10 najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych na rok 2023

Rygorystyczne publikowanie w mediach społecznościowych nie zawsze oznacza sukces w mediach społecznościowych. Jakie posty przyciągają maksymalne zaangażowanie? O której godzinie publikować posty i jak robi to konkurencja?

Narzędzia do analizy mediów społecznościowych zagłębiają się w metryki i udostępniają kluczowe dane w czatach, plikach PDF, a nawet pokazach slajdów. Zbieranie przydatnych spostrzeżeń z narzędzi do analizy mediów społecznościowych może pomóc w dostosowaniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych pod kątem maksymalnego zwrotu z inwestycji.

Główne platformy mediów społecznościowych oferują analizy za pomocą swoich narzędzi: np. Instagram Insights, YouTube Analytics, Twitter Analytics i innych. Narzędzia analityczne mediów społecznościowych innych firm dostarczają bardziej szczegółowych informacji i analiz konkurencji, aby dać Ci pełny obraz Twoich działań marketingowych.

Marketing oparty na danych ma kluczowe znaczenie w biznesie, ponieważ umożliwia członkom zespołu podejmowanie decyzji na podstawie zebranych odpowiednich danych. Zwłaszcza, że ​​istnieje szeroki wachlarz narzędzi analitycznych, które ułatwiają dostęp. Media społecznościowe rozwijają się bardzo szybko , więc jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję, powinieneś już teraz zacząć wykorzystywać dane.

Sprawdźmy najlepsze narzędzia do analizy mediów społecznościowych, których możesz używać razem z narzędziami marketingu w mediach społecznościowych, aby odnieść sukces w biznesie.

1. Google Analytics: najlepsze bezpłatne narzędzie do analizy mediów społecznościowych
2. Hootsuite: narzędzie do analizy mediów społecznościowych.
3. NapoleonCat: narzędzie do zarządzania i analizy mediów społecznościowych
4. SocialBee: narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi
5. Status społeczny: najlepsze narzędzie do analizy mediów społecznościowych i raportowania
6. AgoraPulse: Zarządzanie mediami społecznościowymi, analityka i raportowanie
7. Sotrender: świetne statystyki wyników organicznych i płatnych
8. Sprout Social: narzędzie do analizy i analizy mediów społecznościowych
9. Quintly: narzędzie do analizy mediów społecznościowych
10. Rival IQ: świetne narzędzie do analizy mediów społecznościowych do analizy konkurencji.
    

Google Analytics: najlepsze bezpłatne narzędzie do analizy mediów społecznościowych

Cennik: bezpłatny

Źródło

Google Analytics oferuje wiele funkcji do analizy ruchu organicznego , a media społecznościowe nie są wyjątkiem. Aby korzystać z Google Analytics do analiz społecznościowych, dodaj „tagi aktualizacji” swoich mediów społecznościowych. Będziesz mógł analizować trend ruchu w mediach społecznościowych pod kątem zaangażowania w treści, kliknięć i konwersji.

Dzięki Google Analytics dowiesz się, który serwis społecznościowy przynosi najlepsze wyniki w Twoich kampaniach.

Kluczowe funkcje Google Analytics

• Platformy mediów społecznościowych, które generują ruch.
•   Przypisuj i analizuj cele do swoich postów w mediach społecznościowych . Zobaczysz również, czy posty realizują wyznaczone cele.
•   Analizuj konwersje ze swoich postów w mediach społecznościowych: Możesz przypisać cele konwersji i sprawdzić ich realizację.

Zalety

•   Jest całkowicie darmowy i łatwy w instalacji.
• Google Analytics zapewnia dostosowane raporty (np. język, kraj, miasto, płeć, wiek) z Twoich kampanii marketingowych w mediach społecznościowych.
•   Jest popularny, a wiele samouczków i przewodników jest dostępnych online.
•   Może wyświetlać dokładnie prześledzone dane z innych źródeł.

Cons

•   Zrozumienie i opanowanie narzędzia wymaga dużo nauki.
• To nie jest narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi; ma wiele pulpitów nawigacyjnych, które mogą być przytłaczające.
• Aktualizacja z darmowego planu kosztuje aż 150 000 $ rocznie.

Hootsuite: narzędzie do analizy mediów społecznościowych

Ceny: od 179 USD miesięcznie dla trzech użytkowników

Źródło

Hootsuite pozwala analizować skuteczność Twoich postów w mediach społecznościowych na Facebooku, Twitterze, Instagramie i LinkedIn. Zapewnia również łatwe do zrozumienia raporty w jednym miejscu.

Najlepszy dla : menedżerów mediów społecznościowych, małych i średnich firm oraz właścicieli firm, którzy zarządzają swoimi zespołami ds. mediów społecznościowych, PR i marketingu.

Kluczowe funkcje Hootsuite

•   Daje pełny obraz wszystkich Twoich działań w mediach społecznościowych w jednym miejscu (analiza Twittera, analityka Facebooka, analityka Pinteresta itp.).
•   Zapewnia analizę w czasie rzeczywistym danych demograficznych klientów i wszystkich danych dotyczących wydajności w mediach społecznościowych.
• Możesz porównywać wyniki na swoich stronach w mediach społecznościowych na podstawie kliknięć, komentarzy, wskaźników zaangażowania, udostępnień, wyświetleń, zapisów, zasięgu, wyświetleń wideo itp.
• Daje to najlepszy czas na publikowanie rekomendacji. Hootsuite Insights wykorzystuje unikalne historyczne dane dotyczące wydajności i zaleca optymalne czasy publikacji postów na podstawie zaangażowania, wyświetleń i kliknięć linków.
• Możesz otrzymywać raporty konkurencji.
• Ponieważ jest to narzędzie do analizy społecznej, możesz monitorować wzmianki i komentarze w mediach społecznościowych na temat Twojej marki i unikać wszelkich negatywnych problemów PR.

Zalety

•   Hootsuite obsługuje wiele sieci społecznościowych, takich jak Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest itp.
•   Ma uniwersalny interfejs, który można dostosować, aby przeglądać różne sieci w celu szybkiego i łatwego monitorowania.

Cons

• Początkujący mogą uznać interfejs za przytłaczający.
• Każda funkcja jest płatnym dodatkiem. Np. szczegółowe raporty lub dodatkowi użytkownicy pociągną za sobą dodatkowe koszty.

Sotrender: świetne statystyki wyników organicznych i płatnych

Ceny: od 59 USD miesięcznie

Źródło

Sotrender to narzędzie, które pomoże Ci zmierzyć skuteczność Twoich płatnych i organicznych kampanii w mediach społecznościowych oraz porównać je z konkurencją. Jest to doskonałe narzędzie do analizowania zaangażowania, danych demograficznych odbiorców, najlepszych treści, nastrojów i nie tylko. Pomoże Ci także wygenerować profesjonalne raporty oznaczone białą etykietą w ciągu kilku minut.

Kluczowe funkcje Sotrendera

•   Monitorowanie trwających kampanii na Twitterze, Instagramie, Facebooku i YouTube w czasie rzeczywistym.
•   Doskonała umiejętność gromadzenia i wizualizacji danych - statystyki ze wszystkich Twoich kanałów społecznościowych będą gromadzone pod jednym dachem i prezentowane na różnych wykresach.

Zalety

• Profesjonalne i obszerne raportowanie
• Dostępne są nawet dane historyczne z dwóch lat.
• Może mierzyć wpływ płatnych kampanii w mediach społecznościowych i zwrot z inwestycji.
• Doskonały do ​​śledzenia i analizowania konkurencji w sieciach społecznościowych.

NapoleonCat: narzędzie do zarządzania i analizy mediów społecznościowych  

Ceny: zaczyna się od 23,25 USD miesięcznie

NapoleonCat to najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z potężną, kompleksową funkcją analityczną i raportową. Można go zintegrować ze wszystkimi głównymi platformami społecznościowymi, a także śledzić aktywność społecznościową konkurencji w mediach społecznościowych.

Kluczowe funkcje NapoleonCata

• Pomaga dostrzec trendy w branży i tworzy treści odpowiednie dla docelowych odbiorców.
• Pomaga we współpracy zespołowej i ma łatwe protokoły zatwierdzania do szybkiego zarządzania mediami społecznościowymi.
• Łączy w sobie zarówno funkcje analityczne, jak i zarządzania mediami społecznościowymi.
•   Pomaga w planowaniu regularnych raportów analitycznych.

Zalety

• Możesz obsługiwać wiele kont w mediach społecznościowych, delegować zadania i zarządzać zatwierdzaniem zadań.
• Możesz porównać swoje wyniki z konkurencją.
• Pomaga mierzyć ROI i generować nowych potencjalnych klientów.

Cons

• Użytkownicy zgłaszają ograniczony dostęp do danych historycznych.

SocialBee: narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi

Ceny: Plan Solo zaczyna się od 19 USD miesięcznie

Źródło

SocialBee to jedno z najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych do tworzenia, planowania, publikowania i uzyskiwania wglądu w Twoje konta w mediach społecznościowych. Jeśli lubisz zarządzać wszystkimi kanałami mediów społecznościowych w jednym miejscu, pomoże Ci to zachować prostotę, organizację i łatwe śledzenie wskaźników.

Najlepsze dla Solopreneurs, rozpoczynających działalność gospodarczą, freelancerów i agencji.

Kluczowe funkcje SocialBee

• SocialBee może szybko konwertować trudne do odczytania dane na atrakcyjną wizualnie grafikę.
• To intuicyjna platforma dla wszystkich Twoich kont w mediach społecznościowych.
• Eksportuj dane analityczne swojego profilu bezpośrednio ze swojego konta .

Zalety

• Jest niedrogi.
• Zapewnia dogłębną analizę mediów społecznościowych.
•   Łatwy w użyciu do analizy treści i konkurencji.
• UI/UX jest łatwy w użyciu i zorganizowany.
• Integracja z Pinterestem.

Cons

•   Nie ma funkcji odsłuchu społecznościowego ani monitorowania.

Status społeczny: najlepsze narzędzie do analizy mediów społecznościowych i raportowania

Ceny: zaczyna się od 29 USD miesięcznie

Źródło

Status społeczny to kompleksowe narzędzie do analizy i raportowania w mediach społecznościowych z intuicyjnymi narzędziami pokazującymi śledzenie zaangażowania i wgląd w rozwój.

Możesz przeglądać statystyki wydajności z pulpitu Facebooka, Instagrama, LinkedIn, Twittera i YouTube. Pozwala przeglądać zagregowane spostrzeżenia z posiadanych kanałów medialnych, śledzenia influencerów, konkurencji i płatnych mediów społecznościowych.

Idealny dla : twórców treści, agencji reklamowych i firm realizujących liczne projekty marketingu cyfrowego, które potrzebują elastycznego raportowania w mediach społecznościowych.

Kluczowe funkcje statusu społecznego

•   Automatyczne monitorowanie zaangażowania — raporty o sile zaangażowania użytkowników dla każdej treści.
• Błyskawiczna analiza zaangażowania — możesz śledzić rozwój swoich mediów społecznościowych i zaangażowanie użytkowników w czasie rzeczywistym.
• Opcja łatwego śledzenia konkurencji.

Plusy:

•   Posiada elastyczną funkcję raportowania w mediach społecznościowych z wglądem w dane demograficzne, wzrost liczby odbiorców, wyświetlenia itp.
• Może eksportować dane do różnych formatów (CSV, PDF, PowerPoint i Google Slides).
• Świetna funkcja śledzenia konkurencji. Np. Możesz nawet porównać wyniki podobnych postów między Tobą a konkurentem.

Cons:

• Miesięczna stawka może być wysoka dla mniejszych firm.

AgoraPulse: Zarządzanie mediami społecznościowymi, analityka i raportowanie

Ceny: od 79 USD miesięcznie za wersję Pro

Źródło

AgoraPulse to narzędzie do planowania mediów społecznościowych z doskonałymi funkcjami odsłuchu społecznościowego i raportowania. Jego narzędzie do raportowania pozwala szybko generować raporty na temat tego, co działa i zapewnia wgląd w najlepsze platformy i czas.

Możesz go również używać do publikowania treści, tworzenia raportów i śledzenia rozmów na temat Twojej marki.

Najlepsze dla : osoby prywatne, twórcy treści w mediach społecznościowych, firmy i przedsiębiorstwa.

Kluczowe funkcje AgoraPulse

• Oferuje zarządzanie mediami społecznościowymi i zawiera narzędzie do analizy mediów społecznościowych.
• Ma doskonałe narzędzie do raportowania, które może wyświetlać najlepsze treści lub hashtagi, zwiększając zaangażowanie.
•   Dodatek do raportów mocy, który umożliwia planowanie niestandardowych raportów.

Zalety

• Dostępna bezpłatna 30-dniowa wersja próbna.
• AgoraPulse łączy zarządzanie mediami społecznościowymi z raportowaniem.
• Ma przydatną funkcję planowania i skrzynki odbiorczej, która ułatwia regularne przesyłanie wiadomości i zarządzanie nimi.
• Jego narzędzie do monitorowania pozwala monitorować, co ludzie mówią o Twojej marce i konkurentach.

Cons

• Opinie użytkowników zgłaszają, że kalendarz wymaga ulepszenia, aby umożliwić umieszczanie notatek o postach i przypomnień.

Sprout Social: narzędzie do analizy i analizy mediów społecznościowych

Ceny: od 99 USD za użytkownika/miesiąc

Źródło

Sprout Social to wszechstronne narzędzie do analizy i analizy mediów społecznościowych, za pomocą którego możesz śledzić swoje wyniki na różnych platformach. Jego funkcje pomagają analizować wydajność i zaangażowanie mediów społecznościowych lub monitorować rozmowy na temat Twojej firmy.

Najlepsze dla : Przedsiębiorstw, agencji marketingowych i małych firm.

Klucze społecznościowe Sprout

•   Posiada szczegółowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zapewnia szczegółowe analizy.
• Inteligentna skrzynka odbiorcza — pozwala monitorować i obsługiwać wiadomości w skrzynce odbiorczej z Facebooka, Twittera, Instagrama i LinkedIn z ujednoliconego punktu widzenia.
• Raporty produktywności zespołu - możesz zobaczyć nad czym pracuje Twój zespół i ukończone zadania.

Zalety

• Prosty, przyjazny dla użytkownika kalendarz wydawniczy.
•   Możesz go użyć do śledzenia kampanii w mediach społecznościowych.
• Zaawansowane zarządzanie mediami społecznościowymi z opcjami analizy jest przydatne dla marketerów w mediach społecznościowych.

Cons

• Niektórzy użytkownicy uważają, że może to być drogie.

Quintly: narzędzie do analizy mediów społecznościowych

Ceny: od 345 USD miesięcznie za plan Enterprise

Źródło

Quintly może zapewnić Ci analitykę mediów społecznościowych z Facebooka, TikTok, Twittera, YouTube, blogów, Google+, LinkedIn, Instagram i Pinterest . Oferuje ponad 350 wskaźników dotyczących aktywności w mediach społecznościowych, których możesz użyć do zweryfikowania swojej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych .

Kluczowe funkcje Quintly

•   Konkurencyjna analiza porównawcza — pomaga odkryć, jakie treści są dla Ciebie najlepsze.
•   Niestandardowe pulpity nawigacyjne utworzone z preferowanymi danymi.
• Metryki ogólne umożliwiają śledzenie określonych wskaźników KPI i analizowanie wydajności w głównych sieciach.
• Krytyczne dane influencerów dotyczące najbardziej wpływowych profili na różnych platformach.

Zalety

• 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
• Zapewnia łatwe rozwiązania do śledzenia i zautomatyzowane raporty z niestandardowych pulpitów nawigacyjnych.
• Jest łatwy w użyciu i śledzeniu analiz mediów społecznościowych.

Cons

• Zbyt kosztowne dla mniejszych marek, ponieważ plany niestandardowe kosztują ponad 300 USD miesięcznie.
• Dane mogą być szerokie i ogólne do dogłębnej analizy.

Rival IQ: świetne narzędzie do analizy mediów społecznościowych do analizy konkurencji

Ceny: od 239 USD miesięcznie

Źródło

Jak sama nazwa wskazuje, Rival IQ to świetne narzędzie mediów społecznościowych do analizy konkurencji. Analizuje również Twoje wyniki w mediach społecznościowych na Facebooku, Twitterze, Instagramie, YouTube i Pintereście.

Kluczowe funkcje rywala IQ

• Ma silną funkcję analizy konkurencji dla skutecznej strategii w mediach społecznościowych.
• Niestandardowe raporty z audytów mediów społecznościowych.
• Analiza postów w mediach społecznościowych pod kątem najlepiej działających postów.

Zalety

• Daje jasne informacje porównawcze między Tobą a Twoimi konkurentami z różnych platform
• Dostępny 14-dniowy bezpłatny okres próbny.
• Ma różnorodną funkcję raportowania, która zawiera konfigurowalne pliki PDF i pokazy slajdów.

Cons

• Małe firmy mogą uznać to za kosztowne.
• Subskrypcja jest oparta na poziomach. To znaczy, aby dodać konkurencyjne firmy, będziesz musiał zapłacić więcej.

Jeszcze jedna rzecz!

Obecnie użytkownicy mediów społecznościowych spędzają codziennie przynajmniej trochę czasu na platformach społecznościowych. Wiedza o tym, kiedy użytkownicy są najbardziej aktywni, daje przewagę. Czy publikować posty pod każdym hashtagiem, który zyskuje na popularności?

Narzędzia do analizy mediów społecznościowych pomagają, dostarczając danych i spostrzeżeń w czasie rzeczywistym. Wieloplatformowe narzędzia do analizy mediów społecznościowych sprawiają, że śledzenie i agregowanie danych jest niezwykle łatwe.

Twoje specyficzne potrzeby marketingowe i budżet mogą pomóc Ci wybrać idealne narzędzie do Twojej kampanii. Dowiesz się, jakie informacje z mediów społecznościowych musisz śledzić i które narzędzie zapewnia idealne funkcje analityczne.

Biografia autora:

Ian David rozpoczął swoją karierę w tradycyjnym zarządzaniu sprzedażą detaliczną, która szybko objęła również handel elektroniczny i marketing cyfrowy.

Jest zapalonym czytelnikiem i samoukiem ekspertem SEO i content marketingu. Pisze do kilku publikacji na różne tematy związane z marketingiem cyfrowym. Ostatnio skupił się na wykorzystywaniu influencerów i marketingu afiliacyjnego do zwiększania liczby konwersji.

Śledź go na LinkedIn