Metaświat w branży HR. Jakie zmiany nastąpią?

Rzeczywistość wirtualna i rozszerzona (zapewniająca możliwość interakcji między jednostkami) to termin często pojawiający się w kontekście e-commerce. Zastanawiasz się, jak ta technologia zmieni sposób, w jaki ludzie robią zakupy online? Najwyraźniej nie jest to jedyny obszar, w którym ta nowość zyskuje coraz większe znaczenie – jak być może słyszeliście na przykład o metawersie w branży HR.

Choć na tym etapie technologia jest jeszcze we wczesnej fazie rozwoju i nie wiadomo, w jakim dokładnie kierunku pójdzie, już pojawiają się pomysły, w jaki sposób przekształci ona dotychczasowe procesy i działania. Dziś przyjrzymy się metaświatowi w branży HR i skupimy się na najważniejszych zmianach, jakie mogą nastąpić w zarządzaniu zasobami ludzkimi w związku z rozwojem wirtualnych i immersyjnych światów.

Co warto wiedzieć o Metaverse w branży HR?

Metaświat w HR niewątpliwie ma potencjał do zwiększenia zaangażowania, produktywności i satysfakcji pracowników, zapewniając bardziej angażujące, interaktywne i włączające środowisko dla codziennych operacji. Choć powyżej zarysowano kilka możliwych kierunków wykorzystania tej technologii, trzeba przyznać, że jest ona jeszcze w początkach, a jej wpływ na zmianę procesów zarządzania zasobami ludzkimi będzie zależał od wielu innych, nieprzewidywalnych zmiennych.

Nowe regulacje, akceptacja społeczna (stopień chęci wykorzystania proponowanych rozwiązań) czy tempo rozwoju to tylko niektóre z czynników, które będą odgrywać kluczową rolę w przyszłości HR. Jest to jednak niewątpliwie dziedzina tętniąca życiem, która na naszych oczach ulegnie niespotykanym przemianom. Wiele osób będzie szukać obszarów działania, w których można wykorzystać metaświat i przesunąć granice, przenosząc branżę HR na wyższy poziom.

Przeniesienie niektórych procesów do metaświata

Dzięki tej technologii firmy działające w różnych branżach przeniosą część dotychczas realizowanych procesów do świata wirtualnego. Co to oznacza w praktyce? Będą na przykład uczestniczyć w targach pracy czy odbywać spotkania rekrutacyjne w cyfrowej rzeczywistości, co ułatwi dotarcie do większej liczby osób poszukujących pracy i bardziej realistyczną ocenę ich umiejętności i predyspozycji.

Kandydaci z kolei będą mieli możliwość bezpośredniego kontaktu z przedstawicielami firmy (w szczególności w celu zadawania pytań) bez konieczności wychodzenia z domu. Metaverse w branży HR można również wykorzystać do tworzenia wciągających i interaktywnych doświadczeń onboardingowych i szkoleniowych dla nowych pracowników (w symulacjach sytuacji, które mogą wystąpić w pracy).

Ulepszona wersja pracy zdalnej

Metaświat w branży HR może również sprawić, że i tak już powszechna praca zdalna będzie bardziej angażująca, oparta na współpracy i łatwiejsza dla pracowników do pozostawania ze sobą w kontakcie. Dzięki tej technologii poszczególni członkowie zespołu mogą korzystać z wirtualnych biur i przestrzeni konferencyjnych, aby wchodzić w interakcje ze sobą, swoimi menedżerami lub kadrą kierowniczą – niezależnie od tego, w której części kraju lub świata aktualnie się znajdują.

Korzyści z ulepszonej wersji pracy zdalnej (w stosunku do spotkań na Zoomie, Google czy Teamsach) mogą przynieść korzyści obu stronom – liderom w postaci ułatwionej komunikacji i koordynacji codziennych działań oraz pracownikom poprzez lepsze relacje w zespole. W rezultacie możesz spodziewać się wzrostu zaangażowania w pracę, a co za tym idzie, wskaźników retencji.

Wyrównanie pola gry

Środowiska wirtualne mogą również zapewnić pracownikom o różnorodnych cechach, umiejętnościach i ograniczeniach nowe możliwości aktywnego uczestnictwa w rynku pracy. Dzieje się tak dlatego, że na przykład metawersja w HR umożliwia pracownikom z różnych części świata wspólną pracę w jednym cyfrowym świecie, umożliwiając firmom z różnych branż otwarcie się na ludzi o różnych kulturach, językach i narodowościach, zapewniając im z doskonałym doświadczeniem zawodowym (lepszym niż dotychczasowa praca zdalna).

Jednocześnie rzeczywistość ta umożliwia lub zwiększa dostępność pracy dla osób niepełnosprawnych (poprzez dostosowanie otoczenia za pomocą rozwiązań technologicznych), co może przyczynić się do lepszego zarządzania różnorodnością i włączenia w organizacji, wpływając jednocześnie na społeczeństwo jako całość .

Większe wsparcie w dążeniu do równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Metaverse w branży HR może także w większym stopniu niż obecnie ułatwić opiekę nad zdrowiem fizycznym i psychicznym. Dzieje się tak dlatego, że w środowisku wirtualnym pracownicy mogą angażować się w różne programy zdrowotne (zajęcia jogi, sesje medytacyjne, spotkania ze specjalistami itp.), jednocześnie łącząc się z innymi osobami w firmie.

Zapewniając pracownikom dostęp do programów odnowy biologicznej i społeczności wykorzystujących rzeczywistość cyfrową, firmy mogą zmniejszyć stres, poprawić kondycję lub zwiększyć poczucie przynależności. W rezultacie poprawi się morale pracowników, wzrośnie efektywność i produktywność (przy jednoczesnej dbałości o zdrowie fizyczne i psychiczne).

Aktualne możliwości automatyzacji w branży HR

Zanim metaświat HR trafi do codziennego użytku, warto zwrócić uwagę także na inne, aktualnie rozwijane możliwości, mające na celu automatyzację pracy profesjonalistów. Jednym z nich jest Firmbee – narzędzie do zarządzania projektami i zespołami, które zostało rozbudowane o system ATS, który skutecznie przyspiesza procesy rekrutacyjne.

Specjaliści HR mogą teraz odetchnąć od żmudnych obowiązków, takich jak selekcja CV. Dzięki funkcji automatycznego sugerowania kandydatów rekruter określa, jakie cechy (osobowość, doświadczenie, wiedzę) musi posiadać przyszły pracownik i system sugeruje kandydatów spełniających te wymagania.

Przetestuj Firmbee za darmo.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest i TikTok.

Autorka: Nicole Mankin

Menedżer HR posiadający doskonałą umiejętność budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał w utalentowanych ludziach i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty