Rosnące znaczenie informacji lokalnych w wyszukiwarce i marketingu
Opublikowany: 2015-10-26Rosnąca popularność urządzeń mobilnych zmienia sposób, w jaki Google wyświetla wyniki wyszukiwanych haseł. Lokalne SEO to już nie tylko małe lokalne firmy. Hałaśliwe środowisko internetowe i rosnąca konkurencja sprawiają, że marki każdej wielkości patrzą na lokalne SEO jako na sposób na poprawę ich znajdowalności. W odpowiedzi na najnowsze trendy i wyzwania związane z lokalną i mobilną przestrzenią wyszukiwania ogłosiliśmy niedawno zestaw zintegrowanych narzędzi lokalnych i mobilnych.
Niedawno przeprowadziłem wywiad z Rayem Grieselhuberem, założycielem i dyrektorem generalnym, aby porozmawiać o potrzebie lokalnego SEO i niektórych strategiach wykorzystania lokalnych danych wyszukiwania do identyfikacji i obsługi mniejszych nisz docelowych oraz poprawy wyników.
P: W jaki sposób aktualizacja Pigeon z 2014 r. wpłynęła na niedawny nacisk na lokalność?
Ray: Pigeon naprawdę odzwierciedla uznanie Google i dąży do integracji praktycznie wszystkiego, co dotyczy lokalnej świadomości. Jedną z rzeczy, która staje się coraz bardziej oczywista w kontekście lokalnym, jest to, że jest w nim bardzo silny element czasowy.
Rozpowszechnienie urządzeń mobilnych tak intensywnie wykorzystywanych w wyszukiwaniach lokalnych oznacza, że ludzie szukają teraz informacji nie tylko o swojej lokalizacji, ale także o swojej lokalizacji. Próbują wymyślić, do jakiej restauracji mam się udać? Do jakiej kawiarni mam się teraz udać? Gdzie mogę teraz zaparkować?
To wszystkie oczywiste przypadki użycia, o których ludzie mówili od lat, które w końcu stają się rzeczywistością na masową skalę. Ludzie się spieszą, są rozkojarzeni, próbują szybko uzyskać informacje, a Google na to reaguje. Tak więc wydanie Pigeon miało na celu zintegrowanie wszystkich posiadanych przez nich danych lokalnych, wszystkich informacji o mapach, które posiadają w swoich wynikach wyszukiwania, oraz zapewnienie znacznie bardziej płynnego środowiska między mapami, wyszukiwaniem, elementem lokalnym i elementem czasowym, Rozmawialiśmy o.
P: W jaki sposób popularność technologii mobilnych stała się katalizatorem rosnącego zainteresowania wyszukiwaniem lokalnym?
Ray: Urządzenia mobilne, w szczególności smartfony, naprawdę napędzają promocję lokalności i jest to oczywiście ogromna platforma w grze. Ponieważ ta część branży nadal się rozwija, zaczniemy widzieć rzeczy naprawdę zmierzające w tym kierunku. Ale Google jest oczywiście bardzo skoncentrowany na korzystaniu ze smartfonów i tabletów.
P: Jaka jest różnica między wykazami lokalnymi a lokalnymi rankingami wyszukiwania i dlaczego ważne jest, aby wiedzieć, czym się różnią?
Ray: Oferty lokalne są przeznaczone dla firm, które korzystają z ruchu regionalnego. Więc jeśli prowadzisz sieć kawiarni lub pizzerii, a nawet jeśli jesteś tylko indywidualnym sklepem, jeśli jesteś lokalnym ubezpieczycielem, wszystko, w czym polegasz na lokalnym „ruchu pieszym offline” dla swojej firmy, to muszą być zaangażowani w lokalne aukcje.
Lokalne wyniki wyszukiwania – lokalny wpis będzie częścią tego, ale jest to sytuacja, w której ludzie będą szukać lub oczekiwać wyników dla bardzo konkretnej sieci sklepów w tej lokalizacji. Wizytówki lokalne, ze względu na ilość posiadanych danych i ponieważ istnieje komponent offline, w którym odwiedzający te sklepy detaliczne oczekują, że będą w stanie znaleźć wysokiej jakości wyniki, na których mogą polegać (ponieważ będą wychodzić poza swoje droga do tych miejsc), zależy od jakości wyników. Dlatego Google egzekwuje ten wymóg, zapewniając lepsze rankingi firmom, które regularnie aktualizują swoje lokalne wykazy i upewniają się, że ich profile są prawidłowo uzupełniane. Dają pierwszeństwo sklepom, które są dobrze sprawdzone i mają wszystkie prawidłowe dane.
P: Czy możesz zająć się rosnącym trendem marek B2B i firm nieregionalnych, aby polegać na danych z lokalnego rankingu wyszukiwania, aby dowiedzieć się, jak znajdują się ich treści?
Ray: Lokalne wykazy wyszukiwania są rodzajem domyślnych organicznych wyników wyszukiwania w kontekście lokalnym. Lokalny w tym przypadku nie oznacza tylko poziomu miasta. Oznacza to również poziom krajowy lub stanowy. Jeśli jesteś w stanie Pensylwania i Wisconsin, szukając pewnych rzeczy, otrzymasz różne wyniki. Poszukiwacze mogą na przykład szukać lokalnych oddziałów krajowych oddziałów. Jeśli więc mieszkasz w Trent w Pensylwanii i wpiszesz „harcerzy”, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że uzyskasz tam inne wyniki niż dla tego samego zapytania wykonanego w Wisconsin lub Idaho. Zasadniczo zapewnia lokalny kontekst i informacje dotyczące zapytań, które niekoniecznie szukają lokalnych wizytówek, ale są znacznie bardziej specyficzne dla różnych regionów.
P: Obecnie na rynku dostępne są samodzielne narzędzia i drogie dodatki, które obsługują zarówno lokalne listy, jak i lokalne rankingi wyszukiwania. Jakie wyzwania wynikają z korzystania z tych rozwiązań?
Ray: To ten sam rodzaj wyzwania, jakiego oczekujesz przy każdym jednorazowym rozwiązaniu. Istnieje wiele naprawdę dobrych, jednorazowych narzędzi skoncentrowanych na funkcjach. W niektórych przypadkach sugerowałbym korzystanie z nich – zwłaszcza jeśli jesteś firmą, która tylko się tym zajmuje i nie musisz martwić się o nic innego.
Rodzaj firmy, z którą zwykle współpracujemy, ma znacznie bardziej wyrafinowane potrzeby. Potrzebują czegoś, co jest w pełni zintegrowane jako platforma z wieloma różnymi źródłami danych i kanałami i obsługuje szeroki zakres ról w organizacji, w tym IT, marketing i techniczne SEO.
Jeśli jesteś firmą lub agencją, która potrzebuje jednego pulpitu nawigacyjnego i systemu raportowania i chcesz spróbować scentralizować wszystko tak bardzo, jak to możliwe, to GinzaMetrics jest czymś, co polecam.
P: GinzaMetrics nie była pierwszą firmą, która wprowadziła na rynek rozwiązanie wyszukiwania lokalnego. Dlaczego zdecydowałeś się poczekać, aż lokalny będzie mógł zostać zintegrowany z platformą?
Ray: Są dwa powody. Po pierwsze, chcieliśmy sprawdzić, jak zareaguje rynek. Widzieliśmy tam dwa rodzaje narzędzi. Jednym z nich było to jednorazowe narzędzie ukierunkowane na lokalnie i wszyscy po prostu czuliśmy, że jest to bardzo niszowe ukierunkowanie. Jako jednofunkcyjne narzędzie nigdy nie przejmie większej części rynku.
Drugą rzeczą jest to, że implementacja lokalnego może być bardzo różna w wielu przypadkach. Spędziliśmy dużo czasu naprawdę analizując rynek, zbierając opinie od ludzi, aby zobaczyć, jak działa.
Jedną z rzeczy, na których zawsze skupialiśmy się w GinzaMetrics, było połączenie użyteczności i skalowalności. Staramy się, aby wszystko było tak proste, jak to tylko możliwe. Chcemy, aby dostarczane przez nas informacje były łatwe do zrozumienia z perspektywy raportowania i były czymś, z czego można uzyskać prawdziwy wgląd. Naszym celem jest, aby każda część naszej platformy była skalowalna.
Przyjrzeliśmy się rozwiązaniom naszej konkurencji i wydawało się, że mają one wiele ograniczeń dotyczących ilości dostępnych danych, w tym liczby miast i lokalizacji, które użytkownicy mogą śledzić w rozsądnych cenach. Dlatego skoncentrowaliśmy się na umożliwieniu firmom skalowania do bardzo dużych wdrożeń, przy jednoczesnym zachowaniu tego samego poczucia łatwości i elastyczności w raportowaniu.
P: W jaki sposób GinzaMetrics ułatwia użytkownikom rozpoczęcie korzystania z usług lokalnych?
Ray : To całkiem proste. Jedną z rzeczy, które zauważyliśmy wraz ze stanem rynku, było to, że nawet jeśli są one zintegrowane z innymi platformami, lokalność nadal jest traktowana inaczej. Więc jeśli chcesz korzystać z lokalnych, musisz za to zapłacić więcej.
Ponieważ zintegrowaliśmy różne rzeczy z naszą platformą, nie ma dodatkowych opłat za korzystanie z lokalnego. Po prostu przejdź do obszaru zarządzania słowami kluczowymi. Wybierz lokalizacje, które chcesz śledzić, a następnie wybierz słowa kluczowe lub grupy dwóch słów, które chcesz dodać do tej lokalizacji. Możesz określić wiele lokalizacji dla poszczególnych słów kluczowych. To wszystko jest naprawdę proste i nie wymaga osobnej konfiguracji poza istniejącą funkcją zarządzania słowami kluczowymi. Jeśli potrafisz zarządzać zwykłymi słowami kluczowymi, możesz dodać lokalne w ciągu minuty lub dwóch.
P: W jaki sposób przeglądanie informacji lokalnych i mobilnych jest ważne dla marketerów i SEO?
Ray: Kiedy myślisz o lokalnych, jest prawie oczywiste, że telefon komórkowy jest bardzo silnym czynnikiem w grze, gdzie – to znowu jest oczywiste i możesz pomyśleć o swoim własnym – jeśli szukasz restauracji, jeśli szukasz lokalne rzeczy do zrobienia, najprawdopodobniej jesteś na smartfonie lub będziesz, zanim zorientujesz się, dokąd się wybierasz. Twój telefon to urządzenie, które towarzyszy Ci praktycznie wszędzie.
Możliwość optymalizacji treści internetowych pod kątem urządzeń mobilnych jest ogromna. Nadal jest dla mnie szokujące, jak niezoptymalizowana jest większość urządzeń mobilnych. Jest to prawdopodobnie obecnie jeden z największych problemów w branży. To tylko dla czystej łączności mobilnej i interaktywności. Większość firm wciąż nie zbliżyła się nawet do nastawienia na zintegrowanie doświadczeń mobilnych i lokalnych w bardzo płynny sposób. To jest wyzwanie dla wielu ludzi.
P: Jakie są niektóre statystyki dotyczące urządzeń mobilnych, które użytkownicy mogą zobaczyć za pomocą GinzaMetrics?
Ray: Śledzimy rankingi wyszukiwarek w Google dla prawie każdej głównej platformy urządzeń mobilnych, na której chciałbyś się skupić. Tak więc smartfony i tablety z systemem iOS, smartfony i tablety z systemem Android.
Śledzimy urządzenia mobilne w każdym większym kraju na świecie i dostarczamy dane na ten temat. Integrujemy wiele danych planowania słów kluczowych, ponieważ śledzimy rankingi urządzeń mobilnych. W tym celu możesz również uzyskać dużo wglądu w swoich konkurentów. Nasza integracja z narzędziami dla webmasterów to coś, do czego będziemy nadal dodawać w zakresie integracji urządzeń mobilnych.
Mamy wiele naprawdę interesujących danych, które ludzie mogą przekuć na kolejne kroki w działaniu na podstawie dostarczonych przez nas informacji.
P: W tym samym czasie, gdy ogłosiliśmy funkcję wyszukiwania lokalnego, ogłosiliśmy również Deeper Crawl. Jakie są niektóre korzyści z używania ich razem?
Ray: Deeper Crawl to naprawdę interesująca technologia, zwłaszcza jeśli spojrzysz na sposób, w jaki w przeszłości funkcjonowały crawlery oparte na rekomendacjach i przestrzeń SEO. Do tej pory zalecenia SEO opierały się na predefiniowanym zestawie reguł stosowanych do ograniczonej liczby stron, które miały być indeksowane w regularnych odstępach czasu.
Nasze nowe narzędzie Deeper Crawl usuwa te ograniczenia i zamiast tego dostarcza informacje o całej zawartości, niezależnie od poprzednich ustawień.
Został pierwotnie stworzony dla jednego z naszych klientów, który potrzebował regularnie aktualizować witrynę zawierającą dziesiątki milionów stron. Obecnie współpracujemy z innymi firmami, które potrzebują bardzo elastycznego indeksowania określonych części swoich witryn i muszą zapewniać określone rodzaje raportów zwrotnych swoim zespołom ds. treści i innym zespołom w swojej organizacji.
Jest to narzędzie, którego można używać na wiele różnych sposobów, aby uzyskać więcej informacji technicznych w formacie opartym na zapytaniach za pośrednictwem naszych zestawów interaktywnych pulpitów nawigacyjnych. Deeper Crawls umożliwia bardzo duże i bardzo szybkie indeksowanie całej witryny.
Jeśli interesuje Cię śledzenie treści lokalnych, możesz skonfigurować funkcję Deeper Crawl, aby kierować reklamy na te części witryny, które zawierają lokalne wykazy i wyniki wyszukiwania lokalnego, aby uzyskać wgląd w znajdowanie stron docelowych. Mamy elastyczny edytor reguł, który pomoże Ci upewnić się, że optymalizujesz swoje treści pod kątem tematów i słów kluczowych, które musisz zoptymalizować pod kątem lokalnym.
P: Jak widzisz to w GinzaMetrics i branży?
Ray: Jedną z rzeczy, które są naprawdę interesujące w naszej przestrzeni, jest to, że obejmuje ona tak wiele różnych funkcji i wypełnia lukę między wieloma różnymi działami. Z naszej platformy korzystają zespoły ds. treści, marketerzy, zespoły techniczne SEO, programiści i menedżerowie produktów. To jedna z niewielu branż, które widziałem, gdzie jest tak wiele różnych ruchomych elementów, które trzeba ze sobą powiązać w spójny sposób. To duże wyzwanie dla firm, dlatego zwracają się do dostawców takich jak my. To dla nas, jako dostawcy, duże wyzwanie, aby nadal wprowadzać innowacje i zapewniać spójną historię wokół wszystkich funkcji i potrzeb.
To właśnie sprawia, że jesteśmy podekscytowani integracją tych funkcji z platformą. Fajnie jest pracować z tak wieloma różnymi typami danych i przekształcać je w przydatne i aktualne informacje z powrotem dla naszych klientów. To jest nasz główny cel – dalsze dostarczanie tych istotnych zaleceń z bardzo złożonego źródła danych.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o GinzaMetrics i naszej platformie analizy marketingowej, skontaktuj się z nami teraz .