Najlepsze usługi transformacji cyfrowej pozostaną na szczycie trendów w 2023 r

Opublikowany: 2023-09-21

Przyjmując nowszy model biznesowy, usługi transformacji cyfrowej doprowadziły do ​​improwizowanych recenzji konsumenckich. Ponadto firmy wdrożyły ulepszone środki bezpieczeństwa, aby zapewnić klientom kompleksowe szyfrowanie. Innymi słowy, transformacja technologii cyfrowych doprowadziła do wdrożenia strategii biznesowych opartych na technologii.

W konsekwencji do jej rozwoju i demokratyzacji przyczyniły się liczne aspekty technologii. Technologie te obejmowały między innymi sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe, przetwarzanie w chmurze i produkty SaaS. Wskazuje również, że małe i średnie przedsiębiorstwa priorytetowo traktowały usługi transformacji cyfrowej.

Czym są usługi transformacji cyfrowej?

Transformacja cyfrowa to wykorzystanie technologii przez przedsiębiorstwa w celu zapewnienia klientom wartości. Obejmuje to również ludzi i procesy, które zapewniają klientom wartość. Model biznesowy ma na celu generowanie długoterminowych przychodów dla MŚP.

Co więcej, usługi transformacji cyfrowej kładą nacisk na przyjęcie najnowocześniejszych technologii, aby przewyższyć zaangażowanie konsumentów, zapewniając najwyższą wartość. Usługi transformacji cyfrowej obejmują cały proces, w tym kulturę, marketing, reklamy i doświadczenia użytkowników. Podstawowym celem jest dotarcie do docelowej grupy odbiorców w optymalnym czasie.

Proces biznesowy transformacji cyfrowej zmienia systemy cyfrowe pod kątem wydajności, skalowalności i opłacalności. Oto przykłady transformacji cyfrowej w działaniu:

  • Przejście na zaawansowane technologie komunikacyjne
  • Migracja systemu do chmury.
  • Wykorzystanie uczenia maszynowego.

Dlatego usługa transformacji cyfrowej znacząco poprawia modele biznesowe, zapewniając korzyści przedsiębiorstwom. Wykorzystuje technologię cyfrową, co powoduje zasadniczą zmianę we wszystkich sektorach biznesowych. Zapewnia również, że technologia organizacji poprawia wyniki biznesowe poprzez interakcję z klientami.

Dlaczego transformacja cyfrowa jest ważna?

Wszystkim przedsiębiorstwom usługi transformacji cyfrowej umożliwiły wymierne korzyści. Należą do nich:

  • Większe wzmocnienie infrastruktury sieciowej.
  • Możliwości rozwoju wizualizacji danych.
  • Większa produktywność.
  • Mniejsze wydatki i większy zwrot z inwestycji.
  • Nowoczesne struktury i architektury biznesowe.

Według raportów do 2023 r. połowa z 50 bilionów dolarów światowego PKB będzie pochodzić z organizacji przekształconych cyfrowo. W związku z tym istnieje duża presja na małe i średnie przedsiębiorstwa. Wybierają usługi transformacji cyfrowej z nieustrukturyzowaną strategią.

W wyniku transformacji cyfrowej zmieniły się działania organizacyjne. Proces ten obejmuje systemy, procesy, przepływ pracy i kulturę. Transformacja organizacji w kierunku efektywniejszej i efektywniejszej integracji danych wpływa na każdy jej poziom. W konsekwencji wydatki na usługi transformacji cyfrowej miały istotny wpływ na wzrost przychodów wielu organizacji.

Trendy w zakresie usług i rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej będą nadal pojawiać się w 2023 r

1. Gwałtowny rozwój platform danych klientów (Cdp) (CDP)

CDP umożliwia dostosowanie kampanii na rynku do konkretnych odbiorców. CDP jest wyjątkowym źródłem marketingu angażującego klienta. Zarówno działy finansowe, jak i IT mogą wykorzystywać CDP do podejmowania szybkich decyzji dotyczących produktów, usług i inwestycji firmy.

2. Cyberbezpieczeństwo jako kluczowa kwestia

Dyrektorzy ds. bezpieczeństwa informacji (CISO) nadzorują działy cyberbezpieczeństwa firm informatycznych. Pandemia Covid-19 uwydatniła znaczenie cyberbezpieczeństwa i zarządzania nim. Dostosowując się do szybkości transformacji cyfrowej, zespoły ds. bezpieczeństwa osiągnęły równowagę między ludźmi, procesami i technologią.

3. Wzrost inwestycji w Blockchain

Blockchain to nowa technologia, którą można wdrożyć w różnych sektorach, w tym w finansach, tworzeniu oprogramowania dla opieki zdrowotnej, zarządzaniu łańcuchem dostaw itp. Może ona zakłócać tradycyjne praktyki biznesowe wielu branż, umożliwiając tworzenie inteligentnych kontraktów i trwałe i zabezpieczone przed manipulacją przechowywanie dokumentów.

Ponieważ firmy tworzące oprogramowanie wymagają bezpieczniejszego środowiska, aby zapobiec wyciekom wrażliwych danych, technologię tę uważa się również za istotny element listy monitorowanych trendów w zakresie usług transformacji cyfrowej.

4. Wykorzystaj automatyzację do prowadzenia firmy

Automatyzacja współistnieje z cyfrową transformacją. Korporacje zautomatyzowały swoje działania w szybszym tempie niż w przeszłości. Automatyzacja jest zatem jedyną metodą transformacji cyfrowej.

COVID-19 to kolejny powód, dla którego firmy kładą nacisk na automatyzację, szczególnie w przemyśle produkcyjnym i wtórnym. Ponadto automatyzacja jest najbardziej efektywnym sposobem prowadzenia biznesu.

5. Niepowstrzymany rozwój sztucznej inteligencji

Usługa transformacji cyfrowej opiera się na hiperautomatyzacji, a sztuczna inteligencja jest uważana za jej szkielet. Badania wskazują, że większość systemów wdrażanych w ramach usług transformacji cyfrowej to rozwiązania AI. Aplikacje oparte na sztucznej inteligencji obejmują nowoczesne cyberbezpieczeństwo, zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA) i oprogramowanie analityczne.

Teraz jest oczywiste, dlaczego firmy zwracają się ku sztucznej inteligencji, aby uzyskać przewagę konkurencyjną. Sztuczna inteligencja może również pomóc w cyberbezpieczeństwie, prognozowaniu biznesowym, marketingu i obsłudze klienta. Przewiduje się, że w latach 2019–2025 sztuczna inteligencja zwiększy przychody rynkowe o 54%.

6. Szersze wykorzystanie platform o niskim kodzie

Kilka instrumentów biznesowych sklasyfikowano jako „niski kod” lub „bez kodu”. Przy wdrażaniu rozwiązań transformacji cyfrowej instrumenty te umożliwiają rozwój złożonych systemów bez wcześniejszego doświadczenia w kodowaniu.

Narzędzia niskokodowe powstały w wyniku usług transformacji cyfrowej w celu podnoszenia umiejętności pracowników we wszystkich branżach. Poniżej wymienione są niektóre oparte na niskim kodzie metody kształtowania różnych branż:

  • Określenie konkretnych miejsc bólu.
  • Identyfikacja i definiowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Rozwój zwinnych zespołów.
  • Iterowanie po iteracjach wartości.

Narzędzia niskokodowe są uważane za skuteczny sposób inicjowania usługi transformacji cyfrowej, ponieważ wiele rozwiązań innych firm zdecydowanie popiera ten model usług transformacji cyfrowej.

7. Ewolucja wszystkiego jako usługi (XaaS)

XaaS to nowy model biznesowy, który zyskuje największą popularność spośród wszystkich usług transformacji cyfrowej. Oznacza wszystko jako usługę i jest metodą dostarczania klientom oprogramowania na żądanie. Model ten jest rozwinięciem paradygmatu SaaS (ang. Software as a Service), który zapewnia dostęp do aplikacji za pośrednictwem Internetu.

Model XaaS zapewnia dostęp do wszystkich rodzajów usług, w tym infrastruktury, przechowywania danych i mocy obliczeniowych, od jednego dostawcy.

Przykładem dostawcy XaaS jest Amazon Web Services, który dostarcza swoim klientom usługi przechowywania i przetwarzania danych w chmurze.

Jak wygląda firma odnosząca sukcesy w transformacji cyfrowej?

  • Doskonale rozumieją, z czym wiążą się usługi transformacji cyfrowej w Twojej branży.
  • Będą mieli doświadczenie w pracy z różnymi klientami z tych branż.

Aby wykorzystać trwające zakłócenia cyfrowe spowodowane przez sztuczną inteligencję, IoT, blockchain, internet, chmurę i duże zbiory danych, musisz sporządzić listę trzech do pięciu firm świadczących usługi transformacji cyfrowej, które specjalizują się w Twojej branży.

Następnym krokiem po utworzeniu krótkiej listy jest rozważenie kryteriów najważniejszych dla Twojej organizacji, biorąc pod uwagę budżet, możliwości, dostęp i nadzór kierownictwa.

W miarę jak rewolucja cyfrowa nabiera tempa, a konwergencja technologii zmusza przedsiębiorstwa do dostosowania się do coraz bardziej konkurencyjnego otoczenia, w którym łatwo dostępne technologie są dostępne prawie dla każdego, w dalszym ciągu będzie wielu zwycięzców i przegranych.

Twoja przewaga będzie polegać na integracji i wykorzystaniu technologii skuteczniej niż konkurencja; wybierając firmę świadczącą usługi transformacji cyfrowej, która spełnia Twoje kryteria, szybciej dotrzesz do celu.