Tiger Global prowadzi 50 milionów dolarów serii C w rundzie SaaS Startup Zenoti
Opublikowany: 2019-05-02Fundusze pomogą firmie pogłębić ekspansję w Wielkiej Brytanii i Europie
Całkowite finansowanie firmy osiągnęło 71 mln USD
W rundzie wzięły również udział firmy Norwest Venture Partners i Accel
Startup SaaS z siedzibą w Bellevue, Zenoti, zebrał 50 milionów dolarów w rundzie finansowania serii C prowadzonej przez Tiger Global Management. W rundzie udział wzięli również Norwest Venture Partners oraz Accel Partners.
W rozmowie z Inc42 , Sudheer Koneru, współzałożyciel i dyrektor generalny, powiedział, że fundusze pomogą firmie w ekspansji na Wielką Brytanię i Europę. Będzie również mocno inwestować w badania i rozwój oraz sprzedaż i marketing w USA i Wielkiej Brytanii. W ramach transakcji, w której Avendus występował jako doradca finansowy, do rady dyrektorów Zenoti dołączy partner Tiger Global, Scott Shleifer.
Założone w 2010 roku przez Sudheer Koneru i Dheeraja Koneru, Zenoti to kompleksowe, oparte na chmurze oprogramowanie dla salonów, spa i medi-spa. Oferuje bogate możliwości w zakresie planowania spotkań, rezerwacji online, rozliczeń, wbudowanych funkcji marketingowych, zarządzania zapasami, CRM i lojalnościowych. W tej rundzie łączne finansowanie firmy osiągnęło 71 mln USD.
1,5 roku walki doprowadziło do rozpoczęcia Zenoti
Koneru rozpoczął karierę w Seattle w firmie Microsoft. Po ośmiu latach pracy w oprogramowaniu dla przedsiębiorstw założył firmę SumTotal Systems zajmującą się zintegrowanymi rozwiązaniami HR. Później zdarzyło mu się zainwestować w luksusową markę, jaką była sieć spa, salonów i klubów fitness. Za kilka lat, z powodu nieoczekiwanych okoliczności, musiał przejąć rolę zarządzającego biznesem.
W swoim 1,5-letnim doświadczeniu w firmie, jego największym wyzwaniem było zarządzanie sześcioma punktami sprzedaży w jednym miejscu. Dyskomfort sprawił, że szukał na rynku rozwiązań SaaS, ale ich nie znalazł.
„Szeroka wiedza branżowa z dogłębną wiedzą w zakresie tworzenia oprogramowania dla przedsiębiorstw jest powodem, dla którego byliśmy w stanie wprowadzić tak silne i ukierunkowane na klienta rozwiązanie, począwszy od pierwszego wydania Zenoti”, wspomina Koneru w poście na blogu.
W pierwszych dniach zespół musiał wrócić, aby poznać niuanse każdego modelu biznesowego. Aby lepiej zrozumieć wyzwania, kluczowi menedżerowie wyszli, aby doświadczyć każdego z docelowych klientów jako klientów.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu firma i jej 320-osobowy zespół koncentrują się na skalowaniu swojej działalności w wielu niszowych branżach branży kosmetycznej i wellness.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma zmienić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indie tworzą 20% rynku dla Zenoti
Zenoti wykorzystuje sztuczną inteligencję, analizy predykcyjne i rozwiązania mobilne, aby pomóc swoim klientom lepiej przyciągać, angażować i zatrzymywać klientów, eliminując długie kolejki do recepcji, zapewniając im jedną platformę do rezerwacji wielokanałowych i płatności zbliżeniowych dla bezproblemowych płatności. W zakresie operacji back-office zapewnia klientom rozwiązania w zakresie raportowania, analityki, zarządzania zapasami, marketingu i zarządzania pracownikami.
Firma twierdzi, że pomogła salonom i spa zwiększyć ich przychody o pięć do dziesięciu procent tygodniowo.
„Z ogromną dynamiką ponad 100% wzrostu w ubiegłym roku i celem osiągnięcia 130% wzrostu w 2019 roku, cieszymy się, że możemy przewodzić przejściu tej branży do chmury” – powiedział Koneru.
Obecnie średni koszt produktów Zenoti wynosi 500 USD miesięcznie na sklep dla ponad 5 000 klientów z ponad 6500 sklepami. Jednak w Indiach koszt to 120 USD miesięcznie na sklep. Firma podkreśla, że ta różnica wynika z różnicy popytu na tych kluczowych rynkach.
Według firmy Indie stanowią tylko 20% jej rynku, jednak Stany Zjednoczone stanowią aż do 50%. Niektórzy z jej głównych klientów to Waxing the City, Massage Heights, Mario Tricoci, Prose Boutiques, Sono Bello i Rudy's Barbershop. Niedawno rozszerzył się również na przestrzeń wypoczynkową, dodając do asortymentu klientów MGM Resorts i Taj Hotels.
Rynek urody i wellness w Indiach
W raporcie stwierdzono, że indyjski przemysł kosmetyczny oczekuje wartości rynkowej 12,4 mld USD (80000 INR Cr) do 2017-2018 i oczekuje się, że wzrośnie w tempie od 15% do 20%. Potwierdzając to, RedSeer Consulting opublikował również raport sugerujący, że krajowy rynek urody i higieny osobistej online ma przekroczyć 3,5 mld USD do 2022 r. z obecnej wartości 300 mln USD.
Rynek kosmetyczny i wellness w Indiach przechodzi fazę uzależnienia od Internetu, ponieważ rynki e-commerce, takie jak Nykaa i Purplle, nabierają tempa wzrostu. Jednocześnie usługi salonów domowych oferowane przez graczy takich jak Urbanclap i YesMadam zapewniają większy zasięg rynkowi usług offline.
Branża SaaS w Indiach
Inc42 DataLabs sugeruje, że w okresie od stycznia 2014 r. do czerwca 2018 r. indyjskie startupy SaaS pozyskały 2,79 mld USD w ramach 520 transakcji.
Chennai zostało nazwane hubem SaaS w Indiach. Zaczęło się od Zoho prowadzonego przez Sridhar Vembu, które doprowadziło do imponującego wzrostu z 21-letnią rentownością i bez pozyskania do tej pory zewnętrznego finansowania VC. Zoho jest teraz jednorożcem.
Bezprecedensowy rozwój Zoho otworzył drogę dla startupów opartych na SaaS, takich jak Freshworks, Indix i Ramco na międzynarodowej platformie. To sprawiło, że Chennai stało się głównym pretendentem do miana indyjskiego centrum SaaS. Kolejny jednorożec, Freshworks, idzie w ślady Zoho i stał się kolejną inspiracją dla startupów SaaS z tego miasta.
Oczekuje się, że do 2020 r. osiągnie 1 mld USD, indyjski rynek oprogramowania SaaS/Enterprise stanowi obecnie 9% całej sprzedaży oprogramowania. Zgodnie z raportem Google i Accel Partners z 2016 r. oczekuje się, że w ciągu najbliższych 10 lat przekroczy 50 miliardów dolarów. rozwój technologii wykorzystujących niszowe obszary.