Potencjał treści bramkowanych: zalety, wady i najlepsze praktyki

W dążeniu do wzrostu generowanie nowych potencjalnych klientów jest dla wielu firm najwyższym priorytetem.

Można to osiągnąć na wiele sposobów. Być może korzystasz z reklam płatnych za kliknięcie, aby pozyskać potencjalnych klientów do odwiedzenia Twojej witryny.

Możesz także zainwestować czas w promowanie swoich usług w mediach społecznościowych, aby budować relacje z odbiorcami i budować zaufanie.

Są to legalne metody generowania leadów . Ale jest jeden, którego prawdopodobnie nie wziąłeś pod uwagę: treść zamknięta.

Przejdź do:

• Co to jest treść bramkowana?
• Treść zamknięta: zalety i wady
• Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z treści chronionych
  • Segmentuj odbiorców
  • Używaj jasnych, przekonujących wezwań do działania (CTA)
  • Złóż potencjalnym klientom ofertę nie do odrzucenia
  • Opracuj strategię pielęgnowania leadów
  • Mapuj treść na etap zakupu

Źródło

17% marketerów i właścicieli firm stwierdziło, że treści zamknięte to ich najskuteczniejsze treści. Dowód jest w dupie, ponieważ współczynniki konwersji treści bramkowanych należą do najwyższych wśród strategii.

Na przykład Photowebo zwiększyło konwersję o 3806%, po prostu rezygnując z wyskakujących okienek i przechodząc na treści bramkowane.

Czy jesteś już zaintrygowany? Chcesz dodać treści zamknięte do swojego miksu marketingowego?

Przyjrzyjmy się najpierw, co to jest, jakie są jego zalety i wady oraz jak wykorzystać je na swoją korzyść.

Co to jest treść bramkowana?

Treści chronione to wszelkie treści online, które udostępniasz w zamian za dane kontaktowe potencjalnego klienta – zwykle jego adres e-mail.

Celem jest pozyskanie nowych subskrybentów poczty e-mail, aby w przyszłości móc wysyłać im e-maile wspierające leady. W ten sposób możesz pozostać w centrum uwagi i ostatecznie przekształcić potencjalnych klientów w płacących klientów.

Oto jak to działa:

1. Potencjalny klient odwiedza Twoją witrynę.
2. Natrafiają na treści, które mogą ich zainteresować.
3. Aby uzyskać dostęp do tych treści, muszą jednak wypełnić formularz przechwytywania potencjalnych klientów.
4. Po wpisaniu swojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail i przesłaniu formularza będą mogli uzyskać dostęp do treści.

Jaki rodzaj treści jest na tyle interesujący, że sprawia, że ​​ludzie chcą udostępnić swój e-mail?

Pomyśl o e-bookach, przewodnikach, oficjalnych dokumentach, raportach lub seminariach internetowych.

A co łączy wszystkie te treści? Zapewniają wartość, edukując odbiorców docelowych.

Wykraczają poza marketing i promocję i mają na celu pomóc potencjalnym klientom rozwiązać problem lub uzyskać odpowiedź na palące pytanie.

Oto przykład zamkniętej zawartości firmy Wordable , która oferuje cztery godziny bezpłatnego szkolenia na temat rozwoju SaaS w zamian za adres e-mail.

Źródło

To powoduje dwie rzeczy.

Po pierwsze, komunikuje potencjalnym klientom, że nie tylko próbujesz sprzedać swój produkt. Tak naprawdę starasz się być cennym źródłem informacji, w czym potrzebują pomocy.

Po drugie, buduje zaufanie, dzięki czemu ostatecznie, gdy będą gotowi do zakupu, Twoja marka będzie w centrum ich uwagi.

Nikt nie lubi, gdy mu się sprzedaje, szczególnie w pierwszym punkcie kontaktu. Tak więc treści zamknięte pomagają powoli wprowadzać odbiorców w Twoją ofertę, dostarczając cennych informacji lub zasobów.

W ten sposób możesz zbudować zaufanie i wiarygodność przed sprzedażą.

Należy pamiętać, że treści chronione niekoniecznie muszą być napisane lub w formie wideo. Może być również wciągająca lub interaktywna.

Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z oprogramowania jako usługi (SaaS), prawdopodobnie znasz opcję zamawiania wersji demonstracyjnej.

Demo zawiera treść zamkniętą. Aby uzyskać dostęp do wersji demonstracyjnej, musisz się zarejestrować.

Rozważ oprogramowanie BambooHR. Potencjalni klienci muszą wypełnić formularz, aby go wypróbować.

Źródło

Treść zamknięta: zalety i wady

Źródło

Bramkowane treści mają swoje zalety:

• Dostarcza dane, które pomogą Ci zmierzyć wydajność wszystkich bramkowanych zasobów
• Pomaga budować listę e-mailową
• Generuje nowe leady
• Buduje zaufanie

Chociaż treści zamknięte są nieocenioną strategią marketingu cyfrowego, nie zawsze są skuteczne. Dlatego.

• Nie zawsze może to skutkować podaniem dokładnych informacji kontaktowych, ponieważ niektórzy potencjalni klienci nie wypełnią poprawnie formularza
• Ma ograniczony zasięg, ponieważ wyszukiwarki nie mogą indeksować treści
• Aby zrobić to dobrze, potrzeba czasu i wysiłku

Najlepsze praktyki dotyczące korzystania z treści chronionych

Teraz, gdy znasz już treść zamkniętą, omówmy kilka najlepszych praktyk zwiększania liczby potencjalnych klientów i budowania listy e-mailowej.

• Segmentuj odbiorców

Jedną z najgorszych rzeczy, jakie możesz zrobić, jest udostępnianie treści niezainteresowanym odbiorcom. Może to negatywnie wpłynąć na konwersje.

Segmentacja odbiorców może pomóc w utrzymaniu skupienia i trafności treści, zwłaszcza jeśli oferujesz wiele produktów lub usług.

Na przykład HubSpot, platforma do automatyzacji marketingu, jest skierowana do małych i średnich firm (SMB) oraz przedsiębiorstw.

Dlatego prawdopodobnie nie udostępniałaby tej samej treści odbiorcom korporacyjnym, co liderzy z małych i średnich firm.

Przyjrzyj się studium przypadku, które HubSpot udostępnia na swojej stronie docelowej platformy klienta dla początkujących, skierowanej do małych firm.

Źródło

Teraz zapoznaj się z tym studium przypadku dla odbiorców korporacyjnych, ponieważ HubSpot promuje swoją platformę dla klientów korporacyjnych.

Źródło

To doskonały przykład dostosowywania ofert zamkniętych do różnych segmentów odbiorców w oparciu o ich zainteresowania i preferencje.

W rezultacie HubSpot może zapewnić, że jego treść odbije się na każdym segmencie odbiorców i zwiększy prawdopodobieństwo konwersji.

Krótko mówiąc, znajomość odbiorców ma kluczowe znaczenie dla oferowania odpowiednich treści.

Załóżmy na przykład, że wiesz, że duża część odbiorców ma wadę wzroku.

W takim przypadku możesz zastosować technologię TTS w treściach bramkowanych, aby zwiększyć dostępność, dzięki czemu użytkownicy będą mogli słuchać treści w drodze.

Poznaj swoich odbiorców i dostosuj swoje treści do ich potrzeb – potencjalni klienci będą pojawiać się.

• Używaj jasnych, przekonujących wezwań do działania (CTA)

Lead, który nie wie, co zrobić, gdy trafi na Twój wpis na blogu, to lead stracony.

Dlatego zakomunikuj konkretne działanie, które chcesz, aby wykonał, za pomocą jasnego wezwania do działania. Użytkownicy powinni wiedzieć, czego się spodziewać po kliknięciu.

Używaj czasowników wyrażających działanie, takich jak „Pobierz”, „Dostęp”, „Pobierz” lub „Odbierz”. Wzbudź poczucie pilności, włączając słowa lub wyrażenia takie jak „Teraz” lub „Dzisiaj”.

Pamiętaj też o umieszczeniu wezwania do działania na stronie docelowej w widocznym miejscu , tak aby było łatwo widoczne i dostępne. Rozważ umieszczenie go nad zakładką lub na końcu oferty, aby uzyskać maksymalny efekt.

Zawsze testuj swoje wezwania do działania, aby osiągnąć docelowy współczynnik konwersji. Dzięki testom A/B możesz sprawdzić, które CTA sprawdzają się najlepiej, aby określić, które z nich jest najskuteczniejsze dla Twoich odbiorców.

Jak więc wygląda przekonujące wezwanie do działania?

Sprawdź ten przykład od pana hydraulika. Firma hydrauliczna z siedzibą w Atlancie oferuje właścicielom domów biuletyn z poradami ekspertów, pomocnymi wskazówkami, wskazówkami dotyczącymi majsterkowania i promocjami pozwalającymi zaoszczędzić pieniądze.

CTA „Zaplanuj teraz” u góry strony docelowej jest dobrze widoczne dzięki kolorowemu przyciskowi.

Źródło

• Złóż potencjalnym klientom ofertę nie do odrzucenia

Teoretycznie oferowanie potencjalnym klientom cennych informacji w zamian za dane kontaktowe może brzmieć dobrze.

Jednak w praktyce nie zawsze jest to takie proste. Niektórzy ludzie niechętnie dzielą się swoimi prywatnymi informacjami. Nie chcą otrzymywać spamowych ani promocyjnych wiadomości e-mail, które nie przynoszą im korzyści.

Choć wiele firm rzeczywiście chce zapewniać wartość, wiele z nich ma złą reputację promocyjnych wiadomości e-mail.

Jak więc najlepiej przekonać docelowych odbiorców, że masz na myśli biznes?

Złóż im ofertę nie do odrzucenia. Być może jest to ekskluzywna treść. Daj im coś tak dobrego, że będą bardzo chcieli podać Ci swój adres e-mail, aby mogli to dostać w swoje ręce.

Aby to zrobić, musisz najpierw dobrze zrozumieć, na czym zależy Twoim potencjalnym klientom.

Spójrzmy na przykład. Hurtownia oprawek chce generować nowe leady i zwiększać konwersje.

Jej grupą docelową są artyści, fotografowie i projektanci wnętrz.

Właściciel sklepu decyduje się więc na oferowanie treści zamkniętych, takich jak:

• Kompletny przewodnik po wyborze odpowiedniej ramki do grafiki
• Za kulisami: sztuka tworzenia ram
• 10 wskazówek, jak eksponować dzieła sztuki jak profesjonalista
• Trendy w projektowaniu ram na rok 2024
• Pomysły na dekorację ramek DIY

Oferowanie tego typu treści chronionych sprawia, że ​​sklep z ramkami jest zaufanym zasobem w swojej branży. To bardziej subtelny sposób powiedzenia: „Kupuj u nas”. Zamiast tego przekazuje komunikat: „Zaufaj nam”.

• Opracuj strategię pielęgnowania leadów

Przechwytywanie e-maili to jedno. Ale możliwość utrzymania subskrybentów to co innego. Proces ten obejmuje kontakt z potencjalnymi klientami, którzy uzyskali dostęp do Twoich treści.

Kontynuuj, wysyłając spersonalizowane sekwencje e-maili , dodatkowe zasoby lub zaproszenia na odpowiednie wydarzenia lub seminaria internetowe. Pomoże Ci to w dalszym budowaniu relacji i przesuwaniu potencjalnych klientów w dół lejka sprzedażowego.

• Mapuj treść na etap zakupu

Tak jak chcesz segmentować odbiorców na podstawie ich zainteresowań i potrzeb, tak samo chcesz dostosować swoje treści do różnych etapów podróży kupującego:

• Świadomość
• Namysł
• Decyzja

Na przykład na etapie świadomości, gdy potencjalny klient dopiero odkrywa, że ​​ma problem, możesz zaoferować mu przewodniki, listy kontrolne, interaktywne infografiki , zestawy narzędzi, e-booki lub inne zasoby.

Ta treść pomaga edukować ich na ten temat i zapewnia potencjalne rozwiązania ich problemów. Pozycjonuje Cię także jako lidera myśli i autorytet w swojej branży.

Weźmy na przykład wycieczki po plażach Normandii . Wyobraź sobie, że zbierają artykuły informacyjne, takie jak „Muzeum plaży w Utah” czy „Wyzwolenie Paryża”.

Tematyka ta prawdopodobnie przyciągnie gości rzeczywiście zainteresowanych historią II wojny światowej. Dzięki bramkowaniu treści stają się one wiarygodnym źródłem wiedzy o II wojnie światowej, budującym zaufanie i świadomość marki.

Na etapie rozważania kupujący będzie chciał porównać Twoje rozwiązanie z innymi.

Będą chcieli wiedzieć, dlaczego powinni wybrać właśnie Ciebie, a nie konkurencję. Aby pomóc im w podjęciu decyzji, możesz udostępnić studia przypadków, przewodniki dla kupujących, edukacyjne seminaria internetowe i arkusze porównawcze.

Na przykład firma Henry Meds oferująca usługi wellness może udostępniać treści o kosztach semaglutydu – leku odchudzającego. Ta cenna wiedza może pomóc potencjalnym klientom porównać koszty z innymi metodami odchudzania.

Przejdźmy teraz do etapu decyzji. Jesteś jednym z najlepszych wyborów. Czas już na etapie decyzji rozwiać wszelkie wątpliwości potencjalnego klienta dotyczące Twojego biznesu.

Oferuj prezentacje produktów, bezpłatne wersje próbne lub próbki, a także oferty cenowe lub szacunki. Udostępnij zamknięty formularz, w którym klienci mogą poprosić o wersję demonstracyjną, gratis lub wycenę.

Potencjalni klienci zapisują się na spersonalizowaną wersję demonstracyjną Wiz , która pomoże im dokładnie zrozumieć, co kupują. Wynik? Mniejszy niepokój kupujących i wyższe współczynniki konwersji.

Źródło

Zakończyć

Jeśli chodzi o generowanie leadów, dodanie treści bramkowanych do strategii marketingowej jest koniecznością.

Kiedy ludzie wiedzą, że dostają coś wartościowego, są bardziej skłonni do nawiązania kontaktu z Twoją marką i udostępnienia informacji o jej treści.

Pamiętaj jednak, że ogrodzenie treści to sztuka. Dostarczanie pomocnych treści nie wystarczy.

Musisz wiedzieć, jak to sprzedać i sprawić, by było atrakcyjne dla docelowej grupy odbiorców. Jak zatem włączyć treści zamknięte do swojej strategii marketingowej?

Biografia autora

Guillaume jest specjalistą ds. marketingu cyfrowego, zajmującym się strategią zasięgu w uSERP i zarządzaniem treścią w Wordable . Poza pracą lubi życie na emigracji w słonecznym Meksyku, czytanie książek, włóczenie się po okolicy i oglądanie najnowszych programów w telewizji.