Wpływ wojny na odbiorców Internetu — aktualizacja badań z lata 2022 r.
Opublikowany: 2022-09-29Na początku lata opublikowaliśmy badania dotyczące cyfrowego rynku Ukrainy. Analitycy Newage przeanalizowali ogólny stan cyfryzacji społeczeństwa, taki jak rozprzestrzenianie się Internetu, korzystanie z technologii, odwiedzanie stron internetowych itp. W 2022 r. znaczna część badania poświęcona była wpływowi wojny na społeczeństwo ukraińskie; zbadaliśmy ten wpływ na podstawie otwartych danych, oświadczeń urzędników i naszych własnych informacji na temat odbiorców cyfrowych. Wraz z nadejściem jesieni zaktualizowaliśmy dane. W tym artykule newage przedstawi nowe informacje: ilu Ukraińców pozostaje na ziemiach kontrolowanych przez Ukraińców pod koniec lata 2022 r., jakie są intencje przesiedleńców wewnętrznych i uchodźców; jak zmieniło się zachowanie internautów.
Ogólny stan ludności
Osoby wewnętrznie przesiedlone
W maju 2022 r. mieliśmy około 8 milionów osób wewnętrznie przesiedlonych. Do połowy lata oficjalna liczba spadła do 6,3 miliona. Jednak na początku września, według danych Międzynarodowej Organizacji ds. Migracji (IOM), liczba osób wewnętrznie przesiedlonych wzrosła do 7,1 mln. Według naszych szacunków liczba ta powinna być o 15-30% wyższa, ponieważ niektórzy mężczyźni unikają rejestracji w Krajowym Rejestrze Obywateli.
Znajdują się tam również informacje o intencjach osób wewnętrznie przesiedlonych, które powróciły do swojego zwykłego miejsca zamieszkania. A te dane są inspirujące, bo wysoki odsetek osób, które wróciły, nie ma zamiaru w przyszłości zmieniać miejsca zamieszkania – aż 74% ankietowanych. Kolejne 14% badanych zamierza się przeprowadzić, a 12% nie zdecydowało się na swoje plany.
Uchodźcy
Według danych UNHCR na dzień 19 sierpnia Ukrainę opuściło 11,2 mln osób, a granicę przekroczyło 4,8 mln w kierunku Ukrainy. Do tej liczby wlicza się przekroczenia granicy przez obcokrajowców (np. wolontariuszy, pracowników organizacji międzynarodowych itp.), a także wielokrotne przekraczanie granicy przez jedną osobę (np. osoby podróżujące do pracy). W związku z tym z tych liczb nie można wyliczyć arytmetycznie liczby ukraińskich uchodźców i wynosi ona 6,7 mln osób.
Jeśli mówimy o intencjach tych ludzi, to 13% z nich planuje powrót na Ukrainę. Tyle samo respondentów jest niezdecydowanych co do swoich planów, a 63% chce pozostać w kraju przyjmującym. Należy zauważyć, że badanie dostarcza danych deklaratywnych, a obiektywna rzeczywistość może motywować ludzi do zmiany zdania.
Mówiąc o intencjach uchodźców, biuro określiło również, co dokładnie trzyma ich w obecnym miejscu. Dane te dają nadzieję, że później Ukraina będzie w stanie stworzyć dogodne warunki do powrotu ludzi. Większość osób przebywających za granicą martwi się o bezpieczeństwo (51%) — to znaczy, że ci ludzie prawdopodobnie wrócą po zwycięstwie. Pozostałe czynniki, takie jak więzy rodzinne, zatrudnienie czy studia, wymieniane są przez zdecydowanie mniej respondentów.
Generalnie tempo odpływu ludności maleje. Jeśli w marcu Ukrainę opuściło 3,3 mln osób, to w czerwcu ~1 mln
Ludzie pod okupacją
Pod okupacją pozostaje 20% terytoriów Ukrainy i ~3,6 mln osób. Szacunki te opierają się na danych dotyczących osób wewnętrznie przesiedlonych, populacji okupowanych regionów przed rozpoczęciem inwazji na pełną skalę oraz danych z otwartych źródeł. Liczba ta nie zmieniła się od początku lata, ale obecnie czekamy na publikację nowych informacji opartych na wynikach udanych akcji kontrofensywnych we wrześniu.
Wniosek dotyczący publiczności
Podsumowując czynniki, od początku września mamy następującą sytuację ludnościową:
- 6,3 mln osób wewnętrznie przesiedlonych
- Za granicą jest 6,7 mln uchodźców
- Pod okupacją jest 3,6 miliona ludzi.
W związku z tym na początku września 2022 r. na Ukrainie przebywało 25,5 mln Ukraińców (w wieku 14-70 lat), z czego 17,8 mln to aktywni internauci.
Technologie i zachowania ludzi w sieci
Po znaczącym wzroście popularności serwisów informacyjnych na początku wiosny, latem obserwowaliśmy stopniowy wzrost w e-commerce oraz w segmencie warunkowych treści rozrywkowych (portale społecznościowe, komunikatory).
Taki wzrost wskazuje na powrót odbiorców do zwykłej konsumpcji mediów. Ponadto badacze Newage sugerują, że TikTok również urósł po YouTube i Instagramie w okresie letnim. Mimo to na powyższej wizualizacji brakuje tego wzrostu, ponieważ wykres jest poświęcony stronom internetowym, podczas gdy TikTok jest używany głównie za pośrednictwem aplikacji.
„Ludzie wracają do normalnego korzystania z mediów, oglądania treści rozrywkowych. To normalne, ponieważ wszyscy jesteśmy ludźmi. Ale oznacza to również, że wzrośnie liczba odbiorców i wyświetleń reklam” – mówi dyrektor generalny newage. Ołeksandr Rolski.
Zachowanie kupującego
Zachowania kupujących możemy obserwować w kilku projektach e-commerce. Z oczywistych względów nie określimy dokładnie, które to sklepy, ale są one na tyle dobrze znane, że mają charakter orientacyjny. Pomimo globalnych danych o rozwoju sklepów internetowych w okresie letnim, możemy stwierdzić, że ci trzej klienci osiągnęli stabilizację pod względem ruchu i liczby transakcji od czerwca.
Tendencja jest taka sama we wszystkich trzech witrynach. To wszystko są duże sklepy, które trudno jest wykazać znaczny wzrost, ponieważ obejmują już całą Ukrainę. Oznacza to, że ich obecny poziom można uznać za stabilny. Niestety obecnie nie ma tendencji do wzrostu lub powrotu do poziomu przedwojennego, ponieważ zmniejszyła się liczba nabywców, zmieniły się ich potrzeby i intencje konsumenckie.
Działalność reklamowa
Branża reklamowa stopniowo się odradza. Według IAB jedna trzecia firm wznowiła od maja 50-75% swojej działalności reklamowej.
Google udostępnił nam ekskluzywne dane o tym, jak widzą dynamikę wyświetleń reklamy detalicznej na Ukrainie. Na tym wykresie widzimy dodatnią dynamikę, ale należy rozumieć, że wykres zaczyna się od marca i nie widzimy, jakie były wskaźniki przed inwazją rosyjską.
„Poprosiłem o dane za luty, ale przedstawiciel Google powiedział, że nie mogą tego zrobić. Zapewne po to, by nie demotywować rynku i nie pokazywać punktu, z którego wszyscy zostaliśmy wyrzuceni. Ale jeśli porównamy marzec z połową czerwca, widzimy stałą pozytywną dynamikę – powiedział Oleksandr Rolskyi.
Otrzymaliśmy również informacje o reklamach przy urządzeniu. Oczekuje się dużej liczby wyświetleń reklam mobilnych, ponieważ od czasu inwazji staliśmy się znacznie większą liczbą użytkowników mobilnych, ale zaskakująco reklamy Smart TV znalazły się na drugim miejscu, przed komputerami stacjonarnymi. Jednocześnie koszt wyświetleń w telewizji był najniższy, a na PC – najwyższy.
Ta dystrybucja sugeruje, że reklamodawcy powinni uważnie badać miejsca docelowe i nadal uważać Smart TV za potencjalnie przydatny format.
Rynek pracy
Kwestią, której nie poruszyliśmy w maju, ale którą warto rozważyć, jest stan rynku pracy. Zebraliśmy dane z dwóch portali poszukujących pracy: Djinni i Work.ua.
Platforma Djinni specjalizuje się w branży IT, więc dane na jej temat są dość specyficzne. Według Djinni w lipcu jest ponad 54 tys. profili kandydatów, czyli o 50% więcej niż w styczniu. Większość tego wzrostu to „aktywne poszukiwanie”, czyli kandydaci poszukujący pracy. Liczba kandydatów w „poszukiwaniu pasywnym” wzrosła tylko o 16% (czerwiec/styczeń).
Od lipca aktywność rekruterów na Dżinni jest o 20% niższa niż przed ofensywą rosyjską. Jednocześnie liczba kandydatów odbudowała się i nadal rośnie, co wskazuje na możliwość wyjścia rynku pracy w IT ze stanu „rynku kandydatów”.
Na Work.ua mogliśmy przejrzeć informacje o wolnych miejscach pracy z zakresu marketingu. Tutaj sytuacja jest podobna: szybko rośnie liczba życiorysów, ale przyrost wakatów zmalał pięciokrotnie – nawet w tygodniu sylwestrowym firmy szukały więcej marketerów niż teraz.
Wnioski
- Społeczeństwo ukraińskie przechodzi przez punkty zwrotne w historii i zmienia się w zawrotnym tempie. Latem należy odnotować następujące trendy w cyfrowym zachowaniu ludzi.
- Wzrosła liczba uchodźców i przesiedleńców, ale tempo odpływu ludności stopniowo maleje. Według naszych wyliczeń liczba osób pod okupacją w okresie letnim pozostawała na stałym poziomie, ale już teraz możemy poczekać na nowe informacje oparte na wynikach kontrofensywy.
- Zachowanie internautów normalizuje się, a zainteresowanie portalami społecznościowymi i e-commerce stopniowo wzrasta. Chociaż ten ostatni również się ustabilizował, a duże sklepy osiągnęły już plateau pod względem oglądalności i liczby transakcji.
- Rynek reklamowy stopniowo odradza się, a od marca liczba wyświetleń reklamy systematycznie rośnie. Jednocześnie należy zwrócić uwagę na SmartTV, który znalazł się na drugim miejscu pod względem liczby wyświetleń, będąc najtańszym lokowaniem CPM przez Google.
- Na rynku pracy liczba kandydatów znacznie przewyższa liczbę wakatów.