Najlepszy poradnik, jak zwiększyć wydajność lejka sprzedaży i współczynniki konwersji
Opublikowany: 2024-04-06W porządku, przejdźmy do sedna! Każdy lead trafiający na Twoją stronę lub lejek sprzedażowy? To potencjalna gotówka, która czeka na spłatę. Nie mówimy tylko o kliknięciach; mówimy o zimnych, twardych dochodach! A na dzisiejszym zaciekłym rynku nie można pozwolić, aby choć jeden trop prześlizgnął się przez szczeliny.
Od eleganckich projektów po zabójcze kontynuacje – naszą misją jest przekształcenie każdego kliknięcia w cha-ching! Żadnych bzdur, tylko praktyczne, praktyczne strategie, które doładują Twoją witrynę i lejek. Zapnij więc mocno pasy, bo zagłębiamy się w sztukę nawracania.
Spis treści
- Ulepszanie projektu strony
- Optymalizacja układu, kolorów i typografii
- Uwzględnianie hierarchii wizualnej
- Wykorzystanie wizualnego opowiadania historii
- Tworzenie przekonującej kopii
- Pisanie przekonujących nagłówków i podtytułów
- Podkreślanie korzyści i rozwiązywanie problemów
- Zapewnienie przejrzystości i zwięzłości
- Tworzenie przekonujących wezwań do działania (CTA)
- Charakterystyka skutecznych CTA
- Strategie rozmieszczenia
- Używanie języka perswazji i pilności
- Optymalizacja formularza
- Usprawnienie pól formularzy
- Implementacja walidacji inline
- Korzystanie z automatycznego wypełniania i wstępnie wypełnionych danych
- Budowanie zaufania
- Uwzględnianie sygnałów zaufania
- Skuteczne wyświetlanie sygnałów zaufania
- Optymalizacja pod kątem obsługi mobilnejL
- Wdrażanie responsywnego projektowania
- Priorytetyzowanie treści
- Zapewnienie elementów przyjaznych dotykowi
- Optymalizacja szybkości ładowania strony
- Techniki doskonalenia
- Znaczenie testowania i monitorowania
- Wdrażanie testów A/B
- Zacznij od jasnych celów
- Testowanie jednej zmiennej na raz
- Używanie wystarczająco dużych rozmiarów próbek
- Skuteczne strategie dalszych działań
- Wdrażanie zautomatyzowanych sekwencji e-maili
- Wykorzystanie reklam retargetujących
- Wniosek
Gotowy zamienić tych potencjalnych klientów w zimną, twardą gotówkę? Dokonajmy tego!
Ulepszanie projektu strony
W świecie cyfrowym liczy się pierwsze wrażenie. Atrakcyjny wizualnie i przyjazny dla użytkownika projekt zapewnia pozytywne doświadczenia użytkownika i może znacząco wpłynąć na współczynniki konwersji.
Zoptymalizuj układ, kolory i typografię
Dobry układ prowadzi użytkowników płynnie przez treść. Utrzymuj go w czystości i funkcjonalności, z dużą ilością białych znaków ułatwiających czytanie. Kolory też mają znaczenie; wybierz te, które pasują do klimatu Twojej marki i wywołują odpowiednie emocje.
Sekrety skali od Emprendedores Alfa.Utrzymuje linie pośrodku i pozostawia obszar dla lewej i prawej strony. To czytać i czuć się rozpakowanym na stronie.
Jeśli chodzi o typografię, postaw na prostotę, a jednocześnie stylowość. Wybierz łatwe do odczytania czcionki, które pasują do osobowości Twojej marki. Pomyśl o czystym szeryfie w przypadku tekstu głównego i pogrubionym szeryfie w przypadku nagłówków. Chodzi o to, aby wszystko było jasne, spójne i wciągające.
Strony główne.Strona jest pisana bezszeryfowo. Dzięki temu strona jest czytelna i stylowa.
Uwzględnij hierarchię wizualną
Strategicznie rozmieszczając elementy na stronie w oparciu o ich znaczenie, możesz skierować uwagę użytkowników na kluczowe komunikaty, wezwania do działania i istotne informacje. Na przykład użycie większych czcionek, pogrubionego tekstu lub żywych kolorów nagłówków i tytułów może sprawić, że będą się one wyróżniać i przykuwać uwagę użytkowników. Podtytuły i wypunktowania mogą następnie zapewnić dodatkowy kontekst i wsparcie, prowadząc użytkowników przez hierarchię treści.
Ostateczna strategia sukcesu rezygnacji z emerytury Wellness SA.Nagłówki i podtytuły mają przejrzystą hierarchię. Również równoległe wypunktowania z referencjami, dzięki którym czytelnicy z łatwością dostaną potrzebne informacje.
Wykorzystaj wizualne opowiadanie historii
Wizualizacje są na swoim miejscu. Nie tylko zrzucaj tekst na swoją stronę; Ożyw go obrazami, filmami i grafiką. Pokaż, a nie tylko mów. Wyobraź sobie, że na Twojej stronie coachingowej znajduje się wideo z referencjami zadowolonego klienta, w którym dzielisz się swoją historią sukcesu. Bum! Natychmiastowe połączenie.
Sew Ready – Twoja najlepsza lista kontrolna dla początkujących zapewniająca pewny start od Sew Smart.Pokazuje części magnesu prowadzącego bezpośrednio na stronie. Zapewnia czytelnikom jasność i wyznacza właściwe oczekiwania w stosunku do treści.
I nie zapomnij o tych przydatnych infografikach i diagramach, które upraszczają trudne rzeczy. Wizualne opowiadanie historii to sekretny sposób na przyciągnięcie uwagi i utrwalenie przekazu.
Taopatch.Zawiera diagram wizualny i prezentację wideo wyjaśniającą funkcjonalność produktu i jego potencjalne korzyści. Te pomoce wizualne upraszczają złożone informacje medyczne, dzięki czemu czytelnicy natychmiast rozumieją produkt.
Tworzenie przekonującej kopii
Przekonujący tekst jest podstawą marketingu perswazyjnego. Tworząc nagłówki, podtytuły i treść, które przemawiają do odbiorców, możesz skutecznie komunikować swoją propozycję wartości i zachęcać do działania.
Napisz przekonujące nagłówki i podtytuły
Twój nagłówek musi mieć mocne uderzenie i w skrócie przedstawiać wartość produktu. Używaj mocnych słów, aby ich przyciągnąć i wzbudzić ciekawość. Podtytuły dzielą treść, ułatwiając przyswojenie informacji. Używaj przekonującego języka, podkreślając atuty i prowadź ich przez proces.
Pomyśl o nagłówku „Przekształć swoją firmę dzięki sprawdzonym strategiom” z podtytułami takimi jak „Odblokuj możliwości rozwoju” i „Maksymalizuj zwrot z inwestycji”. W ten sposób je wciągniesz i utrzymasz w napięciu!
Podkreśl korzyści i zajmij się problemami
Pokaż im, co masz. Głośno i wyraźnie podkreślaj korzyści, aby wiedzieli, co z tego dla nich wynika. Dowiedz się, co ich dręczy i zaoferuj swoje rozwiązanie na srebrnej tacy. Używaj słów, które je poruszają, malując obraz niesamowitych rezultatów, jakie uzyskają.
Sprzedajesz narzędzie zwiększające produktywność? Powiedz im, jak ułatwi im to życie, zmniejszy stres i zwiększy efektywność. A może sprzedajesz programy trenerów fitness online? Pokaż im, że zapewniasz spersonalizowane treningi, podtrzymaj ich motywację, niezależnie od tego, jak napięty jest ich harmonogram.
Zapewnij przejrzystość i zwięzłość
Dobra, bądźmy realistami. Zachowaj to szybko. Nie ma potrzeby wymyślnych rozmów ani powtórzeń. Podziel to na czynniki pierwsze, korzystaj z list i trzymaj się wyznaczonej ścieżki. Pozbądź się żargonu, zachowaj prostotę i trzymaj się dobrych rzeczy.
Załóżmy, że promujesz nową usługę dostawy posiłków. Zamiast mówić: „Nasza innowacyjna usługa dostawy posiłków oferuje szeroki wybór wykwintnych dań przygotowanych przez szefa kuchni, przygotowanych z wysokiej jakości składników, wygodnie dostarczonych pod Twoje drzwi”.
Możesz zapewnić jasność i zwięzłość, mówiąc: „Zamów wyśmienite posiłki z dostawą do domu. Łatwo, smacznie i bezproblemowo.”
Tworzenie przekonujących wezwań do działania (CTA)
Przekonujące wezwanie do działania (CTA) jest niezbędne, aby poprowadzić użytkowników do pożądanego działania, niezależnie od tego, czy chodzi o dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera czy rezerwację konsultacji.
Charakterystyka skutecznych CTA
Twoje wezwanie do działania musi być krystalicznie jasne i na temat. Używaj języka, który ich porusza, niezależnie od tego, czy chodzi o rejestrację, pobieranie czy kupowanie. Spraw, aby te wezwania do działania wyróżniały się odważnymi kolorami i strategicznym rozmieszczeniem. Testuj, modyfikuj i śledź, aby znaleźć najlepszy punkt, który generuje te kliknięcia!
Akademia Muzyczna Bartell
Gruzja Chang
Rubel Chandy
Strategie rozmieszczenia
Wezwania do działania powinny być strategicznie rozmieszczone w całej witrynie lub ścieżce sprzedaży, aby były łatwo dostępne i widoczne dla użytkowników w kluczowych punktach decyzyjnych. Rozważ umieszczenie CTA w widocznym miejscu nad zakładką, gdzie będą od razu widoczne, bez konieczności przewijania.
Uwzględnij także wezwania do działania w swoich treściach, dostosowując je do odpowiednich informacji i zachęcając użytkowników do podjęcia działań w oparciu o kontekst czytanej treści.
Używanie języka perswazji i pilności
Używaj przekonujących czasowników i przymiotników, które zachęcają użytkowników do kliknięcia wezwania do działania i dalszej interakcji z Twoją treścią lub ofertą, np. „Odblokuj ekskluzywny dostęp”, „Odkryj swój potencjał”, „Odmień swoje życie już dziś”, „Zdobądź swoje miejsce”.
I nie zapominaj o pilności — spraw, aby poczuli, że muszą działać teraz, aby zdobyć tę transakcję. „Oferta ograniczona czasowo” lub „Działaj teraz” – spraw, aby poczuli FOMO i zobacz, jak wkraczają do akcji!
Optymalizacja formularza
Formularze są kluczowym elementem wielu stron kanałów sprzedaży, umożliwiając użytkownikom przesłanie informacji i wykonanie kolejnego kroku w kierunku konwersji. Jednakże długie lub skomplikowane formularze mogą zniechęcić użytkowników i prowadzić do wysokiego wskaźnika porzuceń.
Usprawnij pola formularzy
Mniej pól oznacza mniej kłopotów dla użytkowników. Zacznij od oceny każdego pola formularza i rozważenia, czy jest to konieczne do osiągnięcia celów konwersji. Odetnij puch i zostaw tylko to, co niezbędne.
Ponadto korzystaj z inteligentnych technik projektowania formularzy, takich jak ujawnianie progresywne, w przypadku których dodatkowe pola są ujawniane na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika, aby podzielić dłuższe formularze na mniejsze, łatwiejsze w zarządzaniu sekcje.
Vallaris spółka z ograniczoną odpowiedzialnościąPola formularza są łatwe do zrozumienia dzięki ikonom. Dzieli pytania na jedną kartę, nie przytłaczając użytkowników wieloma pytaniami na jednej stronie; pokazuje także pasek postępu na dole, który informuje użytkowników, na ile pytań należy odpowiedzieć.
Zaimplementuj weryfikację inline
Wbudowana weryfikacja zapewnia użytkownikom natychmiastową informację zwrotną na temat wszelkich błędów podczas wypełniania formularza, dzięki czemu mogą je naprawić na miejscu. Koniec z frustracją, po prostu płynne przejście do uległości. Wyobraź sobie taką sytuację: podajesz nieprawidłowy adres e-mail, bam! Pojawią się komunikaty błyskawiczne z instrukcjami, jak to naprawić. Dodaj kilka zmian kolorów lub ikon dla większej przejrzystości, a otrzymasz przyjazny dla użytkownika formularz, którego wypełnienie jest proste!
Wyzwanie SMART od Dan Lok Education.Weryfikacja pokazuje, że użytkownik wprowadził nieprawidłowy format wiadomości e-mail. Zapobiega to dalszemu nieudanemu dostarczeniu wiadomości e-mail.
Użyj danych automatycznego wypełniania i wstępnie wypełnionych
Automatyczne i wstępnie wypełnione dane to absolutne ratunki przy wypełnianiu formularzy. Wykonują ciężką pracę za użytkowników, wypełniając informacje na podstawie przeszłych interakcji. Pomyśl o nazwiskach, e-mailach, adresach — wszystko w mgnieniu oka! Mniej pisania, mniej błędów i płynniejsza podróż dla użytkowników. To jak magia, dzięki której wypełnianie formularzy jest dziecinnie proste!
Budowanie zaufania
Zaufanie jest podstawowym elementem każdego skutecznego lejka sprzedażowego. Użytkownicy są bardziej skłonni do konwersji, jeśli ufają Twojej marce i wierzą w wartość Twojej oferty.
Włącz sygnały zaufania:
Masz do wyboru: referencje klientów, recenzje, odznaki zaufania, rekomendacje i certyfikaty. Autentyczne referencje od zadowolonych klientów? Złoto! Potwierdzą Twoje roszczenia i pokażą, że Twoje rzeczy działają. Pozytywne recenzje z zaufanych źródeł? Nawet lepiej! A te odznaki zaufania? Krzyczą „bezpieczni”. Plus, popisywanie się certyfikatami branżowymi? To Twoje zobowiązanie do najwyższej jakości i profesjonalizmu.
Kocham cię i kocham mnie WIĘCEJ Kurs mistrzowski prowadzony przez Sylvię Silvers.Wykorzystuje recenzje klientów jako dowód zaufania.
Markusa Dunka.Filmy są jedną z najpotężniejszych referencji.
Moc i wydajność.Przypadek testowy pokazuje, jak możesz bezpośrednio pomóc klientom.
Wyzwanie MART od Dan Lok Education.Pomocne są rekomendacje dużych marek.
Skuteczne wyświetlanie sygnałów zaufania
Po pierwsze, rozrzuć je strategicznie po całej stronie – w pobliżu punktów akcji, takich jak wezwania do działania lub formularze kontaktowe. Spraw, aby wyróżniały się, były odważne i wyraźne. Następnie umieść referencje w głównym miejscu. Wyznacz sekcję z elementami wizualnymi – zdjęciami, filmami wideo, co tylko chcesz.
Wreszcie, nie zatrzymuj się na stronie docelowej! Utrzymuj atmosferę zaufania przepływającą przez cały lejek — potwierdzenia, podziękowania, a nawet kolejne e-maile.
Więcej wyzwań sprzedażowych od Dan Lok Education.Wyświetla recenzję jednego klienta poza akapitem i nad przyciskiem wezwania do działania jako ilustrację.
Optymalizacja pod kątem obsługi mobilnej
W związku z rosnącą powszechnością korzystania z urządzeń mobilnych niezwykle ważne jest, aby strony lejków sprzedaży były zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Aby upewnić się, że Twoje strony są dostosowane do urządzeń mobilnych:
Wdrażanie responsywnego projektowania
Twój lejek sprzedaży musi być responsywny i kropka. Oznacza to, że wygląda dobrze i działa dobrze, niezależnie od tego, czy Twoi użytkownicy korzystają z telefonu, tabletu czy komputera stacjonarnego. Żadnego mrużenia oczu, żadnego szczypania — po prostu płynne poruszanie się na dowolnym urządzeniu. Jeśli Twoja witryna wygląda świetnie i działa bezbłędnie, niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi użytkownicy, jesteś na wagę złota! Oto jeden blog, który poprowadzi Cię przez projektowanie responsywnych stron internetowych.
Priorytetuj treść
Myśl na małą skalę, ale potężnie. Na tych małych ekranach mniej znaczy więcej. Niech będzie krótko i słodko — obetnij puch i przejdź od razu do sedna. Użyj zwijanych menu lub akordeonów, aby ukryć dodatkowe informacje, aby były tam, gdy użytkownicy ich potrzebują, ale nie zaśmiecały ekranu. Zmaksymalizuj tę ograniczoną przestrzeń, jednocześnie zapewniając użytkownikom to, czego potrzebują, kiedy tego potrzebują!
Zapewnienie elementów przyjaznych dotykowi
Porozmawiajmy o projektowaniu przyjaznym dla dotyku! Myśl o dużej i przestronnej przestrzeni — Twoje przyciski i menu potrzebują miejsca, aby oddychać. Ustaw je na tyle duże, aby z łatwością można było nimi stukać i daj im trochę miejsca na łokcie, aby użytkownicy nie przypadkowo uderzyli w niewłaściwy przedmiot. Chodzi o to, aby obsługa była płynna i intuicyjna, aby użytkownicy mogli nawigować jednym ruchem palca!
Optymalizacja szybkości ładowania strony
W dzisiejszym dynamicznym, cyfrowym świecie użytkownicy oczekują natychmiastowej satysfakcji. Wolno ładująca się strona może frustrować użytkowników i zniechęcać ich, co skutkuje utratą szans na konwersję.
Techniki doskonalenia
Optymalizacja obrazu jest kluczowa — skompresuj te zdjęcia i użyj responsywnych formatów, aby wszystko było płynne. Usuń tłuszcz z plików CSS i JavaScript — mniej kodu oznacza krótszy czas ładowania.
I hej, nie zapomnij o buforowaniu przeglądarki! Lokalne przechowywanie danych skraca czas serwera, więc Twoje strony ładują się błyskawicznie. Sprawdź tego bloga, aby uzyskać więcej informacji na temat poprawy szybkości strony.
Znaczenie testowania i monitorowania
Regularnie testuj i monitoruj prędkość ładowania strony za pomocą narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights lub GTmetrix. Identyfikuj obszary wymagające poprawy i wdrażaj zmiany, aby stale optymalizować prędkość ładowania.
Wdrażanie testów A/B
Testy A/B, znane również jako testy podzielone, to skuteczna metoda optymalizacji stron lejków sprzedaży poprzez porównanie różnych odmian w celu ustalenia, która jest najskuteczniejsza. Oto kilka wskazówek, jak wdrożyć testy A/B.
Zacznij od jasnych celów
Skoncentruj się! Testy A/B polegają na dokładnym trafieniu w te cele. Z góry zdefiniuj swoje cele — niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie współczynnika konwersji, współczynnika klikalności czy średniej wartości zamówienia. Jeśli Twoje testy skupiają się na działaniu lasera, uzyskasz przydatne informacje i wyniki, które możesz faktycznie wykorzystać.
Testuj jedną zmienną na raz
Kluczem jest testowanie jednej rzeczy na raz. Izolując każdy element, możesz dokładnie zobaczyć, jak wpływa on na współczynniki konwersji lub zachowanie użytkowników. Żadnych nieporozumień, żadnych mieszanych sygnałów — po prostu jasne wyniki, które pokazują, co działa, a co nie. Chodzi o to, aby było to proste i skupione, aby uzyskać maksymalny efekt!.
Użyj wystarczająco dużych rozmiarów próbek
Aby móc wyciągnąć znaczące wnioski, upewnij się, że Twoje testy A/B obejmują statystycznie istotne wielkości próbek. Testowanie na zbyt małej próbie może prowadzić do niewiarygodnych wyników i niejednoznacznych wniosków. Użyj kalkulatorów istotności statystycznej, aby określić niezbędną wielkość próby do swoich eksperymentów. Te 2 narzędzia pomogą Ci obliczyć potrzebną wielkość próbki: Optimizely, Unbounce.
Skuteczne strategie dalszych działań
Skuteczne strategie działań następczych są niezbędne do pielęgnowania potencjalnych klientów i prowadzenia ich przez ścieżkę sprzedaży w kierunku konwersji. Oto kilka strategii wdrożenia skutecznej komunikacji uzupełniającej:
Wdrażanie zautomatyzowanych sekwencji e-maili
Wyobraź sobie taką sytuację: potencjalny klient rejestruje się po kliknięciu Twojej reklamy. Bam! Wysyłasz im powitalny e-mail – przyjazny, zachęcający i pełen wartości. Następnie podtrzymaj dynamikę, wysyłając serię kolejnych e-maili – na przykład biuletyn z pomocnymi wskazówkami lub specjalną ofertę dostosowaną specjalnie dla nich. Chodzi o to, aby utrzymać zaangażowanie i poprowadzić potencjalnych klientów do konwersji, jeden e-mail na raz.
Wykorzystanie reklam retargetujących
Masz potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę lub kliknęli Twoje reklamy, ale nie nacisnęli jeszcze przycisku „Kup”. Bez obaw! Skonfiguruj kampanie retargetingowe i dotrzyj do nich, niezależnie od tego, gdzie się poruszają w sieci.
Pomyśl o spersonalizowanych reklamach pojawiających się na Facebooku lub Google, przypominających im o tym, co tracą. To jakby delikatnie popchnąć ich w kierunku Twoich niesamowitych ofert. Gotowy, aby je z powrotem nawinąć? Sprawmy, aby te kampanie retargetingowe zabłysły!
Wniosek
Zakończmy to! Optymalizacja stron lejka sprzedaży oznacza uwzględnienie każdego kąta.
- Optymalizacja projektu strony
- Tworzenie przekonującej kopii
- Wykorzystanie potężnego wezwania do działania
- Tworzenie prostszej formy
- Zdobywanie zaufania odwiedzających
- Poprawa komfortu korzystania z urządzeń mobilnych
- Poprawa szybkości ładowania strony
- Stosowanie testów A/B
- Zapewnienie strategicznej kontynuacji
Ważna uwaga:
Bez względu na to, jak dobry jest Twój lejek sprzedaży, Twoje przychody nie wzrosną, jeśli nie będziesz mieć solidnej oferty.
Jeśli nie wiesz, jak stworzyć ofertę High Ticket, której nie będzie można się oprzeć, pobierz DARMOWĄ „Formułę oferty High Ticket”.
O czym to jest?
To pokaże Ci 7 elementów, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu nieodpartych ofert High Ticket. Skorzystaj z okazji, aby zoptymalizować nie tylko Lejek sprzedaży, ale także swoją podstawową ofertę.