Prawda o tłumaczeniu: jest ważniejsza niż ci się wydaje
Opublikowany: 2017-07-20Wstęp
Tłumaczenie często jest pomijane. Albo nie ma znaczenia, którego wymaga, albo, co gorsza, jest to refleksja. Prawda jest taka, że tłumaczenie jest o wiele ważniejsze. W dzisiejszym połączonym świecie skuteczne tłumaczenie jest atutem. Nie ma znaczenia, w jakiej branży działasz, czy jest to e-commerce, iGaming czy finanse, mówienie językiem klientów jest priorytetem.
Tłumaczenie było sercem Bannerflow od samego początku. Od najwcześniejszych irytacji po dzień dzisiejszy łatwość tłumaczenia jest kluczowym elementem. Powód? Doświadczenie z pierwszej ręki założyciela Daniela Jacobssona w tworzeniu kampanii reklamowych na ponad 20 różnych rynkach. Daniel wiedział, jak ważne są dobre tłumaczenia dla efektywnego kopiowania i kreatywności. Ale dlaczego on – wraz z wieloma innymi liderami biznesu – nadal ma rację?
Po prostu przetłumacz Google? Eee nie…
Zacznijmy działać… Tłumacz Google (i inne bezpłatne usługi). Odwieczny faworyt na całym świecie i znienawidzony przez nauczycieli języków obcych na całym świecie. Jest to jednak bezsprzecznie jedno z najważniejszych wydarzeń w tłumaczeniu w XXI wieku. Nie ma wątpliwości, że Tłumacz Google to genialne narzędzie. W końcu sam Bannerflow oferuje opcję szybkiego tłumaczenia Google do kopiowania. Ale w celach zawodowych nie polegaj jeszcze na tym. Pozwólcie, że omówię dalej tę dość genialną (i nagradzaną) reklamę firmy tłumaczeniowej, ElaN Languages:
Dostajesz wiadomość, prawda? Reklama „Smakuj tłumaczenie” pokazuje, jak ważne jest korzystanie z profesjonalnych usług tłumaczeniowych w przypadku dokumentów i kopii, w których liczy się ostrożne sformułowanie. Tania firma, która masowo udostępnia swoje treści za pomocą bezpłatnych narzędzi, takich jak Tłumacz Google, zawsze zostanie wykryta. Nie oznacza to, że ostatnie zmiany w Tłumaczu Google nie poprawiły usługi. Dodanie przez Google możliwości uczenia maszynowego tylko zwiększy jego precyzję. Podobnie Amazon uruchomi podobną usługę.
Objęcie sztucznej inteligencji (AI) przez Google to prawdopodobnie przyszłość tłumaczenia automatycznego. W rzeczywistości sztuczna inteligencja ma potencjał, aby znacząco zmienić sektor tłumaczeń, tak jak ma to już miejsce w wielu innych branżach. Jednak w niedawnym teście z języka angielskiego na koreański ludzie tłumacze byli przeciwstawiani tłumaczeniu maszynowemu, a 90 procent tłumaczeń automatycznych zostało ocenionych jako „niezgrabne gramatycznie”. Tak, koreański jest znany z tego, że stanowi wyzwanie, ale tłumaczenie maszynowe nie jest jeszcze gotowe.
Rozwój tłumaczeń w różnych sektorach
Tłumaczenie umożliwia firmom nie stać w miejscu, ale ulepszać się i ewoluować. W ostatnich latach dobre tłumaczenie staje się coraz bardziej widoczne. Witryny, które zaczynały od angielskiego jako podstawowego języka, zdają sobie sprawę, że aby się rozwijać, muszą dostarczać zarówno lepszy, jak i bardziej przetłumaczony tekst. Weźmy na przykład Instagram, według Drum, Instagram obsługuje automatyczne tłumaczenie. Sieć społecznościowa ma podobno tchnąć dodatkowe życie w posty, biografie użytkowników i podpisy, automatycznie tłumacząc je na język widza. Chodzi o to, aby treść potencjalnie przemawiała do odbiorców na całym świecie.
Innym przykładem jest publikacja internetowa Business Insider. Publikacja przeżywa obecnie szybki wzrost na całym świecie. Jednym z powodów tego wzrostu może być zrozumienie lokalnych rynków i historii. Częścią tego sukcesu jest podejście do tłumaczenia. Według dyrektora zarządzającego Juliana Childsa: „Próba dotarcia do wielu odbiorców w całej Europie jest zawsze trudna ze względu na lokalne języki. Tłumaczenie podstawowe wygląda jak podstawowe tłumaczenie dla niemieckiego czytelnika.” Aby temu przeciwdziałać, Business Insider zatrudnia lokalnych dziennikarzy i tłumaczy z całego świata, a następnie skutecznie łączy ich zdalnie w ogólnoświatowy zespół redakcyjny. Daje to Business Insiderowi możliwość pełnego tłumaczenia raportów, danych i historii na język zrozumiały dla wszystkich jego czytelników na różnych rynkach.
Tłumaczenie kampanii reklam displayowych
Reklama displayowa online jest doskonałym przykładem tego, dlaczego dobre tłumaczenie jest ważne – szczególnie w przypadku wielu firm reklamujących się na wielu rynkach. Ale daje również wgląd zarówno w dobre, jak i złe aspekty procesu tłumaczenia. Plusy: odnoszący sukcesy producenci wyświetlaczy online są precyzyjni i korzystają z efektywnej kopii dostarczanej przez zespoły tłumaczy. Zamiast polegać na omówionych wcześniej darmowych narzędziach! Złe: czas potrzebny na tłumaczenie, kopiowanie nie działa, a reklamy stają się nieelastyczne. Wszystko to, biorąc pod uwagę charakter cyfrowych banerów reklamowych, wydaje się raczej nieregularne, ale dlaczego tak jest?
Tworzenie kampanii banerowych dla wielu rynków jest złożone, ale proces tłumaczenia może być żmudny. Według Daniela Jacobssona jednym z powodów łatwego tłumaczenia w Bannerflow było zmniejszenie „bólu tłumaczenia”. Dla Daniela, który zaczynał jako projektant, problematyczny był proces uzyskiwania tłumaczeń. Dzięki ponad 25 językom, menedżerowi tłumaczeń i wielu arkuszom kalkulacyjnym, prosta modyfikacja może odwrócić uwagę od całej kampanii. „Stworzyliśmy kampanię z tekstem w języku angielskim, ale potem odkryliśmy, że trzeba będzie zmienić tekst w innym języku lub zmienić kreację. Musielibyśmy poprosić tłumacza o znalezienie krótszego zdania lub słowa. Była to seria pętli sprzężenia zwrotnego, które czasami po prostu trwały i trwały. Zanim wszystkie tłumaczenia będą gotowe, może minąć od 2 dni do 2 tygodni”.
Niedobrze, ale było rozwiązanie…
Tłumaczenie przez Bannerflow
Daniel Jacobsson uczynił łatwe tłumaczenie kluczowym elementem Bannerflow. Włączył do produktu rolę kierownika tłumaczeń. I zaoferował tłumaczom możliwość zobaczenia tekstu kampanii w kontekście i wysłania go bezpośrednio do projektanta. Według Daniela „możliwość zobaczenia wszystkich różnych wersji tekstu za pomocą Bannerflow pomaga zmniejszyć liczbę błędów kopiowania podczas tłumaczenia. Dzięki Bannerflow tłumacz może zobaczyć reklamę i wykonać właściwe połączenie. Oznacza to, że mogą bawić się kopią w kontekście i znaleźć lepszą linię. Proces jest prosty i skuteczny i okazał się korzystny zarówno dla projektantów, marketerów, jak i tłumaczy. Poniżej znajduje się film, który bardziej szczegółowo wyjaśnia funkcjonalność.
Tłumaczenia z Bannerflow na Vimeo.
Wbudowanie tej usługi w Bannerflow przyniosło również dodatkowe korzyści. „Większość naszych klientów działa na wielu rynkach i potrzebuje lokalnych wiadomości. Ale w przypadku klientów, którzy działają tylko na jednym rynku, dotyczyła ich ta sama funkcja. Chcą tworzyć wiele wersji tekstowych. Szybkie dodawanie zmian w treści, wypróbowywanie nowych wiadomości, bycie bardziej trafnymi, dostosowywanie wiadomości do określonych grup docelowych, a nawet określonych miejsc geograficznych na tym rynku”. Rozwiązaniem problemu tłumaczenia reklam displayowych przez Daniela jest zapewnienie zespołom marketingowym nieprzewidzianych korzyści!
Przyszły rozwój w tłumaczeniu
Rozwój tłumaczeń jest stały i ciągle się zmienia. Niektórzy uważają (i przetestowali), że nawet dzisiaj tłumacz pracujący nad poprawą wyników tłumaczenia maszynowego zapewnia wyższą produktywność i szybsze tłumaczenie. Według Eda Busseya, dyrektora generalnego, założyciela i założyciela Quill, najbliższa przyszłość sprawi, że ludzie pozostaną w widocznym miejscu. „Tłumaczenie maszynowe załatwi sprawę, a ludzie będą edytować treść. Ta forma inteligencji rozszerzonej prawdopodobnie będzie powszechna na długo, zanim zobaczymy samodzielną sztuczną inteligencję”.
W rzeczywistości trudno sobie wyobrazić roboty całkowicie zastępujące ludzkich tłumaczy. Często zadawane pytania dotyczące tłumaczeń są często związane z odniesieniami kulturowymi. W rzeczywistości rozumienie kultury jest tak samo ważne jak sam tekst. Sztuczna inteligencja musiałaby zostać nauczona rozumienia kontekstów politycznych, historycznych i kulturowych w sposób, który chroniłby przed niezręcznymi błędami.
Pewnego dnia w odległej przyszłości jest prawdopodobne, że usługi tłumaczenia maszynowego zastąpią człowieka, ale obecnie? Nie. W przypadku Daniela Jacobssona uczenie maszynowe Bannerflow „już wykazało znaczną poprawę, ale nie obejmuje jeszcze złożoności języka. Zwłaszcza w marketingu nigdy nie jest to proste tłumaczenie. Aby zrobić dobrą kopię, trzeba znać niuanse, a do tego ciężko jest wyszkolić komputer. Zawsze będziesz potrzebować ludzkiego dotyku.”
Wniosek
Tłumacząc dzisiaj, tłumacze wewnętrzni i zewnętrzni zawsze zapewniają bezpieczeństwo i niuanse. Tak, usługi tłumaczeń maszynowych są lepsze! Ale ostatecznie najważniejszym narzędziem do Twojej dyspozycji jest nadal ludzki umysł. Unikanie problemów związanych z nieufnością i uszkodzeniem marki jest łatwe, gdy dbasz o przetłumaczoną kopię. Przetłumaczone materiały pozwalają firmom wyjść poza zaledwie kilka rynków. Jeśli chcesz działać globalnie: zainwestuj w tłumaczenia.
Ale pomyśl o japońskich tłumaczach. Okazuje się, że ordynarny i lapidarny język jakiegoś konkretnego egzemplarza jest trudny do przetłumaczenia – zarówno dla maszyny, jak i człowieka.