15 strategicznych wskazówek dotyczących znajdowania nowych klientów

Pozyskiwanie klientów to ogromna sprawa dla małych firm. Koszt pozyskania klienta determinuje Twój zysk w biznesie.

Z drugiej strony sposób, w jaki pozyskujesz nowych klientów, wpływa na rozwój Twojej firmy.

Jeśli którakolwiek z poniższych sytuacji dotyczy Ciebie, musisz od razu znaleźć lepsze sposoby na znalezienie nowych klientów dla swojej firmy :

• Wydajesz zbyt dużo pieniędzy na pozyskiwanie klientów, ale uzyskujesz bardzo mniejsze zwroty z konwersji.
  
• Masz bardzo ograniczone możliwości pozyskiwania nowych klientów.
  
• Podążasz tylko za tradycyjnymi sposobami dotarcia do nowych klientów.
  
• Przy obecnych metodach i strategiach, z których korzystasz, nie zdobywasz wystarczającej liczby nowych klientów.

Wszystko to może skutkować zmniejszeniem liczby sprzedaży i stagnacją rozwoju firmy.

Aby więc szybko rozpocząć działalność, musisz stale zwiększać napływ nowych klientów, a także zapewniać wysoką jakość odpowiednich nowych klientów.

Oto najważniejsze wskazówki dla profesjonalistów, jak znaleźć nowych klientów dla Twojej firmy.

Identyfikacja idealnych klientów

Pozyskiwanie nowych klientów byłoby bardzo łatwe, gdybyś wiedział, jakich klientów konkretnie szukasz.

Musisz mieć jakieś pojęcie o swoim idealnym kliencie. Bez tego mógłbyś zacząć od dowolnego miejsca, z wyjątkiem miejsca, w którym powinieneś zacząć szukać.

Bardzo ważne jest, abyś miał w głowie krystalicznie czysty obraz swoich docelowych klientów.

Kiedy już zmaterializujesz tych idealnych konsumentów w swojej głowie, zaczniesz myśleć o tym, co sprawia, że ​​ci ludzie są szczęśliwi, smutni, przestraszeni lub odczuwają ulgę.

Musisz dokładniej poznać ich pragnienia i potrzeby. Zastanów się, jak możesz ułatwić im życie.

Gdy zawęzisz swoją uwagę do idealnego klienta, uzyskasz takie korzyści, jak:

• Uniemożliwia składanie ogólnych oświadczeń dotyczących rynku docelowego
• Zbliżanie się do złego zestawu klientów
• Opracowywanie widocznych, ukierunkowanych strategii przyciągania właściwych klientów

Ustalenie, gdzie mieszka Twój klient

Jednym ze skutecznych sposobów na znalezienie nowych klientów jest ustalenie, gdzie mieszka Twój idealny klient.

Gdy zidentyfikujesz takie miejsca, w których jest bardziej prawdopodobne, że można je znaleźć, będziesz bardziej przygotowany do stworzenia dla nich przekazu.

Życie klienta odnosi się do tego, że można go znaleźć w różnych przestrzeniach, takich jak online, media społecznościowe, offline, poczta itp.

Charakter działalności jest również czynnikiem decydującym o tym, gdzie należy szukać swoich klientów.

Niektóre rodzaje klientów można znaleźć głównie na forach internetowych, podczas gdy inne są głównie w ruchu pieszym lub offline.

Na przykład, niektóre szczególne rodzaje klientów są częściej spotykane tylko na seminariach, wydarzeniach biznesowych, konferencjach i konwencjach.

Zachęcanie obecnych klientów

Najlepszym sposobem na znalezienie klientów i pozyskanie ich jest wykorzystanie istniejącej bazy klientów.

Powinno to być w zamian za oferowanie rabatów i kodów kuponów na przyszłe zakupy.

Możesz nagradzać swoich klientów za polecanie swoich produktów lub usług swoim znajomym i rodzinom.

Marketing szeptany lub rekomendacja to z pewnością jedna z najskuteczniejszych strategii pozyskiwania nowych klientów.

Aby zapewnić więcej marketingu szeptanego, możesz:

• Upewnij się, że dostarczasz produkty/usługi wysokiej jakości
• Zapewnij swojemu klientowi wspaniałe wrażenia z zakupów
• Nagradzaj swoich klientów za udostępnianie swoich produktów
• Nagradzaj swoich klientów za przyciągnięcie nowych klientów/polecenia
• Stwórz wielowarstwowy system nagród, aby jeszcze bardziej skorzystać na swoich klientach, gdy uzyskasz więcej od ich poleconych nowych klientów.

Poznawanie Twojej firmy od środka

Musisz mieć dogłębną wiedzę na temat swojej branży biznesowej oraz szczegółową wiedzę na temat swojego produktu lub usługi.

Staje się bardzo integralna, jeśli chodzi o znajdowanie i przyciąganie odpowiednich i zainteresowanych klientów lub klientów.

Kiedy ludzie lub potencjalni klienci zobaczą, ile masz wiedzy na temat swojego produktu, branży i problemu, jest bardziej prawdopodobne, że zostaną przyciągnięci.

Potencjalni klienci zyskują zaufanie do produktu, jeśli przedstawiciele biznesu są na jego temat wnikliwi i dobrze zbadani.

Świetnie działa na Twoją korzyść, gdy budujesz swoją markę jako autorytet i ekspert w branży.

Znajdź i obserwuj swoje perspektywy biznesowe w mediach społecznościowych

Jest to niezwykle skuteczne, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów.

Nie ma lepszego miejsca na znalezienie potencjalnych klientów niż media społecznościowe, ale zamiast czekać i mieć nadzieję, że klienci wpadną, opracuj strategię!

Wybierasz pierwsze podejście, a nie je. I nie myl tego z prezentowaniem ofert potencjalnym klientom lub klientom.

Pomysł polega na tym, aby znaleźć odpowiednich klientów, którzy pasują do wymagań, profilu i preferencji zgodnie z Twoim produktem lub usługą, i połączyć się z nimi.

Nie celujesz w swój produkt lub usługę, bez względu na to, jak pewnie czujesz się w danym momencie, aby się do tego spieszyć.

Obserwujesz ich i zaczynasz mieć interakcje, takie jak polubienia, retweety, udostępnienia lub komentarze do ich postów.

Wspominaj o nich często w swoich postach w mediach społecznościowych, ale upewnij się, że jest to dla nich bardzo istotne i pomocne.

Twoim celem jest zdobycie uznania przez docelowego klienta i interakcja z nim, co z czasem doprowadzi do rozwiniętej relacji.

Pozycjonowanie marki jako odpowiedzi

Ważne jest, aby dać potencjalnym klientom lub klientom bardzo przekonujące powody, aby wypróbować Twój produkt lub usługę.

To pierwszy krok do zdobycia lojalnych klientów.

Upewnij się, że zapewniasz wartość swojemu potencjalnemu klientowi, ustanawiając siebie jako eksperta branżowego.

Musisz pozwolić im oczekiwać od Ciebie rozwiązań dotyczących pewnych problemów.

Przybiera formę tworzenia treści na wiele sposobów, formatów i dla różnych platform.

Możesz tworzyć posty na blogu, posty w mediach społecznościowych, blogowanie gości, seminaria internetowe, a nawet filmy.

Dostosowanie strategii content marketingowej za pomocą efektywnej, ustrukturyzowanej konfiguracji lejka sprzedaży to jeden z bardzo skutecznych sposobów na znalezienie i przyciągnięcie dużej liczby obserwujących.

Opracowanie planu pozyskiwania klientów

Najlepszą strategią pozyskiwania nowych klientów jest umieszczenie udanego planu akwizycji, aby pozyskać idealnych klientów.

Jeśli chcesz sprzedawać produkty lub usługi na rynku docelowym, musisz ocenić ich różne aspekty:

• Który konkretny rodzaj rynku docelowego jest bardziej skłonny do zakupu Twojego produktu?
• Czy Twój produkt jest oparty na potrzebach czy stylu życia?
• Które dane demograficzne są bardziej podatne na zakup?
• Jakie są Twoje priorytety w zakresie podsekcji, aby dotrzeć do potencjalnego rynku?
• Dowiedz się, jaką wartość wnosisz do życia ludzi dzięki swojemu produktowi.

Istnieją setki takich pytań, na które musisz odpowiedzieć, zanim przejdziesz do planu pozyskiwania klientów.

Musisz skupić się na tym, czy ludzie zamierzają to kupić ponownie, czy jest to bardziej jednorazowy zakup.

Upewnij się, że Twój plan pozyskiwania klientów jest zgodny z osobą kupującego, profilami klientów i wszystkimi szczegółami, które masz na rynku docelowym.

Więc i tak, musisz myśleć jak klient i dostosować jego zainteresowanie do Twojej marki, a następnie odpowiednio to skonfigurować.

Przejdź na marketing odpowiedzi bezpośredniej

Jednym z najlepszych sposobów dotarcia do klientów docelowych jest stosowanie różnych strategii i taktyk, aby zachęcić ich do wykonania określonego działania.

Musisz stworzyć przekaz skierowany do Twojego rynku docelowego.

Skoncentruj się na tworzeniu reklam, które są ukierunkowane przede wszystkim na przyciągnięcie potencjalnych klientów w zamian za zapewnienie im wartości za darmo.

Jest to świetny sposób na wprowadzenie ich do ścieżki i wynika z bezpośredniej reakcji, którą od nich otrzymujesz, więc jest bardziej zorientowany na działanie.

Musisz ćwiczyć różne rodzaje strategii marketingu bezpośredniego reagowania, ponieważ pomoże ci to zawęzić koncentrację na rzeczach, które mają znaczenie.

Upewnij się, że tworzysz przekonującą wiadomość, aby dotrzeć do idealnych klientów, którzy od razu ich przyciągną.

Spróbuj nawiązać z nimi kontakt za pomocą wiadomości bezpośrednich za pośrednictwem reklamy lub marketingu odpowiedzi bezpośredniej.

Oferowanie rabatów dla nowych klientów

Jednym z najlepszych sposobów na znalezienie i pozyskanie nowych klientów jest oferowanie im ofert zakupu po raz pierwszy i rabatów.

Dzisiejsi konsumenci są dość świadomi konkurencji i zawsze szukają wartościowych ofert, kuponów i rabatów.

Robią swoje badania, oceniają wszystkie opcje, porównują i szukają wszystkich dostępnych kodów rabatowych, a następnie decydują się na zakup tylko jednego.

To czas i przestrzeń, w której Twoja marka musi się wyróżniać i znajduje się na szczycie listy. Pamiętaj, aby wymyślić bardzo skuteczne rabaty na wprowadzenie.

Musisz być dość hojny za pierwszym razem (tylko raz), aby być wystarczająco przekonującym niż inni.

Zapytaj o polecenia

Ważne jest, abyś zdobył lojalność klientów, po czym możesz oczekiwać, że będą pytać o polecenia.

Twoi dotychczasowi klienci mogą zostać wykorzystani do zdobycia nowych klientów. Jednak nie możesz być bierny wobec tego procesu.

Musisz stworzyć skuteczną strategię marketingu poleceń i program nagród dla swojej firmy.

Musi istnieć zautomatyzowany system nagradzania, aby nagradzać klienta za pomoc w pozyskiwaniu nowego klienta.

Możesz dalej tworzyć różne poziomy programów nagród, w których może być przeznaczony do wykonywania określonych zadań.

Wykorzystanie lokalnych sklepów

Lokalne sklepy mają codziennie duży ruch pieszy.

Do sklepu codziennie przechodzi tyle osób, które są potencjalnymi klientami w określonej niszy lub kategorii.

Jest to skuteczna strategia wykorzystania tego ruchu pieszego w sklepie, aby znaleźć i pozyskać nowych klientów dla Twojej firmy.

Na przykład sklep z artykułami sportowymi będzie miał ogromny napływ klientów, którzy są sportowcami lub lekkoatletami.

Jeśli jesteś marką oferującą odzież sportową lub suplementy diety dla sportowców, możesz uzyskać wiele leadów z ruchu pieszego w tym konkretnym sklepie.

To samo dotyczy wszystkich innych sklepów. Ruch pieszy powinien być dostosowany do Twojego produktu lub usługi.

Możesz połączyć się z tymi sklepami, aby umieścić reklamy drukowane, takie jak banery, w ich sklepach, a nawet zachęcić ich do pomocy w generowaniu sprzedaży w zamian za pewne korzyści.

Ponowny kontakt ze starszymi klientami

Jest to tak pomijana strategia, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów. Musisz spojrzeć wstecz na wszystkie nieaktualne listy kontaktów klientów.

Musisz połączyć się z byłymi klientami, którzy mogli już kupić od Ciebie lub nie mogli z Tobą współpracować.

Ustal regularny harmonogram, aby ponownie sprawdzać starszego klienta, z którym nie łączyłeś się w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

Docieraj do tych klientów za pośrednictwem poczty bezpośredniej, telefonu lub poczty e-mail z bardziej spersonalizowanymi i spersonalizowanymi wiadomościami.

Możesz wysłać do nich wiadomość „Tęsknimy za tobą” lub „Cześć, chcieliśmy się z tobą skontaktować...” lub konkretne oferty, oferty lub promocje.

Dodatkowe źródła