Najlepsze marki alkoholi z raportu branży mediów społecznościowych 2019
Opublikowany: 2019-09-24Pozdrawiam, Slainte, Salut i Prost – czas podnieść szklankę na alkoholowy marketing w mediach społecznościowych o wysokiej zawartości alkoholu!
Zebraliśmy nasze ulubione marki alkoholi i kampanie, aby stworzyć albo jeden cholerny raport, albo jeden cholerny powód, by podnieść naszą biurową grę happy hour. Ten raport przedstawia najlepsze marki win, piwa i likierów na Facebooku, Instagramie i Twitterze. Zawarliśmy również mnóstwo praktycznych przykładów, które Twoja marka może natychmiast zacząć używać, aby zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych.
Zainspirowało nas wiele wspaniałych marek alkoholowych przedstawionych w naszym raporcie porównawczym branży mediów społecznościowych z 2019 r. i chcieliśmy przyjrzeć się bliżej, co sprawiło, że te alkoholowe marki odniosły tak wielki sukces w mediach społecznościowych. Oto zapowiedź statystyk społecznościowych, które znajdziesz w tym raporcie:
Oto tl;dr:
- Średni wskaźnik zaangażowania w alkohol na Facebooku: 0,14%
- Średni wskaźnik zaangażowania w alkohol na Instagramie: 1,53%
- Średni wskaźnik zaangażowania w alkohol na Twitterze: 0,08%
Zdejmijmy szczyty tych statystyk i zacznijmy pić – eee, raportując.
Najlepsze marki alkoholi na Facebooku
Kluczowe wskaźniki
Jak stwierdziliśmy w naszym raporcie porównawczym branży mediów społecznościowych z 2019 r., marki alkoholowe mogą spodziewać się średniego wskaźnika zaangażowania na Facebooku na poziomie 0,14%. Mediana zaangażowania w alkohol na tym kanale była tylko odrobinę w tyle, przy średnim współczynniku zaangażowania 0,13%, więc wznieśmy toast marki alkoholi, które osiągnęły przewagę .
Najlepsze 20% marek alkoholowych odnotowało ponad 3-krotność średniego zaangażowania w tym kanale na poziomie 0,36%. Boosting odgrywa ważną rolę w każdej branży, ale te marki nie wspięły się na sam szczyt dzięki samemu $$: te najlepiej prosperujące marki alkoholowe odnotowały 0,25% zaangażowania po wyłączeniu boostingu. Werdykt? Wzmocnienie ma znaczenie, ale wysokiej jakości, angażujące treści mają większe znaczenie.
Najlepszy wykonawca na Facebooku: Dalmore
Ten mega-fan wszystkiego, co whisk(e)y, był podekscytowany widząc w tym roku gorzelnię whisky Highland Scotch The Dalmore, zabójcze zaangażowanie na Facebooku w tym roku dzięki strategicznym postom o wysokiej wartości, które naprawdę odbiły się echem wśród ich obserwujących.
The Dalmore publikowali w zeszłym roku tylko 60 razy, czyli mniej więcej raz w tygodniu, ale wykorzystali każdy post z przemyślanymi opisami swoich produktów i mnóstwem nowych wydań, aby zmusić fanów do szaleństwa.
Wszystkie najlepsze posty The Dalmore na Facebooku zawierały zdjęcia upiększające produkty, a kluczem do ich sukcesu było skupienie się na whisky: w ankiecie obejmującej dziesiątki ich najlepszych postów prawie nie widzieliśmy żadnych osób. Jak widać w komentarzach poniżej, fani i obserwujący szaleją na tego typu posty. Oczywiste jest, że The Dalmore wie, co działa i oszczędza energię społeczną, rzadziej publikując posty z dynamitem, zamiast uruchamiać Facebooka 24 godziny na dobę.
Fani The Dalmore są również zagorzałymi zwolennikami nowych wydawnictw, co było częstym tematem, który widzieliśmy w wielu odnoszących sukcesy markach alkoholowych. Poniższy post łączy nowe wydanie ze słowami zaufanego mistrza gorzelnika Richarda Patersona, aby uzyskać naprawdę udany post ze wskaźnikiem zaangażowania 7,62%.
(Od redakcji: napisanie tej sekcji całkowicie sprawia, że mam ochotę wyjść i kupić butelkę szkockiej.)
Najlepszy wykonawca na Facebooku: Garaż Project
Czy zdarza Ci się rzucić wszystko, aby ustawić się w kolejce, gdy Twój ulubiony browar wypuszcza nowe piwo? Dołącz do klubu tysięcy podekscytowanych Kiwi, którzy w Nowej Zelandii kierują „gorliwością” na lokalny minibrowar i ich puby. Garage Project odnotował średni wskaźnik zaangażowania na poziomie 0,97%, co stanowi prawie 7-krotność średniej w branży wynoszącej 0,14%.
Sekret ich sukcesu? Podobnie jak w przypadku wielu innych marek alkoholi w tym roku, chodziło o nowości.
Armia oddanych fanów Garage Project regularnie sprawdza swoje wpisy na Facebooku w poszukiwaniu nowych informacji o wydawnictwach z ich ulubionego browaru, co prowadzi do niesamowitego zaangażowania, jak w powyższym poście. (Czekolada+piwo: kto by tego nie lubił?)
Czy całe zaangażowanie jest równe? To zależy od twojego algorytmu. Zaangażowanie Garage Project na Facebooku naprawdę świeci, gdy wychodzisz poza polubienia, aby przyjrzeć się komentarzom. Fan za fanem można znaleźć oznaczających znajomych, którzy mogą, ale nie muszą, śledzić tę markę alkoholu, co wykładniczo rozszerza zasięg Garage Project z tego postu, mówiąc Facebookowi, że jest mnóstwo popytu na ich treści. Wiesz, że robisz coś dobrze, gdy generujesz tego rodzaju zaangażowanie bez przeprowadzania konkursu, w którym zachęcasz fanów do oznaczenia znajomego.
Ten browar każdego roku wiele wydań i ponadprzeciętne zaangażowanie na wielu swoich postach w tym duchu. Wyraźnie odkryli, że te zróżnicowane, limitowane edycje działają dla ich fanów i ustrukturyzowali zarówno swoją strategię warzenia piwa, jak i strategię w mediach społecznościowych wokół tego podejścia.
Najlepszy wykonawca na Facebooku: browar Sierra Nevada
Kiedy zeszłego lata wielki Camp Fire siał spustoszenie w Kalifornii, lokalny browar Sierra Nevada Brewing miał dwa wyjścia: operacje migawki, aby skupić się na odbudowie lub kontynuowanie warzenia, jednocześnie szukając sposobu na zjednoczenie społeczności przy piwie. Na szczęście zarówno dla lokalnej społeczności, jak i fanów piwa na całym świecie, Sierra Nevada Brewing wybrała to drugie i stworzyła Resilience IPA. Sierra Nevada wykorzystała impet tego specjalnego naparu do zbierania funduszy dla strażaków i rodzin dotkniętych pożarem i wyrzuciła 100 000 $, aby rozpocząć.
Jak widać na podstawie 25,3% wskaźnika zaangażowania w tym poście dotyczącym Sierra Nevada's Resilience IPA, Sierra Nevada trafiła w sedno, jeśli chodzi o wspieranie swojej społeczności. Dlaczego prosty post o piwie tak dobrze sprawdził się w czasie kryzysu? Przeanalizujmy ich sukces:
- Łączenie ich produktu z działaniem: gdyby Sierra Nevada uderzyła Camp Fire w butelkę i zaczęła ją sprzedawać, mogliby być postrzegani jako próbujący zarobić kilka dolarów na narodowej tragedii. Zamiast tego wzywają do działania i 100 000 dolarów z własnych pieniędzy za swoje piwo i ekscytują swoją społeczność namacalnym sposobem pomocy.
- Krajowy urok: Sierra Nevada wzięła udział w lokalnym wydarzeniu i pomogła wynieść je na scenę krajową, dzieląc się przepisem na swoje piwo i prosząc lokalne browary w całym kraju o warzenie ich własnej wersji, z których dochód trafił na Fundusz Odporności. Sierra Nevada wykorzystała swój status browaru narodowego do podniecenia innych piwowarów i miłośników piwa w całym kraju, w wyniku czego zebrała ponad 15 milionów dolarów na wsparcie wysiłków na rzecz odbudowy Camp Fire.
- Publikuj wcześnie, publikuj często: 6 z 7 najlepszych postów Sierra Nevada na Facebooku w zeszłym roku dotyczyło Resilience IPA i nie wstydzili się powiązać swojego piwa z działaniami humanitarnymi, co wyraźnie odbiło się echem wśród fanów.
„Ciężko pracujemy, aby udostępniać wysokiej jakości zdjęcia i filmy w mediach społecznościowych, ale Resilience polegało na tym, aby jak najszybciej uzyskać informacje” — mówi Robin Gregory, menedżer ds. treści w Sierra Nevada.
Trzymamy kciuki, że Sierra Nevada już nigdy nie będzie w stanie wypuszczać takiego piwa. W świetle tego niezwykłego sukcesu doświadczeni marketerzy mogą zadać sobie pytanie, czy sukces Sierra Nevada jest jednorazowy. Spoilery: nie.
Nawet bez Resilience IPA Sierra Nevada wiedziała, jak dać swoim fanom to, czego chcą na Facebooku. Oddany fan Sierra Nevada, Chad Hinton, spędził lata wysyłając prośby o przywrócenie jego ulubionego naparu, Flipside Red IPA. W ciągu dwóch nieustannych lat zamieścił 140 komentarzy pod prawie każdym nowym postem, a Sierra Nevada w końcu dała mu to, czego chciał. Stworzyli krótki film przedstawiający głębię jego pragnień, zawierający jego komentarze wydrukowane i przyklejone do czajników i pudełek używanych do warzenia piwa, wraz z prostym podpisem: „Chad Hinton, ten jest dla ciebie”.
Ten film jest znakomitym przykładem tego, co przemyślane zarządzanie społecznością i taśma klejąca mogą zrobić dla marki. Zamiast denerwować się tym zawziętym plakatem, zespół społecznościowy Sierra Nevada twórczo pomyślał o tym, jak mogliby służyć jednemu ze swoich najbardziej zaangażowanych i szczerych fanów poprzez sprzedaż i kontakty społeczne.
Ten post wstrząsnął wskaźnikiem zaangażowania 1,94% i wyraźnie odbił się od fanów daleko poza Czadem. (Mamy nadzieję, że kupił kilka skrzynek.)
Najlepsze marki alkoholi na Instagramie
Kluczowe wskaźniki Instagrama
Jeśli w ogóle zwracałeś uwagę na zaangażowanie w mediach społecznościowych, nie będzie zaskoczeniem, że zaangażowanie na Instagramie krąży wokół Facebooka i Twittera dla marek alkoholowych.
Średni wskaźnik zaangażowania w marki piwa, wina i likierów wyniósł 1,53%. Marki z górnego 20. percentyla zaangażowania odnotowały wskaźnik zaangażowania na poziomie 2,85%, czyli około 1,8 razy wyższy od średniej. Przeciętna alkoholowa marka publikuje na Instagramie 2-3 razy w tygodniu, a najbardziej aktywne 20% marek publikuje 6 lub więcej razy w tygodniu.
Najlepszy wykonawca na Instagramie: Blue Chair Bay Rum
Słyszałeś kiedyś o supergwiazdzie muzyki country Kenny'm Chesney? Jeśli jesteś Ches-nerdem (właśnie to wymyśliliśmy), nie będzie dla ciebie niespodzianką, gdy dowiesz się, że zmienił się z country na rum. Rum Blue Chair Bay jest gwiazdą rocka zarówno na półkach, jak i w kanałach społecznościowych, ze średnim wskaźnikiem zaangażowania na post na poziomie 2,41%, czyli prawie dwukrotnie wyższym niż średnia w branży.
Zauważasz jakiś wzór w swoich najlepszych postach? Sukces Blue Chair Bay Rum na Instagramie w tym roku wziął się ze znalezienia formuły, która działa (w tym przypadku Kenny Chesney + woda + trzymająca butelkę rumu) i trzymania się jej. 4 z 10 najlepszych postów na Instagramie dla marek alkoholowych zawierały Kenny'ego Chesneya. Tej dominacji zdecydowanie nie można powiedzieć o żadnej z innych marek przedstawionych w tym raporcie. Ten sukces nie pochodzi z drogiej agencji reklamowej lub dynamicznego projektu – posty, takie jak ten poniżej, zawierają prostą kopię i bezproblemową „kreatywność”, a mimo to angażują aż 17,2% obserwujących.
Jeśli Twoja marka nie ma dostępu do Kenny'ego Chesneya lub dziewiczych plaż, nie martw się. Sukces Blue Chair Bay Rum z tą konkretną strategią jest dobrym przypomnieniem dla marek, aby szukały wzorców dotyczących tego, co przemawia do obserwujących i robi to więcej. Analizuj swoje posty, patrząc zarówno na treść, jak i kreację, aby wykryć te wzorce i nie bój się eksperymentować, dopóki nie znajdziesz tego, co działa.
Najlepszy wykonawca na Instagramie: Trillium Brewing Company
Trillium to browar z siedzibą w Massachusetts, który ma poważne uznanie uliczne dzięki różnego rodzaju nagrodom piwnym w ciągu zaledwie sześciu lat działalności. Ci browary mają kilka naprawdę udanych strategii na Instagramie w leju, więc przyjrzyjmy się ich sukcesowi.
Jak widać powyżej, Trillium konsekwentnie podnosi zaangażowanie na Instagramie, publikując posty dwa razy częściej niż przeciętna marka alkoholi. Więcej nie zawsze oznacza więcej na Instagramie, ale Trillium stanowi doskonały przykład marki czerpiącej zyski z rozmachu.
Dlaczego tak często publikują? Podobnie jak wiele innych strategii marketingowych związanych z alkoholem w tym badaniu, Trillium skupia się na sezonowych, małych seriach, aby zainteresować fanów w Internecie i w kolejce w sklepie spożywczym w nadziei na zdobycie kolejnej limitowanej edycji piwa.
Nowe posty Trillium naprawdę błyszczą, gdy wspominają o współpracy z innymi browarami lub profesjonalistami z branży. Ten post o współpracy z J Wakefield Brewing z Miami zachęcił zwolenników szansą zgarnięcia Imperial Stout Vanilla Truffle i uzyskał wskaźnik zaangażowania na poziomie 6,54%, czyli ponad 3 razy więcej niż średnia Trillium.
Co ciekawe, to zaangażowanie pojawiło się w dwóch różnych momentach: wiele komentarzy i polubień pojawiło się, gdy Trillium po raz pierwszy napisał o nowym wydaniu, ale ten post miał inne życie, gdy fani piwa chcieli wymienić się na szansę spróbowania go po sprzedaży wydania na zewnątrz.
Te posty o wydaniu służą jako wirtualne spotkanie wymiany dla fanatyków piwa poszukujących (ISO) wydania lub chcących handlować („FT” oznacza „na wymianę”) dla smaku. Trillium znalazło sposób, aby zachęcić fanów do spędzania dużej ilości czasu na swoich postach na Instagramie, co skutkuje niezmiennie wysokim zaangażowaniem w ich posty. Czego więcej można chcieć (poza butelką Vanilla Truffle Imperial Stout, oczywiście)?
Ta strategia publikowania o wysokiej częstotliwości/wysokim zaangażowaniu jest marzeniem każdej marki, alkoholu lub innej. Trillium zapewnia wysoką wartość obserwującym w swoich postach na Instagramie, pozycjonując media społecznościowe jako miejsce, w którym można zdobyć ich najbardziej specjalne wydania. Ich posty reprezentują również aktywną społeczność internetową, w której miłośnicy piwa mogą rozmawiać i wymieniać się piwem, aby z czasem zwiększyć zaangażowanie w posty. Cały ten społeczny sukces ma miejsce w ciągu roku, który mógł być naprawdę negatywny dla Trillium po tym, jak spotkały się z krytyką dotyczącą ich praktyk pracowniczych.
Najlepszy wykonawca na Instagramie: Fernet-Branca
Fernet-Branca to włoski likier o profilu smakowym, który nie jest dla osób o słabym sercu. Nie każdy jest fanem tego gorzkiego amaro (w tym nasza własna barmanka/kierownik marketingu cyfrowego Christina), ale jak widać w całym ich sukcesie w mediach społecznościowych, fani Fernet-Branca są zagorzali.
Fernet-Branca opublikowała 148 razy na Instagramie w zeszłym roku i uzyskała zabójcze średnie zaangażowanie na poziomie 2,44%, znacznie powyżej średniej dla branży alkoholowej na Instagramie wynoszącej 1,53%. Podobnie jak ich słynna tajna receptura 27 składników, sukces Fernet-Branca pochodził z różnych strategii i stylów, a nie z kilku przełomowych postów.
Wiele marek używa #TBT, aby przypomnieć fanom o prostszych czasach lub po prostu jako pretekst do publikowania w czwartki, ale Fernet-Branca naprawdę opanował sztukę odrzucania go. Powyższe posty zawierają ujęcia, które mają ponad 100 lat, a fani Fernet-Branca rzucili się na nie. Najwyższy post powyżej był najskuteczniejszym postem Fernet-Branca w całym roku, osiągając wskaźnik zaangażowania 8,69%, czyli ponad siedmiokrotnie więcej niż średnia w branży alkoholowej. Twoje zdrowie ! Marka pisała o #TBT 22 razy w zeszłym roku lub prawie co drugi tydzień i cieszyła się niezmiennie wysokim zaangażowaniem w te posty.
Kolejny ważny składnik społecznego sukcesu Fernet-Branca jest tak pozornie oczywisty, że trudno uwierzyć, że nie widzimy go częściej. Gorąca wskazówka? Poproś swoich obserwatorów, aby zainteresowali się Twoimi postami.
Posty takie jak ten z uroczym szczeniakiem powyżej proszą obserwujących, aby wyszli poza dwukrotne dotknięcie, aby oznaczyć inne uchwyty. Fernet-Branca opublikowała dziewięć razy w zeszłym roku z wyraźnymi instrukcjami, aby oznaczyć przyjaciela, koleżankę z alkoholem, a nawet swoją teściową i cieszył się 3,81% średnim wskaźnikiem zaangażowania w te posty. Ta strategia jest bardzo prosta, ale nie tak powszechna, jak mogłoby się wydawać, i można ją łatwo przełożyć na marki wszystkich kształtów i rozmiarów.
Nie możemy pozwolić, by fenomen #FernetFace przeminął bez małej wzmianki. Poproszenie fanów o opublikowanie swoich reakcji na gorycz Fernet-Branca jest świetnym generatorem UGC dla marki i prowadzi do bardzo angażujących postów. Oto nasze #FernetFaces:
Fernet-Branca opiera się na stałej, całorocznej wydajności, a nie na wirusowych postach, aby wyprzedzić konkurencję. Wypróbuj kilka z tych wypróbowanych i prawdziwych strategii na Instagramie dla Twojej marki i zobacz, jak radzą sobie z Twoimi obserwującymi.
Najlepsze marki alkoholi na Twitterze
Kluczowe wskaźniki Twittera
Kiedy porównasz średni wskaźnik zaangażowania na Twitterze wynoszący 0,08% w porównaniu z Facebookiem (0,14%) i Instagramem (1,53%) dla marek alkoholowych, Twoją pierwszą myślą może być kieliszek lub piwo. Poczekamy.
Teraz, gdy czujesz się trochę lepiej dzięki ciepłemu blaskowi alkoholu, zapewnijmy Cię, że nie jest tak źle. Twitter to świetny plac zabaw dla marek wina, piwa i likierów dzięki ciągłym eksperymentom, świetnym GIF-om, żartom o tatusiach i nie tylko. W rzeczywistości 20% czołowych marek alkoholowych na Twitterze odnotowało średni wskaźnik zaangażowania 0,20%, czyli ponad 2,5-krotnie wyższy od średniej.
Ogólnie stwierdziliśmy, że wiele najskuteczniejszych marek alkoholowych na Twitterze ma mniejszą publiczność. Ta niewielka grupa odbiorców sprawia, że Twitter jest tak doskonałym miejscem do wypróbowania nowych strategii przed udostępnieniem ich większym fanom Twojej marki. Twitter doskonale nadaje się również do bezpośredniego łączenia się z obserwującymi, co jest łatwiejsze przy mniejszej liczbie obserwujących. Wiele czołowych marek alkoholowych na Twitterze poważnie podeszło do zadania nawiązania kontaktu z fanami na tym kanale i bardzo się zaangażowało, by pokazać swoje wysiłki.
Warto zauważyć, że dwie marki, które przedstawiamy poniżej, mają dwa bardzo różne podejścia do Twittera, ale obie odnoszą mnóstwo sukcesów. W szczególności na Twitterze, gdzie obserwujący spodziewają się częstszych postów niż na Facebooku czy Instagramie, jest dużo miejsca na eksperymenty, dopóki nie znajdziesz tego, co naprawdę przemawia do Twojej marki.
Najlepszy wykonawca na Twitterze: Buffalo Trace Distillery
Buffalo Trace to destylarnia z siedzibą w Kentucky, która produkuje bourbon od XVIII wieku, a tata żartuje na Twitterze od początku XXI wieku. Byli ulubieńcami naszego kanału na tym kanale dzięki dużej częstotliwości publikowania postów i ponieważ 2/3 zespołu marketingowego żartuje z taty bez przerwy.
Przeciętna marka w naszym badaniu publikowała na Twitterze 219 razy w 2018 roku, czyli mniej więcej raz na drugi dzień. Buffalo Trace miał jedną z najwyższych częstotliwości publikowania w naszym badaniu z 651 postami, czyli dwa razy dziennie. Chociaż ich wskaźnik zaangażowania nie był wystarczający, aby pokonać wszystkich w krajobrazie, nadal znajdowali się znacznie powyżej średniego wskaźnika zaangażowania w krajobrazie wynoszącego 0,06%.
Jak widzieliśmy powyżej, w przypadku sukcesu Trillium o wysokiej częstotliwości publikowania, publikowanie często nie jest czymś, czego należy się bać, jeśli utrzymujesz swoje zaangażowanie. Buffalo Trace wyraźnie znalazł strategie publikowania, które są zarówno angażujące, jak i łatwe do powtórzenia, co pomaga im zachować kontrolę nad klientami, publikując je częściej niż konkurenci. Jak widać na przykładzie 10 najlepszych marek Twittera powyżej, wiodący konkurent bourbon, Knob Creek, w zeszłym roku opublikował na Twitterze tylko 25 razy. Buffalo Trace pije je pod stołem z 651 tweetami.
A teraz chwila, na którą wszyscy czekaliście: świętowanie żartów z taty Buffalo Trace. Tata rezydent, Seth Bridges, zidentyfikował 31 dowcipów o tacie w 100 najbardziej interesujących tweetach Buffalo Trace, co sugeruje, że Buffalo Trace odkrył, czego chcą ludzie i jest bardzo przygotowany, aby im to dać.
Wykorzystaliśmy naszą nową funkcję Post Tagging, aby zebrać wszystkie 31 dowcipów o tacie i porównać je z przeciętnym zaangażowaniem w tweety Buffalo Trace. Te głupie dowcipy spowodowały 0,37% zaangażowania w porównaniu ze średnią Buffalo Trace wynoszącą 0,19% – prawie dwukrotnie! Przy tak wysokiej wydajności ma sens, że Buffalo Trace poświęcił tak wiele nieruchomości na Twitterze tym głupim memom i zdjęciom w zeszłym roku.
Buffalo Trace również często tweetował w tym zielonym stylu – 25 z ich 100 najlepszych tweetów wyglądało tak. Te zielone żarty naprawdę odbiły się echem wśród obserwujących ze wskaźnikiem zaangażowania 0,38%.
Opieranie się tej marki bourbon na tweetach w tym samym stylu jest dobrym przypomnieniem dla marek alkoholowych, aby znaleźć to, co działa i trzymać się tego. Nie musisz ciągle wymyślać siebie na nowo, aby odnieść sukces w mediach społecznościowych.
(Przebrnąłem przez całą sekcję tylko z jednym żartem o tacie. Z pewnością zasługuję na sztywną szklankę Buffalo Trace?)
Najlepszy wykonawca na Twitterze: Austin Beerworks
Teksański browar Austin Beerworks przykuł naszą uwagę, ponieważ jest naprawdę autentyczny na Twitterze – i oczywiście widząc w rezultacie niesamowite zaangażowanie.
Ten browar rzemieślniczy z siedzibą w Austin tweetował w zeszłym roku zaledwie 165 razy (mniej więcej raz na trzy dni), a jego średni wskaźnik zaangażowania wyniósł 0,38%. W przeciwieństwie do powyższego sukcesu Buffalo Trace na Twitterze, będącego wynikiem jednej lub dwóch skutecznych taktyk, sukces Austina Beerworks na tym kanale pochodził z szerokiej gamy strategii i stylów.
To wezwanie i odpowiedź między Austin Beerworks i Karbach Brewing Co. (która została przejęta przez mega-piwną operację Anheuser-Busch) jest doskonałym przykładem zaangażowania browaru Austin w autentyczność, nawet jeśli oznacza to podejmowanie ryzyka z fanami. Innemu browarowi byłoby łatwo zdecydować się nie podejmować decyzji Austin City Limits, aby umieścić browar z głównego nurtu w swoim miejscu sponsorowania browarów rzemieślniczych. Austin Beerworks zaufało swoim obserwatorom, że będą tak samo wściekli w piwowarstwie rzemieślniczym, jak oni, a ryzyko opłaciło się 3,68% wskaźnikiem zaangażowania na tweecie, co stanowi 46-krotność średniej w branży na Twitterze.
Miasto Austin zareagowało na katastrofalne powodzie spowodowane deszczem zeszłej jesieni, prosząc mieszkańców i firmy Austin o jak największe oszczędzanie wody. Firma Austin Beerworks wykazała dużą przejrzystość w kwestii decyzji o wstrzymaniu warzenia, podczas gdy w powyższym tweecie obowiązywała porada dotycząca wody. Zamiast rozzłościć zwolenników, którzy chcą utopić swoje zmartwienia związane z brakiem wody w piwie, tweet pobudził społeczność fanów i innych piwowarów do poziomu 2,60% zaangażowania.
Jak widać w tych komentarzach, zwolennicy pochylili się do tyłu, aby pokazać swoje poparcie dla decyzji Austina Beerworks o zaprzestaniu warzenia piwa. Szczególnie podoba nam się ostatni tweet powyżej, który pokazuje, że ten obserwator rozumie, że na dolną linię Austin Beerworks wpływa właściwe postępowanie. Ten tweet był piątym najlepiej sprzedającym się tweetem Austina Beerworks w zeszłym roku, po raz kolejny udowadniając, że uczciwość i przejrzystość naprawdę wygrywają.
Mówiąc o przejrzystości, Austin Beerworks podzielił się sekretną receptą na sukces marketingu alkoholu ze swoimi obserwatorami na Twitterze.
My Austin Beerworks, ponieważ chodzi o przejrzystość, która naprawdę przemawia do ich klientów. Bezpośrednie nawiązanie kontaktu z fanami nie wymaga kosztownej agencji ani dużej kreatywnej inwestycji, a ton rozmowy 1:1 na Twitterze jest szczególnie dobrym miejscem do wypróbowania tej strategii.
Najlepsze praktyki z naszych ulubionych kampanii marketingowych dotyczących alkoholu
Czy wszystkie te odnoszące sukcesy marki są gotowe na odrzucenie Red Bulla i wódki, aby zainicjować epicką sesję społecznościową? Słyszymy cię. Oto kilka naszych ulubionych strategii marketingowych dotyczących alkoholu, które widzieliśmy od najlepszych w tym roku, aby uzyskać dodatkowe informacje.
Nowe jest dobre: wiele marek alkoholi, które znalazły się na szczycie naszych list, odniosło duży sukces, ogłaszając swoje najnowsze piwa i alkohole. Jeśli regularnie pojawiają się nowe rzeczy, nie bój się, aby Twoje kanały w mediach społecznościowych stały się pudełkiem na mydło i wymieniaj się spotkaniami, aby Twoi obserwatorzy mogli połączyć się przez Twój produkt.
Śledź strategie i wzorce wychwytywania: niezależnie od tego, czy zamierzasz używać tagowania postów Rival IQ, czy innego sposobu kategoryzowania swoich postów, znalezienie stylu i treści, które będą dobrze pasować do Twoich obserwujących, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej marki. Wiele z naszych najlepszych marek, takich jak Buffalo Trace i Blue Chair Bay Rum, ma strategię, która informuje większość ich postów i prowadzi do niesamowitego zaangażowania.
Nie bój się eksperymentować: przeciętna marka alkoholu publikuje około 10 razy w tygodniu, więc nie każdy post musi być cenny i doskonały. Nie bój się wypróbowywać nowych strategii marketingowych związanych z alkoholem ani zmieniać swojego stylu – i nie zapomnij śledzić swoich wyników, aby z czasem ulepszać swoje posty.
Bądź reaktywny: marki takie jak Austin Beerworks odniosły mnóstwo sukcesów dzięki przejrzystości i obecności w swoich postach. Nie potrzebowali agencji reklamowej do projektowania wyglądu i stylu swoich postów w mediach społecznościowych: zamiast tego rozmawiali z serca, a obserwujący naprawdę to wykorzystali .
Utrzymuj swoich obserwatorów na kanale: dlaczego zdjęcia i filmy mają zwykle lepsze wyniki niż linki? Kanały społecznościowe zawsze nagradzają marki za zachęcanie fanów do pozostania w ich aplikacjach. Ta strategia jest szczególnie skuteczna w przypadku marek alkoholowych, które często umieszczają na swoich stronach internetowych bramkę z datą urodzenia, aby nie dopuścić do picia nieletnich. Wiele z najlepszych postów odnoszących największe sukcesy marek zachęcało do DM, polubień lub udostępniania, zamiast prosić obserwujących o podjęcie kilku dodatkowych kroków w celu odwiedzenia ich stron internetowych.
Metodologia
Przebadaliśmy 150 marek win, piwa i likierów między 1 stycznia 2018 a 31 grudnia 2018 na Facebooku, Instagramie i Twitterze. W raporcie porównawczym branży mediów społecznościowych za rok 2019 uwzględniliśmy wszystkie marki alkoholi.
Zaangażowanie definiujemy jako mierzalną interakcję w postach w mediach społecznościowych, w tym polubienia, komentarze, ulubione, retweety, udostępnienia i reakcje. Wskaźnik zaangażowania definiuje się jako całkowite zaangażowanie podzielone przez wielkość odbiorców.
Jak moja marka alkoholu radzi sobie w mediach społecznościowych?
Mamy dwa bezpłatne i łatwe sposoby na porównanie wyników Twojej marki alkoholowej z najlepszymi markami win, piwa i likierów przedstawionymi w tym badaniu.
Przeglądaj nasze testy porównawcze mediów społecznościowych na żywo, aby w czasie rzeczywistym informować o tym, co najlepsze marki alkoholi robią w mediach społecznościowych. Przejrzyj najpopularniejsze posty, kluczowe statystyki, skuteczne hashtagi i nie tylko dla marek win, piwa i likierów. Możesz nawet dodać te testy porównawcze bezpośrednio do swojego konta Rival IQ, aby stale monitorować te najlepsze marki.
Przeprowadź bezpłatny raport Head-to-Head na Facebooku, Instagramie lub Twitterze, aby zobaczyć, jak wypadasz w porównaniu z najlepszym konkurentem. Wprowadź swoje uchwyty, a my prześlemy Ci e-mailem czytelny, dostosowany raport z mnóstwem praktycznych informacji, których możesz użyć, aby wyprzedzić konkurencję.
Dlaczego benchmarking ma znaczenie dla marek alkoholi
Analiza porównawcza krytycznego narzędzia w zestawie narzędzi dowolnego marketera, aby uzyskać prawdziwe zrozumienie wyników Twojej marki w mediach społecznościowych.
W miarę jak zmieniają się algorytmy, a obserwujący liczy przypływy i odpływy, analiza porównawcza wyznacza na piasku obiektywną linię określającą, jak radzisz sobie w mediach społecznościowych. Analiza porównawcza oznacza ustalenie, co jest średnie i oczekiwane dla marek w Twojej branży i porównanie z tym Twojego sukcesu, zamiast polegać tylko na własnych wynikach w czasie.
Dlaczego nie możesz ocenić sukcesu na podstawie samych polubień? Ponieważ wielkość odbiorców jest niezwykle ważna: 500 polubień oznacza ogromne zaangażowanie w markę alkoholową mającą 1000 obserwujących, ale jest kroplą w morzu dla marki mającej 500 000 obserwujących. Koncentrując się na wskaźniku zaangażowania zamiast na całkowitych wartościach zaangażowania, możemy wziąć pod uwagę wielkość odbiorców, aby zobaczyć, kto naprawdę dociera do najwyższego odsetka swoich fanów i obserwatorów dzięki swoim wpisom społecznościowym.
Zobacz wszystkie 12 branż, aby dowiedzieć się więcej o wynikach społecznościowych Twoich ulubionych marek.
Pobierz bezpłatnie raport porównawczyCzas zamknięcia
Mamy nadzieję, że to badanie skłoniło Cię do wyniesienia szklanki do najlepiej prosperujących marek alkoholi tak samo, jak my.
Teraz, gdzie byliśmy? Mogliśmy wypić kilka za dużo kieliszków Dalmore Scotch, ale bądźcie pewni, że zrobiliśmy całą matematykę w tym badaniu, zanim zaczęliśmy wyrzucać alkohol. Twoje zdrowie!
Rozpocznij analizę od darmowej wersji próbnej Rival IQ.
Wypróbuj Rival IQ za darmo