8 najlepszych narzędzi AI dla biznesu w 2024 roku | Sztuczna inteligencja w biznesie #66

Które narzędzia AI dla biznesu warto sprawdzić w pierwszej kolejności?

Od czego więc zacząć korzystanie z tych wszystkich narzędzi AI dla biznesu? To nie jest łatwa decyzja. Najnowsze narzędzia AI dla firm mogą analizować dane klientów lub tworzyć naprawdę angażujące treści. Według Theresanaiforthat.com (https://theresanaiforthat.com/), popularnej wyszukiwarki narzędzi AI dla biznesu, wkrótce będzie dostępnych aż 11 tysięcy narzędzi. Biorąc pod uwagę, że szał na sztuczną inteligencję rozpoczął się zaledwie rok temu, jest to naprawdę imponujące. Aby dokonać mądrego wyboru, który zaspokoi Twoje najpilniejsze potrzeby, zacznij od ustalenia, który aspekt Twojej firmy odniesie największe korzyści z zastosowania narzędzi AI w biznesie.

Synthesia – rewolucyjne filmy z awatarami AI

Najpilniejszą potrzebą Twojej firmy jest tworzenie angażujących treści wideo do różnych celów:

1. Marketing – dla mediów społecznościowych lub reklamy,
2. Szkolenia – wdrażanie nowych pracowników lub zastąpienie konieczności osobistych prezentacji dla różnych grup,
3. Obsługa klienta – odpowiadanie na często zadawane pytania lub prowadzenie klientów przez korzystanie z Twojego oprogramowania, wyjaśnianie każdego etapu podróży użytkownika,
4. Ekspansja międzynarodowa – publikowanie materiałów wideo w wielu językach.

W takim przypadku Twoim pierwszym wyborem powinna być Synthesia. To fajna platforma, która pozwala tworzyć filmy przy użyciu awatarów sterowanych przez sztuczną inteligencję. Wpisujesz tekst w jednym ze 120 języków, wybierasz awatar i akcent, a Synthesia generuje profesjonalne, gotowe do obejrzenia filmy. Nie musisz nawet pisać skryptu – jeśli chcesz, możesz skorzystać z generatora, który utworzy tekst na podstawie Twojego tematu i notatek.

Źródło: Synthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia oferuje ponad 150 różnorodnych awatarów, dzięki czemu możesz wybrać postać, która najlepiej pasuje do Twojej marki i odbiorców. Możesz nawet stworzyć awatara na podstawie własnej twarzy i głosu. Tłumaczenie treści i nagrywanie filmów w językach obcych nigdy nie było łatwiejsze. Aby na własnej skórze poznać możliwości Synthesii, warto wypróbować wersję demo (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Pełna wersja tego biznesowego narzędzia AI kosztuje 22 USD miesięcznie, co jest całkiem rozsądną kwotą w porównaniu z tworzeniem jednego profesjonalnego filmu z aktorami. Za tę cenę otrzymujesz 10 minut treści wideo. Ponadto, gdy już coś utworzysz, możesz użyć tego wiele razy, po prostu zamieniając krótką część. Jest to przydatne, szczególnie przy dostosowywaniu ofert dla różnych klientów. I tak, płacisz tylko za czas edycji. Fajnie, prawda?

Ale czy korzystanie z narzędzi AI w tego typu biznesie faktycznie się opłaca? Synthesia jest z sukcesem wykorzystywana w BSH do szkoleń pracowników. Zaobserwowali wzrost zaangażowania o 30% w porównaniu do materiałów szkoleniowych ze starej szkoły. Tele Performance zaoszczędził 5000 dolarów na tworzeniu filmów szkoleniowych, a zespół Zoom skrócił czas produkcji wideo aż o 90%.

Salesforce Einstein – personalizacja kontaktu z klientem wspierana przez sztuczną inteligencję

Chcesz usprawnić obsługę klienta dzięki sztucznej inteligencji? Daj szansę Salesforce Einsteinowi. To pakiet AI, który płynnie współpracuje z popularnym systemem CRM. Potrafi przewidywać zachowania klientów, personalizować treści i automatyzować powtarzalne zadania.

Najciekawszą cechą tego narzędzia AI dla biznesu jest bot Einsteina – wirtualny asystent, który samodzielnie obsługuje zapytania klientów i wykonuje proste zadania administracyjne, takie jak aktualizacja rekordów.

Asystent Einsteina działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zwiększając efektywność zespołów obsługi klienta. Wielcy gracze, tacy jak Gucci i Uber Eats, już korzystają z jego zalet. Jednak wiele firm w dalszym ciągu ma zastrzeżenia do wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w biznesie do bezpośredniej interakcji z klientem, częściowo ze względu na internetowe memy, w których użytkownicy zamieniają chatboty w kreatorów kodowania i tłumaczeń. Dlatego posiadanie solidnych środków bezpieczeństwa jest kluczowe.

Źródło: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Salesforce zadbał jednak o bezpieczeństwo treści i poufność rozmów. Algorytmy sztucznej inteligencji działają wyłącznie na danych przechowywanych na serwerach firmy, bez dodatkowego przesyłania. Dlatego firmy mogą korzystać z zalet sztucznej inteligencji, nie martwiąc się o wyciek poufnych informacji lub niewłaściwe wykorzystanie.

W dzisiejszym świecie indywidualne traktowanie klientów to nie tylko fanaberia, ale konieczność. Dzięki Einsteinowi każdy użytkownik otrzymuje wsparcie dostosowane do jego potrzeb, gustów i oczekiwań. To trochę jak ekskluzywne doświadczenie butikowe, ale w skali dziesiątek tysięcy rozmów każdego dnia.

Ostatnio AI – media społecznościowe na autopilocie

Brakuje Ci czasu i zasobów na zarządzanie profilami Twojej firmy w mediach społecznościowych? Od niedawna jest to platforma wykorzystująca uczenie maszynowe do obsługi kont firmowych w mediach społecznościowych. Celem tych narzędzi AI dla biznesu jest poznanie stylu komunikacji marki i samodzielne generowanie postów dostosowanych do jej „tonu głosu” i grupy docelowej.

Co ważne, Ostatnio nie opiera się na gotowych szablonach i regułach. Każda firma otrzymuje unikalną strategię mediów społecznościowych stworzoną od podstaw przez algorytmy AI. Co więcej, Ostatnio twierdzi, że to jedyne narzędzie oparte na generatywnej sztucznej inteligencji, które wykorzystuje pętlę uczenia się, więc kolejne posty są tworzone na podstawie tego, jak wypadły poprzednie. Treść jest regularnie aktualizowana na podstawie odpowiedzi użytkowników, aby zmaksymalizować zaangażowanie.

Innowacyjne podejście zastosowane ostatnio przynosi już imponujące rezultaty. Użytkownicy platformy odnotowują średni wzrost zasięgu o 1000% (!) i przyciągają 2-3 razy więcej potencjalnych klientów. Nic dziwnego, że narzędzie cieszy się takim zainteresowaniem. Koszt zarządzania czterema kanałami mediów społecznościowych dla małej firmy zaczyna się od 49 dolarów miesięcznie i obejmuje:

• konwertowanie istniejących tekstów, nagrań audio i wideo na posty w mediach społecznościowych,
• dodanie polecanych hashtagów i
• planowanie postów do publikacji.

Wszystkie zaawansowane funkcje tych narzędzi AI dla biznesu dostępne są wyłącznie w planie Enterprise, którego cena nie jest publicznie dostępna.

Źródło: Ostatnio (https://www.lately.ai/)

Wspomnienie — monitorowanie wizerunku marki z wykorzystaniem AI

Wspomnij o świetnych narzędziach AI dla biznesu, jeśli chcesz być na bieżąco z tym, co klienci mówią o Twojej marce i produktach w Internecie. To zaawansowana platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do monitorowania wzmianek w Internecie związanych z określonymi markami lub frazami. Oprogramowanie skanuje media, blogi, platformy społecznościowe i strony internetowe, aby znaleźć dyskusje i opinie na temat Twojej firmy. Następnie porządkuje przychodzące informacje i prezentuje je w formacie łatwym do przeglądania.

Dzięki Mention firmy mogą szybko dowiedzieć się, co klienci myślą o ich marce lub produktach. Pomaga to w reagowaniu na pojawiające się negatywne opinie, zanim „rozprzestrzenią się” w mediach społecznościowych. Platforma ostrzega również przed kryzysami reputacji w Internecie, zanim zaczną się one nasilać. Microsoft, Benq i Deliveroo należą do firm korzystających z narzędzi AI w biznesie.

Źródło: Wzmianka (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Wbudowana funkcja geolokalizacji w Mention pomaga precyzyjnie określić, skąd pochodzą wzmianki o marce w Internecie. Pozwala ocenić nastroje w różnych regionach, miastach, a nawet monitorować określone dzielnice lub ulice.

Inteligentna analiza treści znacznie ułatwia poznanie, co myślą o nas klienci. Ta cenna wiedza pomaga w kreowaniu pozytywnego wizerunku i zdobywaniu przewagi konkurencyjnej w Internecie.

Pika – tworzenie kreatywnych filmów

Szukasz rozwiązania, które pozwoli szybko stworzyć krótkie, przyciągające wzrok filmy na media społecznościowe Twojej firmy? Pika zyskała pół miliona użytkowników w ciągu zaledwie sześciu miesięcy, generując miliony filmów tygodniowo. Choć nie jest to jeszcze narzędzie do tworzenia treści na najwyższym poziomie, to rezultaty udostępniane przez użytkowników są naprawdę imponujące. Warto śledzić rozwój narzędzi AI do tworzenia wideo w roku 2024.

Źródło: Pika (https://pika.art/)

Pika to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do tworzenia i montażu filmów krótkometrażowych. Wystarczy wpisać tekst, wybrać zdjęcia lub klipy wideo, a program złoży je w spójną całość, dopasowaną do wybranego stylu i muzyki. Pika nadaje zupełnie nowy wymiar filmom generowanym przez sztuczną inteligencję, umożliwiając:

• wybór proporcji i orientacji ekranu,
• ruchy kamery,
• klatek na sekundę i
• intensywność ruchu.

Teraz algorytmy AI mogą naśladować określone style filmowe, przechwytując nawet mimikę i gesty z wejściowego wideo. W ten sposób każdy może poczuć się jak profesjonalny reżyser tworzący własne historie.

Topaz Gigapixel AI – skalowanie zdjęć za pomocą sztucznej inteligencji

Materiały Twojej firmy powstały w niewystarczającej rozdzielczości i musisz je wydrukować na opakowaniach lub plakatach? Kolejnym intrygującym narzędziem AI dla biznesu wykorzystującym uczenie maszynowe jest Topaz Gigapixel AI. Służy do zwiększania rozdzielczości obrazu. Program wykorzystuje sztuczną inteligencję do rekonstrukcji brakujących pikseli i poprawy ostrości obrazów.

Wytrenowane na milionach zdjęć algorytmy Gigapixel AI potrafią realistycznie odtwarzać szczegóły i tekstury. Branżowe raporty wspominają, że z tego narzędzia korzystają setki tysięcy profesjonalnych fotografów i grafików, doceniając jego skuteczność.

Możliwość zwiększania rozmiaru zdjęć bez utraty jakości to ogromna zaleta, szczególnie przy druku w dużych formatach. Gigapikselowa sztuczna inteligencja może nawet robić zdjęcia o dużej liczbie pikseli i tworzyć ostrą i szczegółową grafikę. To zdecydowanie jedno z najbardziej ekscytujących zastosowań AI w branży fotograficznej.

Źródło: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – narzędzia AI do monitoringu Internetu w biznesie

Czy dobre recenzje klientów są na szczycie listy rzeczy do zrobienia w Twojej firmie? Brand24 to narzędzie przeznaczone do monitorowania Internetu, skupiające się na wzmiankach o wybranych słowach kluczowych, markach czy osobach. Platforma samodzielnie przeszukuje zasoby sieci, a następnie porządkuje i analizuje zebrane informacje.

Istotną zaletą Brand24 jest wbudowany moduł analityczny, który automatycznie ocenia emocje towarzyszące wzmiankom w Internecie. Innymi słowy, określa, czy dany komentarz ma pozytywne, neutralne czy negatywne nastawienie.

Dane te są niezwykle cenne w monitorowaniu reputacji firmy w Internecie i reagowaniu na kryzysy wizerunkowe. Dzięki alertom Brand24 możesz natychmiast zidentyfikować narastające problemy, zanim wymkną się spod kontroli. Można także tworzyć raporty w celu eksportowania danych do wykorzystania w innych narzędziach analitycznych.

Źródło: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – sztuczna inteligencja pisząca teksty

Szukasz szybkich i niedrogich tekstów biznesowych? Sprawdź Jaspera! To platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do tworzenia treści na potrzeby reklam, SEO lub mediów społecznościowych. Wystarczy podać temat i kilka słów kluczowych, a algorytm stworzy spójny, dokładny tekst gotowy do publikacji.

Dzięki wbudowanym szablonom Jasper przoduje w masowej produkcji:

• opisy produktów,
• treść e-maila,
• posty w mediach społecznościowych.

Jasper oszczędza czas i pieniądze, zachowując przy tym w miarę dobrą jakość treści i zgodność z SEO. Niestety większość zaawansowanych funkcji jest dostępna tylko w planie Pro, ale możesz wypróbować ją za darmo w ramach 7-dniowego okresu próbnego na początku subskrypcji.

Źródło: Jasper (https://www.jasper.ai/)

Narzędzia AI dla biznesu – podsumowanie

Powyższe przykłady to tylko wierzchołek góry lodowej, jeśli chodzi o wykorzystanie sztucznej inteligencji w biznesie. Opracowywanych jest tak wiele innowacyjnych rozwiązań mających na celu usprawnienie operacji biznesowych za pomocą sztucznej inteligencji, że omówienie ich wszystkich zajęłoby książkę.

Kluczowe obszary zastosowań obejmują:

• Automatyzacja obsługi klienta,
• Analityka biznesowa i marketingowa,
• Wspomaganie decyzji,
• Marketing i tworzenie treści edukacyjnych.

Wdrażanie tych technologii jest dziś koniecznością, jeśli firmy chcą pozostać konkurencyjne. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 czy Ostatnio to tylko kilka przykładów narzędzi, z których korzystają już z sukcesem czołowe marki. Sztuczna inteligencja zmienia zasady gry i otwiera niespotykane dotąd możliwości. Wykorzystując jego potencjał, możesz osiągnąć swoje cele biznesowe szybciej i efektywniej niż kiedykolwiek wcześniej. Przyszłość już nadeszła i warto się na nią przygotować.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest i TikTok.

Autor: Robert Whitney

Ekspert JavaScriptu i instruktor, który szkoli działy IT. Jego głównym celem jest podnoszenie produktywności zespołu poprzez uczenie innych, jak efektywnie współpracować podczas kodowania.

Zobacz wszystkie posty

Sztuczna inteligencja w biznesie:

1. Zagrożenia i szanse AI w biznesie (część 1)
2. Zagrożenia i szanse AI w biznesie (część 2)
3. Zastosowania AI w biznesie – przegląd
4. Chatboty tekstowe wspomagane sztuczną inteligencją
5. Biznesowe NLP dziś i jutro
6. Rola AI w podejmowaniu decyzji biznesowych
7. Planowanie postów w mediach społecznościowych. Jak sztuczna inteligencja może pomóc?
8. Zautomatyzowane posty w mediach społecznościowych
9. Nowe usługi i produkty współpracujące z AI
10. Jakie są słabe strony mojego pomysłu na biznes? Sesja burzy mózgów z ChatGPT
11. Korzystanie z ChatGPT w biznesie
12. Aktorzy syntetyczni. 3 najlepsze generatory wideo AI
13. 3 przydatne narzędzia do projektowania graficznego AI. Generatywna sztuczna inteligencja w biznesie
14. 3 niesamowitych autorów AI, których musisz dziś wypróbować
15. Odkrywanie mocy sztucznej inteligencji w tworzeniu muzyki
16. Poruszanie się po nowych możliwościach biznesowych dzięki ChatGPT-4
17. Narzędzia AI dla menedżera
18. 6 niesamowitych wtyczek ChatGTP, które ułatwią Ci życie
19. 3 grafików AI. Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
20. Jaka przyszłość czeka sztuczną inteligencję według McKinsey Global Institute?
21. Sztuczna inteligencja w biznesie - Wprowadzenie
22. Czym jest NLP, czyli przetwarzanie języka naturalnego w biznesie
23. Automatyczne przetwarzanie dokumentów
24. Tłumacz Google kontra DeepL. 5 zastosowań tłumaczenia maszynowego w biznesie
25. Działanie i zastosowania biznesowe robotów głosowych
26. Technologia wirtualnego asystenta, czyli jak rozmawiać z AI?
27. Czym jest inteligencja biznesowa?
28. Czy sztuczna inteligencja zastąpi analityków biznesowych?
29. Jak sztuczna inteligencja może pomóc w BPM?
30. AI i media społecznościowe – co o nas mówią?
31. Sztuczna inteligencja w zarządzaniu treścią
32. Kreatywna sztuczna inteligencja dziś i jutro
33. Multimodalna sztuczna inteligencja i jej zastosowania w biznesie
34. Nowe interakcje. Jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki obsługujemy urządzenia?
35. RPA i API w cyfrowej firmie
36. Przyszły rynek pracy i nadchodzące zawody
37. Sztuczna inteligencja w EdTech. 3 przykłady firm, które wykorzystały potencjał sztucznej inteligencji
38. Sztuczna inteligencja i środowisko. 3 rozwiązania AI, które pomogą Ci zbudować zrównoważony biznes
39. Detektory treści AI. Czy są tego warte?
40. ChatGPT kontra Bard kontra Bing. Który chatbot AI prowadzi w wyścigu?
41. Czy sztuczna inteligencja chatbota jest konkurencją dla wyszukiwarki Google?
42. Skuteczne podpowiedzi ChatGPT dla HR i rekrutacji
43. Szybka inżynieria. Co robi szybki inżynier?
44. Generator makiet AI. 4 najlepsze narzędzia
45. AI i co jeszcze? Najważniejsze trendy technologiczne dla biznesu w 2024 roku
46. Sztuczna inteligencja i etyka biznesu. Dlaczego warto inwestować w etyczne rozwiązania
47. Metasztuczna sztuczna inteligencja. Co warto wiedzieć o funkcjach Facebooka i Instagrama wspieranych przez sztuczną inteligencję?
48. Regulacja AI. Co musisz wiedzieć jako przedsiębiorca?
49. 5 nowych zastosowań AI w biznesie
50. Produkty i projekty AI – czym różnią się od innych?
51. Automatyzacja procesów wspomagana sztuczną inteligencją. Gdzie zacząć?
52. Jak dopasować rozwiązanie AI do problemu biznesowego?
53. AI jako ekspert w Twoim zespole
54. Zespół AI a podział ról
55. Jak wybrać kierunek kariery w AI?
56. Czy zawsze warto dodawać sztuczną inteligencję do procesu rozwoju produktu?
57. AI w HR: Jak automatyzacja rekrutacji wpływa na rozwój HR i zespołu
58. 6 najciekawszych narzędzi AI w 2023 roku
59. 6 największych wpadek biznesowych spowodowanych przez sztuczną inteligencję
60. Jaka jest analiza dojrzałości AI firmy?
61. AI do personalizacji B2B
62. Przypadki użycia ChatGPT. 18 przykładów tego, jak ulepszyć swój biznes dzięki ChatGPT w 2024 r
63. Mikrouczenie się. Szybki sposób na zdobycie nowych umiejętności
64. Najciekawsze wdrożenia AI w firmach w 2024 roku
65. Czym zajmują się specjaliści od sztucznej inteligencji?
66. Jakie wyzwania niesie ze sobą projekt AI?
67. 8 najlepszych narzędzi AI dla biznesu w 2024 roku
68. Sztuczna inteligencja w CRM. Co AI zmienia w narzędziach CRM?