Pomysły na marketing turystyczny, które zwiększą Twoją sprzedaż czterokrotnie

Opublikowany: 2023-10-25

Marketing turystyczny to specjalna forma marketingu, której celem jest sprzedaż produktów turystycznych, takich jak miejsca docelowe, hotele, linie lotnicze, pakiety wycieczek i atrakcje. Bardzo ważne jest pozostawanie nad konkurencją w branży turystycznej. Oto podział marketingu turystycznego:

  1. Promocja ofert turystycznych: Marketing turystyczny obejmuje marketing, reklamę i reklamę towarów, produktów, usług i obiektów związanych z podróżami w celu przyciągnięcia turystów. Należą do nich kampanie marketingowe UGC podkreślające miejsca docelowe, zakwaterowanie, zajęcia i doświadczenia.
  1. Docelowi odbiorcy: Marketing turystyczny jest w dużym stopniu ukierunkowany na potencjalnych turystów i podróżnych. Jej grupą docelową są osoby, które prawdopodobnie odwiedzą określoną witrynę lub będą podróżować w określony sposób.
statystyki marketingu turystycznego
  1. Opowiadanie historii: podejście oparte na opowieściach jest często skuteczne w marketingu turystycznym. To coś więcej niż tylko dzielenie się informacjami z turystami; zajmuje się opowiadaniem historii, które ludzie będą miło wspominać.
  1. Wizualne i empiryczne : drugi ważny aspekt marketingu turystycznego dotyczy elementów wizualnych, takich jak UGC , recenzje i filmy. Treść powinna dobrze wyglądać, ponieważ potencjalni turyści podejmują decyzję na podstawie tego, co widzą.
  1. Atrakcyjność emocjonalna : Celem marketingu turystycznego jest wzbudzanie emocji i pragnień potencjalnych podróżnych. To po prostu mówienie ludziom o czymś, ale raczej inspirowanie ich do wymarzonej wizyty lub przeżycia.

Czym marketing turystyczny różni się od marketingu tradycyjnego?

Aspekt marketingu Marketingu Turystycznego Tradycyjny marketing
Grupa docelowa Podróżnicy i potencjalni turyści Ogólni konsumenci w różnych branżach
Sezonowość W zależności od pór roku i konkretnych wydarzeń Sezonowość zwykle nie ma dużego wpływu
Apel emocjonalny Podkreśla więzi emocjonalne i doświadczenia. Może skupiać się na racjonalnych cechach i korzyściach
Treść wizualna Opiera się w dużej mierze na elementach wizualnych (obrazach, filmach) Treść wizualna może się różnić w zależności od produktu lub usługi
Koncentracja geograficzna Zorientowany geograficznie, często powiązany z określonymi lokalizacjami lub miejscami docelowymi Można go zastosować do szerokiej gamy produktów i usług
Koncentracja na branży Branża turystyczna i turystyczna Szerokie i różnorodne branże
Podejście sprzedażowe Promuje produkty i usługi związane z podróżami Sprzedaje różnorodne towary i usługi
Wpływ na gospodarkę lokalną Może to prowadzić do lokalnego rozwoju gospodarczego i tworzenia miejsc pracy Marketing ogólny może nie mieć takiego samego lokalnego wpływu
Opowiadanie historii Wykorzystuje opowiadanie historii do tworzenia fascynujących narracji Można stosować opowiadanie historii, ale w mniejszym stopniu skupiające się na doświadczeniach
Rozwój społeczny Może przyczynić się do rozwoju społeczności wokół miejsc docelowych. Zwykle nie jest bezpośrednio powiązany z rozwojem społeczności

Dlaczego marketing turystyczny jest ważny?

Marketing turystyczny ma kluczowe znaczenie w branży turystycznej i hotelarsko-gastronomicznej z kilku powodów:

1. Zwiększanie sprzedaży i przychodów:

  • Pobudzanie wzrostu gospodarczego: Marketing turystyczny w ogromnym stopniu przyczynia się do rozwoju gospodarczego. Ma to kluczowe znaczenie w przyciąganiu gości, promowaniu sprzedaży związanej z destynacjami, biznesem i rządem oraz zwiększaniu przychodów.
  • Więcej ofert pracy: od hoteli po restauracje, od transportu po touroperatorów – branża turystyczna jest ważnym źródłem możliwości zatrudnienia. Marketing turystyczny pomaga tworzyć miejsca pracy, zmniejsza bezrobocie i podnosi jakość życia.
Marketingu Turystycznego
  • Generowanie przychodów: Marketing turystyczny to jeden z ważnych sposobów generowania przychodów poprzez promowanie usług związanych z podróżami, takich jak zakwaterowanie, transport, atrakcje i zajęcia. Przychody te pomagają lokalnym sklepom przetrwać i przyciągają inwestorów do rozwoju turystyki.

Studium przypadku – najmniejsza wyspa w Holandii zwiększa turystykę dzięki UGC

2. Promowanie miejsc docelowych i atrakcji:

  • Świadomość miejsca docelowego: Marketing turystyczny jest niezbędnym narzędziem podkreślania odrębności, kultury, cudów natury i atrakcyjności wybranych miejsc docelowych. Turystyka sama w sobie jest ogromną atrakcją, przybliżającą ludziom miejsca, których nie znają.
  • Wymiana kulturalna: wspiera wymianę kulturalną i uznanie poprzez marketing turystyczny. Podróżujący poznają kulturę, zwyczaje i jedzenie ludzi, co promuje międzykulturowe zrozumienie i tolerancję.
  • Ochrona środowiska: Marketing zrównoważonego rozwoju turystyki może prowadzić do przyjazności dla środowiska i odpowiedzialnego odwiedzania. Podkreśla potrzebę ochrony środowiska, a to promuje przyjazne dla środowiska wybory podróżnych w zakresie ochrony obszarów przyrodniczych.
  • Wzbogacanie doświadczeń: Głównym celem marketingu turystycznego jest zapewnienie ludziom pięknych i niezapomnianych wspomnień. Skuteczny marketing może sprawić, że wakacje na plaży, przygody na safari lub eksploracja kulturalna będą dla wielu łatwiejsze i bardziej atrakcyjne.

3. Budowanie marki i rywalizacja o uwagę:

  • Tożsamość marki: Marketing turystyczny tworzy markę miejsca docelowego lub firmy. Miejsca docelowe i firmy z branży turystycznej mają silną konkurencję; mogą odnieść korzyść z posiadania dobrej tożsamości marki.
  • Przyciąganie turystów: w konkurencyjnym świecie, w którym dostępnych jest wiele możliwości podróżowania, marketing turystyczny ma kluczowe znaczenie w przyciąganiu turystów do określonego miejsca docelowego lub firmy. Potencjalni odwiedzający otrzymują pomoc w podjęciu decyzji o doświadczeniach, które odpowiadają ich zainteresowaniom i preferencjom.
statystyki dotyczące marketingu turystycznego
  • Dywersyfikacja: Dywersyfikację oferty turystycznej można ułatwić poprzez marketing turystyczny. Może poszerzyć doświadczenia podróżnych, którzy nie zagubiliby się ponownie w tych samych miejscach, z korzyścią dla turystyki i lokalnych przedsiębiorstw.

Dlatego marketing turystyczny jest ważny, ponieważ pomaga branży turystycznej sprzedawać i zarabiać, jednocześnie promując miejsca docelowe i doświadczenia.

Turystyka wnosi wkład w gospodarkę, sprzyja wymianie międzykulturowej, chroni środowisko i poprawia doświadczenia turystyczne turystów.

Marketing turystyczny pomaga także celom podróży i przedsiębiorstwom w tworzeniu rozpoznawalnych marek, które mogą konkurować z innymi w oczach potencjalnych turystów.

Studium przypadku — Leela buduje społeczność w celu zwiększenia zaangażowania w witrynie

Strategie marketingowe turystyki zwiększające sprzedaż

Świat turystyki zmienia się bardzo szybko i istnieje ogromna konkurencja, ponieważ każdy podróżnik szuka niezapomnianej przygody, a każdy cel stara się wyróżnić. Aby sprzedawać więcej w branży turystycznej, trzeba zastosować szeroki zestaw technik marketingowych. Przyjrzyjmy się bliżej tym strategiom:

Nadaj priorytet personalizacji

Różdżka magika to personalizacja w marketingu turystycznym. Polega to na dostosowaniu marketingu do podróżnych, uwzględniając ich indywidualne preferencje. Dlaczego to jest ważne? Dzieje się tak dlatego, że sprawia, że ​​Twoi klienci czują, że są wysłuchani, że są ważni i że ich współpraca z Tobą jest doceniana.

Postaw na influencer marketing

Promocja turystyki jest w dużym stopniu napędzana przez influencer marketing . Influencerzy, którzy mają zainteresowanych obserwujących, mogą zaprezentować Twoją ofertę ogromnej i konkretnej grupie docelowej.

influencer w marketingu turystycznym

Wskazówki dotyczące współpracy z influencerami:

  • Znajdź niszowych influencerów , którzy przyciągają klientów podobnych do Twoich.
  • Określ jasne oczekiwania i zasady pracy zespołowej.
  • Oceń wskaźnik sukcesu programów influencerskich, monitorując parametry, takie jak zaangażowanie, kliknięcia i rezerwacje.
  • Możesz współpracować z wpływowymi osobami , które w autentyczny sposób zapewnią autentyczność i dotarcie do potencjalnego podróżnika.

Ułatwiaj tworzenie treści generowanych przez użytkowników

Uważa się, że podróżni ufają innym odkrywcom, a nie konwencjonalnym reklamom. Waluta turystyczna, czyli UGC .

ugc w marketingu turystycznym

Skuteczne kampanie z treściami generowanymi przez użytkowników:

  • Utwórz hashtag dla zdjęć gości z wakacji i zachęć ich do udostępniania w mediach społecznościowych.
  • Spróbuj osadzić opinie użytkowników na swojej stronie internetowej .
  • Buduje się zaufanie, a widzowie łączą się z prawdziwymi doświadczeniami dzięki podróżniczym UGC . Jest to mocny dowód, który motywuje innych do naśladowania tych, którzy byli wcześniej.
Wzmocnij swój marketing turystyczny dzięki UGC

93% podróżnych twierdzi, że UGC wpływa na ich decyzje dotyczące rezerwacji

Bezpłatny okres próbny

Inwestuj w płatne działania marketingowe

Płatne reklamy mogą zwiększyć widoczność, co pomoże Ci precyzyjnie dotrzeć do potencjalnych podróżnych.

Korzyści z płatnej reklamy:

  • Z tą usługą wiąże się kilka korzyści, a jedną z nich jest możliwość śledzenia kampanii reklamowych w ciągu kilku minut.
  • Możesz dotrzeć do określonych grup demograficznych, zainteresowań lub miejscowości.
  • Zmierz swój ROI, korzystając z danych i analiz.
  • Google i Meta Ads w dalszym ciągu dostarczają niezbędnych rozwiązań umożliwiających dostarczanie komunikatów do właściwych odbiorców docelowych dokładnie w tym momencie.
  • Aby zwiększyć CTR, spróbuj dodać UGC do swoich reklam społecznościowych .

Stwórz strategię marketingu treści

Twoim narzędziem do opowiadania historii jest content marketing. Pomaga opowiedzieć historie i aktualne trendy, które przyciągają uwagę Podróżników.

Wskazówki dotyczące angażujących treści:

  • Dziel się historiami i wskazówkami z podróży.
  • Wykorzystaj marketing wizualny , taki jak filmy i zdjęcia.
  • Monitoruj nowe trendy w podróżowaniu i dodawaj je do treści.
  • Treści najwyższej jakości mają charakter informacyjny i przywołują wspomnienia i historie.

Skoncentruj się na doświadczeniu klienta

Jedynym narzędziem marketingowym, jakie masz do dyspozycji, jest doświadczenie podróżnika. Słuchaj uważnie ich sugestii i obaw, a także proś o informację zwrotną.

Poprawa doświadczenia klienta:

Odpowiadaj na obawy klientów i ulepszaj je w oparciu o ich opinie. Stwórz mechanizm informacji zwrotnej, który pozwoli klientom zobaczyć, w jaki sposób ich wkład jest materializowany. Pozytywna interakcja z klientem buduje społeczność , polecenia i powtarzalność transakcji.

Nie zaniedbuj przeglądu marketingu

Sygnałami zaufania w epoce cyfrowej są recenzje online. Zintegruj je ze swoimi strategiami marketingowymi.

Zachęcające recenzje:

  • Możesz zintegrować recenzje klientów ze swoją witryną, aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń.
  • Możesz skorzystać z narzędzi do zarządzania recenzjami, takich jak SnapUp .
  • Oferuj klientom zniżki lub inne unikalne treści, które dostarczają recenzji na temat ich doświadczeń.
  • Pozytywne rekomendacje zwiększają wiarygodność i motywują ludzi do dokonywania rezerwacji u Ciebie.

Korzystaj z kampanii e-mailowych

Jest to skuteczna i niedroga metoda utrzymywania kontaktu z klientami w sprawie najnowszych osiągnięć i zapewniania ofert specjalnych.

e-mail dotyczący marketingu turystycznego

Najlepsze praktyki e-mailowe:

  • Podziel swoją listę mailingową subskrybentów na konkretne wiadomości.
  • Personalizuj e-maile za pomocą UGC .
  • Dołącz ciekawe tematy i atrakcyjną grafikę.
  • Perfekcyjnie wykonane kampanie e-mailowe pozwalają Twojej marce pozostać w pamięci poprzednich i potencjalnych klientów, generując rezerwacje i uczestnictwo.
Prowadź kampanie e-mailowe oparte na UGC

76% podróżnych ufa zdjęciom i opiniom

Bezpłatny okres próbny

Analizuj konkurentów pod kątem brakujących szans

W tym celu branża turystyczna, będąc konkurencyjna i dynamiczna, musi obserwować swoich rywali.

Skuteczna analiza konkurencji:

  • Przeanalizuj techniki marketingowe stosowane przez Twoich rywali. Pomaga zidentyfikować ich mocne i słabe strony oraz potencjalne obszary.
  • Informacje te pomagają dostosować działania marketingowe i zapewnić przewagę nad konkurencją.
  • Musisz przeanalizować swoich konkurentów, co pozwoli Ci dostrzec luki na rynku, które stanowią niewykorzystane możliwości, dzięki którym wyprzedzisz inne marki na rynku.
  • Włączenie tych strategii marketingu turystycznego do Twojego podejścia zwiększy sprzedaż i wpłynie na wysoce kompetentną branżę turystyczną.
  • Świat marketingu turystycznego nigdy nie jest stały; zachowaj zatem kreatywność i zwinność, aby Twoja marka miała więcej życia.

Ostatnie słowo!

Podsumowując, marketing turystyczny jest ważny dla zwiększania poziomu sprzedaży i promowania doświadczeń. Aby zwiększyć sprzedaż, rozważ następujące strategie:

  • Personalizuj swoje działania marketingowe.
  • Angażuj się w relacje z wpływowymi osobami w celu szerszego rozpowszechniania.
  • Twórz autentyczność, zachęcając do treści generowanych przez użytkowników.
  • Płatne reklamy w Google i Meta również mogą działać.
  • Twórz angażujące treści, które opowiadają fascynujące historie z podróży.
  • Popraw doświadczenie klienta poprzez skupienie się na opiniach klientów.
  • Korzystaj z zachęt i recenzji online.
  • Skutecznie wykorzystuj kampanie e-mailowe.
  • Przeprowadź analizę konkurencji, aby zyskać przewagę.

Przyjęcie tych strategii może znacząco poprawić Twoje działania marketingowe i sprzedaż w branży turystycznej.