Znaczenie User Experience w projektowaniu stron internetowych

Zrozumienie znaczenia User Experience w projektowaniu stron internetowych

Dlaczego projektowanie doświadczeń jest ważne? Doświadczenie użytkownika (UX) to jeden z najważniejszych aspektów projektowania stron internetowych, zwłaszcza dla nowoczesnych firm. Zapewnia korzyści dla Twojej witryny i ogólnego rozwoju firmy. Ale możesz się zastanawiać, od czego zacząć swoje strategie UX.

W tym artykule przedstawiono znaczenie doświadczenia użytkownika w projektowaniu stron internetowych i korzystnych praktyk w ulepszaniu witryny biznesowej. Czytaj dalej.

Co to jest projektowanie doświadczeń użytkownika?

Projektowanie UX obejmuje zarówno interfejs użytkownika (UI), jak i doświadczenie. Koncentruje się na użytkownikach, aby zapewnić płynną podróż użytkownika. Projektanci UX myślą o tym, co, dlaczego i w jaki sposób projekt, co skutkuje poprawą użyteczności, funkcjonalności i projektu wizualnego.

Dzięki projektowaniu UX możesz efektywnie korzystać z zasobów i obniżyć koszty tworzenia stron internetowych, zwiększając przychody firmy. Klienci mogą również cieszyć się bezproblemową obsługą, co przekłada się na większą satysfakcję. Dowiesz się nawet, jak dzięki niemu poprawić jakość treści.

Ta sama zasada dotyczy tworzenia aplikacji mobilnych. Łatwość obsługi i kompatybilność urządzeń to dwa najważniejsze czynniki sukcesu, które można osiągnąć dzięki dobrym praktykom UX. Dzięki temu firmy zwiększają zrównoważony rozwój i tworzą trwałe wrażenie.

Dlaczego UX jest ważny?

Dlaczego UX jest ważny dla biznesu? Doświadczenie użytkownika jest istotną częścią każdego udanego projektu strony internetowej, ale UX był istotną częścią profesjonalnego procesu projektowania na długo przed internetem.

W istocie UX to tworzenie pozytywnego związku między osobą a produktem. Chodzi o to, jak dana osoba się czuje podczas interakcji z produktem lub systemem. Dlatego głównym celem dobrego projektu UX jest zrozumienie potrzeb zarówno biznesu, jak i użytkownika produktu.

Rola doświadczenia użytkownika tak ważna w projektowaniu stron internetowych

Projektowanie UX stało się w ostatnich latach synonimem projektowania stron internetowych. Włączenie dobrego projektu UX na stronie internetowej sprawia, że ​​użytkownicy pozostają w tej witrynie i wykonują wezwania do działania. Zastosowanie UX determinuje bezproblemową podróż użytkownika. Odwiedzający witrynę doświadcza czystego i płynnego przepływu przez strony witryny lub określonego procesu, takiego jak dokonanie zakupu lub zapisanie się do biuletynu.

Gdy witryna internetowa traktuje priorytetowo wrażenia użytkownika, łatwo jest uzyskać do niej dostęp, zrozumieć i nawigować. Twoja witryna będzie wyróżniać się na tle konkurencji, która nie uwzględnia zasad projektowania UX, dzięki solidnemu projektowi UX i poddaniu się szeroko zakrojonym testom użytkowników. Dzięki temu możesz zwiększyć ruch i bazę klientów.

Trendy w projektowaniu UX do zastosowania w witrynie Twojej firmy

Trendy w projektowaniu UX nieustannie się zmieniają, ponieważ podążają za najnowszymi trendami rynkowymi, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia użytkownika. Najpierw jednak rozważ te najlepsze trendy projektowania UX do wdrożenia w witrynie Twojej firmy:

• Korzystanie z funkcji sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja (AI) w projektowaniu UX. Przykładami funkcji AI są zmienne kolorów aplikacji Sketch, funkcja AI Instagrama i edytor graficzny Pixelmator.
• Uproszczony UX. Ten trend polega na pomijaniu skomplikowanych procesów rejestracji i logowania, w których użytkownicy mogą zamiast tego wprowadzić swój numer telefonu lub adres e-mail. Niektóre przykłady to Spotify, IFTTT i Netflix.
• Postaw na minimalizm. Minimalistyczny projekt eliminuje rozpraszanie uwagi i zapewnia prostą, pozbawioną bałaganu obsługę witryny.
• Dodanie personalizacji. Użytkownicy zyskują większą kontrolę nad personalizacją, dodając szczegóły, takie jak data urodzenia, ulubione tematy i typy treści.

Wyszukuj inne serwisy biznesowe i traktuj je jako cenne źródła inspiracji. Po zrozumieniu trendów projektowania UX, które należy zastosować, w następnej części wymieniono znaczenie doświadczenia użytkownika w projektowaniu stron internetowych.

Korzyści z User Experience w projektowaniu stron internetowych

Popraw użyteczność

Skuteczny projekt UX zawsze skupia się na użyteczności. Cechy użyteczności obejmują praktyczne, wydajne, łatwe do nauczenia, angażujące i odporne na błędy. Pozwala użytkownikom lepiej zrozumieć intencje Twojej witryny, utrzymuje ruch w witrynie i podnosi jej jakość.

Poprawa użyteczności zaczyna się od ustalenia celów, ponieważ pomagają one kierować procesem. Na przykład popraw szybkość ładowania witryny, obsługuj różne urządzenia i zrozum intencje użytkowników. Łączy również funkcjonalność i wygląd strony w celu zwiększenia użyteczności.

Przeprowadź test użyteczności, aby wiedzieć, co poprawić. Jednak etap testowania, ponieważ jest to proces iteracyjny. Zaangażuj kogoś z grupy docelowej do udziału i przekazywania informacji zwrotnych. Przeanalizuj dane i stwórz praktyczne kroki prowadzące do sukcesu.

Zwiększ swoje przychody

Inwestowanie w projektowanie UX wymaga pełnego zrozumienia preferencji odbiorców oraz oferowanego produktu lub usługi. Efektywny projekt UX oszczędza koszty i zasoby, pozwalając Ci skupić się na utrzymaniu i zwiększaniu przychodów.

Projektowanie UX zapewnia również długoterminowy sukces biznesowy, szybszy zwrot z inwestycji i osiąganie celów finansowych. Dzięki stabilnemu systemowi przychodów możesz nadal rozwijać firmę i nadal obsługiwać obecnych i nowych klientów.

Aby zwiększyć przychody, skoncentruj się na lejku sprzedaży lub współczynniku konwersji i zrozum, gdzie intencje są Twoi klienci. Miej standard sukcesu, aby wyznaczać osiągalne cele. Regularnie monitoruj witrynę, rozważ przeprojektowanie witryny i naprawiaj uszkodzone linki lub załączniki.

Popraw SEO

W przypadku witryn biznesowych poprawa SEO jest jednym z priorytetów w konkurowaniu z innymi. To doskonała długoterminowa inwestycja w Twoją strategię marketingową. Z biznesowego punktu widzenia jest to sposób na pozyskanie nowych klientów, przyciągnięcie ruchu na stronie i zwiększenie współczynników konwersji.

Dobry projekt UX również przynosi korzyści SEO. Poprawa UX zachęci użytkowników do dłuższego pozostawania w Twojej witrynie i eksploracji więcej, co zmniejsza współczynniki odrzuceń i poprawia pozycję witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Istnieje wiele strategii i metod SEO i możesz rozważyć ustalenie pozycjonowania na stronie i w witrynie.

Zacznij od dodania odpowiednich słów kluczowych do treści, tekstu, obrazów i wideo. Następnie nadaj priorytet szybkim czasom ładowania i zwiększ spójność, aby je utrzymać. Jednak SEO nie jest rozwiązaniem uniwersalnym, więc twórz strategie w oparciu o potrzeby Twojej witryny.

Zwiększ ruch w sieci

Pozyskiwanie ruchu w witrynie wpływa na ranking witryny. Strony internetowe z wystarczającym ruchem wydają się bardziej godne zaufania i wiarygodne – krótko mówiąc, Google bardziej lubi Twoją witrynę. Ponadto ruch internetowy zyskuje więcej ruchu organicznego dla Twojej firmy i wspiera długoterminowe strategie marketingowe.

Kluczem do zwiększenia ruchu w witrynie jest zapewnienie odwiedzającym powodów do pozostania, zmniejszając współczynnik odrzuceń. Oprócz szybkiego ładowania, twórz wysokiej jakości treści lub interakcje, które są zgodne z preferencjami odbiorców.

Twój projekt UX musi odpowiadać celom Google, jakim jest dostarczanie dokładnych wyników wyszukiwania, aby jeszcze bardziej zwiększyć ruch w sieci. Pomaga, gdy zrozumiesz intencje wyszukiwania użytkowników i odzwierciedlisz je w treści witryny.

Zaangażuj odwiedzających witrynę

Priorytetyzacja odwiedzających witrynę to także budowanie zaangażowania. Zaangażowani użytkownicy są bardziej skłonni do konwersji i udostępniania treści. W przypadku witryny zmniejsza współczynnik odrzuceń i wyróżnia Cię na tle innych firm internetowych.

Komunikacja jest jedną z pierwszych rzeczy do ustalenia. Angażuj się w rozmowy i postrzegaj je jako coś więcej niż tylko płacących klientów. Tworzenie zaangażowania polega również na dawaniu im kontroli. Zapewnij swobodę w swojej witrynie i zapewnij opcje lepszej podróży użytkownika.

Innym sposobem na to jest humanizowanie technologii, tak jak robi to Mailchimp z wiadomościami potwierdzającymi. Kontaktując się z emocjami publiczności, możesz stworzyć skuteczne zaangażowanie. Spróbuj włączyć słowa wyzwalające do swojego projektu UX.

Zwiększ lojalność klientów

Lojalność klientów rozwija się w czasie, ale jest korzystna dla ciągłości biznesowej. Oprócz powtarzającej się sprzedaży, zaangażowania w mediach społecznościowych i zwiększonego zainteresowania klientów, otwiera możliwości tworzenia ambasadorów marki dla treści generowanych przez użytkowników.

Korzystanie z projektowania UX w celu zwiększenia lojalności klientów polega na podejmowaniu decyzji w oparciu o preferencje odbiorców. To zrozumienie zaczyna się od aktywnego ich słuchania. Następnie skontaktuj się za pośrednictwem strony internetowej, biuletynów e-mail lub mediów społecznościowych.

W dłuższej perspektywie stwórz program lojalnościowy dla klientów z dodatkowymi korzyściami. Dodatkowo bądź jak najbardziej przejrzysty dla klientów. Zrób to, informując ich o aktualizacjach witryny, zmianach funkcji lub innych informacjach związanych z produktem.

Popraw wiarygodność

Witryny biznesowe często budują wiarygodność, aby zwiększać konkurencyjne wartości i wpływać na potencjalnych klientów. Ponadto otwiera możliwości dla większej liczby poleceń biznesowych lub współpracy z marką w dłuższej perspektywie, dzięki czemu wiarygodność jest istotną częścią sukcesu biznesowego.

Aby uzyskać wiarygodność, zaczyna się od spójności marki. Uwzględnij drobne szczegóły, takie jak miejsca docelowe w mediach w witrynie i słowa, których używasz podczas komunikacji. Oprócz dużej szybkości ładowania pomocne są również wysokiej jakości nośniki. Dlatego zoptymalizuj zawartość swojej witryny.

Uwzględnij dostępność sieci, aby zaspokoić potrzeby wszystkich. Uwzględniaj tylko najwyższej klasy elementy UX, które odpowiadają na pytania odbiorców lub problemy, aby zwiększyć wiarygodność.

Oszczędzaj długoterminowe koszty

Ze względu na naturalnie skomplikowany proces tworzenie strony internetowej lub aplikacji mobilnej może być kosztowne. Firmy mogą wydać sporo pieniędzy na szkielet, prototyp, testowanie i uruchomienie. Możesz jednak zaoszczędzić na długoterminowych kosztach dzięki efektywnemu projektowi UX.

Nie musisz często zmieniać lub przeprojektowywać projektu strony internetowej. Dodatkowo, możesz uniknąć dodawania lub rozwijania niepotrzebnych funkcji – dodatkowo oszczędzając na kosztach.

Oszczędzanie kosztów długoterminowych zaczyna się od cennych zasobów, takich jak statystyki odbiorców, planowanie marketingu i sprzedaży, budżetowanie i elementy UX, które należy dodać. Następnie skoncentruj się na tworzeniu projektu zorientowanego na użytkownika i zaplanuj szacowany zwrot z inwestycji, aby uzyskać pozytywne wyniki.

Wyróżnij się spośród konkurentów

Wyróżniając się na tle konkurencji, możesz nawiązać trwałe połączenia. Autentyczność i kreatywność Twojej marki dodatkowo wspierają te połączenia. Aby to zrobić, zachowaj spójność ze swoim brandingiem i skup się na wytrwałości.

Aby uzyskać przewagę nad konkurencją, nadaj priorytet wspomnianej autentyczności projektu UX. Bądź szczery i spraw, aby Twoja sprawa była istotna – być może kwestie wymagające czasu. Spełniaj i przekraczaj oczekiwania odbiorców. Co najważniejsze, utrzymuj swoją obecność w Internecie.

Gdy spełnisz ich oczekiwania, spróbuj je przekroczyć, analizując dane dotyczące klientów. Regularnie monitoruj swoich konkurentów i ucz się od nich.

Niższe koszty wsparcia

W miarę jak ludzie stają się bardziej zaawansowani technicznie, możesz dodać więcej zautomatyzowanych procesów, aby obniżyć koszty pomocy technicznej. Koszty wsparcia obejmują zatrudnienie lub inwestycje w przedstawicieli i narzędzia obsługi klienta. W przypadku czynników czasowych można skrócić czas i koszty szkolenia.

Jednak bądź mądry w obniżaniu kosztów wsparcia. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie tego, co wolą lub potrzebują klienci. Następnie pracuj na swój sposób w oparciu o klientów i zachowaj elementy UX, które im pomagają.

Jak włączyć zasady projektowania UX do swojej witryny?

Wskazując różne elementy, które składają się na dobry UX w projektowaniu stron internetowych, możesz zrozumieć znaczenie doświadczenia użytkownika w projektowaniu stron internetowych. Dostosuj odpowiednio swoją witrynę. Upewnij się, że Twoja witryna zawiera następujące metody UX.

Twoja witryna musi być przydatna

Użytkownicy muszą być w stanie znaleźć wszystko, czego potrzebują w Twojej witrynie, jeśli chcesz, aby stali się klientami. Na przykład, jeśli witryna restauracji nie zawiera menu, użytkownicy będą korzystać z witryny konkurencji.

Twoja witryna musi być użyteczna

Twoja witryna musi być łatwa w nawigacji. Jeśli użytkownicy nie mogą łatwo i szybko znaleźć odpowiednich informacji, wkrótce opuszczą Twoją witrynę. Z drugiej strony dobry projekt UX zapewnia odwiedzającym pozostanie na Twojej stronie i podjęcie dalszych działań.

Twoja witryna musi być możliwa do znalezienia

Mógłbyś mieć najlepiej wyglądającą stronę internetową na świecie. Ale jeśli ludzie nie mogą jej znaleźć, Twoja witryna będzie bezużyteczna. Dlatego upewnij się, że włączyłeś narzędzia SEO do treści swojej witryny, aby pojawiały się w wyszukiwarkach takich jak Google, gdy ludzie szukają Twojego typu produktu lub usługi. Upewnij się również, że masz łatwą do zapamiętania i łatwą do wpisania nazwę domeny.

Twoja witryna musi być dostępna

Jeśli nie udostępnisz swojej witryny dla wszystkich, stracisz wielu potencjalnych odwiedzających, którzy mogą przekształcić się w klientów. Musisz upewnić się, że Twoja witryna działa równie dobrze na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach stacjonarnych i laptopach. I powinien być dostępny dla osób niepełnosprawnych.

Twoja witryna musi być atrakcyjna

Czysty i prosty projekt z obrazami w wysokiej rozdzielczości oraz odpowiednią i ekscytującą treścią bardziej zaangażuje użytkowników. A im bardziej estetyczna jest Twoja witryna, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownicy będą spędzać na niej czas i wykonywać wezwania do działania.

Jak stosować strategie projektowania UX

Efektywne projektowanie UX polega na nadążaniu za najnowszymi trendami rynkowymi. Jeśli chcesz, aby Twoja witryna odniosła sukces, rozważ wprowadzenie wszystkich możliwych sposobów ulepszenia projektu UX witryny. Następnie dopasuj je do swojej strategii biznesowej i planów budżetowych, aby zapewnić sukces biznesowy i zrównoważony rozwój.

Aby upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem UX, możesz rozważyć skorzystanie z profesjonalnej firmy projektowej, takiej jak PixoLabo. Naszym celem jest maksymalizacja doświadczenia każdego użytkownika i ręczne wywarcie mierzalnego wpływu na każdego klienta.

Czy musisz ulepszyć swoją stronę internetową?

Potrzebujesz poprawić swoją witrynę lub doświadczenie użytkownika i zwiększyć konwersje? Nasz zespół ekspertów WordPress z przyjemnością Ci w tym pomoże. Ale najpierw spójrz na nasze portfolio i przeczytaj nasze studia przypadków.

Jeśli uważasz, że dobrze pasujemy do Twoich potrzeb związanych z projektowaniem stron internetowych, porozmawiajmy! Oferujemy pełną gamę rozwiązań doradczych i projektowych dla firm i marek produktowych.

Jeśli nie masz pewności, w jaki sposób uwzględnianie doświadczenia użytkownika w projektowaniu stron internetowych może wspierać Twoje cele biznesowe, porozmawiajmy! Nasz zespół wysłucha Twoich obaw, oceni Twoje potrzeby i opracuje listę rzeczy, które musisz zrobić, aby poprawić komfort użytkowania Twojej witryny.

Czy zapewniasz doskonałe wrażenia użytkownika?

Pracujesz nad swoją stroną internetową? Jeśli tak, czy poprawiło to ogólne wrażenia użytkownika i zwiększyło konwersje? Jeśli nie, co powstrzymuje Cię przed ulepszeniem Twojej strony internetowej? Czy masz jakieś inne wskazówki dotyczące projektowania stron internetowych, które pomogą poprawić wrażenia użytkownika?

Zostaw swoje komentarze poniżej, aby nasi odbiorcy mogli skorzystać i pobrać nasz kanał, aby nie przegapić naszego następnego posta! I pomóż swoim odbiorcom w ich witrynie, dzieląc się z nimi znaczeniem doświadczenia użytkownika w projektowaniu stron internetowych!

Dziękuję Ci! Dziękujemy za pomoc w kończeniu złych witryn biznesowych, po jednym pikselu!

By PixoLabo
Nie jest to Twoja przeciętna agencja zajmująca się projektowaniem stron internetowych WordPress
@pixolabo