3 najważniejsze rzeczy, na których należy się skupić podczas przeprowadzania analizy konkurencji
Opublikowany: 2020-05-31Dla każdej firmy przeprowadzenie analizy konkurencyjnej jest kluczem do wykrycia luk i zwiększenia udziału w rynku
Twoi docelowi odbiorcy są online, dlatego bardzo ważne jest skupienie się na analizie obecności konkurencji online
Analiza autorytetu online konkurencji obejmuje zarówno badania ręczne, jak i użycie narzędzi
Jak sama nazwa wskazuje, analiza konkurencyjna to proces identyfikacji konkurentów, oceny ich strategii produktowych i marketingowych, oceny ich mocnych i słabych stron, a ostatecznie określenia, w jaki sposób Twoja firma radzi sobie z nimi.
Dzięki temu lepiej zrozumiesz swoją niszę rynkową, poznasz mocne strony konkurencji i wykorzystasz ich słabości. Pomoże Ci opracować własną unikalną propozycję wartości, ulepszyć produkty/usługi i odkryć potrzeby klientów, które nie są w pełni obsługiwane przez konkurencję.
Obecnie przeprowadzanie skutecznej i kompleksowej analizy konkurencji wymaga wiele wysiłku, np. identyfikowanie odpowiednich konkurentów do analizy, segmentowanie ich, poznawanie ich produktów, cen, pracowników, danych demograficznych klientów, przychodów i tak dalej.
Żyjemy jednak w epoce cyfrowej, w której wszyscy docelowi odbiorcy są online, szukając informacji o markach i ich produktach, rozmawiając o nich i angażując się z nimi w sieci społecznościowej. Dlatego analizując konkurencję, musisz skoncentrować się na następujących trzech rzeczach:
Obecność w wyszukiwarce
Obecność Twojej konkurencji w wyszukiwarkach, w szczególności Google, jest niezwykle ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę podczas analizy. Dzieje się tak, ponieważ w Google jest ponad 3,5 miliarda wyszukiwań dziennie , co czyni go głównym źródłem ruchu i potencjalnych klientów dla prawie każdej firmy.
Aby ocenić obecność konkurenta w wyszukiwarkach, zacznij od wyszukania nazwy jego marki w Google i przejrzenia dziesięciu najlepszych wyników. Wyszukaj odpowiednie słowa kluczowe związane z Twoją firmą (np. produkty i usługi) i zobacz, kto i gdzie się pojawia. Sprawdź wzmianki o marce konkurencji w publikacjach medialnych, miejscach docelowych reklam PPC, blogach gościnnych i wykresach wiedzy.
Ponadto korzystaj z dostępnych narzędzi do audytu ruchu z bezpłatnych i bezpłatnych wyników wyszukiwania konkurencji, linków zwrotnych, słów kluczowych, dla których są one oceniane, i nie tylko. W ten sposób możesz dowiedzieć się, jakie treści są najwyżej w rankingu swoich konkurentów, znaleźć w nich luki, a w konsekwencji ulepszyć własne treści na te same/podobne tematy (powiedzmy, czyniąc je bardziej kompleksowymi).
Możesz również dowiedzieć się, które witryny zawierają linki do treści Twoich konkurentów i dotrzeć do nich, informując ich, że omówiłeś te same rzeczy w bardziej efektywny sposób, i ewentualnie zachęcając ich do umieszczania linków do Ciebie.
Krótko mówiąc, analizując autorytet konkurenta w Google, możesz kształtować własną strategię SEO, aby przewyższyć konkurencję i zdobyć większą część potencjalnego ruchu i klientów.
Zawartość strony internetowej
Nie trzeba przedstawiać znaczenia posiadania działającej, przyjaznej dla użytkownika i atrakcyjnej strony internetowej. Dla każdej firmy strona internetowa służy jako dom w Internecie. Jest to podstawa dla wszystkich treści związanych z marką, które pomogą Ci uzyskać większy ruch w sieci wyszukiwania, potencjalnych klientów i sprzedaż.
Polecany dla Ciebie:
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
I tak, kolejnym kluczowym aspektem udanej analizy konkurencji jest drobiazgowy przegląd zawartości witryny internetowej konkurencji. Obejmuje to przede wszystkim analizę ich bloga, aby odpowiedzieć na następujące pytania:
- Jakie tematy obejmują?
- Jak często publikują?
- Jakie rodzaje treści publikują? (poradniki, listy, e-booki, oficjalne dokumenty, wideo itp.)
- Czy ich treść rezonuje z publicznością? (w zakresie komentarzy i udostępnień)
- Czy są jakieś luki w treści, które możesz wypełnić?
- W jaki sposób wykorzystują treści do generowania leadów?
Możesz użyć narzędzia takiego jak BuzzSumo , aby dowiedzieć się, jakie posty mają najlepsze wyniki z największym zaangażowaniem w mediach społecznościowych i linkami zwrotnymi. W końcu nie ma nic złego w naśladowaniu i ulepszaniu czegoś, co już odniosło sukces.
Co więcej, musisz również przeanalizować treść witryny konkurencji (strona główna, strony produktów/usług, strona „O” itd.), aby sprawdzić, jak optymalizują się pod kątem różnych słów kluczowych. Pomoże Ci to zoptymalizować strategię słów kluczowych Twojej witryny.
Aby zrozumieć konkurencyjny krajobraz online, możesz skorzystać z narzędzi, które pokazują aktualną pozycję Twojej firmy na rynku. Oto przykład takiej analizy.
Urząd ds. Mediów Społecznych
Codziennie jest ponad 3,2 miliarda (42% całej populacji) aktywnych użytkowników mediów społecznościowych, którzy spędzają średnio 2 godziny i 22 minuty każdego dnia w sieciach społecznościowych i wysyłaniu wiadomości. Co więcej, ponad 1 na 3 internautów twierdzi, że odwiedza sieci społecznościowe w poszukiwaniu informacji o marce lub produkcie.
Niezależnie od tego, czym zajmuje się Twoja firma, media społecznościowe są kopalnią potencjalnych leadów i klientów. Możesz bezpiecznie założyć, że wszyscy Twoi konkurenci używają mediów społecznościowych do budowania świadomości marki i pielęgnowania trwałych relacji z odbiorcami docelowymi, i miejmy nadzieję, że Ty też.
Ale oprócz wykorzystywania mediów społecznościowych jako środka do promowania swoich produktów/usług i angażowania odbiorców w znaczący sposób, możesz również wykorzystać je jako potężne narzędzie do analizy konkurencji.
Oznacza to, że można uzyskać niesamowity wgląd, oceniając nie tylko sposób, w jaki twoi konkurenci korzystają z mediów społecznościowych, ale także to, jak ludzie w mediach społecznościowych o nich mówią. Załóż więc swoją szpiegowską czapkę i zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Które platformy najlepiej sprawdzają się u konkurencji?
- Jakie rozmowy prowadzą ze swoimi odbiorcami?
- Jak często publikują?
- Jaki rodzaj postów jest dla nich najlepszy? (czy coś stało się wirusowe?)
- Jakie są dane demograficzne ich obserwowanych odbiorców?
- Jakie są ich wskaźniki zaangażowania? (polubienia, retweety, komentarze itp.)
- Czy liczba ich obserwujących rośnie, czy jest w stagnacji?
- Jaki jest ich udział w głosie ?
- Czy współpracują z influencerami w mediach społecznościowych lub innymi markami?
- Jak zachęcają do większej liczby treści generowanych przez użytkowników? (konkursy hashtagowe, ankiety itp.)
- Czy często robią newsjacka?
- Czy wyświetlają reklamy na dowolnej platformie społecznościowej?
- Czy są proaktywni w zapewnianiu obsługi klienta? Czy mają osobne konto dedykowane do obsługi klienta?
Jak widać, media społecznościowe mogą dostarczyć ci absolutną ilość informacji na temat twoich konkurentów. Daje Ci możliwość zrozumienia, czego pragną Twoi klienci (ich problemów) i gdzie brakuje konkurencji.
Dodatkowo, korzystając z narzędzia społecznościowego, takiego jak Wzmianka , możesz łatwo monitorować, co ludzie mówią o Twoich konkurentach (i Tobie!) w sieci społecznościowej (w tym na blogach, forach i platformach z recenzjami). Wszystkie te spostrzeżenia są nieocenione w budowaniu autorytetu online Twojej firmy.
Wniosek
Badania rynku i analiza konkurencji nie są czynnością jednorazową. Twoi konkurenci nieustannie się zmieniają pod niemal każdym względem, więc musisz regularnie aktualizować swoje analizy, aby pozostać na szczycie konkurencji.
Raz na kilka miesięcy poświęć trochę czasu na dokładne ręczne wykopanie, jednocześnie wykorzystując odpowiednie narzędzia w celu zebrania cennych danych o konkurencji, a następnie wykorzystaj te dane do kierowania produktami, marketingiem i strategiami rozwoju firmy.