9 sposobów, w jakie doskonałe tłumaczenie może nagradzać reklamodawców cyfrowych

Tłumaczenie powinno znajdować się w centrum cyfrowych kampanii reklamowych. W przypadku marek, które działają na różnych rynkach lub chcą się rozwijać, nie można tego przeoczyć. Daje korzyści zarówno natychmiastowe, jak i długoterminowe.

A oto dlaczego: według najnowszych danych eMarketer przewiduje się, że światowe wydatki na reklamę cyfrową wzrosną z 239 miliardów dolarów w 2018 r. do 362 miliardów dolarów do 2022 r. Co jest świetne dla tych, którzy produkują i ułatwiają reklamę cyfrową.

Jednak reklamodawcom daje wgląd w coraz bardziej konkurencyjny rynek globalny. Digital ma zamiar rozwijać się na coraz większej liczbie rynków, oferując markom coraz większe możliwości.

Umiejętność skorzystania z tego będzie kluczowa.

Teraz rozmawiamy

W tym blogu opiszemy szczegółowo, w jaki sposób zróżnicowane podejście do marketingu cyfrowego, które obejmuje tłumaczenie, może w pełni wykorzystać ten zmieniający się krajobraz. Plus pułapki, których należy unikać i przezwyciężać.

Od wyświetlacza cyfrowego po wideo typu out-stream, od komputera stacjonarnego po telefon komórkowy, przełożenie Twojego przekazu na zysk jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

1. Tłumacz automatycznie na własne ryzyko

Tłumaczenie maszynowe przeszło długą drogę. Z dominacją Tłumacza Google jako narzędzia wybieranego przez tłumaczy-amatorów na całym świecie. Jednak jego wykorzystanie w reklamie cyfrowej wciąż ma przed sobą pewną odległość.

Po pierwsze, tłumacze maszynowe nie są do końca dokładne.

Zapoznaj się z historią o tym, jak Tłumacz Google przypadkowo obraził teoretyków spiskowych o płaskiej Ziemi. Kiedy zamieniono angielskie wyrażenie „Jestem płaskoziemcą” na francuski, okazało się, że system mówi: „Je suis un fou”. Zgrubne tłumaczenie: „Jestem szaloną osobą”. Co, choć prawdziwe, pokazuje ograniczenia korzystania z nawet jednego z najlepszych dostępnych narzędzi.

Wyobraź sobie, że Twoja ostatnia kopia hiszpańskiej kampanii banerowej została źle przetłumaczona? Po pierwsze, byłbyś idiotą, gdyby nie sprawdził z hiszpańskojęzycznym, ale po drugie, potencjalnie obrażasz dużą część klientów swojej marki.

Warto jednak zauważyć, że tłumaczenie maszynowe będzie się poprawiać i rozwijać. Oczekuje się, że globalny rynek tłumaczeń maszynowych osiągnie miliard dolarów do 2022 r. Podczas gdy Facebook już wprowadza automatyczne tłumaczenie dla swojej usługi komunikatora.

Poleganie na nim – w tej chwili – jest błędem.

Wykwalifikowany ludzki tłumacz to kierunek podróży dla marek, które odrabiają pracę domową. Dopóki jest to maszyna, która potrafi zrozumieć kontekst i rozpoznać różnice kulturowe.

Na wynos: automatyczne, tłumaczenie maszynowe jest niedostępne, dostępna jest lokalizacja uwzględniająca kulturę.

2. Zaufaj profesjonalistom

Jaki jest jedyny sposób na zagwarantowanie świetnego tłumaczenia? Profesjonalny. I tak, może to wydawać się oczywiste, ale wiele marek tego nie rozpoznaje.

Jeśli Twoja firma chce robić postępy na różnych rynkach, musisz nawiązać kontakt z ekspertami językowymi. Bardzo ważne jest, aby poprawnie przetłumaczyć lub dostosować wszystkie cyfrowe materiały marketingowe.

Co w przypadku niektórych języków nie jest łatwym zadaniem – weźmy na przykład niemiecki. Istnieje co najmniej osiem dobrze znanych słów, których po prostu nie można przetłumaczyć na język angielski. Produkując kampanię w Nowym Jorku, bez mówiącego po niemiecku, skąd masz to wiedzieć?

Inteligentni dyrektorzy marketingu wiedzą, że kluczem do udanej globalnej strategii cyfrowej jest zrozumienie, co sprawia, że ​​różne rynki działają. Niezbędne jest tworzenie kreatywności, która się do tego wykorzystuje.

Na wynos: zainwestuj w przyzwoity zespół tłumaczy.

3. Utrzymuj kontrolę na wszystkich rynkach

Możliwość nadzorowania projektów i utrzymania spójności marki może być wyzwaniem dla globalnych kampanii. Spełnienie lokalnych wymagań przy zachowaniu kontroli strategicznej jest celem wszystkich międzynarodowych marek. Ale dlaczego jest to ważne przy tłumaczeniu reklamy cyfrowej?

Reklamodawcy cyfrowi muszą być w stanie dostosować materiały marketingowe do lokalnych gustów i niuansów kulturowych. Nie tylko to, ale muszą również chodzić w ciasnej szacie tożsamości marki. Jednym ze sposobów osiągnięcia tego celu jest zarządzanie zasobami marketingu cyfrowego z jednego centralnego miejsca redakcyjnego.

Marki takie jak Bonnier Publications i CMC Markets działają w ten sposób. Wykorzystują platformy oparte na chmurze do nadzorowania wewnętrznych zespołów marketingowych na całym świecie i procesu lokalizacji. Oznacza to, że treści, takie jak cyfrowe reklamy displayowe, mogą być skutecznie ponownie wykorzystywane i lokalizowane.

Dzięki temu przepływy produkcyjne są usprawnione, a złożone procesy tłumaczeniowe są bardziej wydajne. Oszczędność czasu i pieniędzy marek. Co więcej, niektóre marki idą o krok dalej i przyjmują procesy zwinne, co pozwala na jeszcze sprawniejsze przepływy pracy lokalizacyjne.

W związku z tym, jeśli jesteś w stanie utrzymać kontrolę i spójność na różnych rynkach, powinieneś widzieć zwroty.

Na wynos: wykorzystaj technologię do nadzorowania i kontrolowania kampanii.

4. Ustaw ton

^XX- wieczny filozof Ludwig Wittgenstein powiedział kiedyś: „gdybyśmy mówili innym językiem, postrzegalibyśmy inny świat”. To samo dotyczy reklamy cyfrowej.

Jasne komunikowanie przekazu Twojej marki od pierwszego dnia kampanii cyfrowej nadaje ton sukcesowi. To miejsce, w którym dobre tłumaczenie może przynieść Ci mega dolary. Jednak nie zrobisz tego, a zamiast tego stworzysz ostre, długoterminowe problemy.

Ale jak tego uniknąć? Proste, zrób swoje badania:

• Czy nazwa Twojego produktu jest odpowiednia? Trochę zrozumienia kulturowego zajdzie daleko. Nazywanie swojego nowego modelu samochodu „kurwą” lub „małym penisem” na hiszpańskich rynkach nie nadaje tonu.
• Czy Twój styl komunikacji jest odpowiedni? Nieformalny ton może być idealny dla twojego rynku domowego, ale to, co działa na jednym rynku, może nie działać na innym. Na przykład kopia skierowana do szwedzkich widzów może być nieodpowiednia na bardziej formalnym Bliskim Wschodzie. Bądź elastyczny podczas tłumaczenia swoich kampanii.
• Jak komunikuje się natywna konkurencja? Zrozum, dlaczego konkurenci komunikują się w taki sposób. Pomoże to pozycjonować Twoją markę i używać lokalnych języków w celu uzyskania maksymalnego efektu.

Na wynos: badania pomagają nadać ton Twojemu przekazowi.

5. Dostosuj się do różnych rynków

Z ustawieniem tonu wiąże się adaptacja. Kiedy samo tłumaczenie świetnej kopii nie wystarczy, aby odnieść sukces na niektórych rynkach. Tłumaczenie jest zawsze obowiązkowe, ale wiedza o tym, kiedy przebyć dodatkową milę (lub kilometr) jest niezbędna dla globalnych marek.

Weźmy na przykład Japonię. Noriyuki Matsuda, założyciel i dyrektor generalny firmy produkującej oprogramowanie Sourcenext, zaleca, aby „wyjść poza usługi tłumaczeniowe, próbując wykorzystać rynek konsumencki tego kraju o wartości 3 bilionów dolarów”.

Pisząc w eMarketer, wyjaśnia, jak w Japonii ludzie lubią jasne kolory, takie jak czerwony, żółty i zielony – z małym tekstem towarzyszącym. „Kiedy sprowadzamy produkty z USA do Japonii, projektujemy je tak, aby były jaśniejsze, zmniejszały rozmiar tekstu i zawierały znacznie więcej punktów sprzedaży produktu”. Lekcja? Marketingowcy cyfrowi muszą być świadomi, kiedy radykalnie zmienić swoje podejście.

Tłumaczenie to wszystko, ale nieodpowiednie tłumaczenie jest kosztownym błędem.

Na wynos : bądź otwarty na dostosowywanie swojej marki.

6. Myśl wielokulturowo, a nie tylko wielojęzycznie

W niektórych krajach nadanie odpowiedniego tonu i dostosowanie reklamy cyfrowej to minimum! Nie chodzi tylko o tłumaczenie języków, ale także o ludzi i ich wartości. Reklamodawcy cyfrowi muszą myśleć wielokulturowo i lokalizować.

Nigdzie nie jest to lepszym przykładem niż w Chinach. Według Bernharda Wesselsa, partnera zarządzającego Kantar Consulting w Azji Północnej. „Marki, które odnoszą sukces, to te, które pozycjonują się jako mające kontakt z Chinami. Ale są też nowoczesne, ewoluują i mają poczucie zachodniej wiarygodności”. Skomplikowana linia dla marek do chodzenia.

Wymagana jest lokalizacja uwzględniająca kulturę. Co więcej, prawdziwa lokalizacja uwzględnia wartości kulturowe, które różnią się w zależności od regionu. Na podstawowym poziomie podkreśla to dostępność wybornego francuskiego wina w sieci hotelowej dla francuskich klientów, ale mówi o doświadczeniach kulinarnych w kraju muzułmańskim, gdzie picie alkoholu jest odradzane.

Albo może być jeszcze bardziej skomplikowana. Na przykład Indie są domem dla 1600 dialektów i 22 oficjalnie uznanych języków. Wielu reklamodawców zakłada, że ​​język angielski jest preferowanym językiem lingua franca online, ale internauci posługujący się językiem indyjskim to 234 miliony. Znacznie więcej niż 175 milionów anglojęzycznych internautów. Wyobraź sobie, że nie lokalizujesz swojej reklamy cyfrowej? Zawodnicy to zrobią.

Jeśli poważnie myślisz o kierowaniu się na konkretny rynek, dobrze dobierz wartości kulturowe.

Na wynos: Wyjdź poza język i myśl kulturowo.

7. Użyj kreatywnej platformy do zarządzania tłumaczeniami

Korzystanie z narzędzi do zarządzania tłumaczeniami to kolejny sposób na efektywną pracę na różnych rynkach. Dla reklamodawców wyświetlających treści cyfrowe platformy zarządzania kreacją premium (CMP) oferują niezrównane możliwości zarządzania tłumaczeniami. Ponadto zapewniają reklamodawcom banerowym możliwość szybkiego tworzenia kopii i odmian reklam.

Jak pytasz? Tłumacze widzą tekst w banerze, a nie poza kontekstem i w chaotycznym arkuszu Excela.

Oznacza to, że kampanie mogą sięgać dalej. Bariery zostały usunięte, a proces tłumaczenia jest bardziej zespołowy. W rezultacie projektanci otrzymują natychmiastową informację zwrotną i niechlujny przepływ pracy, który może zająć tygodnie – zamiast tego zająć kilka minut.

Tworzenie naprawdę odpowiednich kampanii dla wielu rynków nie jest już wyzwaniem.

W rzeczywistości platformy CMP pozwalają wszystkim rodzajom marek, od międzynarodowych po najmniejszy zespół wewnętrzny, efektywnie projektować i publikować. Ale dopiero wtedy, gdy łatwe tłumaczenie jest połączone z innymi funkcjami CMP, dzieje się magia. Na przykład dzięki publikowaniu w czasie rzeczywistym banery reklamowe na żywo na wielu rynkach można zoptymalizować z jednego miejsca.

Na wynos: zarządzanie tłumaczeniami jest ważniejsze, niż myślisz.

8. Lokalizacja poprzez personalizację

Tłumaczenie i lokalizacja reklamy cyfrowej nie powinno być skomplikowane. W rzeczywistości wiele marek już stosuje podobne podejście na ustabilizowanych rynkach. Tworzenie bardzo trafnych kampanii reklamowych, wymaganych w przypadku strategii takich jak kreacja zautomatyzowana.

To kolejna zaleta korzystania z CMP, takiego jak Bannerflow – jest przeznaczony do masowej produkcji wiadomości potrzebnych do takich strategii. Według współzałożyciela Bannerflow, Daniela Jacobssona, zapewnia to dodatkowe korzyści związane z tłumaczeniem. „Nasi klienci pracują na wielu rynkach i potrzebują zlokalizowanych komunikatów”. Reklamodawcy wykorzystujący wyświetlacze cyfrowe mogą zatem lokalizować poprzez personalizację.

Oznacza to, że na skalę światową mogą wypróbowywać nowe komunikaty i dostosowywać reklamy do grup docelowych na rynkach, nawet w określonych miejscach geograficznych. Istnieje nawet możliwość prowadzenia dynamicznych kampanii kreatywnych na wielu rynkach.

W połączeniu z reklamami zautomatyzowanymi umożliwia to opłacalną lokalizację.

Na wynos: produkuj bardzo trafne reklamy dla wielu rynków

7. Wykorzystaj dane, aby poprawić swoje tłumaczenie

Nieuchronnie reklamodawcy cyfrowi są w najlepszej sytuacji, aby czerpać korzyści z wykorzystywania danych do lepszego tłumaczenia. Dla reklamodawców displayowych, którzy korzystają z CMP, istnieje jeszcze więcej korzyści: możliwość tworzenia dynamicznych banerów zasilanych danymi. Dodatkowo możliwość optymalizacji i doprecyzowania zlokalizowanych reklam za pomocą analiz.

Dzięki analizom skuteczne testy A/B są wbudowane w cykl życia globalnych kampanii rynkowych. Podczas gdy narzędzia, takie jak mapy popularności kliknięć, pokazują skuteczność reklam na różnych rynkach.

Połącz to z pracą z tłumaczami za pośrednictwem platform chmurowych, a te spostrzeżenia mogą stać się natychmiastowymi działaniami. Optymalizacja i wykorzystanie danych w czasie rzeczywistym daje markom przewagę w reklamie cyfrowej na skalę globalną.

Na wynos: zoptymalizuj i wykorzystaj dane do testowania tłumaczeń.

Wniosek

W przypadku marek, które chcą działać na różnych rynkach, tłumaczenie musi być wysoko na liście priorytetów. Niezastosowanie się do tego może spowodować zakłopotanie lub gorzej. Po prostu zapytaj HSBC, które widziało, że jego kampania „Zakładaj nic” została błędnie przetłumaczona na „Nic nie rób” na niektórych terytoriach.

Nie trzeba dodawać, że nie było to zamierzone przesłanie!

Wreszcie lekcja (która nie wymaga tłumaczenia) polega na zainwestowaniu czasu, wysiłku i budżetu w tłumaczenie. Okazuj szacunek i zdrowy osąd, traktując każdy rynek z taką samą troską i uwagą, jakiej oczekują Twoi klienci. Zrób to, a zbierzesz korzyści.

Chcesz przetłumaczyć swoje kampanie displayowe na różne rynki? Następnie dowiedz się więcej o Bannerflow CMP i o tym, jak sprawia, że ​​zarządzanie tłumaczeniami jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.