Marketing 101: 7 lekcji od marki Disney
Opublikowany: 2022-10-04Marketing 101: 7 lekcji od marki Disney
Pewnego razu entuzjastyczny animator z Chicago stworzył krótki animowany film niemy Alicja w Krainie Czarów. Po wielu przeszkodach założył Disney Brothers Studio, które znamy dzisiaj jako The Walt Disney Company.
Tak, mówimy o Walcie Disneyu! Człowiek stojący za marką Disney. Marka, która jest obecnie uosobieniem inspiracji dla marketerów.
Fakt, że prawie połowa najbardziej dochodowych filmów pochodzi od Disneya, mówi wystarczająco dużo o jego zręczności marketingowej, nie zgadzasz się?
Ponadto marka wpłynęła na życie milionów ludzi na całym świecie. Nie zapominajmy, że jego publiczność obejmuje różne grupy wiekowe i kręgi kulturowe. A najlepsze jest to, że potrafi wywrzeć taki sam wpływ na malucha, jak na dorosłego.
Właśnie dlatego dzisiaj porozmawiamy o strategiach marketingowych Disneya. Marka, która sprawiła, że maluchy śpiewały „Let it go” ponad milion razy. I taki, który sprawia, że dorośli znów czują się jak dzieci podczas wycieczki do Disneylandu.
Jeśli więc szukasz inspiracji, aby nadać swojej strategii marketingowej impuls, nie szukaj dalej. Będziemy mieli jedne z najlepszych lekcji marketingu, które można wyciągnąć z marki Disney.
- Wzrost, który inspiruje
- Taktyki brandingowe, których można nauczyć się od marki Disney
- 1. Zainspiruj swoich odbiorców
- 2. Storytelling jako strategia brandingowa
- 3. Wykorzystaj zalety reklamy emocjonalnej
- 4. Zamień klientów w fanów
- 5. Pracuj z powiązanymi tematami
- 6. Współpraca marek i promocje krzyżowe
- 7. Dla fanów zawsze jest coś nowego
- Kampania Inspiracje od Disneya
- Marzenie Wielka Księżniczka
- Zastąpienie liczącego kilkadziesiąt lat wystawy kwiatowej w Disneylandzie
- Podziel się uszami
- Zawsze zdrowo
- Daj swoim wysiłkom brandingowym nową metamorfozę dzięki nieograniczonym usługom projektowania graficznego od Kimp
Wzrost, który inspiruje
Pierwszym komercyjnym przedsięwzięciem Walta Disneya było uruchomienie Laugh-O-gram Films, firmy produkującej animacje. Współtworzył go wraz ze swoim przyjacielem Ubem Iwerksem w 1922 roku. Od tego czasu minęło stulecie, a dziś The Walt Disney Company aktywnie opracowuje swoje plany dotyczące wspólnoty mieszkaniowej Storyliving By Disney.
Od tworzenia kreskówek po produkcję filmów w Hollywood, prowadzenie 12 odnoszących największe sukcesy parków rozrywki na całym świecie i posiadanie ponad 300 sklepów Disneya, marka znacznie się rozwinęła. Nie tylko to, zdywersyfikowało swoją obecność w różnych branżach.
Zasadniczo, taktowne strategie marketingowe marki odegrały kluczową rolę w tej podróży. Dzięki ogromnemu wzrostowi i zaangażowaniu klientów marka osiągnęła przez lata.
Taktyki brandingowe, których można nauczyć się od marki Disney
Przede wszystkim marka przekroczyła swoje prognozy i w pierwszym kwartale 2022 r. osiągnęła przychody w wysokości 7,2 mld USD ze swoich produktów, doświadczeń i parków. Dlatego może nas wiele nauczyć w świecie marketingu.
Od tworzenia nostalgicznych treści po utrzymywanie fanów zawsze w stanie oczekiwania na to, co ich czeka, marka ma swoje unikalne strategie brandingowe. Przyjrzyjmy się kilku z nich.
1. Zainspiruj swoich odbiorców
Disney jako marka może być wieloma rzeczami, ale sednem tego jest marka, która zapewnia wysokiej jakości rozrywkę poprzez angażujące treści. Filmy nadal są głównymi motorami tej marki. Marka, której udało się ożywić wszystkie bajki z dzieciństwa, teraz tworzy coś więcej niż tylko bajki.
Jeśli spojrzysz na filmy Disneya z ostatnich czasów, było wiele inspirujących historii i realistycznych postaci. Moana i Ratatouille to tylko kilka przykładów tego, jak Disney nadal tworzy treści, które motywują ludzi do pogoni za marzeniami. Są to filmy poprawiające samopoczucie, które poruszają ludzi młodych i starych. A takie filmy sprawią, że ludzie będą wracać po więcej.
Lekcja brandingu:
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, zaspokajasz ich i doprowadzasz do sprzedaży. Kiedy ekscytujesz swoich klientów, zyskujesz przewagę konkurencyjną. Ale kiedy ich inspirujesz, tworzysz więź na całe życie.
Tak więc, planując treści dla swojej strategii marketingowej, stwórz inspirujące motywy i dodaj smaki pozytywności.
2. Storytelling jako strategia brandingowa
Disney zawsze był identyfikowany jako marka, która celebruje ludzi, którzy za nią stoją. Od artystów, którzy pracują w filmach po prawdziwe postacie, które inspirują historie, marka honoruje wszystkich interesariuszy.
Damy ci przykład. Być może znasz już historię Tiany, kelnerki, której życie zmienia się po tym, jak poznaje żabiego księcia. Ale czy wiesz, że postać Tiany z Księżniczki i żaby była oparta na Leah Chase, kultowej szefowej kuchni z Nowego Orleanu?
Więcej o tej inspiracji znajdziesz w poniższym tweecie od Disneya.
To tylko jeden ze sposobów, w jaki Disney honoruje swoje ludzkie powiązania. Jest to ważne, ponieważ humanizacja marki ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o długoterminowe relacje klienta z marką.
Lekcja brandingu:
Porozmawiaj o swoim zespole, ludziach stojących za Twoją marką. Opowiedz klientom historię powstania Twojej marki. Lub pokaż im filmy zza kulis, które pokazują, jak Twoje zespoły skrupulatnie tworzą produkty lub usługi dla Twoich klientów. Włączając treści, które pokazują ludzi, którzy to robią, odniesiesz sukces w humanizacji swojej marki.
Porada Kimpa: Jeśli zmagasz się z opanowaniem sztuki opowiadania historii jako sposobu na wzmocnienie swojej marki, spróbuj użyć więcej obrazów, filmów i infografik, aby przekazać swoją wiadomość.
Zastanawiasz się, jak konsekwentnie znajdować nowe treści, aby wspierać strategie opowiadania historii marki? Otrzymasz nieograniczoną liczbę projektów graficznych dla swojej marki dzięki subskrypcji Kimp Graphics .
3. Wykorzystaj zalety reklamy emocjonalnej
W roku 2020 reklama bożonarodzeniowa trafiła na nagłówki gazet jako jedna z najbardziej emocjonujących kampanii. Czy wiesz, z jakiej marki pochodzi ta reklama? Oczywiście nikt inny jak Disney. Przedstawia podróż małej pluszowej zabawki Myszki Miki, która podczas festiwali sprawia, że myślisz o pięknie starych rodzinnych tradycji.
Po sukcesie kampanii From Our Family to Yours z lat 2020, Disney wypuścił także kolejną podnoszącą na duchu reklamę już w przyszłym roku. Ten przedstawia ojczyma, który stara się zdobyć serca swoich pasierbów. I z pewnością pozostawi większość ludzi ze łzami w oczach. Przekonaj się sam.
Większość filmów Disneya zawierała silne emocje. To właśnie ta emocjonalna więź wzmacnia więź między marką a jej klientami. Istotne jest tutaj to, że marka wykorzystuje podobne emocje także w swoich reklamach. Pielęgnując te emocjonalne więzi ze swoimi klientami, marka pielęgnuje emocje związane z odwiedzaniem parków Disneylandu i kolekcjonowaniem towarów Disneya.
Lekcja brandingu:
Stworzenie emocjonalnej więzi z klientami umożliwia zdobycie ich lojalności. A lojalność klientów nie tylko opłaca się pozyskiwać nowych klientów poprzez marketing szeptany.
Porada Kimpa: W przypadku kampanii sezonowych reklama emocjonalna może być Twoją największą siłą. A filmy najlepiej sprawdzają się w reklamie emocjonalnej. Kiedy reklama wideo wywołuje uśmiech na twarzach ludzi, wzmacniasz świadomość marki i budujesz lojalność wobec marki.
Chcesz tworzyć skuteczne reklamy wideo do swoich kampanii? Zarejestruj się, aby otrzymać subskrypcję Kimp Video już dziś i zajmij się wszystkimi wymaganiami dotyczącymi projektowania wideo w jednym miejscu.
4. Zamień klientów w fanów
Kiedy ogłoszono film „Król Lew 2019”, wywołał poważną nostalgię. Włączając wpływowe gwiazdy, plakaty, billboardy, wydarzenia na żywo, budki fotograficzne i wiele innych działań, Disneyowi udało się wzbudzić oczekiwanie na film na długo przed premierą. A to tylko jeden sposób, w jaki udało mu się sprawić, by film stał się najbardziej dochodowym filmem animowanym.
Wśród wielu reklam i kampanii w mediach społecznościowych, które Disney wykorzystał w tym filmie, godna uwagi jest kampania na LinkedIn #IJustCantWaitToBeContest . To była kampania, w której poproszono ludzi o podzielenie się tym, co ich zainspirowało.
Bez wątpienia takie kampanie, jeśli są dobrze przeprowadzone, zamieniają klientów w fanów. Sprawiają, że ludzie zakochują się w marce. Innym kluczowym punktem jest to, że te kampanie motywują ich do dzielenia się swoimi doświadczeniami również z przyjaciółmi i rodziną. W ten sposób Twoi obecni klienci pomagają kampanii zyskać przyczepność i pozyskać nowych leadów.
Lekcja brandingu:
Kiedy masz klientów, możesz konsekwentnie sprzedawać. Ale kiedy masz fanów, możesz podjąć śmiałe kroki dla swojej marki w nowych kierunkach. Możesz śmiało wprowadzać nowe produkty lub zapuszczać się w nowe branże. Wszystko to dlatego, że wiesz, że Twoi fani będą gotowi wesprzeć Twój rozwój i wypróbować Twoje nowe usługi lub produkty.
Podsumowując, jeśli chcesz, aby Twoja firma była gotowa na rozwój, skup się na dostarczaniu wysokiej jakości usług, które przekształcą klientów w fanów.
5. Pracuj z powiązanymi tematami
Działania marketingowe Disneya są zawsze na miejscu. Od planowania produktów po tworzenie materiałów promocyjnych, marka zawsze ma na uwadze grupę docelową. Doskonałym przykładem są działania marketingowe marki związane z filmem Finding Dory.
W tym filmie większość plakatów i materiałów marketingowych była skierowana nie tylko do dzieci, ale także do dorosłych. Faktem jest, że film został wydany 13 lat po pierwszej odsłonie Finding Nemo. Dlatego dorośli, którzy byli dziećmi, gdy pierwszy film został wydany, byli częścią grupy docelowej. Marka wprowadziła spersonalizowane treści marketingowe. W tym celu reklamy i posty były powiązane. Dzięki temu udało się zwiększyć zaangażowanie klientów.
Lekcja brandingu:
Jeśli uważasz, że pojawił się nowy film lub gra, która podoba się Twoim klientom, możesz tworzyć interaktywne posty i inicjować dyskusje na te tematy. W tym momencie w grę wchodzi social listening. Szukaj hashtagów, które śledzą Twoi klienci lub influencerów, z którymi aktywnie się angażują.
Porada Kimpa: Kiedy musisz tworzyć konwersacyjne posty w mediach społecznościowych, posiadanie szablonu projektu może być bardzo przydatne. Dzięki temu możesz użyć tego samego szablonu i zachować spójność projektu we wszystkich postach odpowiadających tej dyskusji.
Konsekwentne tworzenie postów do kampanii w mediach społecznościowych jest dla Ciebie przytłaczające? Zostaw to zespołowi projektowemu w Kimp, wybierając subskrypcję Kimp Graphics .
6. Współpraca marek i promocje krzyżowe
Znalezienie produktów McDonald's w parkach Disneyland lub towarów Disneya w Happy Meal McDonald's nie jest dla nas niczym nowym. W rzeczywistości jest to kilkudziesięcioletnie partnerstwo marki.
W rzeczywistości przyciąganie kolekcjonerów gadżetów Disneya było produktywne dla McDonald's. Z drugiej strony, promując produkty filmowe za pośrednictwem znanej na całym świecie sieci burgerów, Disneyowi udało się skłonić ludzi do rozmowy o filmach i postaciach. Wszystko to pokazuje, jak silne strategie promocji krzyżowej mogą pomóc dwóm markom we wzajemnym rozwoju.
Lekcja brandingu:
Znajomość konkurentów jest ważna, ale jeszcze ważniejsza jest identyfikacja sojuszników. Opłacalne partnerstwa marek i współpraca przy kampaniach mogą przynieść korzyści większości marek. Zwłaszcza, gdy walczysz o lepszy zasięg, promocje krzyżowe z innymi markami mogą być bardzo cenne.
7. Dla fanów zawsze jest coś nowego
Oprócz regularnych przejażdżek, parki Disneylandu zawsze mają nowe lądy i przejażdżki oparte na nadchodzących filmach lub niedawnych premierach. Na przykład The Avengers Campus stał się poszukiwaną atrakcją po filmach Avengers.
Podobnie jak wszystkie inne krainy w Disneylandzie, Kampus Avengers zapewnia wysoce interaktywne doświadczenie dla każdego, kto wchodzi. Również w tym dziale regularnie pojawiają się nowe atrakcje. Dzięki temu odwiedzający mogą spróbować czegoś nowego za każdym razem.
Lekcja brandingu:
Regularne wprowadzanie zupełnie nowej linii produktów lub nowej usługi może nie być rozważane we wszystkich firmach. Ale jest więcej sposobów na utrzymanie ducha przy życiu. Możesz aktywnie planować kampanie w mediach społecznościowych, które angażują Twoich klientów.
Oto kilka szybkich pomysłów, które mogą pomóc:
- Tematyczne posty na różne dni tygodnia
- Regularne sesje na żywo
- Interakcje z pytaniami i odpowiedziami w relacjach
- Ankiety na LinkedIn Feed
Umieszczając takie interaktywne posty na swojej stronie w mediach społecznościowych, zapewniasz, że zawsze znajdziesz coś nowego dla swoich klientów. A to może podnieść wskaźnik zaangażowania w mediach społecznościowych.
Wszystkie te lekcje marki Disneya mogą być przydatne dla dużych i małych marek, aby znaleźć sposoby na zreorganizowanie swoich działań marketingowych. Ale wtedy potrzebujesz również silnych kampanii, aby wesprzeć pomysł, który wpadłeś. Porozmawiajmy również o niektórych z najpopularniejszych kampanii Disneya, które mogą zainspirować Cię do nieszablonowego myślenia i tworzenia niezapomnianych reklam dla Twoich klientów.
Kampania Inspiracje od Disneya
Disneyowi zawsze udało się dodać magii do swoich działań marketingowych, dostarczając swoim klientom niezapomniane wrażenia. Chociaż każda z kampanii Disneya w jakiś sposób wywarła wpływ na swoich fanów, oto kilka popularnych, które naprawdę zrobiły różnicę.
Marzenie Wielka Księżniczka
Kampania Dream Big Princess skupiała się na wzmocnieniu pozycji kobiet. Poza tym pokazał też, jak Disneyowi zawsze udaje się coś zmienić.
Kampania składała się z całej serii filmów skupiających się na inspirujących kobietach-przedsiębiorcach. Ludzie mogli używać hashtagu kampanii # DreamBigPrincess do udostępniania własnych postów. Disney ogłosił, że za każdy udostępniony post i za każde polubienie tych postów przekaże 1 USD na kampanię Girl Up przez ONZ. Bez wątpienia kampania okazała się wielkim hitem.
Zastąpienie liczącego kilkadziesiąt lat wystawy kwiatowej w Disneylandzie
Od dnia, w którym otwarto Disneyland Park w 1955 roku, kilka rzeczy się zmieniło, ale była jedna rzecz, która się nie zmieniła. Przy wejściu do parku znajdowała się duża wystawa kwiatów przedstawiająca twarz Myszki Miki. Ale w ramach obchodów Miesiąca Historii Kobiet w 2022 roku, kwiatowy wyświetlacz został zmieniony na Myszkę Minnie.
Jeśli jest coś, co można wynieść z tego wielkiego kroku Disneya, to właśnie to. Ikoniczne elementy Twojej marki mogły nawiązać silne więzi z Twoimi klientami. Tak więc decyzja o ich zmianie może być trudna. Ale kiedy pokazujesz, że Twoja marka jest otwarta na zmianę nawet tak konwencjonalnych praktyk w szczytnym celu, zdobywasz serca swoich klientów.
Podziel się uszami
Kampania Disneya Share Your Ears z 2018 roku jest doskonałym przykładem zarabiania na treściach generowanych przez użytkowników w celu zwiększenia lojalności wobec marki.
W ramach tej kampanii użytkownicy odwiedzający sklepy Disneya w USA i Kanadzie mogli podzielić się swoim zdjęciem ze zdobionymi uszami Disneya. Za każdy post w mediach społecznościowych z hashtagiem #ShareYourEars marka przekazała 5 USD fundacji Make A Wish.
Post nie tylko przysporzył marce rozgłosu, ale także pokazał, jak marka zawsze była orędownikiem wnoszenia wkładu w społeczeństwo. Podsumowując, kampania ta zwiększyła liczbę wizyt w sklepie i interakcję w mediach społecznościowych dla marki.
Zawsze zdrowo
Disney stał się hitem wśród rodzinnej publiczności z wielu powodów, a kampania Zdrowo Ever After tylko przypomina nam, dlaczego.
Kampania koncentrowała się na zdrowym stylu życia i promowała potrzebę zdrowych nawyków żywieniowych u dzieci. Udało się to zmienić, ponieważ marka wykorzystała niektóre ze swoich kultowych postaci do reprezentowania pomysłów i przekazywania ich poprzez opowiadanie historii. Ułatwiło to przekazanie wiadomości również najmłodszym. Wymyślanie kampanii, które mają pożądany wpływ na wszystkie grupy odbiorców, może przynieść najlepsze zwroty z inwestycji marketingowych.
Daj swoim wysiłkom brandingowym nową metamorfozę dzięki nieograniczonym usługom projektowania graficznego od Kimp
Zobaczysz, że nawet duże marki, takie jak Disney, intensywnie wykorzystują elementy wizualne we wszystkich swoich strategiach reklamowych. To podkreśla fakt, że aby Twoja marka zabłysnęła w konkurencyjnym segmencie, potrzebujesz mocnych projektów graficznych. Od reklam zewnętrznych w formie billboardów po marketing towarów poprzez drukowane t-shirty, regularne reklamy drukowane, takie jak ulotki, i reklamy cyfrowe, takie jak banery i karuzele w mediach społecznościowych, wszystkie Twoje wymagania projektowe można spełnić w ramach jednej subskrypcji projektu graficznego. I to za stałą miesięczną stawkę.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny , aby zobaczyć, jak model subskrypcji może przynieść korzyści Twojej marce.