Przyszłość automatyzacji marketingu

Automatyzacja marketingu stała się podstawowym budulcem niezbędnym dla produktywności i wydajności. Ale jaka jest przyszłość automatyzacji marketingu? Ostatnio dużo się mówi o automatyzacji marketingu, ale wiele osób wciąż nie ma pojęcia, w jaki sposób automatyzacja przyniesie korzyści marketerom teraz i w przyszłości.

Przyjęcie technologii jest absolutną koniecznością w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Może być kluczem, który umożliwia małym startupom konkurowanie z większymi korporacjami. Gdy wkroczyliśmy w nową dekadę, marketerzy i przedsiębiorcy powinni zrozumieć podstawy automatyzacji marketingu – w miarę aktualizacji strategii w kierunku obecnej rzeczywistości. Ale aby robić to dobrze i czerpać pełne korzyści z tej strategii, musisz znać swoje media społecznościowe od podszewki. Zostań ze mną, a pokażę ci, jak to robisz.

Czym dokładnie jest automatyzacja marketingu?

Marketing automation odnosi się do automatyzacji czasochłonnych, powtarzalnych zadań, które muszą wykonać marketerzy. Odnosi się do oprogramowania i technologii przeznaczonych do automatyzacji tych procesów dla działów marketingu i agencji marketingowych.

Może to być automatyczne zbieranie danych, automatyczne biuletyny e-mailowe, automatyczny czat obsługi klienta i inne.

Marketing Automation to ostatnio gorący temat

W miarę pojawiania się coraz większej liczby zaawansowanych technologicznie narzędzi firmy są przytłoczone dziesiątkami narzędzi z integracją API. Jest to kłopotliwe i nie tak łatwe, jak dojrzewa rynek. Z tego powodu coraz więcej firm przestawi się na rozwiązanie, które ma pełne podstawowe funkcje dostępne pod jednym dachem.

Ponieważ nasze skrzynki odbiorcze są teraz wypełnione dziesiątkami biuletynów, ofert i pitchów, które pochodzą z automatyzacji marketingu – bardzo szybko stracą one skuteczność. Na przykład, masowe ogólne biuletyny, które wciąż są powszechne wśród większych korporacji, wkrótce przestaną istnieć.

Powiedziawszy to, firmy zdają sobie z tego sprawę. Tak więc, aby wejść w przyszłość automatyzacji marketingu, większa koncentracja na segmentacji jest jedną ze ścieżek do zwycięstwa.

Większe korporacje już wdrażają zaawansowaną analizę behawioralną i algorytmy

Przyszłość automatyzacji marketingu jest wyraźnie w komunikacji online. Dane interakcji w wiadomościach e-mail, mapowanie ciepła w witrynie i działania behawioralne w wyszukiwarkach internetowych w celu tworzenia określonych profili konsumentów.

Automatyzacja marketingu poprzez skupienie się na segmentacji

Dlaczego powinieneś skupić się na segmentacji?

Chociaż kształtowanie strategii marketingowej we wdrażaniu automatyzacji marketingu wymaga dodatkowego wysiłku, czasu i pieniędzy, jest to główny element zwrotu z inwestycji. Automatyzacja zapewni znacznie bardziej satysfakcjonującą podróż dla Twoich klientów lub odwiedzających Twoją witrynę. To jak cyfrowy punkt kontaktu z dostosowanymi wiadomościami e-mail i wstępnie wypełnionymi formularzami.

Czym więc jest segmentacja? Zasadniczo oznacza to, że tworzysz, aby zrozumieć i zająć się różnymi segmentami na listach kontaktów i odwiedzających. W ten sposób tworzysz rozmowę, która w sposób zautomatyzowany dostosowuje spersonalizowane wypowiedzi z klientami.

Skupienie się na segmentacji oznacza segmentację grupy osób lub profili o wspólnych cechach. Tworząc więc różne profile klientów – dowiadujesz się, czym są zainteresowani w Twoich produktach i jakie są ich oczekiwania wobec Ciebie.

Mając to na uwadze, oczywiście jest to głównie dla Twoich potencjalnych klientów. Ale po zdefiniowaniu profilu klienta (czasami nazywa się to „osobą kupującego”), musisz również dostosowywać go w miarę rozwoju strategii. Ale wraz z ewolucją Twojej strategii – wraz z nią ewoluują również osobowości Twoich klientów.

Personalizacja informacji zgodnie z ofertami

Czy zastanawiałeś się kiedyś, skąd korporacja lub marka wie tyle o tym, czego chcesz? W magiczny sposób otrzymujesz e-mail z dokładnymi informacjami, które miałeś na myśli… Cóż – to dobra segmentacja automatyzacji marketingu. Oznacza to personalizację informacji i ofert zgodnie z charakterystyką i oczekiwaniami Twojego klienta.

Pamiętaj, że w 2020 r. powinieneś znaleźć sposób na maksymalne wykorzystanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji. Prowadź dwustronną komunikację, słuchając potrzeb klientów i kontaktując się z nimi – jest to przetwarzanie języka naturalnego, które poprawia wrażenia klientów. Jest to jedna z najpopularniejszych metod tworzenia spersonalizowanych doświadczeń klientów.

Osiągnięcie większej spójności

Jako marketerzy zawsze szukasz sposobów na automatyzację, optymalizację i uproszczenie pracy. Umożliwia produkcję większej ilości treści, aby osiągnąć wyższy zwrot z inwestycji.

Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stoją firmy związane z marketingiem, jest generowanie ruchu i leadów. Według raportu HubSpot 46% marketerów z dobrze zaplanowanymi strategiami zarządzania leadami ma zespoły sprzedażowe, które śledzą ponad 75% leadów.

Dzięki większej spójności możesz zwiększyć przychody w ciągu 6 do 9 miesięcy. To dobra wiadomość dla Ciebie, ponieważ firmy, które opiekują się potencjalnymi klientami, osiągają 50% większą sprzedaż przy koszcie o 33% niższym niż te, które tego nie robią. A prawie 90% agencji twierdzi, że ich strategia automatyzacji marketingu jest skuteczna.

Dzisiejsza automatyzacja marketingu polega na tym, że wszędzie, gdzie się nie obrócisz, ludzie mówią o doświadczeniach klientów ( CX ). Jak wynika z badań PWC , 86% kupujących jest gotowych zapłacić więcej za lepszą obsługę klienta . Badania pokazują również, że z większą konsekwencją 49% konsumentów dokonuje zakupów impulsowych, po otrzymaniu spersonalizowanej rekomendacji.

Zwiększone oczekiwania związane z zakupami

Chodzi o to, że konsumenci oczekują wysoce spersonalizowanych doświadczeń zakupowych od sprzedawców internetowych lub korporacji. Są gotowi wydać więcej pieniędzy, jeśli marki dostarczają ukierunkowane rekomendacje, które odpowiadają ich preferencjom zakupowym.

Przewiduje się, że do 2021 roku sprzedaż detaliczna przekroczy 5,68 biliona dolarów . Ale co, jeśli nie zajmujesz się handlem detalicznym? Jakie inne branże mogłyby przyjrzeć się generowaniu pieniędzy dzięki automatyzacji marketingu?

Maksymalizacja zwrotu z inwestycji

Kiedy w pełni wykorzystasz solidne narzędzie, które łączy system zarządzania relacjami z klientami (CRM) z automatyzacją marketingu – Twoje działania związane ze sprzedażą i marketingiem będą dostępne w jednym scentralizowanym miejscu. Jednak wielu specjalistom od marketingu brakuje zaawansowanych umiejętności, których mogliby użyć do zwiększenia zwrotu z inwestycji (ROI) – mimo że zdają sobie sprawę, że automatyzacja marketingu jest drogą naprzód.

Tak więc, jeśli czytasz ten artykuł w tej chwili i jesteś właścicielem firmy, powinieneś wiedzieć, że relacja z klientem jest kluczem do utrzymania. Dlatego automatyzując swoje działania, możesz rozwijać i wspierać te relacje, aby osiągnąć wyższy zwrot z inwestycji.

Aby jednak zwiększyć wskaźniki odpowiedzi i sprzedaż – musisz wdrożyć pojedynczy widok klienta (SCV).

Widok pojedynczego klienta (SCV)

Aby wysyłać najskuteczniejsze kampanie marketingowe, widoki pojedynczych klientów umożliwiają efektywne wykorzystanie optymalnego czasu wysyłki, w pełni zautomatyzowane spersonalizowane podróże klientów i szczegółową segmentację odbiorców.

Ponieważ kupujący domagają się bardziej spersonalizowanych interakcji – wdrożenie zachęt opartych na nagrodach w automatyzacji marketingu Twoich klientów zwiększy współczynniki konwersji i zachęci do nowych rekomendacji biznesowych. Co więcej, pokazuje również uznanie klientów oraz zwiększa retencję i lojalność wobec marki.

Gifting to jedna z najgorętszych i najskuteczniejszych strategii, które pomagają Twoim klientom w ich wyzwaniach. Obejrzyj ten film o tym, jak wykorzystać moc lejka marketingowego – Nathan jest przedsiębiorcą, który zajmuje się animacją dla branży ochrony środowiska i to właśnie tam wykorzystuje informacje i tworzy ofertę lead magnet – osiągając 200 wizyt na swojej stronie w ciągu zaledwie jednego dnia.

Podróż klienta

Jeśli chodzi o automatyzację customer journey, z perspektywy marketingowej porozmawiajmy o najważniejszych etapach – front-end i back-end. Jak już wiesz, stworzenie bardziej satysfakcjonującej podróży dla Twoich klientów i odwiedzających jest kluczowym elementem, jeśli chodzi o automatyzację marketingu. To narzędzie do automatyzacji może pomóc w skalowaniu zwrotu z inwestycji poprzez generowanie nowych potencjalnych klientów i przekształcanie ich w lojalnych klientów.

Generowanie leadów – front-end

Ustaw swój nastrój na generowanie popytu – przekształcając anonimowych odwiedzających Twoją witrynę w kontakty za pomocą tylko ich adresów e-mail.

Czasami nie musisz tworzyć strony docelowej, aby przechwycić informacje o leadach – równie ważne jest krótkie i proste doświadczenie użytkownika. Darmowe narzędzia marketingowe HubSpot będą w stanie wykonać to zadanie. Gdy potencjalny klient udostępni swój adres e-mail, będziesz wiedzieć, gdzie pracuje, kim jest i jakie strony odwiedza.

Na przykład będziesz wiedział, co oglądają i jakie działania mają miejsce między tym konkretnym klientem w Twojej witrynie. Dzięki temu od razu będziesz gotowy do dalszych działań. Więc jeśli zastanawiałeś się – Skąd korporacja lub marka tyle wie o tym, czego chcesz? – teraz wiesz.

Ten film może okazać się pomocny w trakcie podróży – Jak przyciągnąć więcej biznesu za pomocą reklamy typu lead generation.

Lead Nurturing – Back-End

Jeśli chodzi o lead nurturing, chodzi o nieustanne angażowanie nowych narzędzi i technik. Pomimo tego, że niektóre aspekty pozostają takie same, na przykład używanie e-maili do pielęgnowania kontaktów w ścieżce.

Jednak treść i pozycjonowanie ulegają ciągłym zmianom i musisz stale wypatrywać skutecznych taktyk lead nurturing . Chociaż istnieje standardowy zestaw narzędzi do automatyzacji przepływu pracy, jeśli szukasz czegoś, co jest bardziej innowacyjne w tworzeniu treści pielęgnacyjnych – możesz wypróbować nowe narzędzie.

Vidyard doskonale nadaje się do tworzenia i hostowania treści wideo do pielęgnacji leadów. Co sprawia, że ​​Vidyard jest wspaniały? Różnorodność narzędzi wideo umożliwia tworzenie niesamowitych treści. Tak więc, jeśli jesteś marketerem, który chce wskoczyć na modę wideo – Vidyard to genialne narzędzie. Od funkcji na żywo po produkty do tworzenia treści studyjnych i bezpłatne narzędzie — seenIt.

Marketing Automation oszczędza czas

Jak wspomniałem wcześniej, chociaż wymaga to dodatkowego wysiłku, poczujesz pewne obciążenie dopiero na początku, w okresie konfiguracji. Jednak na dłuższą metę automatyzacja marketingu oszczędza czas, ponieważ eliminuje wszelkie ręczne działania. Wystarczy „jedne kliknięcie” – wszystkie Twoje wiadomości są wysyłane zgodnie z całą Twoją bazą danych lub wybranymi kohortami.

Oznacza to, że nie potrzebujesz już indywidualnej komunikacji z różnymi segmentami swoich klientów. Możesz wykorzystać automatyzację marketingu i wdrożyć solidną strategię podróży klienta. A jeśli zaimplementujesz to poprawnie, możesz zbudować duży profil leadów.

Przeprowadź ich przez angażującą podróż, którą zaprojektowałeś zgodnie ze swoją strategią i przekształć ich w klientów. Strategia hackowania wzrostu nigdy nie dotyczyła krótkoterminowych skoków. Chodzi o stały, długoterminowy wzrost. Ale jeśli automatyzujesz kampanie marketingowe z wykorzystaniem klientów, którzy nie przeszli przez Twoją podróż klienta – możesz nie osiągnąć w ten sposób stałego tempa wzrostu.

Skąd więc wiesz, kiedy powinieneś zainwestować w automatyzację marketingu? Kiedy zaczniesz widzieć stały napływ nowych użytkowników z bezpłatnych wyników wyszukiwania i po opracowaniu strategii podróży klienta, możesz zautomatyzować. Wtedy zaczynasz inwestować w automatyzację marketingu.

Kryteria do rozważenia przy inwestowaniu w automatyzację marketingu

• Przekształciłeś odwiedzających w potencjalnych klientów
• Masz stały przepływ nowych odwiedzających
• Tworzenie angażujących treści do zaoferowania swoim potencjalnym klientom
• Ręczny proces sprzedaży a ogromna liczba leadów
• Zespół sprzedaży nie może wygenerować większych przychodów
• Spędzanie zbyt dużej ilości czasu na zarządzaniu mediami społecznościowymi
• Chcesz wykorzystać influencer marketing i treści
• Chcesz zwiększyć przychody poprzez skalowanie
• Rozwijaj lepsze relacje z klientami na każdym etapie lejka sprzedażowego
• Zachęcaj swoich klientów i wdrażaj solidną strategię grywalizacji

Jeśli Twoja firma spełnia którekolwiek z powyższych kryteriów, czas zaplanować automatyzację marketingu.

Narzędzia i techniki Marketing Automation, które dadzą Ci przewagę w 2020 roku

Ponieważ pojawia się coraz więcej opcji, jako właściciel firmy możesz chcieć wiedzieć, jakie narzędzia i techniki są dostępne, aby znaleźć najlepszą. To oczywiste, że musimy przyjąć technologię i przyszłość automatyzacji marketingu.

Sam marketing jest kluczem do sukcesu Twojej firmy i, jak powiedziałem na początku, automatyzacja marketingu stała się podstawowym elementem budulcowym produktywności i efektywności. Dlatego coraz więcej firm przestawi się na rozwiązanie dostępne pod jednym dachem. Ale wraz z rozwojem Twoich klientów zmienia się również Twoja strategia marketingowa.

Jak wspomniałem wcześniej, po zdefiniowaniu profilu klienta – muszą się dostosowywać w miarę rozwoju strategii. Ale jeśli Twoi klienci ewoluują, oznacza to, że prawdopodobnie spędzisz więcej czasu, próbując nadążyć za najlepszymi wskazówkami i trendami. Musisz zawsze wyprzedzać konkurencję. Czy to ma sens?

Co więcej, jako właściciel firmy – masz tylko 24 godziny na dobę – wkuwanie rozwoju biznesu, marketingu, produkcji, obsługi klienta, finansów i wszystkiego innego może być katastrofą. (Nie wspominając o braku snu…)

A jeśli nie znasz wskazówek i technik wdrażania dobrego procesu automatyzacji marketingu, najprawdopodobniej pozostaniesz w tyle w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Dlatego przygotowałem listę rzeczy, na które powinieneś zwracać uwagę, jeśli chcesz być na bieżąco.

Najlepsze narzędzia marketingowe dla każdej firmy i każdego budżetu

Jeśli szukałeś nowych, łatwych sposobów na usprawnienie procesu marketingowego, oto lista niektórych narzędzi do automatyzacji marketingu, które przygotowałem dla Ciebie.

• Kompleksowy marketing
• Marketing e-mailowy
• Media społecznościowe
• Podróż klienta
• Automatyzacja reklam
• Automatyzacja cen
• Automatyzacja marketingu lojalnościowego i polecającego

Ale muszę ci powiedzieć… Nawet jeśli dobrze brzmi mieć rozwiązanie, które jest „All-in-One Marketing Automation Tool” – czasami możesz nie potrzebować wszystkiego.

Zanim więc zdecydujesz, które narzędzie wybrać – wróć do listy kryteriów . Nie chcesz tracić czasu i pieniędzy na coś, czego nie potrzebujesz.

Kompleksowe narzędzia do automatyzacji marketingu

Ogólnie rzecz biorąc, automatyzacja typu „wszystko w jednym” ma miejsce wtedy, gdy trafiłeś już na kilka kanałów marketingowych. Niezależnie od tego, które kanały — odniosłeś sukces w więcej niż dwóch lub trzech kanałach lub już inwestujesz finansowo w rozwój firmy.

Jeśli to brzmi jak to, czego potrzebujesz – automatyzacja poczty e-mail, kupowanie reklam i pielęgnacja leadów – wszystko w jednym może pomóc w skalowaniu każdego aspektu Twojego procesu marketingowego.

Marketo

Twierdzą, że oferują automatyzację marketingu, która obejmuje dowolny kanał. Ich w pełni funkcjonalne oprogramowanie może obsługiwać wszystko, od reklamy cyfrowej, przez media społecznościowe, po marketing oparty na koncie.

Mając to na uwadze, Marketo jest dobrą opcją dla większego procesu marketingowego.

Eloqua

Jest to część pakietu narzędzi Oracle — współpracuje z prawie każdym innym narzędziem w Twoim pasie marketingowym.

Eloqua h jako ponad 700 integracji, dzięki czemu każdy krok procesu jest bardziej spersonalizowany i usprawniony.

Piękno tego narzędzia polega na tym, że jest to jedno z niewielu narzędzi typu „wszystko w jednym”, które wyraźnie kładło nacisk na obsługę firm B2B.

HubSpot

Idealnie jest dla rozwijających się firm, które chcą wykorzystać Inbound Marketing do zwiększenia przepływu ruchu, konwersji potencjalnych klientów i poprawy zwrotu z inwestycji.

HubSpot to zintegrowana platforma typu „wszystko w jednym”, wyposażona we własny zestaw narzędzi do automatyzacji marketingu. Jego najwyższej jakości narzędzie przepływu pracy pozwala scentralizować i zautomatyzować kluczowe działania marketingowe w Twojej firmie.

Pardot

Oto kolejne narzędzie do automatyzacji marketingu, które jest dostosowane do potrzeb firm B2B – ze wsparciem analityki i rozwiązań marketingowych opartych na kontach.

Partnerstwo między Pardot i Salesforce – tworzy bardziej solidny pakiet produktów, które pomagają zespołom sprzedaży i marketingu być bardziej efektywnymi.

Aktywna kampania

Jeśli myślisz o „procesach prawdziwych ludzi”, ActiveCampaign najlepiej radzi sobie z automatyzacją pracy.

W rzeczywistości istnieją aspekty marketingu, które wymagają ludzkiego dotyku i nie da się wszystkiego obsłużyć za pomocą samego oprogramowania marketingowego.

Marketing e-mailowy

Automatyzacja poczty e-mail to pierwsza rzecz, o której większość ludzi myśli, gdy słyszą „Automatyzację marketingu” – pomimo głośnych narzędzi typu „wszystko w jednym”. Są o wiele tańsze w porównaniu z całym pakietem mumbo jumbo. Dlatego powiedziałem, że czasami nie potrzebujesz wszystkiego i wróć do listy kryteriów, jeśli nie masz pewności. Jakie jest zadanie związane z automatyzacją e-mail marketingu?

Możesz wysyłać wyzwalane e-maile i tworzyć złożone kampanie automatyczne, personalizując segmentację odbiorców. Innymi słowy – e-maile promujące Twój biznes. Buduje relacje z potencjalnymi klientami, a dzięki temu Twoi klienci będą dobrze poinformowani o aktualizacjach Twoich marek.

Na przykład możesz oferować kupony, aby ubiegać się o bezpłatną wersję próbną (w zależności od produktu i usługi). Jest to „bezpośrednia forma marketingu” i skutecznie obniża koszty. Nie zapominając, że przyczyniasz się również do ochrony środowiska, ponieważ jest to całkowicie bez papieru.

Obejrzyj ten film o 7 skutecznych sposobach na napisanie lepszych tekstów sprzedażowych do wdrożenia w e-mailach.

Może to brzmieć interesująco i łatwo. Być może myślisz, że właśnie tego potrzebujesz dla swojej firmy – nic więcej.

W tym przypadku skłaniasz się ku automatyzacji e-mail marketingu. Nauka pisania e-maili z bezpośrednią odpowiedzią jest niezbędna. Nie ma sensu, jeśli automatyzacja e-mail marketingu działa dobrze dla Ciebie, ale Ty lub Twój zespół nie jesteście w stanie stworzyć genialnych e-maili. Chodzi o to, by dobrze wykwalifikowani nabywcy stali się lojalnymi klientami – zwiększ zwrot z inwestycji.

Przejdźmy teraz do mediów społecznościowych.

Marketing Automation dla mediów społecznościowych

Od publikowania treści przez monitorowanie po analitykę – media społecznościowe obejmują jedną z najszerszych dziedzin – automatyzuje różne aspekty marketingu w mediach społecznościowych. Twoja marka jest prawdopodobnie aktywna w więcej niż jednym kanale mediów społecznościowych – więcej niż jednej osobie publikującej na koncie w mediach społecznościowych Twojej marki – używając mediów społecznościowych do wielu celów – takich jak płatna reklama lub obsługa klienta.

Jeśli tak nie jest, prawdopodobnie nie potrzebujesz pełnoprawnego narzędzia do automatyzacji marketingu w mediach społecznościowych. Wtedy skupiasz się tylko na tym, czego potrzebujesz.

Społecznościowa skrzynka odbiorcza Hubspot

Nowa funkcja HubSpot o nazwie Inbox ma na celu pomóc Ci lepiej określić swój czas w mediach społecznościowych. Podnosi Twoje treści, które najlepiej przemawiają do Twoich najbardziej zaangażowanych klientów. Oznacza to również, że Twoja spersonalizowana wiadomość jest udostępniana klientom na podstawie ich osobowości. Ponadto poprawia jakość obsługi klienta. (CX)

Kombinezon

Dzięki funkcjom, które pomagają planować treści, monitorować rozmowy na temat Twojej marki i branży, Hootsuite jest tym, czego potrzebujesz, aby wyróżnić swoją markę. Z drugiej strony jest to jedno z najbardziej wszechstronnych i w pełni funkcjonalnych narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych.

Bufor

Jest to prosta aplikacja internetowa, która pozwala zaplanować posty na różnych platformach społecznościowych. Zasadniczo Buffer to uproszczona wersja Hootsuite – skupiająca się głównie na harmonogramowaniu postów. Chociaż można ją zintegrować z innymi platformami społecznościowymi, ta aplikacja jest łatwa w użyciu i stosunkowo popularna.

Ale jeśli chcesz zintegrować Buffer z Facebookiem, pamiętaj, że pozwala on tylko planować posty dla stron i grup – nie Profile. W przeciwieństwie do LinkedIn, możesz publikować zarówno na profilach, jak i na stronach. Jednak w przypadku Instagrama i Pinteresta – potrzebujesz konta biznesowego lub subskrypcji premium Buffer.

CoSchedule

Jedno z najlepszych rozwiązań do planowania i opracowywania strategii treści w mediach społecznościowych z wyprzedzeniem. Wykonując masową mapę z całej zawartości, daje to widok z lotu ptaka na cały proces społeczny. Oprócz tego możesz ponownie wykorzystywać i tworzyć więcej treści dzięki analizom i sugestiom CoSchedule .

kiełkować towarzyski

Dzięki indywidualnie dostosowanym rozwiązaniom, od zarządzania społecznego i marketingu po obsługę klienta, rzecznictwo pracowników oraz dane i inteligencję. Sprout Social ma jedną z najszerszych funkcji wśród innych narzędzi do automatyzacji społeczności. Tego rodzaju rozwiązanie jest świetne, jeśli masz zespół sprzedaży – ułatwiając współpracę ze strategią i kierownictwem.

Porozmawiajmy teraz o automatyzacji marketingu reklamowego. Ponieważ zostałeś dobrze poinformowany o istocie automatyzacji podróży klienta. Ten następny krok jest kluczem do tego, aby wszystko działało.

Automatyzacja reklam

Jeśli inwestujesz w kilka różnych platform, takich jak Google, Facebook, Twitter lub LinkedIn – zarządzanie kampanią reklamową w różnych sieciach społecznościowych jest kłopotliwe. Dzięki stale zmieniającemu się cyfrowemu krajobrazowi zawsze znajdzie się ktoś, kto tworzy wartościowe narzędzie, które pomoże marketerom uporać się z kłopotami.

Jednym z nich jest Adstage – pomaga w automatyzacji, tworzeniu i zarządzaniu kampaniami na głównych platformach PPC (pay-per-click) oraz umożliwia raportowanie wyników. To potężne narzędzie do automatyzacji jest wyposażone w funkcje wizualne i jest zalecane nie tylko ekspertom od płatności za kliknięcie (PPC) , ale także nowicjuszom.

Oczywiście istnieją inne narzędzia do automatyzacji marketingu, z których możesz wybierać. Niektóre narzędzia działają najlepiej na niektórych platformach społecznościowych, ale nie na innych – na przykład Zalster – obsługują tylko reklamy na Facebooku i Instagramie. Jednak pomimo ich ograniczeń – jest to niezwykłe narzędzie, które naprawdę obsługuje Twoje kampanie reklamowe od początku do końca.

Inne narzędzia automatyzacji reklam

AdRoll : wyświetlaj reklamy we wszystkich kanałach, od displayowych i społecznościowych po e-maile. Oprócz tego oferują kampanie retargetingowe, dzięki czemu masz na uwadze nowych i nieaktywnych potencjalnych klientów, ponownie się z nimi angażując.

Metadata.io : jedyne narzędzie, które umożliwia marketerom B2B uruchamianie reklam opartych na koncie. Z pomocą sztucznej inteligencji i testów na wielu odmianach, aby uzyskać najlepsze wyniki dla Twojego budżetu reklamowego – Metadata.io identyfikuje najskuteczniejszą kombinację reklamy, tekstu i miejsca docelowego.

Sznurowadło : to narzędzie koncentruje się na ścieżce klienta i ułatwia korzystanie z reklam na każdym etapie podróży kupującego. Dobrą rzeczą w tym narzędziu jest to, że stale pielęgnuje i popycha leady do sprzedaży. Ponadto ich oprogramowanie oferuje segmentację, która umożliwia hipertargetowanie reklam i zapobiega zmęczeniu reklam

Automatyzacja cen

Czy powinieneś utrzymywać konkurencyjne ceny, gdy twoi konkurenci zmieniają się, czy też optymalizować cenę od góry do dołu? W przypadku niektórych małych firm może to nie być konieczne, ale w przypadku większych firm – oprogramowanie do automatyzacji cen ułatwia reagowanie na konkurencyjne zmiany cen.

Może to być zaletą Twojej strategii cenowej. Ogólnie rzecz biorąc, jest zaprojektowany z myślą o handlu elektronicznym. Mając to na uwadze, firmy, które najprawdopodobniej skorzystają z tego narzędzia, to eCommerce i te, które sprzedają konkurencyjne produkty na rynku.

Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności eCommerce, obejrzyj ten film

Automatyzacja marketingu lojalnościowego i polecającego

Czy wiesz, że najpotężniejszym narzędziem marketingowym jest „poczta pantoflowa”? Kiedy myślisz lub mówisz o automatyzacji marketingu lub samym marketingu – bardzo często pomija się lojalność i polecenia. A gdy połączysz je ze sobą, może to dobrze pasować do Twojej firmy.

Ale skąd wiedzieć, czy jest dobrze dopasowany?

Jeśli widziałeś wyniki z ust do ust lub szczegółowe badania lub negocjacje nie są wymagane, to narzędzie jest dodatkową zaletą do sprzedaży lub zwiększenia zwrotu z inwestycji. Wykorzystaj swój program polecający i lojalnościowy w tym cyfrowym krajobrazie za pomocą niektórych z tych narzędzi

TapMango

Oferuje elastyczne struktury nagród i duży wybór promocji. TapMango otwiera drzwi do inspirowania klientów oraz nagradzania lojalności i rekomendacji.

Ambasador

Wybierając ręcznie preferowanych klientów, aby zautomatyzować i przetestować premie motywacyjne — znajdź odpowiednią mieszankę z programem Ambassador . Jeśli potrzebujesz narzędzia, które jest jak autopilot, to jest to. Osobiście to lubię, ponieważ platforma oferuje mnóstwo integracji i gotowych szablonów. Możesz po prostu wybrać jeden i iść.

Wejdź na szczyt dzięki automatyzacji marketingu

Jak powiedziałem, marketing automation nie jest dla każdej firmy czy zespołu marketingowego. Nie każdy jest gotowy na automatyzację swojego działania.

Nie trzeba dodawać, że w dzisiejszym cyfrowym świecie możesz przenieść swoją strategię marketingową na zupełnie nowy poziom dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu. Jeśli wrócisz do kryteriów i zauważysz, że Twoja firma zmierza w kierunku niepowodzenia przy obecnych strategiach marketingowych – automatyzacja to pewny sposób dla małych firm, aby temu zapobiec. Nie tylko oszczędza czas i pieniądze, ale także utrzymuje przekaz marki, docierając do tysięcy lub milionów ludzi.

Klucz jest prosty: określ, która platforma najlepiej pasuje do Twojej firmy, aby zaoszczędzić czas i pieniądze. Każda platforma, z której korzystasz, musi być w pełni wykorzystana i działać w taki sposób, aby Twoi klienci czuli się zajęci i cieszyli się najlepszą podróżą klienta, jaką możesz zbudować.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, kliknij tutaj, aby odkryć najlepiej strzeżone sekrety mojego sukcesu i wszystko, co wiem o mediach społecznościowych. Ten skarbiec zawiera wszystko, czego się nauczyłem i wykorzystałem do rozwijania firm i przekształcania potencjalnych klientów w lojalnych klientów.