Te 4 firmy humanizują treści biznesowe dla głównego nurtu
Opublikowany: 2020-05-18Internet zdemokratyzował biznes, podobnie jak prawie każda inna branża. Sposób, w jaki ludzie konsumują wiadomości biznesowe, zmienia się dzięki zakłóceniom, takim jak Morning Brew i stale rosnącej grupie twórców treści, takich jak Bullish , która koncentruje się w szczególności na rynkach finansowych.
A co z tradycyjną edukacją biznesową? Badania pokazują, że liczba przyjęć na studia MBA spadła już przed pandemią COVID 19, a zdalne uczenie się ma rosnąć, gdy ludzie coraz częściej kwestionują wysokie ceny wyższych uczelni IRL. To duża zaleta dla startupów zajmujących się edukacją online, takich jak Section4 , której misją jest demokratyzacja dostępu do szkoleń ze strategii biznesowej.
Podczas panelu #SMWONE „Business, But Make It Human” twórcy z Morning Brew, Section4 i Bullish dołączyli do szefowej marketingu Public.com, Katie Perry , aby szczerze porozmawiać o tym, jak nowe media i firmy edukacyjne tłumaczą język biznesowy dla mainstreamowi odbiorcy. Public to aplikacja inwestycyjna, która tworzy warstwę społecznościową na giełdzie, umożliwiając inwestorom łatwe dzielenie się „dlaczego” ich transakcjami i wymianę pomysłów w komentarzach i dedykowanych czatach grupowych.
Oto główne spostrzeżenia i wnioski:
- Autentyczność to nazwa gry
- Nowe formaty, takie jak wideo i audio, są kluczem do wzniesienia się ponad hałas
- Humanizuj treści biznesowe dla głównego nurtu
Biznes wchodzi do głównego nurtu
Podczas gdy tradycyjne placówki biznesowe, takie jak Wall Street Journal, nadal odgrywają ważną rolę w sposobie, w jaki ludzie dowiadują się o wydarzeniach na rynkach finansowych, nowi gracze odgrywają ważną rolę, jeśli chodzi o analizę tych informacji dla młodszych odbiorców, którzy wolą otrzymywać informacje od ludzie, którzy zachowują się tak, jak oni.
Kinsey Grant powinien wiedzieć. Zjadła zęby, pracując jako tradycyjna reporterka wiadomości biznesowych, zanim dołączyła do Morning Brew jako redaktor biznesowa i prowadziła popularny podcast „Business Casual”, który można sprawdzić na Apple i Spotify.
„Jesteśmy naszym głównym czytelnikiem i słuchaczem. Wielu ludzi, którzy tworzą treści do Morning Brew, to ludzie, do których chcielibyśmy skierować te treści” – powiedział Grant. „Dobrze znam swoją publiczność, ponieważ jestem jej częścią”.
W podkaście Grant spotyka się z dyrektorami i przedsiębiorcami — ostatnimi gośćmi są Mark Cuban, Arianna Huffington i Chamath Palihapitiya — aby dać słuchaczom wgląd w to, jak myślą dzisiejsi liderzy biznesu.
Jej wywiady dają również słuchaczom rzadki wgląd w człowieczeństwo tych przywódców. W niedawnym wywiadzie dla Palihapitiya namawia VC do ujawnienia jego codziennej rutyny, która obejmuje dążenie do 10 000 kroków dziennie poprzez chodzenie po domu podczas rozmów.
Brian Hanly , dyrektor generalny i założyciel Bullish, mówi, że założył firmę medialną po uświadomieniu sobie, że istnieje luka na rynku dla ludzi „ciekawych” rynków publicznych. Jego firma skupia się na oświetleniu odbiorców poprzez unikalne formaty, takie jak mini-dokumenty, a nawet seriale satyryczne, które łączą astrologię z finansami osobistymi.
„Skupiamy się bardzo na opowiadaniu historii wideo” – powiedział. Na przykład Bullish właśnie wypuścił serię o nazwie Trendline, która opowiada historie spółek publicznych w prostym i konwersacyjnym języku.
Czas na nowe MBA?
W związku z tym, że uniwersytety kończą rok wcześniej i kwestionuje się jesienny semestr 2020, debata na temat rosnących kosztów wyższych uczelni nabrała tempa w ostatnich tygodniach. Jeśli chodzi o wyższe stopnie biznesowe, takie jak w szczególności MBA, Jerllin Cheng, dyrektor kreatywnego produktu w Section4 , mówi, że wiele czynników odgrywa rolę, ale koszt jest duży.
„MBA nie umiera” – powiedziała. „Niewiele jest osób, które ukończyły studia MBA i myślą: „Nic z tego nie mam”. Ale słyszysz, jak ludzie mówią: „To kosztowało tyle pieniędzy”.
Section4 to internetowe przedsięwzięcie edukacyjne oparte na spostrzeżeniach Scotta Gallowaya, otwartego przedsiębiorcy i profesora NYU, który niedawno podpisał z VICE umowę na nowy program biznesowy przeznaczony dla milenialsów.
Cheng mówi, że podstawowym formatem programu nauczania Section4 jest wideo, a jego celem jest szkolenie profesjonalistów za pomocą narzędzi potrzebnych do rozwiązywania problemów biznesowych we współczesnej erze. Powiedziała, że nie jest przeznaczony do zastąpienia MBA. Jest to raczej narzędzie, które umożliwia przybliżenie tego poziomu myślenia szerszemu gronu odbiorców.
„Jeśli weźmiesz udział w naszych kursach, to w porządku, jeśli nie wiesz, co oznacza EBITDA” – powiedziała. „Staramy się zapewnić bezpieczną społeczność, w której można zapytać. Nie musisz znać warunków. Naprawdę staramy się nauczyć Cię, jak myśleć i dać Ci narzędzia do samodzielnego dotarcia do spostrzeżeń”.
Kiedy liderzy tweetują
Trudno byłoby prowadzić rozmowę o humanizacji biznesu bez poruszenia tematu prezesów, którzy teraz, dzięki mediom społecznościowym, mogą w czasie rzeczywistym dzielić się swoimi przemyśleniami ze światem.
Oto kilka ostatnich przykładów: szczera notatka dyrektora generalnego Airbnb Briana Chesky'ego do pracowników dotycząca zwolnień i pouczająca burza tweetów prezesa Slack Stewarta Butterfielda o tym, jak COVID-19 wpłynął na jego firmę. I jest też Elon Musk, który nigdy nie wstydził się zaprezentować swojej osobowości i opinii w mediach społecznościowych.
„To, co widzimy, to prawdziwy lider XXI wieku. Nie chodzi tylko o wartość dla akcjonariuszy i zwroty, ale także o pracowników” – powiedział Hanly. „To, co dzieje się w wielu firmach, jest dużym niezdecydowaniem, dlatego szanuję bezpośredniość liderów takich jak Elon”.
Grant dodał, że konsekwencja odgrywa rolę, jeśli chodzi o to, czy humanizujący się dyrektor generalny jest postrzegany jako negatywny czy pozytywny. A dla liderów przeżywających kryzys niewiele jest rzeczy ważniejszych niż przejrzystość i komunikacja.
„Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, dyrektor generalny jako ktoś, kto chce być otwarty na własne doświadczenia, jest cenniejszy niż kiedykolwiek” – powiedziała.
Wielkie na wynos: niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem marki dla nowej generacji konsumentów, media, które dostarczają im informacji i dostarczają im rozrywki, czy platformą edukacyjną, która ich szkoli, autentyczność to nazwa gry.
Chcesz zacząć inwestować razem ze znajomymi i ekspertami? Użyj tego linku, aby pobrać bezpłatną aplikację inwestycyjną Public i zacząć od darmowego kawałka akcji. Obowiązuje dla mieszkańców USA w wieku powyżej 18 lat. Zobacz Public.com/disclosures.
Dołącz do ponad 100 000 innych marketerów, którzy rozwijają swoje umiejętności i wiedzę, subskrybując nasz cotygodniowy biuletyn.