Zarządzanie odgórne a oddolne. Jakie jest najlepsze dopasowanie?

W praktyce biznesowej spotykamy się z różnymi stylami zarządzania, na przykład zarządzanie odgórne i oddolne. O wyborze stylu zarządzania decyduje szereg czynników, m.in. kultura organizacyjna, cele strategiczne, otoczenie biznesowe czy wielkość firmy. Optymalne zarządzanie odgrywa kluczową rolę w każdej firmie. Od tego zależy skuteczna motywacja personelu, wysoka jakość i efektywność pracy oraz osiągnięcie nadrzędnego celu, jakim jest osiągnięcie zysku. Style zarządzania są wdrażane w celu zwiększenia efektywności wykorzystania posiadanych zasobów i zwiększenia zaangażowania pracowników. Zarządzanie odgórne a oddolne. Jakie jest najlepsze dopasowanie?

Zarządzanie odgórne a oddolne – spis treści:

1. Zarządzanie odgórne
2. Zarządzanie oddolne
3. Plusy i minusy podejścia odgórnego
4. Plusy i minusy podejścia oddolnego
5. Streszczenie

Zarządzanie odgórne

Zarządzanie odgórne, zwane także zarządzaniem pionowym, hierarchicznym lub autokratycznym, skupia się na tradycyjnym podejściu do pojęcia władzy. Decyzje podejmowane są przez najwyższych pracowników w hierarchii i wdrażane przez pracowników niższego szczebla. Hierarchia jest tutaj bardzo wyraźnie zaznaczona. W procesie decyzyjnym główną rolę odgrywa dyrektor generalny, który deleguje swoje decyzje menedżerom, którzy z kolei delegują zadania na szeregowych pracowników. Odgórne podejście do zarządzania można porównać do piramidy. Ten styl zarządzania najczęściej spotykany jest w usługach produkcyjnych, handlowych czy prawnych.

Starsi decydenci określają działania, które mają być realizowane przez zespoły robocze lub poszczególnych pracowników. Cały proces planowania projektu odbywa się wyłącznie na poziomie wykonawczym. Następnie jego wdrożenie jest delegowane na resztę zespołu, zwykle bez możliwości ewentualnych modyfikacji i zmian.

Zarządzanie oddolne

W zarządzaniu oddolnym w kształtowaniu celów biznesowych uczestniczą całe zespoły robocze na wszystkich szczeblach zarządzania. Nazywany również poziomym, styl ten jest bardziej elastyczny niż formalne podejście odgórne. W zarządzaniu oddolnym pomysły pochodzą od zwykłych pracowników, a menedżerowie pełnią rolę łączników. Model ma charakter partycypacyjny i kolaboracyjny. Daje pracownikom więcej przestrzeni do współpracy oraz daje im poczucie przynależności i uznania na różnych etapach procesów biznesowych. Pracownicy na niższych poziomach zapewniają wkład i pracę, aby osiągnąć wyznaczone cele. Takie podejście do przywództwa kształtuje kulturę organizacyjną opartą na zaufaniu.

Nowoczesne firmy poszukujące innowacyjnych rozwiązań opierają swój styl zarządzania na podejściu oddolnym. Najczęściej są to firmy z branży IT i marketingu. Podejście oddolne wymaga od organizacji startu od najniższego do najwyższego poziomu zarządzania. Cele ogólne mogą być ustalane na poziomie firmy, a cele kluczowe mogą być wyznaczane przez poszczególne zespoły lub pracowników. Zespoły są autonomiczne i opierają swoją pracę na umiejętnościach i doświadczeniu, którym ufają menedżerowie.

Plusy i minusy podejścia odgórnego

Zarządzanie odgórne działa najlepiej w przypadku większych zespołów składających się z mniejszych grup działających w ramach szerszej hierarchii organizacyjnej. Jest to styl zarządzania, który jest powszechnie znany i stosowany w wielu organizacjach, dzięki czemu proces wdrożenia jest zwykle szybszy. Cele są ściśle powiązane z misją i wizją firmy. Podejście odgórne opiera się na przejrzystych i dobrze zorganizowanych procesach, które eliminują ryzyko błędu. Zwłaszcza, że ​​decyzje podejmowane są na jednym poziomie, a cała komunikacja jest jednokierunkowa. Gdy pojawia się problem, odgórne zarządzanie ułatwia znalezienie źródła problemu, a podjęte decyzje są komunikowane i wdrażane szybciej dzięki jednemu poziomowi zarządzania.

Jak każdy styl zarządzania, również zarządzanie odgórne wiąże się z różnymi problemami. Proces decyzyjny opiera się na jednym poziomie, więc niewłaściwa osoba na tym stanowisku może wyrządzić wiele szkody funkcjonowaniu zespołów i podejmować decyzje, które nie zawsze są trafne. Ponieważ cała komunikacja pochodzi od liderów i ogranicza dialog między pracownikami, współpraca jest mało kreatywna i nie sprzyja innowacyjnym rozwiązaniom. Dlatego członkowie zespołu są słabo przywiązani do celów i nie czują się zmotywowani ani szanowani.

Plusy i minusy podejścia oddolnego

Podejście oddolne w zarządzaniu jest bardziej elastyczne i odpowiednie dla organizacji opartych na współpracy i innowacjach. Promowanie i słuchanie stałych pracowników oraz dawanie im szerokiego pola do działania skutkuje lepszymi decyzjami i wydajnością. Pracownicy obdarzeni zaufaniem przez kierownictwo czują się odpowiednio docenieni i zmotywowani oraz związani z firmą na lata. Oddolny styl zarządzania inicjuje nowoczesne i innowacyjne rozwiązania. To właśnie pracownicy niższego szczebla zazwyczaj mają konstruktywne pomysły oparte na doświadczeniu, które przekazane kierownictwu mogą przełożyć się na sukces firmy.

Biorąc pod uwagę, że podstawą podejścia oddolnego w zarządzaniu jest zaufanie i partnerstwo, dla wielu firm wdrożenie takiego stylu zarządzania może być bardzo problematyczne, np. ze względów ideologicznych. Zaufanie małym zespołom roboczym wiąże się z ryzykiem popełnienia błędów i podejmowania nieopłacalnych decyzji. Ponadto mnogość propozycji i pomysłów może spowolnić procesy decyzyjne. Często też występują różnice między celami a misją i wizją organizacji.

Streszczenie

Wdrożenie określonego stylu zarządzania może być szansą dla organizacji, ale także zagrożeniem dla jej podstawowych działań. Niezależnie od tego, co wybierzesz, podejście odgórne czy oddolne, zawsze konieczne jest opracowanie planu działania i przeprowadzenie szczegółowej analizy posiadanych zasobów. Ponadto należy pamiętać, że w praktyce biznesowej najczęściej funkcjonują hybrydowe kombinacje stylów zarządzania. Wynika to głównie ze zmieniającego się otoczenia i konieczności elastycznego dostosowywania proponowanych rozwiązań.

Przeczytaj też: Jak rozpocząć dropshipping na Amazon.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pintereście, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Rozwiązujący problemy z 5 różnymi stopniami i nieskończonymi rezerwami motywacji. To czyni go idealnym właścicielem i menedżerem biznesu. W poszukiwaniu pracowników i partnerów otwartość i ciekawość świata to cechy, które najbardziej ceni.

Zobacz wszystkie posty