiejsze do zabezpieczenia.

Trendy na nadchodzący rok wskazują na zaangażowanie i konwersje jako najważniejsze wskaźniki. Kolejne 38% ankietowanych stwierdziło, że współczynnik klikalności nadal będzie ważną cechą raportowania.

E-mail w nadchodzącym roku: Agencja na wynos

Koniec z rzucaniem spaghetti w ścianę i sprawdzaniem, co się przykleja. Email marketing przyszłości opiera się na danych. W nadchodzącym roku możemy spodziewać się:

• Większy nacisk na personalizację, która obejmuje dane behawioralne
• Więcej kampanii kroplowych, które są dostosowane do potrzeb klientów na różnych etapach podróży
• Dążenie do bardziej ujednoliconych danych we wszystkich punktach kontaktu z klientem
• Raportowanie bardziej skoncentrowane na wskaźnikach zaangażowania i konwersji

Czy jesteś gotowy na to wszystko? Jeśli potrzebujesz silnika wzrostu przychodów, który pomoże Ci tam dotrzeć, porozmawiaj z nami już dziś o tym, jak SharpSpring może przenieść nie tylko Twój e-mail, ale cały program marketingowy na wyższy poziom.