Siła influencer marketingu w zwiększaniu sprzedaży w handlu elektronicznym

Rozwój biznesu w Internecie jest większym wyzwaniem w dzisiejszym, stale rozwijającym się, cyfrowym świecie. Każda firma eCommerce eksperymentuje z różnymi taktykami, aby zwiększyć świadomość marki , rozwijać społeczność i generować wysokie zyski w obliczu setek konkurentów.

Wśród setek strategii znaczącą popularność zyskał marketing influencerów. Wykorzystując siłę marketingu wpływowego , budując lojalną społeczność i zwiększając sprzedaż e-commerce, stajesz się łatwiejszy niż kiedykolwiek.

Przejdź do:

• Czym jest marketing wpływowy?
• Korzyści z influencer marketingu dla e-commerce
• Rozpocznij korzystanie z influencer marketingu w handlu elektronicznym
• Znalezienie odpowiednich influencerów dla handlu elektronicznego
• 4 wyzwania influencer marketingu w eCommerce

W tym artykule omówimy trendy e-commerce związane z influencer marketingiem w ramach dużej strategii marketingowej. Zostawcie swoje przemyślenia lub pytania w komentarzach!

Źródło

Czym jest marketing wpływowy?

Influencer marketing to stosunkowo nowy segment strategii marketingowej, który polega na współpracy z osobami, które mają znaczącą i bardzo zaangażowaną publiczność w mediach społecznościowych. Platformy takie jak Instagram, YouTube i TikTok są najbardziej znane z tego, że są wykorzystywane przez osoby wpływowe w mediach społecznościowych.

Mają zdolność znaczącego wpływania na opinie i zachowania legionów swoich zwolenników, co czyni je tak pożądanym kanałem marketingowym.

Marketing wpływowy to potężna strategia dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, ponieważ zasięg, jaki muszą mieć wpływowi, aby promować Twoje produkty lub usługi, ma ogromny wpływ na zwiększanie świadomości marki i zwiększanie sprzedaży.

Skutecznie realizowany marketing wpływowy może być bardzo cennym dodatkiem do każdej strategii marketingowej e-commerce.

Korzyści z influencer marketingu dla e-commerce

Każda strategia marketingowa charakteryzuje się wyjątkowością, a oto kilka rzeczy, które wyróżniają influencer marketing spośród tłumu.

• Zwiększa wiarygodność i zaufanie

Jedną z najlepszych cech influencerów jest to, że mają już zwolenników, którzy ufają i cenią ich weryfikację.

Dlatego też ich obserwatorzy postrzegają to jako rzetelną i wiarygodną rekomendację, gdy influencer wypowiada się na swoim profilu o czymkolwiek, niezależnie od tego, czy jest to produkt czy usługa.

Tak więc, gdy influencer mówi o Twoim produkcie, tysiące ludzi ufa jemu (i Tobie). Zwiększa sprzedaż w handlu elektronicznym i przekształca ich obserwujących w Twoich obserwujących.

• Zwiększa widoczność i zasięg

Ponieważ influencerzy mają tysiące obserwujących, współpraca z nimi może ostatecznie doprowadzić do zwiększenia świadomości marki , co w przypadku tradycyjnego marketingu zajęłoby całe życie.

Następnie możesz czerpać wszystkie korzyści za jednym razem, jeśli jeden z postów na temat Twojej marki stanie się wirusowy.

Na przykład w 2021 r. Dunkin' Donuts , największa marka kawy i pączków, osiągnęła ogromne zyski, wykorzystując swoją strategię marketingu influencerskiego.

Stworzyli kampanię pod hasztagiem #CharliXDunkinContest, gdzie promowali ją jedni z najpopularniejszych influencerów w mediach społecznościowych.

Źródło

Autentyczne poparcie influencerów poprawiło widoczność marki i zaangażowanie oraz zwiększyło sprzedaż zimnych napojów o 45%, co doprowadziło do wzrostu liczby pobrań aplikacji o 57%.

• Autentyczność w marketingu

Chociaż ludzie nie doceniają reklam, zdecydowanie zwracają uwagę na rekomendacje, szczególnie od swoich ulubionych influencerów.

Zatem nie wygląda to na reklamę, gdy influencer mówi o Twoim produkcie lub usłudze, ale raczej na poparcie, które lepiej rezonuje z odbiorcami.

Dlatego influencer marketing działa znacznie lepiej niż reklama w Internecie, co czyni go jedną z najbardziej autentycznych form reklamy.

• Zaangażowanie i interakcja

Influencerzy są również znani z utrzymywania zaangażowania odbiorców za pomocą historii i komentarzy. W ten sposób mogą zachęcić do intrygujących rozmów na temat promowanych przez siebie produktów.

Dlatego te aktywne rozmowy i interakcje mogą przyciągnąć więcej odwiedzających do Twojej witryny i zachęcić ich do przejrzenia innych elementów.

Na przykład w 2022 r. Inkbox, firma zajmująca się tatuażem na stałe, rozpoczęła kampanię prezentów, aby zwiększyć świadomość swojej marki i wytworzyć pozytywne wibracje w związku z wprowadzeniem na rynek nowego produktu.

Źródło

Firma podpisała więc umowę z 200 twórcami na promocję swojego produktu. Wreszcie udało im się uzyskać ponad 800 tys. zasięgu dzięki marketingowi wpływowemu w 3 miesiące.

Rozpocznij korzystanie z influencer marketingu w handlu elektronicznym

Podobnie jak inne strategie marketingowe, marketing wpływowy obejmuje również te same kroki, aby zbudować skuteczny plan marketingowy , który pomoże zwiększyć sprzedaż, w tym.

• Wyznaczaj jasne cele

Zrozumienie swoich celów online jest podstawą wszystkiego, co robisz online. Wyznacz jasne i wykonalne cele swojej kampanii marketingowej z udziałem influencerów.

Bez względu na to, co chcesz osiągnąć, musisz jasno określić swoje cele, aby kolejne kroki były proste.

Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, zwiększenie świadomości marki , czy budowanie lojalnej społeczności. Dzięki temu możesz zidentyfikować docelowego influencera.

• Zidentyfikuj odpowiednich wpływowców

W zależności od celów, niszy, odbiorców docelowych i wartości marki możesz wybrać idealnego influencera do swojej kampanii marketingowej.

Mikroinfluencerzy mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż, a makroinfluencerzy mogą pomóc w budowaniu rozpoznawalności marki .

Poświęć więc czas i poszukaj osoby, która będzie w stanie całkowicie współgrać z Twoją marką i celami.

• Nawiąż wzajemnie korzystne relacje

Kiedy już zidentyfikujesz idealnego influencera, skontaktuj się z nim z jasną propozycją pokazującą, jakie korzyści ta współpraca przyniesie wam obojgu.

Rozmawiaj, słuchaj i dyskutuj z nimi, aby sfinalizować umowę. Najważniejsze jest stworzenie sytuacji, w której oboje na tym skorzystacie.

• Śledź i analizuj wydajność

Musisz codziennie monitorować skuteczność kampanii, aby poznać najlepsze i najgorsze elementy treści i dostosować je do nadchodzących premier.

Sprawdź wyniki swoich działań marketingowych z udziałem influencerów za pomocą narzędzi śledzących i danych statystycznych.

Ruch w witrynie, współczynniki konwersji i wskaźniki mediów społecznościowych to kilka rzeczy, które możesz wykorzystać do pomiaru sukcesu swojej kampanii.

Przykładowo w 2021 roku marka podróżnicza Make My Trip uruchomiła kampanię pod hashtagiem #OneTripAtATime, zachęcającą do wyjazdu na sylwestra pod koniec 2020 roku.

Źródło  

Stworzyli więc film w IGTV i poprosili wyróżnione wpływowe osoby o opublikowanie go w swoich relacjach z pytaniem: „Czy chcieliby, aby nadchodzące lata były takie jak rok 2020?”.

Wkrótce ta kampania odniosła ogromny sukces w Indiach, zdobywając miliony wyświetleń i wyświetleń.

Znalezienie odpowiednich influencerów dla handlu elektronicznego

Wybór odpowiedniego influencera do swojej kampanii marketingowej może zmienić zasady gry. Niektóre wskaźniki, na które należy zawsze zwrócić uwagę przed ostatecznym określeniem wyglądu kampanii, obejmują:

• Znaczenie

Treści influencera powinny pasować do niszy i grupy docelowej Twojej marki. Poszukaj kogoś zaznajomionego z rodzajami usług lub produktów, które oferujesz.

Na przykład, aby sprzedać kurs marketingu cyfrowego, poszukaj menedżerów mediów społecznościowych lub innych marketerów powiązanych z tą domeną, którzy mogliby sprzedać kurs marketingu cyfrowego.

• Zasięg i zaangażowanie

Jednym z kluczowych wskaźników jest zasięg i zaangażowanie postów w mediach społecznościowych. Oceń wielkość obserwujących influencera i poziom jego zaangażowania.

Większa liczba obserwujących tylko czasem gwarantuje lepsze rezultaty. Skoncentruj się więc również na wskaźnikach zaangażowania.

• Autentyczność

Zbadaj poprzednią współpracę influencera, aby upewnić się, że ma on historię uczciwego promowania produktów w Twojej niszy.

Jeśli te okażą się skuteczne, istnieje większe prawdopodobieństwo, że Twoje również takie będą.

Autentyczność jest istotnym elementem reputacji Twojej marki. Wybór niewłaściwych influencerów lub skierowanie reklamy do niewłaściwej grupy odbiorców może mieć na to wpływ.

• Demografia odbiorców

Tysiące obserwujących pochodzi z różnych środowisk. Zapoznaj się więc z danymi demograficznymi odbiorców influencera, aby upewnić się, że odpowiadają one Twojemu docelowemu profilowi ​​klienta.

Źródło

4 wyzwania marketingu influencerskiego w handlu elektronicznym

Przed wdrożeniem influencerów do swoich cyfrowych kampanii marketingowych powinieneś rozważyć kilka wyzwań:

1. Fałszywi obserwujący i fałszywi influencerzy

   Są wpływowi ludzie, którzy mogą kupować fałszywych obserwujących, a Ty chcesz ich za wszelką cenę unikać. Są też inni, którzy mogą sprawiać wrażenie prawdziwego influencera, ale tak nie jest. Zanim zgodzisz się na jakiekolwiek warunki, upewnij się, że sprawdziłeś obie te rzeczy.

2. Pomiar ROI (zwrotu z inwestycji)

   Określenie ROI dla kampanii może być trudne. Dlatego wdrażaj linki umożliwiające śledzenie i korzystaj z unikalnych kodów rabatowych, aby mierzyć wpływ promocji influencera. Im bardziej szczegółowe, tym lepiej, abyś mógł zrozumieć intencje i zainteresowania przed dalszą inwestycją

3. Znalezienie odpowiedniego dopasowania

   Identyfikacja wpływowych osób, które są zgodne z Twoimi celami i marką, może być czasochłonna. Zainwestuj więc czas, aby znaleźć najlepszych. Upewnij się i wybierz osobę, której treści są refleksyjne i przydatne dla Twojego idealnego klienta

4. Ograniczenia budżetowe

   Koszty marketingu influencerskiego różnią się znacznie w zależności od zasięgu i popularności influencera. Aby kampanie były opłacalne, negocjuj z wpływowymi osobami.

Wniosek

Po setkach wypróbowanych podejść, marketing wpływowy stał się najbardziej renomowaną i godną zaufania taktyką marketingową, szczególnie w przypadku firm, które chcą zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym i rozpoznawalność marki.

Dzięki sile influencerów możesz łatwo nawiązać kontakt z docelową grupą odbiorców i stworzyć markę swoich marzeń. Przyjmij to innowacyjne podejście, aby pozostać na szczycie w dzisiejszym konkurencyjnym e-świecie.

Biografia autora:

Mona to specjalistka ds. marketingu treści z ponad 4-letnim doświadczeniem, która obecnie współpracuje z SaaSit.in przy tworzeniu angażujących i skutecznych treści dla różnych firm SaaS.

Lubi zgłębiać tematy związane z B2B i SaaS. Wyślij jej e-mail:   [email protected]