10 alternatyw Toluna do rozważenia w 2023 r

Nasze najlepsze typy dla alternatyw Toluna (lista TL;DR)

1. Zaświadczać
2. AnkietaMałpa
3. Ankieta Zoho
4. Ankiety Google
5. Krój pisma
6. żabnica
7. Latana
8. Remesh
9. Qualaroo
10. Przetrwać

Dlaczego warto szukać alternatywy dla Toluna Start?

Toluna Start to platforma do badania klientów, która dostarcza zarówno danych ilościowych, jak i jakościowych. Korzystając z rozwiązań samoobsługowych lub niestandardowych programów badawczych, możesz badać wszystko, od ogólnych trendów po określone rynki docelowe.

Ich zautomatyzowane rozwiązania w zakresie wglądu obejmują wszystko, od projektu ankiety po zintegrowanych respondentów ankiety i pulpity nawigacyjne raportowania, w tym wglądy i rekomendacje. Ich rozwiązania są budowane we własnym zakresie przy użyciu metodologii Harris Interactive.

Toluna Start to dobre narzędzie do przeprowadzania ankiet, ale może nie być najlepsze w każdej sytuacji. Czasami trzeba poszukać innego oprogramowania do ankiet, które potrafi robić określone rzeczy, których inni nie potrafią. Potrzebujesz ankiety mobilnej, konkretnych narzędzi do analizy danych lub pomocy w zarządzaniu ankietami? To wszystko jest możliwe i na szczęście istnieje wiele możliwości wyboru!

Zagłębiliśmy się w recenzje G2 dla Toluny, aby odkryć, dla kogo to nie działa i dlaczego. Na podstawie tych komentarzy sporządziliśmy listę dziesięciu innych świetnych programów do przeprowadzania ankiet online jako alternatyw Toluna, które mogą lepiej spełniać Twoje potrzeby.

Użytkownicy twierdzą, że Toluna ma stromą krzywą uczenia się

Do naszego biura przychodzi wielu nowych pracowników, co wymaga ciągłego szkolenia. Czułem, że to nie jest tak przyjazne dla użytkownika, jak niektóre inne dostępne oprogramowanie.

Użytkownik Toluny

Niektóre narzędzia do badania rynku mają stromą krzywą uczenia się, a niektórzy użytkownicy wspominają, że dotyczy to również Toluny. Jeśli Twój zespół jest niedoświadczony w korzystaniu z tego rodzaju narzędzi ankietowych, możesz chcieć znaleźć bardziej przyjazne dla użytkownika oprogramowanie do ankiet.

Jeśli nie chcesz tracić czasu na szkolenie lub poznawanie tajników narzędzia ankietowego, zapoznaj się z naszymi zaleceniami.

Aby uzyskać dostęp do specjalnych funkcji, wymagana jest zaawansowana subskrypcja Toluna

Ograniczona liczba zaproszeń e-mailowych, chyba że przejdziesz na wersję premium.

Użytkownik Toluny

Darmowa wersja nie ma zbyt wielu funkcji, więc jeśli chcesz w pełni wykorzystać ten produkt, musisz kupić wersję premium. Poza tym nie mam problemu, ponieważ jest łatwy w użyciu i ma dobre narzędzia do projektowania ankiet i ankiet.

Użytkownik Toluny

Toluna Start umożliwia wybór pomiędzy różnymi modelami subskrypcji: subskrypcja standardowa lub subskrypcja zaawansowana.

Czasami potrzebujesz prostego, prostego planu cenowego. Niektórzy użytkownicy G2 wspominają, że Toluna mogłaby jaśniej określić, co jest zawarte w bezpłatnych planach i które funkcje wymagają aktualizacji.

Jeśli nie chcesz od czasu do czasu myśleć o zwiększaniu budżetu lub po prostu potrzebujesz kompleksowego rozwiązania, wypróbuj narzędzia ankietowe, które mają proste plany cenowe.

Użyteczność Toluna Start mogłaby być łatwiejsza

Może być łatwiejsza w nawigacji, problemy z gromadzeniem danych.

Użytkownik Toluny

Nie byliśmy w stanie łatwo dostosować wyglądu i sposobu działania do niektórych zaplanowanych przez nas kampanii marketingowych. Ogólne funkcje, jeśli chodzi o projekt i pytania, są bardziej ograniczone niż niektóre inne popularne rozwiązania formularzy.

Użytkownik Toluny

Interfejs staje się bardzo zatłoczony, gdy patrzysz na wiele kart krzyżowych. Aby zobaczyć wszystkie informacje, gdy patrzysz na „Wyniki” swojej ankiety, musisz przewijać w pionie i poziomie w niektórych bardzo ciasnych, skupionych oknach. Funkcje tworzenia ankiet niekoniecznie są intuicyjne. Nowi użytkownicy zwykle mają trudności, a podczas tworzenia ankiet mogą nawet nie zdawać sobie sprawy, że cały ich postęp został utracony.

Użytkownik Toluny

Last but not least: interfejs platformy jest wspominany kilka razy na platformie G2. Użytkownicy uważają, że jest zatłoczony lub mylący.

Może to łączyć się ze stromą krzywą uczenia się. Jeśli chcesz pracować z narzędziem, które jest bardziej intuicyjne i prostsze w nawigacji, Toluna może nie być dla Ciebie — ale mamy dla Ciebie wiele innych opcji!

Najlepsze alternatywy Toluna dla ankiet online i badań rynkowych

1. Zaświadczenie

Attest to niezawodna platforma do badań konsumenckich, która zapewnia bezpośredni i pełny wgląd w klientów, markę, rynek i nie tylko. Attest to idealne oprogramowanie do przeprowadzania ankiet online dla każdej marki, która chce zbliżyć się do swojej grupy docelowej. Obejmując wszystko, od analizy rynku po rozwój produktu i nie tylko, Attest umożliwia podejmowanie świadomych decyzji w oparciu o solidne spostrzeżenia klientów.

Dzięki naszemu intuicyjnemu oprogramowaniu do ankiet możesz tworzyć ankiety online od podstaw lub opierać je na naszych szablonach — napisanych przez ekspertów z naszego Zespołu Badań nad Klientami. Twój wyznaczony kierownik ds. badań klientów będzie z tobą na każdym kroku, aby pomóc ci w pełni wykorzystać swoje badania.

Spostrzeżenia konsumenckie firmy Attest są wiarygodne! Przeprowadzamy rygorystyczny proces potrójnej kontroli, aby upewnić się, że Twoje dane są wysokiej jakości, i pozyskujemy naszych 125 milionów konsumentów z setek paneli, aby upewnić się, że Twoje dane są naprawdę reprezentatywne i dokładne.

I tak, możesz być bardzo konkretny! Dajemy Ci dostęp do 125 milionów konsumentów w 58 krajach, więc Twoja grupa docelowa jest gdzieś tam.

Gdy już zaczniesz działać, dane z odpowiedzi na ankietę zaczną pojawiać się na Twoim pulpicie nawigacyjnym i możesz zacząć grzebać w naszych wstępnie ustawionych filtrach demograficznych, aby znaleźć złoto!

Kluczowe cechy :

• Dzięki naszemu globalnemu zasięgowi możesz badać swoich odbiorców, wybierając spośród 125 milionów ludzi w 58 krajach.
• Nasze połączenie kontroli sztucznej inteligencji i danych ludzkich zapewnia wiarygodne spostrzeżenia.
• Wyznaczony ekspert ds. badań, który może pomóc w prowadzeniu projektu i zarządzaniu nim od początku do końca.

Plusy:

• Z pomocą ekspertów badawczych każdy może zebrać cenne spostrzeżenia
• Wysoka jakość danych dzięki naszej metodologii mieszanej

Cons:

• Brak dostępnych narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych

Ceny : Nasze plany zaczynają się od 0,50 USD za odpowiedź za maksymalnie 50 000 odpowiedzi.

Zobacz, jak wypada porównanie Attest

Zastanawiasz się, czym Attest różni się od Toluny? Cóż, jest jeden sposób, aby się o tym przekonać — zobacz Zaświadczenie w działaniu!

Zarezerwuj demo z Attest

2. Ankieta Małpa

Jeśli szukasz szybkiego i łatwego sposobu na rozpoczęcie ankiety i lepsze poznanie odbiorców, SurveyMoney może być dla Ciebie.

SurveyMonkey to popularna platforma ankiet, która może pomóc firmom w zbieraniu informacji o konsumentach. Mając dostęp do ponad 144 milionów ludzi w 130 krajach, na pewno dobrze poznasz swoją grupę docelową.

Możesz kierować reklamy do odbiorców za pomocą wielu kanałów, na przykład prosząc ich o wzięcie udziału w ankiecie po odwiedzeniu Twojej witryny lub wysyłając zaproszenia e-mailem.

Poza tym SurveyMonkey oferuje również kilka fajnych funkcji, takich jak potokowanie logiczne i zmienne niestandardowe do zarządzania odpowiedziami na ankiety i tworzenia lepszych doświadczeń dla respondentów.

Kluczowe cechy:

• Ponad 144 miliony widzów w ponad 130 krajach
• Wielokanałowa aplikacja ankietowa: zbieraj odpowiedzi za pośrednictwem łącza internetowego, poczty e-mail, czatu mobilnego, mediów społecznościowych i nie tylko.
• Automatycznie analizuj swoje wyniki na pulpicie nawigacyjnym

Zalety

• Łatwy w obsłudze dashboard z analizami przedstawionymi w zrozumiały sposób
• Twórz niestandardowe ankiety w prostym kreatorze ankiet

Cons

• Ograniczone możliwości dostosowywania
• Musisz zapłacić za subskrypcję premium, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji

Ceny : ich plan Team Advantage kosztuje 30 USD miesięcznie na użytkownika, rozliczany co roku. Sprawdź ich inne plany.

3. Ankieta Zoho

Zoho Survey to proste i proste narzędzie ankietowe, które pozwala tworzyć ankiety, aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach. Możesz łatwo zbierać opinie klientów, mierzyć lojalność klientów, bez wysiłku zarządzać reputacją online i nie tylko.

Kluczowe cechy

• Integracja z Tableau umożliwia tworzenie wykresów i wizualizacji
• Używaj rozgałęzień pytań, funkcji logicznych i pytań uzupełniających
• Wielojęzyczne wsparcie

Zalety

• Dodaj własną markę
• Łatwe do analizy wyniki ankiet

Cons

• Nie nadaje się do zaawansowanych ankiet lub zaawansowanych projektów gromadzenia danych
• Brakuje złożonych i solidnych narzędzi analitycznych

Ceny: Zoho ma bezpłatny plan z nieograniczoną liczbą ankiet, ale z ograniczonymi opcjami. Ich płatne plany zaczynają się od 25 £ miesięcznie.

Co możesz nawet zebrać za pomocą tych wszystkich narzędzi? Sprawdź te fajne przykłady informacji o klientach.

4. Ankiety Google

Ankiety 360 od Google to trzyetapowy proces, który przynosi natychmiastowe korzyści zarówno Tobie, jak i osobie wypełniającej ankietę. Pomagając Ci uzyskać cenne informacje, oni z kolei uzyskują dostęp do treści premium. To narzędzie jest idealne, jeśli szukasz dokładnych i aktualnych danych od określonej grupy osób, które przeglądają określone treści.

Kluczowe cechy:

• Wypełniając ankietę, respondenci otrzymują motywacyjny dostęp do treści premium.
• Dzięki zaawansowanemu kierowaniu geograficznemu możesz kierować reklamy do respondentów według kodu pocztowego. W ten sposób możesz się upewnić, że w ankiecie biorą udział tylko osoby z obszarów, które Cię interesują.
• Kierowanie na listę użytkowników umożliwia firmom łączenie się z określonymi konsumentami na głębszym poziomie.

Plusy:

• Prosty w użyciu dla każdego poziomu doświadczenia badawczego
• To narzędzie łatwo integruje się z innymi narzędziami, których być może już używasz, takimi jak Google Analytics, Search Ads 360 i Google Ads. Pozwoli to zaoszczędzić czas i kłopoty na dłuższą metę!

Cons:

• Ograniczone opcje projektowania ankiet
• Usługa została zamknięta 1 listopada 2022 r

Cena: płacisz za wypełnioną odpowiedź, a cena zależy od odbiorców, do których chcesz dotrzeć.

5. Czcionka

Typeform to narzędzie ankietowe, które stara się zaangażować respondentów w rozmowę, zamiast po prostu bombardować ich pytaniami. Filozofia ta znajduje odzwierciedlenie w projekcie ich ankiet: w danym momencie otrzymujesz tylko jedno pytanie, a oni wolą, jeśli używasz języka konwersacyjnego. Ankiety Typeform są łatwe do rozpoznania i łatwe do wypełnienia.

Typeform może być używany do wszelkiego rodzaju badań rynkowych: od zadowolenia klienta po projektowanie produktu i wszystko pomiędzy. Mają kilka szablonów dostępnych z inspiracją. To narzędzie jest idealne dla każdej organizacji, która jest naprawdę zorientowana na klienta.

Cechy kroju pisma

• Wiele opcji dostosowywania dla profesjonalnie wyglądających ankiet.
• Angażujący i konwersacyjny projekt ankiety dla bogatego doświadczenia klienta.
• Łatwy w użyciu kreator i pulpit nawigacyjny

Zalety

• Ankiety, które wyglądają inaczej i mogą uzyskać lepsze odpowiedzi
• Nie wymaga dużego szkolenia, aby zrozumieć

Cons

• Ograniczone opcje freemium
• Może to być drogie dla małych firm i budżetów

Ceny: Plany Typeform zaczynają się od 35 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym.

6. Polędwica

Pollfish pozwala szybko zbierać odpowiedzi. Możesz go użyć, pytając o wszystko, od pomiaru nastrojów klientów na temat Twojej ostatniej kampanii po preferencje dotyczące produktów.

Pollfish ułatwia zbieranie informacji od ponad 250 milionów konsumentów na całym świecie, wszystko w czasie rzeczywistym. Szybkość to główna zaleta Pollfish: respondenci odkrywają ankiety w aplikacjach innych firm, na przykład podczas grania w grę, więc odpowiadają szybko, podając wyniki w danej chwili.

Dzięki ich narzędziu ankietowemu możesz łatwo i bez wysiłku przeprowadzać badania rynku, gromadząc dane o swoim rynku docelowym.

Testy A/B umożliwiają przetestowanie różnych wersji kwestionariusza, dzięki czemu można określić, która z nich działa najlepiej. Dodatkowo ich zaawansowana logika kwestionariuszy personalizuje każdą ankietę dla respondenta.

Dowiedz się więcej o tym, czym Pollfish różni się od Attest .

Kluczowe cechy :

• Mobile-first, prezentując ankiety w aplikacjach innych firm
• Łatwy w konfiguracji
• Wykorzystuje „pobieranie próbek organicznych”

Zalety

• To jest szybkie!
• Jest bardzo łatwy w użyciu

Cons

• Jesteś ograniczony do osób korzystających z określonych reklam
• Ludzie mogą nie odpowiadać zgodnie z prawdą, jeśli ich przewijanie zostanie przerwane — technika Pollfish polega na badaniu ludzi podczas korzystania z aplikacji i witryn innych firm

Ceny : Najtańsze ceny Pollfish zaczynają się od 95 USD miesięcznie, co daje 100 respondentów i do pięciu pytań na ankietę.

7. Latana

Kolejne narzędzie do przeprowadzania ankiet telefonicznych!

Latana to narzędzie do śledzenia informacji o klientach, które ułatwia markom zrozumienie swoich klientów, a konsumentom dzielenie się opiniami.

Nie każdy lubi odpowiadać na wiele pytań na swoim telefonie, dlatego Latana jest idealna do szybkich ankiet. Najlepsze wyniki uzyskasz, zadając słuchaczom jedno lub dwa konkretne pytania.

Latana pozwala projektować ankiety mobilne, które mogą być wypełniane przez szerszą lub bardziej szczegółową grupę odbiorców, dając Ci możliwość połączenia się z 4 miliardami użytkowników mobilnych na całym świecie.

Kluczowe cechy :

• Ankiety zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
• Niszowe opcje kierowania
• Duża łatwość użytkowania

Zalety :

• Dobry do szybkich ankiet
• Łatwy w konfiguracji

Wady :

• Nie nadaje się do pogłębionych badań
• Respondenci mogą spieszyć się z odpowiedziami

Ceny : Latana nie wspomina o cenach ani planach na swojej stronie internetowej, więc skontaktuj się z ich zespołem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji.

8. Remesh

Jeśli chcesz, aby Twoja innowacja produktowa opierała się na tym, czego naprawdę chcą i myślą konsumenci, użycie Remesh jest świetną opcją do napędzania etapu rozwoju.

Remesh zapewnia użytkownikom możliwość uzyskiwania jakościowych spostrzeżeń od dużej grupy ludzi w czasie rzeczywistym. Pozwala to na bardziej świadome podejmowanie decyzji w oparciu o informacje zwrotne otrzymane bezpośrednio od tych, którzy są dla nas najważniejsi.

Kluczowe cechy :

• Prowadź rozmowy na żywo nawet z 1000 osób jednocześnie
• Nie ma potrzeby ręcznego analizowania ich odpowiedzi: sztuczna inteligencja wykonuje ciężkie zadania
• Remesh umożliwia analizę otwartych odpowiedzi w czasie rzeczywistym

Zalety :

• Idealny do skalowania ankiety
• Wiele opcji automatyzacji

Wady :

• Może być trudniejszy w użyciu
• Uważaj na boty lub profesjonalnych ankieterów

Ceny : skontaktuj się z ich zespołem, aby uzyskać informacje na temat cen

9. Kwalifikacja

Dzięki Qualaroo możesz zbierać informacje od odwiedzających Twoją witrynę lub aplikację, przedstawiając im ankietę, która jest idealna, jeśli chcesz uzyskać wgląd w doświadczenia klientów. Oznacza to, że nie będziesz zadawać wielu długich pytań, ale możesz uzyskać bardzo konkretne informacje od osób, które już znają Twoją markę. Możesz na przykład zapytać, w jakim celu odwiedzają witrynę lub jak bardzo są zadowoleni z aplikacji.

Kluczowe cechy :

• Wyświetlaj zebrane dane wraz z analizą nastrojów
• Skonfiguruj automatyczne odpowiedzi na określone nastroje, które są zbierane
• Wizualizacja danych w celu szybszej analizy

Plusy:

• Idealny do badania osób odwiedzających Twoją witrynę lub aplikację
• Świetne możliwości automatyzacji

Cons:

• Nie nadaje się do długich, dogłębnych badań
• Ograniczona grupa docelowa: tylko użytkownicy internetu i aplikacji

Ceny : W zależności od liczby wyświetleń strony, plany zaczynają się od 80 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym.

10. Przetrwaj

Jeśli zautomatyzujesz i przeprowadzisz ankietę, otrzymasz Survicate! To narzędzie świetnie nadaje się do przeprowadzania długoterminowych ankiet i ciągłego zbierania danych od Twoich ukochanych klientów. to idealna platforma do zarządzania opiniami dla tych, którzy chcą mieć ankiety działające w tle i regularnie się meldować.

Kluczowe cechy

• Skonfiguruj zautomatyzowane ankiety, aby uzyskać ciągłe informacje o klientach
• Integracje z mnóstwem popularnych narzędzi
• Ponad 125 szablonów ankiet i mnóstwo opcji brandingu

Zalety

• Automatyzacja! Zbieraj opinie i ogranicz nakład pracy, a ankieta zrobi swoje
• Darmowy plan z nieograniczoną liczbą ankiet i włączonymi wszystkimi funkcjami ankiet

Cons

• Wycena jest dość skomplikowana z mieszanką ankiet i limitów odpowiedzi
• Prostota, ale co za tym idzie także brak opcji

Cennik: istnieje bezpłatny plan na szybkie ankiety. Następnie plany zaczynają się od 89 USD miesięcznie.

Wybór odpowiedniego oprogramowania ankietowego dla Twojej firmy

To wszystkie nasze zalecenia dotyczące alternatyw Toluna Start, ale istnieje o wiele więcej narzędzi do analizy rynku!

Jeśli chodzi o wybór odpowiedniego oprogramowania do ankiet dla Twojej firmy, musisz wziąć pod uwagę kilka czynników. Najpierw musisz zdecydować, jaki rodzaj ankiety chcesz utworzyć. Istnieje wiele różnych typów, w tym ankiety, ankiety klientów i ankiety zwrotne. Szukasz podejścia jakościowego i ilościowego, czy skupiasz się tylko na jednym?

Po wybraniu typu ankiety, którą chcesz utworzyć, musisz wybrać odpowiedni system ankiet. Niektóre platformy lepiej nadają się do określonych typów ankiet niż inne. Jak powiedzieliśmy, narzędzie takie jak Pollfish świetnie nadaje się do uzyskiwania szybkich informacji zwrotnych od klientów, a Qualaroo jest dobre do ankiety przechwytującej witrynę. Pomyśl o tym, z czego będziesz najczęściej korzystać przy podejmowaniu decyzji, w co zainwestować — nie tylko pod względem pieniędzy, ale także czasu i szkoleń.

Zrób listę życzeń z funkcjami, których szukasz, aby skorzystać z nich przy podejmowaniu ostatecznej decyzji. Platforma, która ma „wszystko”, może łatwo ulec pokusie, ale upewnij się, że nie komplikuje ona zbytnio tego, czego potrzebujesz. Jeśli chcesz zebrać opinie klientów i nie potrzebujesz niczego więcej, jak zarządzanie danymi lub narzędzia, które pomogą Ci zarządzać recenzjami online, skup się na tym.

Jeśli szukasz naprawdę cennych danych, na których możesz z pewnością oprzeć swoje decyzje biznesowe, Attest jest najlepszym rozwiązaniem. Mamy mnóstwo opcji badań rynkowych, solidne narzędzia do raportowania i analizy oraz wspieramy projekty ankietowe prawdziwymi profesjonalnymi badaczami rynku, przewodnikami i mnóstwem szablonów, aby Twoja ankieta odniosła sukces.

Zobacz, jak działa Attest

Upewnij się, że wiesz, która platforma ankiet najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i celom — zobacz, jak możesz dotrzeć do grupy docelowej dzięki Attest.

Zarezerwuj demo z Attest