Wpływ RODO na indyjskie dane i sektor IT
Opublikowany: 2018-05-26Co przyniesie przyszłość indyjskiego sektora technologicznego w związku z RODO?
Awans Indii jako supergospodarki był spektakularny. Kraj stał się globalną potęgą technologiczną dostarczającą rozwiązania, zasoby i wykwalifikowaną siłę roboczą krajom na całym świecie. Niedawne inicjatywy rządowe, takie jak Digital India i Smart Cities Mission, dodały dalszego impetu trwającej transformacji w naród cyfrowy.
Jednym z najważniejszych czynników stojących za rosnącą reputacją Indii jako centrum technologicznego jest wydajność branży outsourcingowej. Od BPO do KPO i ITO, indyjskie firmy zarządzają kluczowymi funkcjami zarówno dla dużych korporacji wielonarodowych, jak i mniejszych przedsiębiorstw na całym świecie za ułamek kosztów tworzenia i zarządzania wewnętrznymi procesami.
Odnosi się to szczególnie do wartej 146 miliardów dolarów branży outsourcingu IT w tym kraju, która odnotowała imponujący wzrost w ciągu ostatniej dekady, rozszerzając wysokiej jakości możliwości technologiczne na swoich globalnych odpowiedników przy niezwykle niskich kosztach.
W szczególności Europa była ważnym rynkiem dla indyjskich firm IT. Region odpowiadał za 30% łącznych przychodów generowanych przez branżę, za Stanami Zjednoczonymi. Ale skoro Unia Europejska ma wkrótce egzekwować ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), co przyniesie przyszłość indyjskiego sektora technologicznego?
IT na dłuższą metę: RODO i indyjskie biznesy IT
Indyjskie firmy IT zarządzające częściowymi lub całościowymi procesami IT dla swoich europejskich klientów mają naturalnie dostęp do różnych danych – w tym danych osobowych – z regionu. Sprawia to, że indyjskie przedsiębiorstwa podlegają RODO, co nakłada na nie obowiązek wdrożenia ram ochrony danych i bezpieczeństwa zgodnych z przedstawionymi przepisami.
Wśród różnych funkcji biznesowych, na które RODO będzie miało wpływ, marketing wyróżnia się jako najbardziej dotknięty. Pamiętasz przeglądanie wszystkich tych promocji e-mailowych w swojej skrzynce odbiorczej? Wraz z wejściem w życie RODO wysyłanie e-maili bez wyraźnej zgody będzie już przeszłością dla obywateli UE.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Zgodnie z RODO firmy będą musiały uzyskać zgodę każdego konsumenta, któremu sprzedają. Ta zgoda jest potrzebna w momencie gromadzenia danych, a także musi być wystarczająco udokumentowana i dostępna, aby w razie potrzeby można ją było odtworzyć jako dowód. RODO ograniczy również liczbę przypadków użycia , w których mogą być wykorzystywane dane osobowe obywateli UE.
Chociaż przejście bez wątpienia będzie obarczone wyzwaniami, nadchodzące egzekwowanie RODO stanowi również okazję dla indyjskich firm do wykorzystania wiedzy z ich wewnętrznej transformacji, aby pomóc innym firmom osiągnąć zgodność.
Według ostatnich badań branżowych, w ciągu najbliższych czterech lat rynek usług związanych z RODO będzie wart 1,1 miliarda dolarów, a dane mogą być kluczem do odblokowania tej ogromnej możliwości biznesowej.
Dane są takie, jak dane: potrzeba lepszej widoczności danych
Dzięki RODO firmy będą musiały teraz dokładniej przyjrzeć się swoim wewnętrznym operacjom na danych, a także ich partnerom biznesowym.
Weźmy na przykład wymóg zapewnienia najwyższego poziomu prywatności danych dla obywateli UE. RODO wzmocni osoby, których dane dotyczą, dając im większą kontrolę nad ich danymi osobowymi (PII). Zgodnie z nowym rozporządzeniem będą mieli prawo wiedzieć, do czego ich dane osobowe będą wykorzystywane przez biznes.
Osoby, których dane dotyczą, są zobowiązane do wyrażenia wyraźnej i wyraźnej zgody przedsiębiorstwom na przetwarzanie ich danych, a także mają prawo zażądać ich usunięcia lub „zapomnienia” w dowolnym momencie . Stanowi to niezwykle złożone wyzwanie dla firm, które potrzebowałyby zarówno makroskopowych, jak i mikroskopowych widoków swoich danych w czasie rzeczywistym oraz tego, jak dobrze jest to zgodne z przepisami RODO.
Oczekuje się również, że RODO całkowicie zmieni marketing cyfrowy, dając indyjskim firmom technologicznym bezprecedensową możliwość zmiany orientacji i przeobrażenia swoich strategii marketingowych w regionie. Komunikując swoim konsumentom, w możliwie jasny i precyzyjny sposób, informacje prywatne, które muszą gromadzić, oraz środki bezpieczeństwa wdrożone w celu zapewnienia ich bezpieczeństwa, mogą zapewnić lepszą przejrzystość danych. To z kolei może pomóc w budowaniu większego zaufania między konsumentami a organizacjami.
W rezultacie komunikacja marketingowa stanie się bardziej ukierunkowana, innowacyjna i skuteczna, nawet gdy firmy wyróżnią się na rynku, podkreślając wartość, jaką przywiązują do informacji i prywatności swoich użytkowników.
Przełomowy ruch, RODO został okrzyknięty bardzo potrzebnym, zmieniającym grę rozwojem , który wyznaczy punkt odniesienia dla wszelkich przyszłych przepisów międzynarodowych dotyczących prywatności i ochrony danych. Biorąc pod uwagę, jak dobrze są zintegrowane z globalnym krajobrazem biznesowym, indyjskie firmy IT, które dostosowują się do zmieniającej się dynamiki zarządzania danymi osobowymi poprzez najnowocześniejszą analitykę danych, mogą zapewnić, że mają silniejszą pozycję strategiczną, aby napędzać ciągły wzrost – dla samych siebie oraz dla większego ekosystemu usług IT w Indiach.